Reseñas de KB Home

Ahora que hemos estado aquí unos meses, estamos notando un número alarmante de problemas. Las ventanas tienen goteras cuando llueve, los paneles de yeso en el interior están húmedos, suaves y se están pelando por la lluvia afuera (literalmente puedo meter mi dedo a través de ellos), las ventanas no se cierran, la lechada está completamente agrietada en el mostrador de la cocina, lo que ahora permite que el agua gotee. ventana hacia los gabinetes que los arruinará y causará moho, gabinetes de cocina no instalados correctamente en el piso, luz del patio rota, aire acondicionado no pasó algún tipo de inspección, manijas de las puertas de la casa que se aflojan, agua entrando desde la parte inferior de la puerta corrediza de vidrio, sin mencionar todos los problemas estéticos de pintura y masilla en todos los pisos y los interruptores de luz que hemos tenido que raspar (y todavía lo están), manchas de pintura en las alfombras, clavos que sobresalen de los gabinetes, pintar en las paredes… .la lista continúa. No es lo que esperarías de una construcción nueva. Es evidente que se cortaron muchas esquinas al construir esta casa. Dimos una larga lista de problemas hace varias semanas y aún no hemos sido contactados para solucionarlos. Estamos muy descontentos con la calidad de esta casa y cada día encontramos más problemas. ... Más

Fue fantástico trabajar con Dahlia y Joey. Sin embargo, trabajar con los aseguradores fue terrible. Me hicieron sentir que tenía que demostrar que estaba dando respuestas honestas a todo. Les tomó tanto tiempo hacer las cosas que tuve que pagar más para tener más tiempo para cerrar el trato.

Esto podría haber sido todo el mercado inmobiliario en 2021. Cuatro meses después de firmar, nuestra casa todavía era un montón de tierra. Pero semanas después, se vertieron los cimientos, la estructura se levantó rápidamente y se rellenó poco después. La pintura predeterminada puede rasparse fácilmente en algunos lugares, pero todo lo demás se ha mantenido bien. El personal de mantenimiento también ha sido útil en la casa.

La experiencia en general fue buena. El equipo de construcción es excelente y atento.

¡Por favor haga preguntas! No te contengas

La comunicación con el representante de ventas fue difícil. Debido a la escasez y la tormenta de invierno, las fechas de mudanza se retrasaron. Gran experiencia con todos los demás, en el equipo de KB. amamos nuestro hogar

El representante de ventas es muy transparente. El equipo de construcción es muy atento.

el equipo de construcción fue y es increíble. son la razón por la que recomendé kb homes en el estado de florida.

Mi experiencia con el constructor y Sarah fue increíble. Respondieron a todas las preguntas que tenía y pudieron ayudarme cuando lo necesité. Mi calificación de 3 estrellas se la debe a la oficial de préstamos, Sylma. Como oficial de préstamos, ella no estaba bien informada y era muy incompetente. Ella daría fechas de cierre y no cumpliría sus plazos. En lugar de ser honesta con los cambios en las fechas de cierre, culparía a los demás. Me dijeron que mi fecha de cierre había cambiado debido a que estaba esperando a que se instalaran los medidores. Una vez que se instalaron los medidores, mi fecha de cierre se cambió nuevamente porque ella estaba esperando que la GSFA me aprobara. Cuando me comuniqué con la GSFA, me dijeron que mi solicitud no había sido recibida. Inmediatamente después me comuniqué con Sylma y le dije lo que se había dicho y quién era mi punto de contacto, y solo en ese momento ella me admitió que no estaba familiarizada con el programa y que tenía que informarse sobre él. Sus disculpas no fueron aceptadas porque le pregunté antes de ir con KB Loan si conocía el programa y me dijeron que sí. Olvidé mencionar que le había dado a mi arrendador mi aviso para mudarme, así que estuve desplazada durante tres semanas y le había dicho esto a Sylma y su supervisor Steve. Ambos prometieron hacer el papeleo lo antes posible, pero eso no sucedió. La GSFA tardó algunas horas en aprobar mi solicitud, pero tardaron más de tres semanas en procesar y enviar algunas páginas. ¡Inaceptable! ... Más

Marcell, nuestro vendedor fue agradable en persona, pero a veces no muy receptivo y parecía no tener conocimiento de los productos y los procedimientos de construcción. También fue grosero con nuestro agente un par de veces. Una vez que terminamos esa parte del proceso, trabajar con Joey fue una experiencia mucho mejor. Fue muy receptivo y se esforzó por ayudarnos y explicar cualquier cosa que necesitara ser explicada. Fue flexible con la programación y no hizo un esfuerzo adicional.

Todo ha sido agradable hasta ahora.

