Reseñas de KB Home

Creo que las casas nuevas en estos días nunca serán de gran calidad, solo por los plazos apresurados. Lo mejor que puede esperar es un constructor que asuma la responsabilidad y arregle las cosas (incluso si toma un tiempo).

Parece que mi casa está a punto de cerrar. Demasiadas cosas para arreglar después del tutorial.

¡Mi experiencia con Kimberly es de primera! Ella me mantuvo informado con el conocimiento presentado! Explicó el proceso junto con un marco de tiempo realista ya que otras personas no pueden comprender el concepto. Clint era el tipo que me actualizaba durante la compilación, pero después de 3 meses nunca más volví a saber de él sobre el progreso. Se tardó casi 11 meses en construir la casa debido al mercado y los tiempos. Jeremy, superintendente, noqueó el parque de pelota al darme el recorrido y grabar cosas antes del cierre. Jeremy hizo todo lo posible para abordar las cosas con las personas que construyen las casas e incluso después de cerrar, salen a arreglar cuando Jeremy y yo hacemos un seguimiento mutuo. KB Finance necesita comunicarse en su totalidad y no tener a alguien que acepte un bloqueo a largo plazo sin informar el costo del mismo. Las personas que construyeron las casas en mi comunidad están teniendo problemas cuando nos reunimos y compartimos cosas, pero sucede. KB es un gran constructor de casas, solo necesitan evaluar a quién contratan para construir las casas, ya que la gente contratada para los mosaicos no parecía preocuparse mucho por el trabajo realizado, ya que algunos de mis mosaicos no están alineados, agrietados o dañados. Las únicas reparaciones que hizo la gente del azulejo fue la pieza de vidrio en el medio, estoy consciente de que se derrumbaron. Los pintores aplicaron una gran cantidad de pintura en las alfombras y las texturas se pegaron con cinta adhesiva y no se completaron. Algunas molduras laterales tienen un espacio entre ellas, las piezas de piedra en el frente están por todo el techo y no limpiaron esa parte. Los gabinetes que estaban dañados intentaron pintarlos pero usaron el color de pintura incorrecto. Las casas que aún se están construyendo permiten que la basura vaya a cualquier parte. Obviamente, mis quejas son las que hacen el trabajo, ya que parece que no les importa, ya que quieren salir varios para hacer una tarea que se puede completar una vez. Volvería a usar KB, pero no me apresuraré a cerrar si la casa tiene cosas oscuras. Una vez más, Jeremy y Kimberley son estrellas de rock absolutas y se toman sus papeles en serio. ... Más

hubo algunos problemas de calidad en la construcción de nuestra casa. Nos comunicamos con los representantes de servicio al cliente para corregir los problemas. Fueron buenos para atender las solicitudes y solucionar los problemas.

El valor de la vivienda, excepcional. Terminando los toques finales en casa, justo.

Tuve una experiencia positiva con KB Homes hasta el final. Les tomó 11 meses completar una casa adosada, casi 5 meses más de lo que habían previsto originalmente. Tuve 3 contratistas de construcción durante ese tiempo y mi representante de ventas también se fue durante ese tiempo. La falta de coherencia entre las distintas fases era evidente. A los constructores se les ha dado demasiado en sus platos para administrar realmente todo bien. Son individuos capaces, pero la empresa los ha preparado para el fracaso. Mi casa se apresuró a terminar y muchos detalles finales no se terminaron bien. La fecha de cierre se fijó y luego se retrasó en otro momento y la lista de tareas pendientes fue larga incluso después del cierre. A menudo faltaba comunicación. El final de la construcción/cierre no fue como esperaba y hace que sea difícil recomendar KB Homes a otros por el momento. Dicho esto, me encanta mi hogar y espero pasar años viviendo aquí. Si tan solo hubiera sido un proceso fluido. ... Más

Jeff, nuestro asesor de ventas fue excelente. No puedo decir suficientes cosas buenas acerca de él. El cierre se retrasó varias semanas debido a problemas de suministro. Varias cosas estaban incompletas al cerrar a principios de diciembre y se agregaron a la Lista de excepciones. Todavía estamos esperando que se resuelvan muchos de los problemas.

Algunos problemas no se resolvieron antes de mudarnos a la casa, especialmente la limpieza de la casa. La persona a cargo no hizo todo lo posible para resolver el problema.

Retrasos en la entrega, toma alrededor de 45 días solucionar cualquier problema informado durante el cierre.

Jacquie en la oficina de ventas fue excelente. Tomó el toro por los cuernos en todo, desde el precio hasta los retoques después de la venta para asegurarse de que nos cuidaran.

El precio de la casa de KB está bien, la construcción de la casa no es tan buena, porque mi casa se agrietó mucho, pero Charlie cuida bien, muy buen servicio, ¡es muy amable y maravilloso!

Hogar, en general, es excelente. El personal de ventas y los superintendentes responden a los problemas que deben abordarse. Durante el proceso de recorrido, se señalaron muchas cosas como "debe corregirse" y no se arreglaron, por lo que continuamos señalándolas, lo cual es frustrante.

