Reseñas de KB Home

Las baldosas del piso no eran uniformes ni rectas. Debí haber ido con un contratista separado.

Las ventas fueron excelentes, pero la construcción tuvo problemas debido a problemas de comunicación. Sin embargo, después de que entré a mi casa, la respuesta ha sido buena.

KB Homes en Madera es una comunidad agradable pero he estado en mi casa casi 2 meses y todavía tengo varios problemas con mi casa. La mano de obra no es la mejor y también falta comunicación. KB está decidido a corregir todos los problemas, sin embargo, le gusta sacar los dientes tratando de programar las reparaciones.

El proceso general no fue demasiado bueno. El equipo de KB no siempre se comunicaba conmigo sobre cuáles eran los siguientes pasos. Debido a los pedidos pendientes, no pudieron decirme cuándo podría obtener mi ventilación de microondas.

He estado esperando que alguien venga y arregle las cosas, pero nadie me contacta para darme un tiempo determinado. ¡Decepcionado!

En su recorrido final, asegúrese de que todo esté funcionando y actualizado por lo que paga. Pero el gerente de construcción de Kb homes no se ocupa de mi camino de entrada, no está bien construido para estacionar el auto. Realmente no estoy satisfecho con mi camino de entrada.

La casa al principio se ve bien, pero cuando prestas atención a los detalles, encuentras los errores. necesitan prestar más atención a los detalles finales

Los puntajes bajos se deben al capataz de construcción y los problemas aún no se han resuelto.

Lamentablemente, nunca compraría otra casa KB. Tuvimos problema tras problema después de que nos mudamos.

la comunicación es un gran problema. Hubo varias ocasiones en las que no se nos pasó información valiosa como compradores de vivienda (como la fecha de cierre). Entiendo los retrasos debidos a la escasez y la mano de obra, pero esperaba que me informaran sobre ellos. Además, parece que después de cerrar estás solo. Tuvimos un problema con el agua que regresaba a la casa después de que la tubería de drenaje del ablandador de agua se atascara. El representante de garantía me dijo que comprara algunas toallas para limpiar el agua sucia que había saturado mi alfombra. Traté de comunicarme con su gerente y no obtuve respuesta. No recomendaría KB. ... Más

Algunos de los problemas que hemos discutido no se han resuelto como debería.

No me gusta el tiempo que me hicieron esperar por la casa, de hecho la casa tiene muchos detalles por dentro y por fuera

Podría ser mejor si se refuerza un mejor equipo y garantía de calidad. Podría ser mejor si se refuerza un mejor equipo y garantía de calidad.

En mi opinión, KB falló en el manejo del servicio al cliente en vista de la pandemia y los problemas de construcción que se produjeron y afectaron a los compradores. Se dejó que los empleados en el campo manejaran preguntas / problemas sin el apoyo de la gerencia.

El equipo de ventas y construcción fue mejor que el promedio. Me gustaría que el arquitecto pensara más en los diseños de las habitaciones y que el supervisor del edificio hubiera comunicado los cambios realizados en el modelo. KBHS fue terrible, use su propio prestamista. Nos encanta estar en casa y seguiremos trabajando con el departamento de garantía para solucionar los problemas.

No estoy contento de pagar a la HOA por nuestra “comunidad cerrada” cuando la puerta no funciona más de lo que funciona.

Los materiales son muy baratos y se rompen rápidamente.

Tuve una gran experiencia hasta el último día de cierre. Me prometieron una casa limpia y todavía estaba sucia y todavía tenía que hacer reparaciones.

no quiero compartir mucho para enumerar

La casa fue apresurada al final, y muchas cosas deberían haberse hecho mucho mejor. Las paredes interiores tienen muy poca resistencia y el acabado del piso es terrible. el césped se hizo mal y hay que rehacerlo.

En general, no fue una experiencia tan buena comprando una casa en KB.

Durante el primer mes tuvimos problemas con la obstrucción del inodoro del baño de las escaleras. También tuvimos agua entrando / inundando desde la ducha de arriba a través de las paredes y bajando las escaleras. Me aseguraron que no hubo daños, sin embargo, no sé cómo se puede saber esto si nadie entró a mirar. Me preocupa el desarrollo de moho en el futuro. También había una tubería de rociadores rota en el patio que inundó el patio e infló mi factura de agua. Hay un puñado de otras cosas

La capacidad de respuesta podría haber sido mejor en Laurel Grove.

Hermosos diseños de viviendas, pero la calidad de los materiales utilizados interior / exterior no fue satisfactoria. Además, algunas opciones de estructura son cuestionables cuando se trata de insonorización.

Esta es mi primera casa nueva real que he comprado. Antes de mi compra, tenía una casa usada que fue hecha por KB cuando vivía en SoCal. Nunca tuve ningún problema con esa casa en la que vivía anteriormente, y esa fue la razón principal por la que decidí hacer mi primera compra de vivienda con KB. En mi opinión personal, parece que ha habido una disminución en la artesanía y el enfoque en la calidad de mi casa específica que compré. Sin embargo, el servicio personalizado de mi propiedad es la salvación de KB. El trabajo extra tuvo que corregir todos los errores que he experimentado desde que recibí la entrega de mi casa. Todavía no hemos terminado, pero tengo confianza en su capacidad para abordar todas mis preocupaciones. ... Más