Reseñas de KB Home

Estamos emocionados de ser dueños de nuestra primera casa, el precio / valor es excelente, pero luego, cuando aterrizamos en casa, comenzó a desmoronarse, hubo una serie de problemas como fugas de gas, calentador de agua sin tanque que no funciona, luces de techo que se apagan, brechas en los bordes de las escaleras, etc. La persona que hizo nuestra orientación sobre el hogar no tomó las cosas de la manera correcta para abordarlas y siempre debemos reclamar las casas de South Bay y depender de su disponibilidad. No esperaba que ocurrieran este tipo de problemas con el nuevo hogar, lo cual no es agradable. nuestro termostato no funcionaba, cuando traté de reemplazarlo por uno nuevo, se averió y afirman que no está en garantía ... la nueva casa hace menos de 30 días, ¿cómo no funciona bien? En general, estoy contento solo con la compra y la comunidad, pero no con la cantidad de problemas que ocurren. ... Más

¡No tenga más que cosas buenas que decir sobre el personal de ventas de KB Home! Útil de principio a fin. Dicho esto, no ha sido más que frustración conseguir que las cosas se arreglen y se arreglen correctamente. La mala mano de obra y la falta de respuesta son los principales problemas.

He estado aquí por casi 2 meses y todavía no tengo mi cerca porque HOA no se comunicará conmigo. Honestamente, estoy muy decepcionado con KBHS por no responder rápidamente. Tengo mi cerca trasera y la cerca lateral con el hoa y ambas están en mi propiedad. He estado tratando de resolver esto para poder levantar mi cerca

¡La calidad de los electrodomésticos es excelente! Pocas cosas mejoraría por el precio pagado, la calidad de la pintura en las paredes, el aislamiento en las paredes para que la casa no sea tan delgada como el papel.

He estado esperando que se solucionen los problemas en la casa

Si va con KB a casa, tenga mucho cuidado con las selecciones de su estudio. Compra tanto como puedas fuera del estudio. Y revise su casa semanalmente mientras se construye.

Algunos artículos del hogar están hechos de manera deficiente y económica.

Establecieron expectativas altas basadas en todas las cosas que dicen / comparten y proporcionan documentación del proceso, pero no parecía que realmente lo hubieran cumplido. Supongo que podría haber sido peor, pero definitivamente no es tan buena artesanía ejecutada en la construcción de la casa como la venta ni son consistentes. Asegúrese de utilizar un agente de bienes raíces para que lo mantenga en el mejor interés y no solo sea otro "lote". En general, la experiencia estuvo bien, pero al final tuvimos que "limpiar" una casa nueva para mudarnos.

En su mayor parte, estamos satisfechos con nuestro nuevo hogar. La parte con la que no estamos contentos es que a lo largo del proceso nos han dicho muchas cosas y el momento en que se hacen o se hacen de la manera correcta ha sido un dolor. Especialmente con nuestra área de patio delantero. Los planes siempre parecen cambiar con KB y no siempre parecen saber lo que está pasando y su respuesta para resolver un problema es que lo descubrirán y te lo harán saber, pero luego nunca te lo harán saber.

Asegúrese de tener un agente inmobiliario cuando compre su KB Home. Respetan a los agentes inmobiliarios e ignoran a los propietarios. Necesitará a alguien que se asegure de que KB haga el trabajo y alguien que pueda obtener descuentos por los errores que cometan. Además, gaste el dinero en un inspector sin importar lo que digan los vendedores.

El valor no vale por el precio pagado

KB invierte una gran cantidad de tiempo, dinero y esfuerzo en "venderle" una gran casa, pero solo hace un esfuerzo mínimo para terminarla y entregarla. La mía aún no está terminada 60 días después del cierre.

El gerente de servicio al cliente Rob es un excelente gerente, lo que le da 10 estrellas realmente se preocupan por los compradores y el supervisor de constructores Steven es lo mismo con una calificación de 10 estrellas, pero los materiales son baratos muchas cosas para arreglar para una casa nueva

La casa es buena. Gran calidad a muy buen precio. Sin embargo, las comunicaciones con el equipo de coestructura y el vendedor fueron muy deficientes. Hubiera sido una gran experiencia si nos hubieran escuchado en lugar de luchar contra nosotros. Recomendaría KB a otras personas con un equipo diferente. El proceso de estudio e hipoteca fue increíble (a pesar de que kb solicita muchos documentos).

El servicio de atención al cliente después de mi mudanza fue malo y sugeriría que el equipo al menos responda si el cliente está llamando. La pared seca después de arreglar la bandeja de mi baño se deja por más de 20 días durante el período de Acción de Gracias. He llamado al servicio de atención al cliente, pero aún no he recibido respuesta.

El equipo de ventas fue genial. El equipo de finanzas estuvo bien. El equipo de servicio fue deficiente.

1. Crédito de las opciones estándar que se pueden aplicar a las actualizaciones: esto realmente no es cierto. Hacen que parezca cierto en cosas pequeñas como los grifos que puede verificar afuera, pero cualquier cosa que vaya en miles y el modelo exacto no se encuentra en las tiendas, agregaron al menos un 50% de prima mezclándose con artículos de mala calidad. 2. Técnica de muestreo engañosa del estudio de diseño: los elementos de muestra que mostraron en el estudio de diseño parecen intencionalmente engañosos. La muestra de suelo que han mostrado no representa lo que realmente han instalado. Un pequeño porcentaje de la diferencia puede ser aceptable, pero casi el 50% de los tablones instalados no eran la muestra mostrada. 3. La casa se retrasó más de un mes; se puede entender si la casa se retrasa un mes desde el comienzo de la construcción. Los representantes de ventas nos dijeron que la casa estará lista en 2 semanas, pero en realidad tomó 5 semanas. ... Más

Tenían tantas repeticiones por hacer ... muchos errores. algunos trabajos no se hacen profesionalmente ... caro con menos opciones

Nuestra casa es hermosa y nos encanta, sin embargo, hubo muchos problemas con los pequeños detalles de nuestra casa: muy mala calidad de trabajo. Los soportes para papel higiénico no sostenían un rollo de papel higiénico, la puerta corrediza tenía grietas y raspaduras, la puerta del garaje sonaba extremadamente como si se fuera a caer de las bisagras. La lista sigue y sigue. Esta es una casa nueva y tener tantos problemas al momento de la mudanza fue bastante decepcionante. Seguro que fue molesto tener tantos problemas en una casa nueva por la que pagamos mucho dinero.

No responde a llamadas o mensajes de texto

Cuando nos mudamos, tuvimos varios problemas eléctricos que no se encontraron hasta que un electricista nos instaló ventiladores y GFI en el garaje. También encontramos problemas con el trabajo de enlucido cuando estábamos pintando el interior de la casa. Encontramos pintura / yeso en la parte inferior de varios pomos de las puertas. El gerente de construcción respondió rápidamente a los problemas, pero aún así.

Al comenzar a comprar una casa con KB, estaba muy emocionado. No estaba preparado para las inconsistencias con el director del proyecto y él no cumplió con nuestras expectativas. Todavía hay problemas que deben resolverse y hemos estado en la casa durante casi 2 meses.

Asegúrese de obtener un inspector de viviendas de buena reputación antes de comprar. Esté dispuesto a seguir un camino si se niega el precio que está dispuesto a pagar. También es una buena idea comprar un libro que le diga qué buscar y qué debe tener en cuenta antes de comprar una casa.

Mejor trabajo en el patio trasero y la cerca.

Los constructores no son malos, solo tienen que dedicar mucho tiempo a cuidar la artesanía.