Reseñas de KB Home

El equipo de ventas y construcción fue mejor que el promedio. Me gustaría que el arquitecto pensara más en los diseños de las habitaciones y que el supervisor del edificio hubiera comunicado los cambios realizados en el modelo. KBHS fue terrible, use su propio prestamista. Nos encanta estar en casa y seguiremos trabajando con el departamento de garantía para solucionar los problemas.

No estoy contento de pagar a la HOA por nuestra “comunidad cerrada” cuando la puerta no funciona más de lo que funciona.

Los materiales son muy baratos y se rompen rápidamente.

Tuve una gran experiencia hasta el último día de cierre. Me prometieron una casa limpia y todavía estaba sucia y todavía tenía que hacer reparaciones.

no quiero compartir mucho para enumerar

La casa fue apresurada al final, y muchas cosas deberían haberse hecho mucho mejor. Las paredes interiores tienen muy poca resistencia y el acabado del piso es terrible. el césped se hizo mal y hay que rehacerlo.

En general, no fue una experiencia tan buena comprando una casa en KB.

Durante el primer mes tuvimos problemas con la obstrucción del inodoro del baño de las escaleras. También tuvimos agua entrando / inundando desde la ducha de arriba a través de las paredes y bajando las escaleras. Me aseguraron que no hubo daños, sin embargo, no sé cómo se puede saber esto si nadie entró a mirar. Me preocupa el desarrollo de moho en el futuro. También había una tubería de rociadores rota en el patio que inundó el patio e infló mi factura de agua. Hay un puñado de otras cosas

La capacidad de respuesta podría haber sido mejor en Laurel Grove.

Hermosos diseños de viviendas, pero la calidad de los materiales utilizados interior / exterior no fue satisfactoria. Además, algunas opciones de estructura son cuestionables cuando se trata de insonorización.

Esta es mi primera casa nueva real que he comprado. Antes de mi compra, tenía una casa usada que fue hecha por KB cuando vivía en SoCal. Nunca tuve ningún problema con esa casa en la que vivía anteriormente, y esa fue la razón principal por la que decidí hacer mi primera compra de vivienda con KB. En mi opinión personal, parece que ha habido una disminución en la artesanía y el enfoque en la calidad de mi casa específica que compré. Sin embargo, el servicio personalizado de mi propiedad es la salvación de KB. El trabajo extra tuvo que corregir todos los errores que he experimentado desde que recibí la entrega de mi casa. Todavía no hemos terminado, pero tengo confianza en su capacidad para abordar todas mis preocupaciones. ... Más

Gran casa, pero la experiencia fue una pesadilla.

Fácil de trabajar y procesamiento muy rápido de préstamos.

Inicialmente, el compromiso con el servicio al cliente y la calidad ayudó a sellar el trato, a medida que nos adentramos más en el proceso, estas cosas desaparecieron rápidamente. Parte de lo que nos vendieron fue el compromiso con la comunicación, el servicio al cliente y la calidad. Sentíamos que no podíamos confiar en nada de lo que escuchábamos de nadie, nos dijeron lo que la gente pensaba que queríamos escuchar. La comunicación parecía ser la cosa número uno que nos dijeron que iba a suceder, ni mucho menos. Algunos de los temas, como la comunicación, no habrían sido un gran problema si no se hubiera insistido en que era una prioridad, creando una oportunidad para que las expectativas no se cumplieran. Nos encanta nuestra casa, las características, el diseño y la ubicación; lamentablemente, tenemos varios problemas que tendremos que abordar pronto desde la mano de obra. Sabemos que después de construir 3 casas surgen cosas, pero nos hemos encontrado con algunos problemas que nos pondremos en contacto con KB para solucionarlos. ... Más

Revise todo de arriba a abajo, de esta manera no se sorprenderá. Ve a ver tu casa, haz preguntas.

Es necesario mejorar la calidad de la mano de obra. La oficina de ventas tergiversó los detalles.

1 La pintura Low Voc es pegajosa meses después en todas las superficies planas y voy a tener que hacer algo más para arreglar eso, ya que ya está arruinado 2 Piezas de plomería de plástico que ya se están rompiendo 3 La yarda no se niveló cuando se llenó y antes de colocar el césped hacia abajo para que tenga un aspecto pegajoso y desigual. Sin mencionar que las rocas ni siquiera se quitaron los primeros 4 árboles se colocaron en el lugar equivocado y tuvieron que regresar dos veces para moverlos 5 instaladores de césped no hicieron un esfuerzo para observar los rociadores que había instalado y cubrieron todas las cabezas up La vendedora original fue genial, habló con nosotros todo el tiempo. La despidieron cuando apareció Corona y nunca supimos de ningún otro vendedor mientras se construía nuestra casa. En cambio, hablamos con el superintendente constructor, ya que el equipo de ventas se olvidó de nosotros. Solo he estado en la casa durante 3 meses, pero anticipo que surgirán más problemas. No es el tipo de repuestos y servicio de calidad que esperaría después de gastar $ 330,000. Recomendaría el área, pero si usa KB, vigile todo lo que hacen y plantee sus inquietudes a medida que las cosas vayan bajando. Puede seleccionar cada pequeño detalle en su estudio de diseño, pero la calidad de ejecución y la atención al detalle son deficientes. ... Más

