Reseñas de KB Home

En su recorrido final, asegúrese de que todo funcione. Por lo tanto, no hay problemas para ningún problema de mantenimiento.

Considere contratar a un buen inspector de viviendas. Preste atención al proceso de construcción y la mano de obra del contratista.

Muy mal en la comunicación. Casi nunca se comunican contigo por nada. Cerramos hace dos meses y todavía no se puede pintar y se arreglaron las cosas que prometieron que se harían si cerramos. Quieren que entre para no tener que trabajar más.

No tan buena, experiencia incómoda, respuesta lenta, no volveré a comprarle al constructor.

Cuando vas a comprar todos son amables, pero luego cuando tienes dudas o consultas ni te responden, y si lo hacen es de mala manera.

Tome nota de todos los errores y equivocaciones durante la construcción y supervise tanto como sea posible, ya que no van a corregir estos problemas a menos que se le informe al supervisor y se tomen fotografías como evidencia.

Comprar una casa nueva fue más frustrante de lo esperado debido a la mala mano de obra, la pintura deficiente y los acabados apresurados. Si bien el servicio de garantía ha sido excelente y atento, es frustrante que se necesitaran tantas reparaciones desde el principio. El paisajismo inacabado y el ruido constante de la construcción también han sido decepcionantes. Si está considerando una nueva construcción, investigue a fondo al constructor y prepárese para posibles problemas de calidad.

Contrate a un inspector externo. La unidad de aire acondicionado está detrás del dormitorio principal y es ruidosa (modelo clásico de 1675). El nivel del agua del inodoro es muy bajo. Hay aberturas en partes de la cerca, por lo que las mascotas pueden salir del patio. Los interruptores de luz de toda la casa están a diferentes niveles.

No fue una mala experiencia con KB. Los equipos de ventas e hipotecas podrían mejorar la comunicación y ofrecer más opciones de préstamos para viviendas. La experiencia en el centro de diseño es buena. La mayoría de las opciones que elegimos son básicas y se pueden incluir con la casa de manera predeterminada, lo que agrega más valor a la compra.

Solo necesitas hacer un seguimiento con ellos para poder saber en qué estado se encuentra.

5 fechas de cierre diferentes.No fue una buena experiencia.

¡Buen trabajo! ¡Sigue así!

Tenemos varios problemas en curso además de los muchos que hemos experimentado, algunos de ellos resueltos. Sin ningún orden en particular: 1) Compramos dos ventiladores de techo que se suponía que funcionaban con dos interruptores de pared. Sin embargo, solo funciona un interruptor y el otro está muerto (dos veces). El electricista de KB nos echó la culpa de comprar un ventilador de techo que, según él, no era compatible con dos interruptores. Eso es una tontería, ya que TODOS los ventiladores de techo vienen cableados como los que compramos. Así que pagamos por algo que no funciona. 2) Nos dijeron que las casas que estaban a ambos lados de la nuestra y las tres que estaban detrás de nosotros no tendrían el mismo esquema de colores. La casa que está justo detrás de nosotros es idéntica en color a la nuestra y la que está al lado es muy similar en color a la nuestra. No estoy contento con la charla y la falta de aplicación. Y parece estúpido tener dos casas exactamente del mismo color una al lado de la otra. Estoy muy molesto. 3) El césped del lado derecho de la casa, como lo ves, no prendió y está muerto y se ve mal después de 1 mes y medio. No se hizo ningún esfuerzo para colocar el césped inicialmente sobre un terreno plano, ya que los bultos en el césped están por todas partes. Debes pasar el rodillo sobre el césped para aplanarlo y al suelo en el momento de la instalación. 4) Ha pasado 1 mes y medio y el revestimiento se está desprendiendo de las manijas negras del gabinete y puedes ver plata. Ese revestimiento es muy fino y barato. 5) El cemento ya se ha agrietado en la acera. 6) La puerta interior del baño principal es difícil de cerrar porque no está alineada correctamente. 7) La bandeja de goteo de la ducha del baño principal no está centrada en la abertura de la plomería y puedes sentir los tornillos de la placa protectora con los pies porque están atornillados a la nada. 8) El área para colocar el módem y el enrutador es increíblemente incómoda. Los dispositivos no encajan en la abertura y cerrar la puerta es difícil. 9) Hay astillas y agujeros en muchos lugares en la capa delgada de los cimientos. Los insectos, la humedad, etc., pueden penetrar fácilmente y entrar en los cimientos. 10) El piso parece estar desnivelado en algunos lugares, ya que nos estamos dando cuenta de que tenemos que ajustar las patas de las sillas y los muebles, algo que no teníamos que hacer en nuestra casa anterior. Francamente, tengo al menos otros diez problemas, pero estoy cansado de escribir. Y no he mencionado la mala actitud que tuvo nuestro primer constructor, Terry, que realmente arruinó toda esta experiencia. No estamos 100% satisfechos y no creemos que ese sea el objetivo de KB. Aunque suena bien, ¿no? ... Más

Me hicieron pagar mis mejoras antes del cierre de la casa en Design Studio después de que ya estaba atado a un contrato con un depósito en garantía. Creo que KB podría haber hecho un mejor trabajo al dejar eso en claro antes de firmar el contrato. Por lo general, se incluye en mi compra anterior de KB si el monto de su compra es mayor que su precalificación, paga la diferencia al cierre, no antes de cerrar la compra de su casa. Además, tiene muchos problemas con cosas menores que no se abordaron con prontitud y todavía está esperando que se aborden ciertas cosas en la casa.