KB Lending es la peor experiencia que he tenido al tratar con un banco. Me hicieron preguntas que fueron verdaderamente degradantes, y Tracy Bisig, la procesadora SR, fue la persona menos profesional con la que he trabajado en mi vida. Ella NUNCA me llamó durante todo el proceso para presentarse y yo seguí enviando la misma información porque ella no estaba organizada. Nunca me dijeron que podía comprar esta propiedad a otro prestamista porque no cumplía con los requisitos de KD Lending. Me vi obligado a utilizar los ahorros de toda mi vida para comprar esta propiedad porque no tenía tiempo para buscar financiación externa. He trabajado en personal durante más de 35 años y nunca he tratado con un ser humano indiferente, grosero, perezoso y absolutamente irrespetuoso como Tracy Bisiq. Rezo para que hable con esta mujer sobre cómo trata a los futuros compradores de viviendas y no los engatuse sólo para aplastar sus sueños. No recomendaría KB Home Lending al concurso de caca de caballos. El agente inmobiliario, Jeff, fue excelente y formar el equipo fue igual de fantástico. Futuros PROPIETARIOS DE KB HOME, no tienen que utilizar KB HOME LENDING al comprar una KB HOME e investigar sus principales ofertas. ... Más

Muchas gracias a Jeff, ¡fue increíble! Gracias Grace por tu aporte y paciencia. Rick, siempre puntual y conocedor, Mark fue bueno.

Mi experiencia fue excelente hasta que llegó el momento del cierre. La persona encargada del título que manejaba mi casa fue una molestia. Ella no entraría al portal que mi prestamista había configurado para que todos los trámites fueran a un solo lugar. Ella no cooperó en esa parte. Ciertas cosas que podrían y deberían haberse pagado al cierre querían pagarlas por adelantado. Todo lo que KB Homes te diga en cuanto a lo que ofrecen. Asegúrate de recibirlo por escrito.

Estaba tan emocionado de ser un nuevo propietario en Valencia Fivepoints. Mi agente de bienes raíces Rolanda hizo un trabajo increíble ayudándonos a encontrar nuestro nuevo hogar. Hizo todo lo posible para asegurarse de que nuestro trato se cerrara. Solo desearía que algunos de los representantes de KB nos hicieran sentir de la misma manera que Rolanda. Nos hizo sentir que pertenecíamos a esta comunidad y valoró nuestra meta de ser propietarios. Rolanda es definitivamente una joya para KB Home.

Jeff, Daniel, Paula y Belinda convirtieron una compra frustrante en una muy buena debido a su profesionalismo y actitud de atención hacia nuestras necesidades. Salvaron por completo el día en que se hicieron cargo de nuestro préstamo. Nunca he tenido nada más que cosas buenas que decir sobre estos cuatro individuos.

El proceso de préstamo fue extremadamente repetitivo, solicitando los mismos documentos presentados más de 10 veces. A pesar de que todo se cargó en el portal de KB, la mayoría de las personas no se molestaron en mirar y me pidieron mis documentos personales/bancarios/W2/de préstamo por correo electrónico. El portal KB parecía no tener ningún propósito, a pesar de que se nos hizo creer que debíamos cargar todos nuestros documentos. El estudio de diseño fue excelente y también lo fue Steve, que trabajó con nosotros después de que terminamos nuestra casa.

Buena experiencia en general. Amo mi hogar.

Entramos en contrato en febrero de 2022 con la promesa de una casa completa en mayo o junio. Tomó hasta finales de septiembre hasta que nuestra casa fue entregada y solo después de que nosotros llamáramos y fuéramos al personal gerencial. Todavía tenemos problemas de reparación que no están resueltos. Además, KB coloca una cerca tan baja en el patio trasero que se puede ver a través de las ventanas de los vecinos. Estamos decepcionados de que una cerca de privacidad no fuera parte de nuestro paquete. Esta es una casa de más de $ 800,000 que debería haber incluido eso por respeto a la privacidad de los propietarios. Nos encanta la casa, pero estamos muy decepcionados. La única luz que brillaba era nuestro vendedor que era increíble. ... Más

Sabía que comprar una nueva casa implicaría algunos golpes, moretones y obstáculos, pero en general, fue bueno. Algunas cosas menores en las que era necesario trabajar, pero Kasey ha estado en ello para asegurarse de que se haya reparado o se reparará.

Los tiempos de construcción son más largos en estos días. Así que planee al menos 9-10 meses. La construcción se hizo bien y según nuestras especificaciones.

El equipo de ventas estuvo muy atento al responder todas mis preguntas. Agradezco el conocimiento y la profesionalidad.

La compra de la casa del agente y el prestamista hipotecario fue fenomenal. Sin embargo, la calidad del trabajo (aún sin terminar) es un poco desalentadora. En este momento no estoy seguro si compraría otra casa Lennar.

El estudio de diseño es lo peor. La oficina de ventas y el gerente del sitio y Danny son los mejores.

Mi experiencia general con KB Home fue excelente, son muy útiles y siempre estuvieron allí para responder cualquier pregunta o inquietud.