Estoy MUY contento con la casa en general. Es un sueño para mí y me encanta el diseño, la eficiencia energética y los espacios abiertos. Está en una excelente área. Aparte de la locura impredecible de cuándo estaría lista la casa (COVID fue muy difícil de solucionar), el único dolor de cabeza han sido todas las correcciones cosméticas desde que se mudó. Se puede decir que el trabajo se apresuró y la atención a los detalles no fue la prioridad. Podría indicarle todos los rincones de la casa donde las líneas no son rectas, la pintura se pintó demasiado rápido, las marcas / astillas en todas partes, etc. La única vez que me sentí escuchado en todo esto fue cuando un representante de servicio al cliente de KB vino a visitar la casa. , y pudo ver todas las áreas de mejora. Me aseguró que todos los vendedores se encargarían de esto sin que yo tuviera que mirar por encima del hombro, pero eso es precisamente lo que tuve que hacer. Tengo que atender docenas de llamadas de diferentes proveedores para áreas muy específicas de la casa (diferentes personas para pintar, pisos, mostradores, gabinetes, aire acondicionado, seguridad, etc. etc. etc.). Y cada vez que aparece alguien, tengo que señalar salpicaduras de pintura extremadamente específicas, astillas, etc. No puedo confiar en que nadie evalúe el área y sea proactivo para abordar cada pequeño detalle. Al vivir solo con un trabajo de tiempo completo, es extremadamente difícil para mí encontrar el tiempo para, esencialmente... cuidar a cada proveedor/contratista que entra por la puerta. Deseo que el representante de KB que me visitó tome las riendas y coordine a cada persona y supervise que las correcciones cosméticas sean de primera categoría. En lugar de tener que hacer un seguimiento cada dos días de las cosas. Es agotador. ... Más

Usé los servicios de préstamo de KBHS y es difícil comunicarse con ellos. Los correos electrónicos pueden tardar días en obtener una respuesta. Tampoco es fácil comunicarse con su agente de préstamos por teléfono. Design Studio estaba bien. Los empleados de los estudios necesitan más capacitación. No pude obtener respuestas seguras para algunas preguntas que tenía. no hay suficiente información para que los empleados hagan referencia a los cambios de opciones de diseño de cada plano de planta. La cita con el estudio HomePro no fue buena. Sus consultores no saben lo que están vendiendo. No pudieron proporcionar algunos puntos clave sobre los paquetes que está comprando. Prepárate para las sorpresas. El proceso de construcción fue bueno al principio. Fue rápido y su ingeniero de construcción respondió la mayor parte del tiempo. Las cosas se pusieron más lentas al final. Tuvimos que recordar cada problema varias veces, era como 1 persona responsable de toda la comunidad. Cerramos hace un tiempo y todavía estamos tratando de hacer algo del trabajo del que hemos hablado hace meses y meses. El trabajo de pintura no es el mejor. Menos de 3 estrellas sobre 5. Sin atención al detalle. Parece apresurado. Las puertas de las habitaciones son de calidad barata. Igual que los muebles de cocina. Siento que los gabinetes estándar en el estudio de diseño eran diferentes a los que tenemos. Ambos agentes de ventas fueron amables. Pero Ian obtiene un punto extra por su amabilidad. Este es un complejo agradable, pero desearía que hubiera una piscina. ... Más

En general, fue una buena experiencia, simplemente sentí que algunas cosas se apresuraron y no se terminaron completamente correctamente y cuando tenga los 10 días y encuentre sus problemas, deberían hacer que sea una prioridad corregirlos.

Los problemas que he tenido han sido posteriores a la mudanza. El proceso de venta y construcción fue excelente. Lee y Byron siempre respondieron rápidamente. Desde que se mudó, ha sido muy difícil obtener respuestas del servicio de atención al cliente.

Tenemos una gran experiencia y también el oficial de préstamo es excelente.

La oficina de ventas y la oficina del estudio fueron excelentes, pero el proceso posterior no fue del todo bueno, todavía tenemos muchos problemas con la construcción y los materiales. Los toques finales aún no son buenos muchos errores sin contar cuántos aún no se corrigen muy decepcionante esta segunda vez

La experiencia de compra de una nueva casa no fue mala, nos mantuvo bastante actualizados. Problemas menores después de la mudanza que aún se están abordando. Solucionar esos problemas está tomando un tiempo. El hogar es agradable, pero se puede decir que algunas cosas se construyeron a toda prisa

Pros: diseño, citas en varias etapas para repasar los detalles, capacidad de respuesta del equipo de construcción. Desventajas: opciones de hipoteca, calidad de los materiales, electrodomésticos prometidos pero no entregados en lugar de reembolsar los precios antiguos en un período de alta inflación, grandes retrasos en los plazos de entrega. En general: si obtengo una máquina del tiempo, elegiría otro constructor superior.

mi experiencia en general fue buena. el equipo de ventas al equipo de construcción siempre muy receptivo. La fama de tiempo para toda la construcción se retrasó y se retrasó el cierre y la finalización. Cualquier problema fue abordado por Sara y Robert rápidamente. Supongo que algunos retrasos se debieron a Covid. La calidad del material de construcción era de grado de constructor y todas las actualizaciones son de su bolsillo. El diseño de la cocina y la disposición de las bragas se pueden mejorar. La instalación en la pared no reduce el ruido en toda la casa. Los tamaños de lote y los espacios de las casas son excelentes. Gracias a Sara, Robert y toda la supervisión de ventas y sitio. Actuaron rápidamente con todas las preocupaciones. ... Más

En general estoy contento con mi compra. KB hizo un gran trabajo de comunicación durante la compra de la casa. Había algunas preocupaciones menores que tenía donde KB podría mejorar.

La experiencia fue genial. Fue muy agradable trabajar con el personal. La artesanía no era demasiado grande. Parte del trabajo fue descuidado, muchos problemas para corregir después.

Todavía tenemos cosas por hacer. Incluso después de 4 meses

Debo decir que fue una emoción tener un hogar que sería el primero en vivir en él. La sensación de verlo desde un campo abierto hasta una casa fue emocionante. Hay algunas cosas que sin duda podrían haber sido mejores, desde la comunicación del paro laboral hasta los retrasos en los suministros. Aunque algunos materiales no eran los mejores, las aplicaciones podrían haberlo compensado. La calidad de la mano de obra sin duda planteó cuestiones de integridad.