Reseñas de KB Home

En general, el proceso fue una buena experiencia, pero la comunicación de nuestro superintendente no fue muy buena. Me sentí como si estuviéramos en la oscuridad la mayor parte del tiempo. Tuvimos que hacer preguntas e iniciar toda la comunicación.

En general, todo está bien, pero mi principal preocupación es que el lado derecho de la pared del patio trasero es demasiado bajo en comparación con todas las demás paredes de mis vecinos.

El servicio al cliente no es tan bueno.

Gran experiencia hasta la vuelta de la casa. varios problemas en curso, todavía no hay jardinería (y no hay señales de que suceda pronto). tener la sensación de que hay una mentalidad de "pasar la pelota". Con todo lo dicho, estamos muy contentos con la casa. simplemente frustrado porque hayamos / tenido que lidiar con algunos de los problemas que deberían haberse hecho antes del cierre o antes del mismo.

Buena experiencia de compra, pero la calidad de la mano de obra fue insatisfactoria, como techo de tejas agrietadas, alfombras, pintura, molduras de gabinetes. Mi recomendación es verificar todo lo anterior antes de firmar su papeleo de cierre. En mi caso, parece que todo el comercio de la construcción se apresuraba a cerrar antes de tener muchos problemas después.

El constructor no sabe cómo colocar el césped. Mi jardín es actualmente un peligro para los tobillos y no puedo cortar sin que la cortadora de césped se detenga abruptamente en varias áreas debido a áreas irregulares y agujeros.

Hermoso plano de planta y me encanta la casa, pero se necesita un mejor control de calidad y un mejor manejo de los problemas de construcción.

El único problema de la buena casa es que algunos artículos se retrasan aproximadamente 6 semanas

Podría haber hecho un mejor trabajo

Nos encanta el valor de la casa, pero eso puede tener un precio si se recortan algunas esquinas. Luego, cuando solicite ayuda para arreglarlo, ¡silencio!

La casa es excelente, el vecindario es excelente y obtuvimos todo lo que pedimos. Sin embargo, durante y después del proceso de cierre, fue extremadamente difícil lograr que alguien abordara nuestras inquietudes (documentos de cierre, pequeñas reparaciones necesarias / fallas pasadas por alto, etc.).

Gran tamaño de lote de la casa

El proceso de préstamo fue muy estresante y la comunicación entre nosotros y el oficial de préstamos fue estresante. Necesitan trabajar en una mejor comunicación

El servicio fue muy bueno.

Como dice el título.

En general, quedamos satisfechos con nuestra compra.

Escuché de mis amigos que las casas KB eran muy buenas. Cuando me mudé a mi nueva casa, me di cuenta de por qué recomendaban las casas KB. La calidad de los materiales que utilizaron es muy buena. Lo que sea que hayan mencionado en papel lo dicen en serio y puedes verlo cuando vives en la casa de KB. Definitivamente recomiendo ir con KB Homes.

En general, una buena experiencia. Hay muchas cosas que desearía que hubieran sido diferentes, pero el proceso resultó mejor de lo esperado al final.

Vendedor: Comenzó con Claudia terminó con Jeff (gran tipo - me gusta Jeff) Oficial de préstamos: Comenzó con “nombre olvidado” terminó con Corey (me gustó) Gerente de proyecto: Comenzó con John, terminó con Chris. (No voy a decir nada malo, pero tampoco tengo nada bueno que decir) Representante de servicio al cliente: Comencé con Eric y ahora tengo a Damon (Damon definitivamente está ayudando con los problemas) Con todos los cambios, sentí que eso era una bandera roja sola ... Sinceramente, no he sido feliz. Esta fue mi primera casa comprada y he tenido bastantes problemas. Sí, entiendo que los errores ocurren, pero ¿esta empresa tiene un inspector interno o es el trabajo de los "gerentes de proyecto" detectar los errores de los trabajadores ... Solo algunas cosas con las que me he ocupado en mi "nueva casa" ... .. Algunas de las puertas de los dormitorios no se cierran. Necesito decírselo a Damon. Problemas de alfombra - ¡reparados! Valla separada - garaje Damon abollado notificado - reemplazado y pintado. Damon está trabajando en eso. La puerta trasera no está al ras, no se puede cerrar la cerradura superior de la puerta trasera; necesito decirle a Damon General: Nos encanta nuestra casa y la ubicación, estamos listos para resolver estos problemas y estaré feliz. ... Más

¡John, nuestro vendedor, es increíble! Los problemas a los que nos hemos enfrentado son los problemas con cosas simples: con ventanas que no están rectas, golpes en las paredes, el cemento que se rompió nunca se repara o programa para ser reparado. Nos han llamado, pero el equipo de reparación es terrible. Nuestro tipo específico no se ha comunicado bien, cuando le hemos contado los problemas, ha dicho "así es". Cuando él ha programado las cosas muchas veces, estábamos en el trabajo y le habíamos dicho que no podíamos estar allí. Cuando los equipos vinieron a solucionar los problemas, hicieron un gran trabajo, lamentablemente todavía tenemos al menos tres problemas que no se han solucionado. ... Más

Nada mal. Solo asegúrese de su fecha de cierre

No hay una demarcación clara entre las casas, lo que ayudará a mantenerlas. Había algunos materiales adicionales en el garaje durante la inspección de la casa, pero luego se los llevaron. Pregunté varias veces, pero no obtuve respuesta.

La experiencia fue bastante buena. Creo que los constructores deberían prestar más atención a los detalles de los elementos del interior de la casa (salpicadero, rodapiés, arcos, azulejos). Todos los elementos que mencioné estaban mal y nunca se corrigieron. Se colocó césped sobre piedras, la alfombra tiene una piedra o un elemento duro debajo en el dormitorio. Una vez que nos mudamos, fue difícil comunicarnos con alguien sobre nuestros problemas. Algunos problemas aún no se han resuelto.

Nadie quiere ayudarnos

El proceso de compra fue sencillo en lo que respecta a tratar con un representante de ventas y cerrar. Sin embargo, el proceso de construcción no es sorprendente y si no puedes pasar todos los días y comprobar el trabajo que se está realizando, te lo advierto. El lema de KB Home en mi vecindario era construir más grande por menos y nada podría ser más que cierto. La calidad del trabajo es irregular, nadie controla los oficios que realizan las personas el día que hacen las cosas. Se cometen errores, pero en lugar de que el equipo de construcción a cargo los denuncie, soy yo quien tiene que enviar fotografías y molestarlos para arreglarlo. La atención al detalle en general es pobre y podría y debería ser mucho mejor. ... Más