Mi esposa y yo fundamos Aurora Heights hace unos diez meses como una comunidad en desarrollo. Las primeras impresiones fueron grandiosas. Los vendedores parecían agradables y agradables y realmente nos gustaron los planos de planta disponibles. Dejamos nuestro depósito con bastante rapidez y nos sumergimos en el compromiso de comprar nuestra primera casa. Nos aseguraron que la casa estaría lista mucho antes de que se agotara el contrato de arrendamiento y que no tendríamos ningún permiso para ingresar a nuestra casa. El primer problema surgió con el estudio de diseño. Nos dieron a elegir entre dos días. El vendedor los tenía en el teléfono con altavoz como elegimos el día y lo escribió al mismo tiempo que mi esposa lo escribió en sus propias notas. Quemé un día de licencia y también mi esposa para que pudiéramos concertar la cita. Cuando llegamos nos rechazaron porque la secretaria que nos reservó aparentemente nos programó para el día equivocado. Entonces quise marcharme, pero mi esposa me convenció de que no fuera así. Los segundos problemas surgieron justo al comienzo del cierre de COVID, solo que aún no estaba al tanto. El vendedor me llamó para informarme que las casas no iban a ser trabajadas por un tiempo inesperado. Mi esposa y decidió que este era el punto en el que deberíamos irnos. Llamé al vendedor para contarle la noticia y él me convenció una vez más, asegurándome que acababa de enterarse de que las casas habían vuelto a ser trabajadas con toda su fuerza. "Negocios como de costumbre" fue el término que usó. Mi esposa y yo pasamos las próximas semanas en aprensión mientras visitábamos la casa cada domingo, notando que no se había logrado ningún progreso importante después de cierto punto. Luego, unas tres semanas después de la caminata programada, que ya había sido aplazada una vez, el vendedor me llama para decirme que la compañía de gabinetes finalmente reabrirá. Nunca me informaron que los proveedores estaban caídos. Me mintieron directamente para no alejarme. Apenas salimos de nuestro apartamento antes de que finalizara el contrato de arrendamiento y, si no hubiéramos logrado salir, habrían aumentado nuestro alquiler en 800 dólares al mes como táctica de ventas destinada a obligarnos a firmar un nuevo contrato de arrendamiento. Los armarios finalmente entraron y caminamos por la casa. La mano de obra es insatisfactoria en general, pero he admitido el hecho de que se debe a que apresuré el proyecto. Hay líneas uniformes y rociado excesivo de trabajos de pintura apresurados. Molduras con calafateo inadecuado, partes de las molduras en el baño ni siquiera se instalaron, algunas de las puertas de los gabinetes ni siquiera coincidían y la lista continúa. Todo esto explica por qué el constructor fue tan adicto que no llevo un inspector conmigo para nuestra caminata final. Conozco a varias personas que buscan nuevas construcciones, pero nunca recomendaría a nadie que use KB en casa. Sé que probablemente todo se deba principalmente a COVID19, pero todavía estoy un poco salado. 2020 es un año en el que el servicio al cliente de casi todas las grandes empresas decidió dar un paso en picado y KB Home no fue una excepción a esa teoría. La casa es agradable en general, pero creo que podrías conseguir una casa simplemente agradable con alguien como DR Horton o Beezer y también recibir un trato adecuado por parte de los empleados que preparan las cosas para ti. ... Más

La comunicación y el tiempo fueron un gran problema para nosotros.

He estado en mi casa desde junio y todavía estoy esperando que se solucionen los problemas. KB es rápido para hacer el cierre, pero no tan rápido para arreglar los elementos identificados en la lista de salida.

Bien por bajo presupuesto

3 semanas después de mi caminata de 10 días y todavía estoy tratando de arreglar los artículos. Amo el hogar. Las ventas fueron excelentes y la construcción se realizó a tiempo.

En general, mi casa es agradable, pero desearía que la calidad del trabajo hubiera sido mejor. Parte del trabajo se hizo deficiente y tengo algunos elementos que deben abordarse porque no se hicieron correctamente en absoluto. Por el precio que pagué por la casa, hubiera esperado que la mano de obra hubiera sido mejor.

Ventas fue lo único que estamos satisfechos gracias a Adrian. Cerramos algunos de los trabajos que estaban pendientes y prometimos ser atendidos más tarde, como el paisajismo, tiene pendientes negativas que sucedieron durante la instalación del sistema de rociadores.

No esta mal no es bueno