Reseñas de KB Home

Sí, lo compartí con mis amigos y familiares.

El proceso fue excelente durante todo el proceso de préstamo, elección y construcción hasta el final. Hubo un gran rechazo por parte de la representante de ventas, Laura, y del superintendente Jason, sobre mi mérito de realizar una inspección independiente. Después entendí por qué, ya que la casa tenía varias cosas mal. Compré una casa nueva para no tener que preocuparme por el mantenimiento, pero el estado en el que se encontraba la casa en el recorrido final no cumplía con las expectativas.

Belinda fue muy receptiva y servicial durante el proceso de compra y cierre. Scoot fue de gran ayuda durante la mudanza y cuando necesitábamos reparaciones y retoques.

En general, es una gran casa y espero vivir allí durante muchos años. Be builder puede ser un poco lento en cuanto a la dirección del problema después de mudarse. Pero en general bien

Experiencia increíble, gran trabajo, me alegro de que mi problema con la cerca se haya resuelto. Gracias, Lori, Omar, Arnold.

GI, Zach y Jason hicieron un gran trabajo

Buen constructor. Pero no tienen muchas opciones de diseño y tenemos que ir con opciones muy limitadas.

Marcos fue genial! Respondí todas las preguntas y organicé todo el proceso. No me importaron los servicios de KB Home Loan.

El equipo de KB que nos ayudó a ingresar a la casa fue excelente. La artesanía general de la casa es par. Nada exagerado simplemente básico. Los patios laterales solo llegaron con un montón de tierra, sin cemento, sin adoquines. Recientemente tuve dos problemas. La luz del microondas saltó y se apagó y cuando reemplacé la luz no se apaga y una manija de la puerta se cayó solo un mes en la casa. Para un nuevo hogar no debería haber problemas como estos. Estoy seguro de que serán atendidos. Pero el hecho de que haya sucedido me deja con la duda. Me encanta el diseño de la casa y el diseño exterior. En general 8/10 ... Más

Estamos bien con la casa, pero para resumir, estamos encontrando problemas con la casa después de un mes de estar aquí. El equipo de ventas y el gerente del proyecto de construcción son receptivos, pero las cosas hubieran sido mejores si los constructores no hubieran tenido prisa por terminar la casa. Hemos lidiado con puertas atascadas, pintura húmeda, un fregadero con fugas, garaje sin sellar, una serie de otros problemas que nos dijeron que se solucionarían después de la inspección y el cierre. Algunas cosas se han solucionado mientras que otras aún están pendientes, por ejemplo, un horno defectuoso que aparentemente era un problema conocido por la compañía que estaban experimentando otros compradores de viviendas. En el futuro, KB probablemente no debería comprar electrodomésticos al por mayor de Whirlpool. No parece una buena idea. Es posible que debamos llamarlos y enviarles un correo electrónico para solicitar un reemplazo de garantía... nuevamente, después de solo un mes de vivir aquí. Le doy 4 estrellas a la experiencia porque ha sido agradable trabajar con el director de ventas y el gerente de proyecto. ... Más

Sheri fue muy útil e informativa durante la experiencia inicial de compra de una casa cuando tuve un contrato. Ella nos mantuvo a mí y a mi agente de bienes raíces actualizados sobre la construcción durante todo el proceso. Jim ha sido muy atento al ocuparse de las tareas estructurales y operativas que necesitaban revisión, como reemplazar los gabinetes de mi baño principal, cuidar el césped durante las primeras semanas después del cierre, revisar conmigo el sistema de rociadores, etc. Fue un placer hablar con Kerlyn. al teléfono y ha sido eficaz en la creación de órdenes de trabajo para abordar el problema con el panel de yeso dañado en el cuarto de lavado y retocar la pintura en la puerta principal. Las críticas que tengo por la mano de obra es que los contratistas que construyen la casa necesitan un poco más de atención a los detalles. Puedo notar visualmente varias áreas dentro de la casa donde las tablas de base no están rectas o a 90 grados con respecto a las paredes adyacentes. Además, las ventanas no miden el mismo ancho cuando se miden en la parte superior en comparación con el ancho en la parte inferior. Por último, me dijeron en la orientación inicial de la casa que el constructor colocaría una capa de epoxi en el piso de mi garaje. Parece que lo que se hizo fue una capa de pintura gris y algunas escamas dispersas que, con el tiempo, tienden a ser rastreadas desde el garaje hasta la casa en mis zapatos. Hice que un profesional de pisos de garaje revisara el piso y rápidamente evaluó que lo que se le había hecho al piso del garaje no era un revestimiento de epoxi. En general, estoy bastante satisfecho y agradecido por mi nuevo KB Home hasta el momento. ... Más

Compré una casa lista para mudarse. Hay muchas cosas pequeñas que deben completarse antes. Sin embargo, después de cerrar me resultó muy difícil hacer esas cosas. Así que tuve que llamar miles de veces solo para que me instalaran la espuma, y otras cosas como grietas, pinturas faltantes, verificación de CA para el diferencial de temperatura aún no se han hecho. La atención al cliente es otra de las peores partes. Los llamé hace un mes y nunca hicieron un seguimiento.

