Reseñas de KB Home

La calidad de las viviendas no es la mejor y no se realizan las comprobaciones necesarias antes de entregar las viviendas a los compradores. Cuando surgen problemas, no se recibe respuesta. La línea directa de emergencia también es terrible.

¡La casa era demasiado cara! ¡Muchas promesas incumplidas!

Estaba muy emocionada con la finalización de mi casa, pero al mudarme, sentí que la casa estaba construida de manera barata. Se puede escuchar el agua que pasa por las tuberías cuando se usa el baño y el inodoro. Parte del cableado del teléfono y del cable no se completó, simplemente lo dejaron afuera. Solo tengo un teléfono y un puerto de Internet que estaba en el dormitorio, algo ridículo. El estudio de diseño debería hacer un mejor trabajo explicando las mejoras. Me hubiera encantado tener techos más altos y una entrada más grande en lugar de lo estándar para facilitar el traslado de muebles y electrodomésticos. Además, el equipo de la oficina principal no quiere involucrarte en la negociación de cómo quieres que se hagan ciertos aspectos de la casa si tienes inquietudes. Simplemente demoran y esquivan tus correos electrónicos durante días. Realmente desearía haber tenido una mejor experiencia. Pero debo decir que los supervisores del edificio tienen una personalidad muy agradable, pero están limitados en la cantidad de ayuda que pueden ofrecerte. ... Más

Es la primera vez que compro una casa nueva y no la compraría en KB Home si supiera que la calidad de la casa es tan baja. La construcción es mediocre en el mejor de los casos.

Lento para reparar las cosas correctamente.

Cuando estaba eligiendo mi lote, no me informaron que habría un problema de drenaje cuando llueve en mi patio trasero. El patio trasero se inunda y el agua se estanca, dejándolo inutilizable durante varios días. Varios intentos de aliviar este problema han fracasado. Este problema ha empañado mi nueva experiencia en la construcción de viviendas.

Compré una casa de nueva construcción en KB Homes y tengo sentimientos encontrados al respecto. En el lado positivo, fue agradable trabajar con el personal de la oficina e hicieron todo lo posible para satisfacer mis necesidades. Las tarifas eran altas, pero así es el mercado y no culpo a KB por ello. Tuve algunos problemas durante la suscripción, pero no fueron culpa de KB. En el lado negativo, me decepcionaron los artículos estándar incluidos en la casa. No igualaban el precio que pagué por la casa y sentí que estaba adquiriendo un producto de baja calidad. Creo que KB debería haber incluido más funciones en el paquete estándar, como un timbre inteligente, acabados de mayor calidad y mejor iluminación. Todas esas cosas tenían un costo extra y tuve que pagar más para actualizarlas. La parte más frustrante fue el proceso posterior al cierre. Fue difícil solucionar los problemas después del cierre y tuve que hacer un seguimiento varias veces para solucionarlo. La única persona que fue servicial y receptiva fue Donald, que es mi persona favorita en KB Homes. Fue profesional, cortés y eficiente. Mi consejo para cualquiera que esté considerando comprar una casa nueva en KB Homes es que no apresure el cierre y que inspeccione todo cuidadosamente ANTES de cerrar la sesión. Asegúrese de tener todo lo que desea y necesita en su hogar y no se conforme con menos. Está pagando mucho dinero por su casa y merece obtener la mejor calidad posible. ... Más

Grabe todas las conversaciones y tome fotografías/vídeos de todas las etapas de la construcción. No cierres y dales tu dinero hasta que todo esté completamente terminado, incluidos retoques, reparaciones y reemplazos.

¡Hacer preguntas! ¡Nuestra experiencia de compra de vivienda no fue tan estelar! ¡8 meses de construcción se convirtieron en 14 meses!

Si no tienes experiencia en tecnología informática, estás prácticamente solo.

Hola, ¡la capacidad de respuesta a los problemas es muy mala! cuando tienes problemas no te los resuelven!

Kb home no responde por la reparación de la garantía. Tengo un problema con los azulejos de la cocina y las paredes están pintadas. No hay respuesta al respecto.

La casa no estaba lista al momento del cierre. Las cosas indicadas se manejarían poco después. Ahora, más de un mes, todavía tenemos problemas sin resolver, incluida la infraestructura del vecindario que aún no está lista. La nivelación del jardín es terrible. Paisajismo instalado medio muerto. Se hizo cerrar el camino muy rápido y temprano. La casa debería haberse terminado antes del cierre.

Finanzas tardó demasiado con ciertos documentos lo que provocó que el cierre se retrasara varias veces. La casa no está completamente terminada y tenía muchos desperfectos. Encontré trabajos de mala calidad y muchos artículos necesitaban pasar por la garantía. Parecía un regreso a casa apresurado. Sigo esperando que se ocupen de los artículos a pesar de que han pasado varios meses desde que viví en la casa. La mayoría de los propietarios de artículos habían llamado directamente a los contratistas para cada trabajo. Me sentí como si estuviera haciendo el trabajo de otra persona.

