Reseñas de KB Home

Inicialmente, la casa debía haberse terminado en noviembre/diciembre. No cerró hasta el 21 de marzo de 2022. El trabajo y la artesanía eran de mala calidad y desordenados. Es como si el capataz y los trabajadores no estuvieran orgullosos de su trabajo. Dos meses después y aún faltan dos elementos de iluminación y cubierta de buhardilla. Los paneles de yeso, el estuco y las juntas abiertas se repararán el 1 de junio y los retoques de pintura el 27 de junio. Veremos si esto ocurre ya que otras promesas no se cumplieron. Los vecinos también tienen muchos "pequeños problemas" que también esperan reparaciones. Muy sorprendido y decepcionado con KB. ... Más

La compañía de títulos está muy mal. No hay servicio, no responde o espera hasta el último minuto para responder. La pintura de nuestra casa también es muy mala. Incluso el contratista principal que nos mostró la vivienda antes del cierre dijo que definitivamente era un trabajo por debajo del promedio

Esta experiencia de compra de vivienda ha sido horrible y frustrante. La calidad de la mano de obra ha sido mala. He estado en la casa durante casi 2 meses. Estoy en la tercera semana de la reconstrucción de la isla de la cocina debido a que no está nivelada o cuadrada. Tengo un agujero en el fregadero que se sigue formando en el patio delantero. Algunos gabinetes están agrietados y necesitan ser reemplazados. Además de una lista de otros problemas. Los contratistas no se presentan para solucionar problemas en los días en que se supone que deben hacernos perder el tiempo a mi esposa y a mí. En este momento no puedo recomendar ir con KB Homes. ... Más

La demora en el manejo de las cosas de la casa después del cierre ha sido una experiencia muy frustrante. Esta es mi primera casa y no esperaba tantos problemas porque es una construcción nueva. Cerré el 17/02/22 y sigo esperando que se solucionen las cosas. Ahora tengo una gotera en el techo además de eso.

Si no llamáramos cada pocos días, no habríamos sabido ninguna información sobre nuestra casa. Tuvimos que estar al tanto de nuestra construcción para asegurarnos de que las cosas se hicieran correctamente.

Dijeron que iban a venir a arreglar cosas que no se hicieron bien y nuestro jardín estaba lleno de baches, ¡no parecía que lo hubieran nivelado en absoluto! ¡Tenemos trozos de nuestro jardín que no tienen césped! ¡Dijeron que tenían que conseguir una segunda empresa para nivelar el jardín y enrollar el césped y que lo harían la próxima semana! Contactamos a Kyle, el gerente de construcción, y nunca respondió. También cambiaron nuestra fecha de cierre el día antes de que se suponía que cerráramos. No recomendaría KB a nadie que conozca.

Todavía estoy esperando los accesorios de mi casa. Casi 2 meses y aún faltan elementos. Las reparaciones y los problemas aún deben resolverse con poca o ninguna comunicación.

La comunicación es horrible. Todavía estoy esperando cuándo se terminará el paisajismo del frente. Llevamos 2 meses y no sabemos cuándo llegarán. Pagamos para que pintaran el interior de nuestra casa y yo mismo podría haberlo pintado mejor. Nos dijeron que podíamos ser demasiado quisquillosos que la pintura estaba bien, aunque se veía horrible. Nuestro superintendente nos trató como si fuéramos idiotas y pensó que lo sabía todo y siempre tenía una excusa de por qué algo era como era. Nos dijeron que no es una casa de aduana aproximadamente 2 ”veces cuando pedimos que arreglaran algo como el zócalo de mierda que pagamos y que estaba torcido a simple vista. En general, no estoy muy satisfecho de haber comprado una casa de $ 500000 y habernos tratado como si fuéramos ciudadanos de segunda clase. ... Más

Mala calidad de mano de obra y materiales.

Mi experiencia con KB Home fue decepcionante

No use KBhome. La mano de obra es muy desordenada. Se construyen rápido y eso deja mucho espacio para errores y descuidos.