KB debe mejorar los informes previos a la contratación para los clientes potenciales en relación con el proceso de préstamo (impactos debido a los requisitos de Fannie Mae y Freddie Mac). Los subcontratistas deben tomarse su tiempo y construir un producto de calidad, limpiar los lugares de trabajo y no se debe permitir el consumo de alcohol en los lugares de trabajo. Nuestra casa tenía muchos defectos que requerían corrección antes del cierre.

Es difícil clasificar el valor. Hay muchas cosas que nos encantan de la casa, pero todas tienen un precio. La construcción parece ser sólida. Los electrodomésticos no se instalaron bien. Hay algunos problemas importantes con la infraestructura en el vecindario que son desconcertantes. Veremos cómo se resuelve todo.

El equipo de ventas fue cortés, educado y atento. El Design Center estuvo bien. El superintendente de construcción fue justo, en el mejor de los casos. Yo era un comprador en efectivo. No hubo tasas de interés especiales, incentivos ni promociones para mí, aunque la mayoría de los compradores obtuvieron algo. Me prometieron un crédito de $8000 en el Design Center por pagar en efectivo, pero me lo quitaron menos de 24 horas después porque ustedes tuvieron un aumento de precio de la noche a la mañana y cambié de financiación a efectivo al día siguiente de firmar mi contrato de compra. Su personal lo manejó mal. Su agente de ventas sugirió que escribiéramos el contrato de compra para financiación, ya que estaba indeciso, ya que siempre podía cambiar a efectivo si así lo decidía. Al día siguiente, decidí que pagaría en efectivo y tomaría el crédito de estudio de $8000... Y de repente ese crédito ya no estaba disponible. Eso estuvo mal y no recomendaré KB a nadie por eso. Algunas opciones del Design Center eran muy limitadas y los precios de las opciones eran excesivos. Pero fue una compra conveniente en un solo lugar. La incapacidad de incluso tener los estantes de mi armario instalados un poco más arriba o más abajo fue irritante. No poder participar en la decisión sobre qué plantas de $5 se quedaron atrapadas en mi patio delantero fue decepcionante. KB tiene una fórmula exitosa y construye miles de hogares con su sistema. Pero a los propietarios probablemente les gustaría ver un poco más de flexibilidad por parte del constructor. El vecindario terminado no es tan agradable. Tal vez KB debería cobrar $500 adicionales, pero proporcionar un mejor paisajismo en el patio delantero. Los paquetes opcionales de adoquines y paisajismo para el patio lateral y trasero brindarían un aspecto más uniforme y un vecindario más agradable, lo que daría como resultado un producto terminado mejor. ... Más

No estoy muy contento con mi compra. Me pidieron que les diera una excelente reseña y no estoy muy contento con mi compra. Aún no se han resuelto los problemas.

Problemas de mala construcción y materiales.

¡La experiencia general de compra de una vivienda estuvo bien! No hay absolutamente ningún problema con la casa, pero desearía que trataran a los clientes lo suficientemente bien porque tuvimos problemas con el vendedor, que fue muy grosero y carecía de habilidades de servicio al cliente. A pesar de las múltiples solicitudes, ciertas tareas solo se completaron después de un seguimiento persistente, dejando una impresión poco satisfactoria en el frente del servicio al cliente.

OK ok ok ok ok

El proceso de compra fue fácil y sin problemas. El problema fue ver la mala calidad de la mano de obra y de los materiales utilizados. Definitivamente hay margen de mejora cuando se trata de responder a los problemas que surgen una vez que te mudas.

Tuve problemas importantes con KB desde aproximadamente la mitad del proceso de compra de una vivienda. Recibía actualizaciones mínimas y mi período de tiempo inicial se vio retrasado por meses. Finalmente, al final, mi cierre siguió moviéndose por todas partes, lo que dificultó la realización de una inspección privada adecuada. KB dijo que era necesario hacerlo una semana antes del cierre, pero cuando vino mi inspector, aún quedaba mucho por hacer y luego se impulsó el cierre. Mencioné con muchos meses de antelación que no podía ser en una fecha determinada porque estaría fuera del estado, pero aún así ese es el plazo que tenían para hacerlo para cumplir con los números del trimestre. Luego, cuando llegamos a esa fecha, fue necesario posponerla una vez más. Llegamos al tutorial y, si bien hay una gran mejora, aún queda mucho por arreglar. Decidimos cerrar de todos modos. Ahora, encuentro que las cosas se hicieron tan mal que algunas puertas de los dormitorios ni siquiera se pueden cerrar correctamente, se necesitan trabajos de pintura e incluso el calafateo cerca de las duchas estaba incompleto. Si bien he tenido una gran experiencia con el gerente de construcción, él solo puede ayudarme hasta cierto punto mientras sigue trabajando para completar otras casas. Ahora, estoy tratando de pasar por la garantía de un calentador de agua que ha estado funcionando durante más de un mes y, aunque alguien se comunicó conmigo, la persona que realmente se comunicaría con mí (el representante de mi comunidad) no lo hizo. Así que ahora aprendimos a vivir con el pitido. En general, estos constructores tenían mucho potencial para tener una casa hermosa sin ningún problema si no fuera tan apresurada y desorganizada, pero es difícil ser feliz cuando todavía estoy lidiando con tantos problemas. ... Más

Se solucionaron algunos problemas menores, pero tomaron más tiempo del que esperábamos. Un par de problemas importantes, algunos ya fueron solucionados, uno parece que no podrá solucionarse. La construcción al lado deja escombros, salpicaduras, etc. a nuestra propiedad.

La casa es adecuada. Es una casa típica en un desarrollo. Todas las casas lucen iguales y se sienten iguales. Estoy satisfecho de que hicieron el trabajo que se esperaba de ellos. Los empleados de KB son competentes. Como nunca he tratado con otro constructor de viviendas nuevas, no sé si son mejores o peores que otros.