Menos que la experiencia promedio tan lejos en este nuevo complejo.

El subsuelo en el segundo piso está completamente suelto, cada vez que camina en algunos lugares puede sentir que se mueve y hace ruido al romperse. Cuando nos mudamos, teníamos abejas justo encima de nuestro porche delantero, pasaron 2 meses y todavía intentaban descubrir cómo eliminarlas. Los pequeños detalles son rápidos de arreglar, pero algunos problemas más complicados toman tiempo. Mal trabajo en los detalles. Materiales alimenticios

La compra de la casa en cuanto al préstamo y las ventas estuvieron bien. La calidad de la mano de obra en el hogar es insatisfactoria. Sin control de calidad. Los proveedores utilizados deben ser más responsables por su mano de obra descuidada. Sigo esperando respuesta para mis pisos chirriantes. Realizó una orden de trabajo hace varias semanas y nadie ha respondido.

Nos tomó 15 meses construir nuestra casa de principio a fin y ni siquiera se completó por completo cuando nos presionaron para que cerráramos a fines de abril de 2023 para que la empresa pudiera cumplir con sus objetivos, y ahora enfrentamos reparaciones en curso y problemas con la artesanía. dentro del hogar KB REALMENTE REALMENTE REALMENTE necesita pagar mejores trabajadores para que vengan y construyan las casas. Ustedes ahorrarían mucho dinero a largo plazo. Deje de pensar tan a corto plazo con sus costos y solo piense en la crítica entusiasta que le hubiéramos dejado si su artesanía hubiera sido mejor. Además, si la casa se hubiera completado de manera oportuna en lugar de armarla en el último minuto, podría alcanzar su meta de cierre para el mes. Nos encanta nuestro terreno y nuestra comunidad, y las reparaciones se completarán a tiempo, pero deseamos que KB se preocupe más por las casas que están construyendo. Deshazte de tu mano de obra barata y paga mejor a tu gente para que tengas trabajadores de mejor calidad en tus hogares. Trabajadores extranjeros o no, no rasquen el fondo del barril para ahorrar un dólar, ahora van a pagar por ello de todos modos. No es un negocio inteligente y no es nada bueno para el servicio al cliente. Su superintendente Grant y el gerente del proyecto, Justin, han sido increíbles y han respondido a nuestras inquietudes, pero no pueden arreglar la artesanía de mala calidad porque no pueden observar todos los terrenos a diario para detectar el mal trabajo. DEJA DE SACRIFICAR LA CALIDAD PARA AHORRAR UN DINERO. Será lo que le diga a cualquiera que me pregunte si debería considerar KB Homes; sacrifican la calidad para ganar dinero. Construya con ellos bajo su propio riesgo. ... Más

Había un problema de drenaje existente. El representante de KB y su gerente nos aseguraron que el drenaje se abordaría en un par de meses en noviembre pasado. Han pasado siete meses y mi camino de entrada se inundó con agua anoche después de la lluvia. Traté de hacer un seguimiento, pero no hubo respuesta.

La calidad del trabajo es un poco deficiente. La pintura de estuco se cayó en el frente de mi casa. La puerta de la lavandería no cierra correctamente y está desalineada. Algunos elementos que no se instalaron durante el tutorial. Tengo que volver a mi contrato de lista para proporcionar esos elementos. Clavos encontrados en nuestro patio trasero. la instalación de alfombras no se instala correctamente y algunos otros problemas sin mencionar. Observé que esta es mi segunda casa de KB que compro, probablemente la última. Para ser justos, Troy, Chad y Klay son muy serviciales y profesionales.

Los materiales utilizados para el hogar son baratos. La cinta azul se tomó a la ligera y no se fijó adecuadamente. ¡Las llamadas de reclamo han sido geniales! La respuesta ha sido rápida.

Creo que necesitan una mejor supervisión en los trabajos de la casa, especialmente en las terminaciones que son muy malas.

Hay algunos que se desviven por el servicio y otros que usan excusas de por qué no pueden ayudar. El drenaje de los lotes no está en estanques o áreas de conservación, y no hay agua reciclable en la fase 2, lo que deja facturas de agua muy altas, sin alumbrado público, sin servicios y sin servicio al cliente.

Acabado en casa con muchos detalles, materiales de baja calidad, estoy muy molesto, tengo antes casa nueva en otras constructoras y la calidad es muy diferente

Bueno...desde el momento en que firmamos el acuerdo de compra para mudarnos, entre ese período estuvo bien, es cuando surgió el recorrido...Me detendré aquí porque hay no hay suficiente espacio para dejar una revisión para eso. En general, no estamos felices por decir lo menos.