Reseñas de KB Home

Etapas bastante buenas porque un mes después no pude ponerme en contacto con el ingeniero.

Me encanta el diseño de nuestra casa, muy espacioso y organizado. Sin embargo, el metal que forma el fregadero se raya fácilmente, por lo que me gustaría que pudiéramos tener artículos de metal de mejor calidad. Los constructores fueron muy receptivos durante el período de 30 días de garantía de la vivienda después del cierre. Aunque todavía tenemos 2 años de garantía con otro constructor, respondieron lentamente y aún no he tenido noticias suyas. Espero poder tener noticias suyas pronto.

La garantía de 30 días no es tan buena.

La calidad de la casa parece que no es nueva, parece que tiene 5 años y hay muchos problemas que deben solucionarse debido al trabajo urgente en la casa. La casa costaba demasiado dinero para tener tantos problemas.

Los problemas tardaron algún tiempo en resolverse después de recibir las llaves. Afortunadamente, mis problemas fueron menores y se resolvieron fácilmente una vez que lo solucionaron. La pintura interior es mala. Se ensucia fácilmente y al limpiarlo se desprende. ¡Dios! Si lo hubiera sabido de antemano, habría repintado la casa antes de mudarme. Hasta ahora no hay problemas importantes. ¿Estoy contento con mi casa? Yo diría que sí. Oh, el espacio entre la parte inferior de la puerta y el suelo es grande. Parece que la puerta tiene minifaldas. ¡JAJAJA!

Aunque Abraham estaba en finanzas, se aseguró de ponernos en contacto con el personal adecuado para satisfacer nuestras necesidades.

Buena experiencia en general, sin embargo, el proceso de cierre fue apresurado y algunos problemas que debían solucionarse deberían haberse hecho antes del cierre en lugar de apresurarse y solucionarlo después. Desde entonces ha habido retrasos en las reparaciones y mala comunicación. Muchos de los problemas no existirían si la mano de obra fuera mejor.

Traté principalmente con Jeannette y Brooke. Ambos fueron diligentes y serviciales con todas mis solicitudes.

Hasta ahora me he encontrado con muchos problemas. Tengo una mala infestación de hormigas carpinteras. Parte de mis paredes ni siquiera estaban bien pintadas. El pavimento en el camino de entrada tiene cosas que no están bien. La gente de la construcción cometió muchos errores. No recomendaría KB Homes. Era difícil llevarse bien con los prestamistas. Susan C. la asociada de ventas ha sido excelente.

Mi nuevo hogar está bien, dijo nuff.

Nuestra experiencia desde el principio fue genial. El personal de ventas hizo un gran trabajo al comunicar el estado de todo. Inicialmente tuvimos una excelente comunicación con el administrador del edificio, pero todo eso cambió drásticamente en los últimos 2 meses. Las comunicaciones dejaron de existir y nuestra fecha de cierre cambió 6 veces. Cerramos con una lista de elementos que los constructores prometieron reparar. Meses después todavía estamos lidiando con varios de estos problemas. La garantía ofrecida por el constructor ha sido risible y frustrante de tratar. Esté preparado para tener que ser muy paciente al tratar con ellos durante y después. ... Más

Primero firmamos un contrato con KB Homes en junio de 2022. Ingrid fue excelente al guiarnos a través del proceso cuando firmamos y el gerente del proyecto prometió una entrega antes del Día de Acción de Gracias. Ingrid fue más conservadora con una estimación de mediados de diciembre. Tuvimos el paso del huracán y esperábamos retrasos. No hubo un impacto significativo en el desarrollo y el trabajo continuó. El trabajo se retrasó y solo lo supimos rastreando el cierre esperado en la aplicación. Ingrid siempre fue buena tratando de obtener información para nosotros, pero el gerente del proyecto no mantenía ningún tipo de cronograma y no transmitía información en absoluto. Habían pasado seis meses de la fecha de cierre cuando finalmente estábamos listos para el cierre. Los suscriptores descubrieron una situación con las opciones de financiamiento dos días antes del cierre que tuvo un impacto significativo en nuestras opciones de financiamiento. Tenían la información desde hace cuatro meses y solo la encontraron dos días antes. Hubo algunos problemas con la compilación final, sin embargo, el nuevo gerente de proyecto fue muy útil para volver a encarrilar la compilación en los últimos dos meses. Fue muy útil durante nuestro recorrido e incluso después de que nos mudamos. Ingrid y Tiffany fueron geniales para trabajar y superaron las expectativas durante nuestra última semana para arreglar las cosas para el cierre. En general, estamos satisfechos con nuestra casa y recomendaríamos al constructor con más supervisión y financiamiento externo asegurado por adelantado. ... Más

Diría que nuestra experiencia tuvo altibajos como compradores de vivienda por primera vez. Creo que el proceso fue interesante. Se necesita mucha paciencia, ya que nos llevó casi un año construirlo. Creo que tendrían información de contacto clara una vez que se mude y la comunicación podría ser un poco mejor. ¿A quién necesita contactar para qué, ya que tiene una orden judicial en la casa?