Solo sepa qué materiales se están utilizando en la cocina, los gabinetes, la base del techo. Son constructores y pueden tener una gran casa, o simplemente una casa promedio. Depende de lo que se eligió para la construcción.

Enviar una oferta a esta casa y las respuestas de la persona de venta fueron muy rápidas y fluidas. La casa bloquea mucho el ruido del exterior. El aspecto desde el exterior es muy elegante. Pero hay cosas que espero no haber visto después de mudarme. #1. Muchos restos de construcción están enterrados bajo mi césped. Tuve que sacar basura, varios tamaños de bloques de cemento, vinilo plástico, etc. Espero más en diferentes secciones. #2. Hay agujeros en la pared del garaje. #3. Las uñas son visibles en uno de los baños. #4. Los tamaños de las ventanas no son consistentes. Los anchos inferiores y superiores son diferentes aquí y allá. #5. Escucho ruidos bastante chirriantes en el segundo piso y las escaleras mientras camino. Escucho este tipo de ruido de la casa de mi suegra que tiene más de 30 años. ... Más

Para comprar una casa nueva, tenemos que planificar de antemano cómo quiere que sea su nueva casa.

Nicole y Angelina nos ayudaron a superar el proceso de compra. Proporcionaron mucha información, recursos y realizaron un seguimiento constante para asegurarse de que obtuviéramos todo lo que pedíamos.

El ajuste y el acabado NUNCA son perfectos, y lo entiendo, sin embargo, haga un seguimiento y siga adelante. Demasiados correos electrónicos nunca respondidos y una vez que conseguimos que alguien responda, de naturaleza muy defensiva. No pido perfección, solo comprensión. El paso más simple que KB podría hacer es simplemente decir: "Escucho su preocupación y aquí están las opciones...". En lugar de, "bueno, eso es el subcontratista, o eso es la construcción, o eso son las ventas..." En general, estoy satisfecho con la casa, pero no con el seguimiento.

No tuve ningún problema real con este constructor. Me encanta mi plano de planta. La casa se construyó de manera oportuna teniendo en cuenta la entrega de materiales atrasados y retrasados. Cuando comenzó el proceso, me dijeron que era muy posible que la casa no se completara a tiempo y no fue así, sin embargo, se completó y me mudé. El gerente de construcción fue muy servicial y receptivo y lo aprecié.

Gran experiencia para los compradores de vivienda por primera vez. Lo guían a través de los pasos y se aseguran de que sepa lo que sucede en cada paso del camino. Desafortunadamente, tomaron atajos en los toques finales y dejaron algunas cosas por debajo del estándar.

El proceso durante la construcción de la casa fue bueno, pero una vez que cerré hubo muchas excepciones que debían completarse. Deseé que la casa estuviera más "lista para mudarse" de lo que entré.

Buena experiencia en general con casas KB.

¡Esto ha sido una montaña rusa! Creo que lo que me llevaré de toda esta experiencia es ¡COMUNICAR! & Asegúrese de que su representante de ventas esté cerca después de firmar los papeles/contrato porque desapareció como David Copperfield-

En general bien. Sobre todo porque llegamos temprano y conseguimos un buen precio.

La oficina de ventas fue genial. Mi representante me mantuvo informado sobre el estado, el progreso y el cronograma. Sentí que el equipo de KBHS podría haber hecho un mejor trabajo de 'entrenamiento' en la fase del progreso del préstamo. Varias veces, los meses pasaban sin previo aviso y luego había un elemento de acción requerido inmediatamente que era crucial para el proceso de préstamo, lo que creaba mucho estrés innecesario. También tuve que mencionar específicamente los problemas y las actualizaciones que debían realizarse en mis declaraciones resumidas de cierre varias veces. Si no hubiera hecho el esfuerzo de realizar revisiones detalladas de mi resumen de cierre, estoy seguro de que no se habrían detectado, lo que me habría llevado a pagar tarifas excesivas; nuevamente estrés innecesario para algo que debería haber sido un proceso fluido y generalmente emocionante/agradable. ... Más

Los materiales no son de buena calidad, por ejemplo, el armario lo tenemos muchos rotos