La casa "nueva", así como todo el proceso, se apresuró y no se completó cuando nos mudamos. Tomó más de lo esperado construir la casa también, lo que hizo que este proceso fuera un poco frustrante. La casa se ve bonita aunque teniendo en cuenta todo lo demás.

No abordar los problemas iniciales y los defectos de mano de obra. Terrible comunicación. Representantes que no responden.

Muchos problemas con los pisos, la pintura, las baldosas, los gabinetes y más han hecho lo que podría haber sido una gran experiencia de compra. La casa tiene dispositivos de ahorro de energía y aislamiento que pueden ahorrar mucho a lo largo de los años, pero los problemas persistentes que persisten me hacen advertir a las personas con las que hablo que busquen en otro lugar. Los elementos de la lista de tareas pendientes no serán atendidos. Entonces, si no le importa irritarse todos los días cuando mira a su alrededor todos los problemas que KB Homes ha ignorado, es posible que le gusten sus casas adosadas en Ormond Beach. Un par de cosas en las que pensar si miras sus casas adosadas, las unidades en el exterior de la calle tienen dos espacios de estacionamiento en el camino de entrada, mientras que las unidades en el interior solo tienen uno porque la acera está en frente de las unidades en el interior de la calle. Además, las unidades en el exterior pueden estacionarse en la calle y parcialmente en su lote por un tercer espacio donde las unidades en el interior no pueden volver a estacionar debido a la acera. Una de esas cosas en las que ni siquiera piensas hasta que te mudas y te das cuenta de que tu vecino al otro lado de la calle tiene 3 autos estacionados allí y solo puedes estacionar uno. ... Más

Cody dijo que reemplazaría nuestro camino de entrada y lavaría a presión nuestro garaje que está cubierto de pintura. Estaré feliz de cambiar esto después de que termine, pero ahora han pasado aproximadamente 2 meses y estamos dando vueltas que sentimos sin una respuesta directa. Nuestro horno funciona de vez en cuando. La pintura dentro de la casa es súper barata y si accidentalmente te frotas el hombro con la pared, se raya. Nos encanta la casa en su conjunto, solo queremos que se reemplace el camino de entrada y el garaje se lave a presión y estaré feliz. Oh, también tuvimos trabajadores de la construcción que robaron agua de nuestra manguera, lo cual no es normal. ... Más

Bueno ... todavía estoy esperando reparaciones importantes por mala mano de obra.

Por el dinero que se paga por la casa, creo que falta un poco la calidad y la mano de obra. Además, elegimos un lote más grande para instalar una piscina en el futuro. Pero debido a la excavación extrema en el patio trasero (que descubrimos que era necesaria después de que la construcción de la casa estaba en marcha) para facilitar el drenaje. Es posible que no podamos instalar una piscina o incluso permitirnos instalar una piscina. No estoy muy contento con KB Homes en este momento.

La mayoría de los comerciantes no están calificados. Los encuadres son terribles, los pintores perezosos, los albañiles eran buenos, los techadores tratan de hacer demasiado rápido y las tejas están sueltas porque faltan clavos para anclarlas. El revestimiento no es liso. El baño en el maestro se ríe y chirría constantemente. La luz de la puerta de entrada activa el interruptor cada vez que la encendemos, lo que apaga la luz y el ventilador del tocador. Los paneles de yeso no están nivelados en los marcos de las ventanas de arriba a abajo, algunos también de lado a lado. La valla voló en una tormenta. La luz de inundación ya dejó de funcionar en la parte trasera de la casa. Los interruptores de luz no tienen ningún intento de coordinación en la secuencia de la luz que se enciende en el hogar, simplemente los enciende y apaga hasta que obtenga la luz deseada para iluminar. ... Más

Por el costo de nuestra nueva casa, estamos extremadamente decepcionados con el proceso general. Mano de obra de muy mala calidad. Aún tiene problemas 30+ días después de la mudanza.

La calidad del trabajo es muy mala.

El valor por el precio que pagamos por nuestra nueva casa está bien, a pesar de los problemas continuos antes y después de la mudanza. Sin embargo, la comunicación y el servicio del equipo de construcción y el prestamista fueron muy decepcionantes. Recomiendo encarecidamente que los futuros compradores de vivienda se mantengan lejos de KB.

