Reseñas de KB Home

Deben reducir la velocidad un poco para mantener la calidad de la artesanía. Se apresuraron solo para completarlo y cobrar. Comprensible, pero mala idea.

Nos encanta la comunidad y, en general, el hogar. También nos gusta mucho la ubicación. Nos cuesta entender por qué nos dieron información falsa sobre la zona de inundación. Ya sea que se reasigne o no, la alta dirección ha declarado que lo será. Se debe proporcionar la información correcta al comprador de vivienda.

En general, la experiencia de compra dejó un poco que desear. Tuvimos varios vendedores y ninguno de ellos era de primera categoría. La persona con la que nos reunimos en el estudio de diseño fue genial. El estudio de diseño podría haber tenido más opciones, pero en general hizo algunas buenas elecciones. Nuestro superintendente fue increíble y muy útil. Hizo que nuestra experiencia de compra de vivienda fuera mejor que cualquier otra persona con la que tratamos. Si tuviéramos que regresar, no estamos seguros de que compraríamos de nuevo en KB, pero amamos nuestra casa. Les dio 4 estrellas porque nuestro superintendente compensó otras áreas que faltaban. ... Más

como propietario de la casa, tenía que estar al tanto del constructor. Carecían de supervisión

Fue fantástico trabajar con el personal de ventas, diseño, cierre y construcción. En un año de pandemia que prohibía el contacto en persona, tuvimos que tomar muchas decisiones de diseño y construcción desde lejos. No es la mejor manera de hacer las cosas, pero las hicimos con el apoyo del personal de KB Home. La mayoría de los problemas técnicos y de construcción se corrigieron y resolvieron bajo la dirección del supervisor de construcción.

La atención al detalle podría mejorar.

Aún no tengo llave de buzón después de más de 2 meses viviendo en la casa. Tarde para el día de cierre después de pagar durante semanas Todos los correos, incluidas las facturas que se mantuvieron en la USPO durante todo este tiempo, tuvieron que pagar cargos por pagos atrasados El piso de arriba y de abajo de la escalera no se instaló correctamente tuvo que desmontarlo y reinstalarlo después de casi un mes de mudarse, el inodoro estaba obstruido la primera vez mudarse. Las hormigas estaban por toda la casa. Sin embargo, Robert, que es representante de atención al cliente de KB, ayudó a resolver la mayoría de los problemas después del cierre. ... Más

Hubo una serie de problemas con la casa después de que nos mudamos, pero el gerente de construcción y su personal fueron muy receptivos y rápidos para solucionarlos.

Todos fueron educados y muy serviciales.

La fecha de cierre es un problema crítico. no lo supimos hasta el último minuto. No es fácil para nosotros planificar la mudanza con el motor. Ojalá tuviéramos más tiempo para planificar.

Obtienes lo que pagas e incluso un poco más.

Compramos nuestra casa en KB Home en Valley Center, CA. Le pedí a un representante de ventas que no se apresurara a cerrar el trato, ya que quería evitar errores. Nos hizo sentir que no teníamos más remedio que comprar una de las "dos últimas" casas que quedaban, mientras la mitad de la comunidad aún se estaba construyendo. Luego se olvidó de ofrecernos personalizar nuestra casa en su KB Studio. La casa, que ella nos ofreció, estaba completamente construida y no tuvimos más remedio que aceptar comprarla tal como estaba sin ninguna personalización. Lo curioso es que todavía están mostrando y construyendo esas casas. ¿Nos estaba mintiendo en primer lugar tratando de cerrar el trato antes de fin de mes? ¿Había ignorado por completo los deseos de su cliente? Ella podría habernos ofrecido otra casa, que todavía estaban construyendo y dejarnos personalizarla a nuestro gusto. Después de que se cerró el trato, notamos que la casa no tenía canaletas instaladas. Ella nos dijo que las canaletas eran una característica opcional y que deberían haber sido ordenadas en el estudio de KB antes de que se vendiera la casa. El problema fue que ella ni siquiera nos mencionó su estudio de KB. ¡Qué situación de captura 22! :) En cuanto a la casa, creo que esta es una casa muy sólida por su precio. La calidad es buena, pero si desea algo mejor, asegúrese de solicitar que se organice una sesión de diseño de KB Studio. De lo contrario, terminará con las opciones más económicas. El resto del equipo en el lugar fue bastante receptivo a nuestras necesidades y solicitudes, cuando tuvimos un par de pequeños problemas después de mudarnos. Por lo tanto, en general, es una buena casa por su precio, pero nos robaron la alegría de comprar la casa de nuestros sueños por un representante de ventas de KB. ... Más

No fue la mejor experiencia ni el mejor material que se utilizó para la casa, pero tuvimos una experiencia bastante buena. Siempre recibí notificaciones, actualizaciones y recorridos durante las etapas de la compilación. El material podría necesitar una gran mejora en el futuro.

Ellos están bien

Demasiados días tuvimos problemas, lo principal fue un agujero en el sistema de agua de los pectorales ... inundó el armario principal en el pasillo que conduce al baño principal y en todo el pasillo de la cocina y el área del baño, aunque no era de KB. falla, pero debería haberse recogido cuando se instaló la parte superior de la estufa, la pintura estaba picada y levantada antes de que tomáramos posesión de la casa, uno de los bajantes en el sistema de canaletas de lluvia estaba completamente derrumbado, una gran cantidad de exceso de rociado en todo los alacenas de la cocina y los pisos de gres. ... Más

Variedad de planos de planta.

El día de nuestro equipo de construcción del recorrido todavía estaba trabajando, faltaba el tomacorriente, faltaba la luz y los gabinetes no se repararon porque se rompió un mes antes de nuestro recorrido. Después de que se les informó de los problemas, solucionaron todo lo que señalamos. Un mes y medio después, encontramos problemas como clavos a través de la alfombra, la estufa y el refrigerador que por alguna razón se apagan y necesitan disparar el panel eléctrico varias veces, lo que me preocupa.

Muchos problemas hasta ahora.

En general, estoy satisfecho con la compra de viviendas de inversión de KB Home

Estamos muy satisfechos con el trabajo realizado en nuestro nuevo hogar.

El vecindario es increíble y el hogar está bien, mucho mejor ahora debido a nuestras actualizaciones. Debido a Covid 19, tenemos varios problemas en nuestro hogar que no se han solucionado.

El servicio en persona fue fantástico. El servicio por teléfono fue mediocre. El aire acondicionado dejó de funcionar después de 2 meses debido a una mala instalación del drenaje, pero no tuve que pagar la reparación.

Hubo algunos problemas con el sistema eléctrico. Teníamos todo cableado para poder instalar las luces y se necesitaron 4 horas para instalar las 4 luces del coche debido a la mala mano de obra. Hemos estado en la casa durante 4 semanas y no estoy seguro de qué más encontraremos a medida que avanzamos.

Ventas, centro de diseño, contratistas- A +++++++++ Proceso de préstamo de KB y aseguradores F ++++ No éramos compradores por primera vez, buen crédito, historial de trabajo e historial de pagos. Aún no era un riesgo, sentimos que el FBI nos estaba interrogando. Cliente hostil.

A pesar de algunos problemas, todavía estamos contentos con nuestro nuevo hogar de KB.