Reseñas de KB Home

El proceso con Kb Home ha sido interesante. Por un lado, hay planos muy bonitos y muchas opciones para personalizar parcialmente tu casa. Sin embargo, mi experiencia fue un poco complicada porque nadie me compartió detalles del proceso de KB Home. Hubo momentos desconcertantes con el departamento de ventas, el centro de diseño y, en particular, con el departamento de procesamiento de préstamos. He tenido varias dificultades para obtener una respuesta sobre algunos problemas, e incluso con la compañía de títulos que utiliza KB Home.

Hubo problemas que no se representaron con precisión antes o durante el recorrido final. Principalmente, hay una plaga significativa de termitas en todo el vecindario. Otro problema es que el medidor de agua estaba completamente roto y aún no se ha reparado. KBHome ni siquiera me informó sobre este problema. Me enteré de esto cuando la empresa de servicios públicos de agua me dijo que no pueden configurar una cuenta hasta que se solucione. Dicho esto, sigo estando contento con la casa. Generalmente, obtienes lo que pagas. También es importante que KBHome sea significativamente mejor que otros constructores de viviendas de producción en el área. ... Más

Esperaba una mayor calidad tanto en los materiales como en el funcionamiento. Me parece que las casas modelo eran mejores.

No utilicen los servicios de Kb Lender, no saben cómo calcular los pagos de la hipoteca, algunas personas no hacen los cálculos correctamente e incluso les avisan cuando se equivocan. Esto también se le comunicó a Nick, el gerente, y el problema sigue ocurriendo.

Todo el proceso de compra de esta casa fue un 9 sobre 10. Hasta que empezamos a recibir amenazas de cerrar la casa o imponer sanciones económicas, aunque la casa no estaba lista. KB Homes quería que el último trimestre pareciera sólido, por lo que consideró necesario acosarnos para cerrar antes de finales de febrero. Antes de este encuentro estábamos hablando activamente sobre la casa de al lado para agregar a nuestra cartera. Debido a esta experiencia, no volveremos a comprar en KB Homes.

Angelina, la vendedora es un ángel, muy conocedora y servicial. Trate mis compras como las de ella, muy amable y atenta. La casa es buena, desearía que hubiera más baño en comparación con la cantidad de dormitorios. NO compraré a través de un préstamo de KBHS: muy agradable al principio pero muy deshonesto. Te hace firmar y dice que lo arreglará pero seguirá arrastrando con el mismo precio. NUNCA NUNCA firmes algo con lo que no estés de acuerdo.

Creo que como mi comunidad era nueva, experimento circunstancias inusuales. Mi mudanza se retrasó por 2 1/2 meses debido a que ahora hay energía disponible para la comunidad cuando finalmente me mudé sin cable ni Internet disponible durante un mes y medio, sin embargo, el equipo de ventas fue increíble, así que no puedo penalizarlos. para cualquier percance que sienta la próxima vez, el constructor debe comunicarse con la ciudad y asegurarse de que todos estén en la misma página para que todos los servicios públicos y comodidades estén disponibles

La mayor consternación que tuve fue en el tiempo establecido entre la fecha de cierre y cuando realmente ocurrió, que fue aproximadamente 4 1/2 meses más tarde de lo que me dijeron. Esto, por supuesto, condujo a gastos imprevistos tanto en almacenamiento como en alojamiento por la inesperada cantidad de tiempo que pasó. Las fechas de cierre se movieron 4 veces antes de que realmente sucediera. Los gastos de hotel son elevados. Además, se desea un mejor control de calidad al finalizar la casa, es decir, limpiar la pintura de los pisos donde se desangró, asegurarse de que no haya grietas en los accesorios del interruptor de luz, apretar los pernos según sea necesario para evitar reparaciones en poco tiempo después de la fecha de cierre. Además, faltaban las pantallas de las ventanas y el comprador las colocó después de la fecha de mudanza, este tipo de toques finales faltaban y eran deseados por los nuevos propietarios ... Más

Nuestra casa no tenía las mejoras que seleccionamos en el estudio. Nos dimos cuenta de eso solo después del cierre. Aún no lo han arreglado y se retrasa para siempre. Descansa todo muy bien hasta ahora.