Cindy, mi agente de ventas, fue genial. No me gusta el hecho de que ciertas cosas quedaron inconclusas y descuidadas, dado que ya se arreglaron, pero supongo que las cosas se apresuraron para cumplir con una fecha límite.

Se están tomando mucho tiempo para ocuparse de mis problemas de garantía.

Cerramos nuestro nuevo hogar con varios elementos de la lista de pendientes que deben abordarse. Los gerentes del proyecto parecen estar haciendo todo lo posible para que todos los subcontratistas regresen a la casa para completar todos los elementos según nuestras expectativas. Puedo entender lo difícil que es recuperar a los subcontratistas una vez que se produjo el cierre, pero desearía poder hacer más. Cerramos hace más de 60 días.

En general, la experiencia de compra fue bastante buena. El vendedor fue excelente y tuvimos suerte con un buen (pero ocupado) gerente de construcción. La puntualidad para solucionar problemas es decente en su mayor parte (excepto los grandes proyectos y empresas contratadas como ventanas/gabinetes). Todavía estoy esperando mucho para terminar y siento que nada del Recorrido de Orientación para el Hogar Nuevo se abordó realmente para el recorrido final (simplemente no podía retrasar el cierre, por lo que necesitaba aceptarlo como una posición terrible para poner a las personas). Todavía no estoy contento con mi camino de entrada que tenía grandes grietas en todas las almohadillas excepto en la que ya habían reemplazado y no coincide: mi camino de entrada dentro del primer mes en mi nueva casa de $ 400k se parece a Frankenstein y es una gran monstruosidad, lo único Absolutamente ODIO esta casa. Las paredes son DELGADAS, como los anclajes de paneles de yeso, simplemente pasan directamente, así que buena suerte para colgar cualquier cosa, a menos que tenga la suerte de encontrar un montante. Me dijeron que son de 16", pero descubrí que la mayoría son de 24" a 28", a menos que sea una pared exterior y definitivamente no me emociona eso. Las esquinas redondeadas se doblan tan pronto como apenas se golpean, así que tenga MUCHO cuidado incluso al tocar ellos. Son un material extremadamente delgado. Las esquinas son las más golpeadas, por lo que ser tan endebles es una locura, y no puedo creer que lo que usan sea aceptable en una construcción. En el lado bueno, vimos MUCHAS casas, tanto nuevas como usadas, y KB Home sin duda tiene los mejores planos de planta. Como si no hubiera comparación. Todas las casas de nueva construcción están demasiado juntas, así que no puedo juzgarlas por eso, pero también son SUPER juntos. La construcción en sí necesita trabajo y materiales de mejor calidad. Todos los constructores de casas nuevas construyen de esta manera y es desafortunado que se les permita usar materiales tan baratos y aún así cobrar un brazo y una pierna por una casa. El equipo de ventas y el departamento de finanzas fueron excelentes, el proceso de compra en sí fue excelente, el gerente de construcción ha sido excelente (definitivamente una gran ventaja tener uno que realmente parece estar muy, muy agradecido por eso). Creo que KB tiene casas de mejor calidad que los otros constructores de casas nuevas en esta área, ¡así que en general estoy feliz con la mayor parte! ... Más

Por fin estamos en nuestra casa. En su mayor parte estamos muy satisfechos. Había áreas menores que necesitaban atención, pero gracias al buen supervisor de construcción Andrew, se han atendido. La casa es bonita y KB construyó una buena casa.

Los gabinetes son de muy mala calidad. Estaba muy decepcionado con la instalación de mi gabinete. Las encimeras blancas también están manchadas por los materiales de construcción, he estado tratando de limpiar estas manchas durante más de un mes y todavía están allí (marcas circulares de ventosas, residuos de masilla, rayones de herramientas). Parecía que los gabinetes ya habían sido usados y que todos los tornillos de las puertas estaban sueltos y a punto de caerse.

No estoy satisfecho con la calidad de la mano de obra. Las cosas siguen cayendo fuera de lugar.

El hoa es un desastre. La tarifa mencionada al comprar la casa es completamente diferente de la tarifa hoa que debe pagarse ahora. Se ha procesado durante dos semanas, y todavía no hay resultado. ¡Algunos trabajadores, como el administrador de la propiedad hoa, están jugando al fútbol para eludir la responsabilidad! Si vuelve a comprar una casa, probablemente no elegirá KB！

COMPRAR CASA ES ESTRESANTE. TOME SU TIEMPO.

Gabinetes de cocina y tocadores de tablero prensado, ni siquiera de madera. La puerta principal se cayó de uno de los cajones de la cocina después de solo 6 semanas en la casa. No hay cajones en ninguno de los gabinetes de tocador. Se cae la manija de la puerta del refrigerador. Accesorios de baño baratos. Los gabinetes de la cocina están demasiado lejos de la encimera. Solo puede llegar a los primeros 2 estantes, los demás son inútiles. Sólo un montón de atajos.

El proceso de aprobación del préstamo es lento debido a la mala comunicación entre el constructor, el coordinador de préstamos y el tasador. El tasador no se estaba comunicando bien

Buena experiencia pero difícil obtener ayuda con las garantías