Fue genial trabajar con el vendedor y el superintendente del edificio.! ¡El proceso de préstamo de VA fue difícil! ¡Los oficiales de préstamos fueron útiles para arreglar eso! Gracias a todos.

Asegúrese de ver la construcción cuidadosamente. Aún quedan muchos problemas con la casa. Algunas áreas no son uniformes. Ha pasado un mes y todavía estoy tratando de solucionar problemas.

El representante de ventas fue rápido sobre la disponibilidad de lotes y modelos. La cita del Design Center fue emocionante y se manejó de manera profesional, pero no se respondieron las respuestas después de la cita final. Fue excelente trabajar con el equipo de KB Home Loan y recibió comentarios rápidos. Los superintendentes resuelven los problemas lo más rápido que pueden, pero a merced de los contratistas. Se encontraron muchos problemas de calidad y mano de obra del contratista durante la construcción y después del cierre (¿no se supone que estos deben detectarse y solucionarse antes del cierre?). Desafortunadamente, según las observaciones y la experiencia hasta el momento, si califica las encuestas internas de KB con puntajes promedio o bajos, se arriesga a recibir respuestas más lentas o nulas a los problemas durante el período de garantía. ... Más

Trabajar con el personal de KB fue genial. Todas las personas, desde las ventas hasta el estudio y la construcción, fueron geniales. De hecho, no tuve ninguna queja hasta que nos mudamos. Hay varios problemas cosméticos en nuestro hogar que podrían / deberían haberse resuelto antes de que cerráramos, pero estábamos en nuestra séptima fecha de cierre y no podíamos esperar más . Cosas molestas como pintar en la alfombra hasta cosas más importantes como grandes espacios entre el revestimiento y la parte superior de las ventanas que ya tuve que abordar personalmente. Lo único que me impide una revisión de 5 estrellas es la falta de atención para hacer que cada detalle sea perfecto. ... Más

La construcción de la casa en sí es maravillosa y lo que pedimos. El proceso de compra de la casa fue complicado. Hubo importantes problemas de comunicación con todos los aspectos, representantes de KB, personal de finanzas, oficina de aprobación, etc. Es necesario que haya una mejor comunicación para que la experiencia de compra de una vivienda con KB Home sea un proceso y una experiencia maravillosos.

Como comprador por primera vez, KB agilizó el proceso.

KB construyó la casa de nuestros vecinos después de la nuestra. Construyeron el mismo modelo que el nuestro con sus ventanas todas reflejando las nuestras. La cerca es más baja que las ventanas, por lo que podemos ver las casas de los demás. ¡NO tenemos privacidad!

Amamos nuestra nueva casa.

En general, la experiencia fue excelente.

Muy buena experiencia hasta ahora.

Ustedes pueden hacerlo mejor. KB es una gran corporación. Esperaba un gran servicio y calidad. Estoy decepcionado con toda la experiencia. Esta no es mi primera casa nueva que compré.

¡La calidad de la casa en general es excelente! ¡El trabajo de acabado (pintura, trabajos de recorte) y la limpieza general fueron muy complicados! Trabajamos mucho por nuestra cuenta para que el lugar estuviera en óptimas condiciones. Como una construcción nueva, esperábamos mudarnos con casi todo listo para funcionar. Nuestro representante de ventas de KB fue muy receptivo y comprensivo.

Tengo algunos problemas que se han identificado, pero no es justo comentar debido al estado de covid-19 en el que nos encontramos. Me han informado que solo se atenderán los problemas de emergencia. Dicho esto, no puedo comentar honestamente sobre lo que no pueden hacer. Hasta que sepa qué harían con mis inquietudes pendientes. Estas son solo respuestas preliminares, pero no definitivas.

Las ventas son geniales, la casa está bien construida y tiene una buena relación calidad-precio. Sin embargo, es necesario prestar atención a la coordinación del seguimiento para resolver los problemas. El coordinador de este proyecto no comunica el seguimiento completo a tiempo. Esto puede resultar muy frustrante.

Me dieron un par de fechas finales. Puede ser una falta de comunicación.

Las luces exteriores de la casa no funcionan. siga dando vueltas y haga que se coloque la orden de trabajo. El gabinete tiene grietas. la bañera tiene abolladuras. No hay electricidad ni forma de activar la ventilación en el segundo baño del tercer piso.