Se me pidió que volviera a enviar mi primera reseña porque “no cumple con las pautas del sitio web” ... risible smh ... Aquí hay un resumen: Personal agradable / capacidad de respuesta ... 4 estrellas Relación calidad-precio ... 3 estrellas Confiabilidad ... 1 estrella .. perdió la confianza desde el principio hasta el final. Una pura pesadilla Calidad ... 1 estrella .. nunca se mudó a un nuevo hogar que se presentó nuevo ... (descuidado, deudas, salpicaduras, cables, etc.)

Aquí está mi experiencia, nunca tuve un problema con los contratistas. Probablemente fueron la estrella brillante de esta empresa. Todo lo que hablamos con ellos se hizo con prontitud y se manejó en consecuencia. Tuvimos problemas con el encuadre y se manejaron de inmediato con el cuidado adecuado que esperaría de una empresa que licitaba para mi negocio. El estudio de diseño también obtiene una A +. Olvidé el nombre de la mujer que nos ayudó, pero también era una estrella de rock. Ella nos ayudó a explicar las diferencias de costos y qué esperar en el futuro. Ahora el rostro de la empresa era horrible y nunca más volveré a comprarle a esta empresa. Becky fue grosera a veces, corta y nunca fue muy comprensiva con los problemas que surgieron. Algunos de los problemas: tenía preguntas sobre el contrato y ella habló sobre mí en lugar de discutirlo conmigo, tuvimos problemas con nuestro primer prestamista y tuvimos que comenzar todo el proceso de nuevo, Becky continuó acosándonos a mi esposa y a mí sobre nuestra prestamista, eventualmente enviándonos una copia de un correo electrónico muy grosero y poco profesional, que fue enviado a nuestro prestamista. Esta carta fue tan grosera que mi prestamista prometió que su compañía nunca volvería a trabajar con KB Homes. Al final, Becky nos amenazó con nuestro prestamista, diciendo que si nuestro prestamista no podía llegar a un acuerdo de préstamo, nuestro contrato se anularía, a menos que fuéramos con los prestamistas de KB Homes. Cuando se trataba de que mi familia hiciera nuestro recorrido final, mi esposa y yo habíamos programado un viaje a Texas para mi conferencia de trabajo. Lo hicimos muy bien conocido desde el principio hasta la mitad del proyecto, estas fechas fueron un fracaso para nosotros debido a eso (mi esposa había pagado 600ish por la conferencia y más boletos de avión, autos de alquiler, habitaciones de hotel, etc.). Becky insistió en que teníamos que estar allí en esta fecha, que era unos días antes de que regresáramos, ni siquiera podía trabajar con nosotros para retrasarlo unos días. Después de varios días de discutir al respecto Becky, nos pidió que tuviéramos a nuestro suegro que acababa de tener un ataque al corazón (que Becky sabía), que ni siquiera podía conducir y no era capaz mentalmente en ese momento (debido a su salud). ) para venir a buscar las llaves y hacer el recorrido final. Después de un largo tiempo discutiendo, completa frustración y desesperanza de que esto nunca se resolvería, finalmente pudimos sacar a nuestra cita. Estoy más que frustrado con todo el proceso, además de las tres personas (1 estudio de diseño, 2 contratistas) de las que hablé anteriormente. En cuanto a los precios, he remodelado mi casa antes y tengo una buena idea de cuánto cuesta la mano de obra y los materiales. Ustedes me hubieran rastrillado sobre las brasas, con el piso si no hubiera hecho el piso en mi antigua casa. El sobrecargo solo en los materiales me hizo reconsiderar agregar algo extra a través de ustedes. Hubiera sido bueno tener una casa lista para mudarse al final del proceso en lugar de tener que hacer la construcción durante las primeras dos semanas de vivir allí. Prefiero tener los miles de dólares en mi bolsillo que fueron la diferencia en los precios cotizados por ustedes en lugar del costo real. La casa es hermosa y estaba bien hecha. Es por eso que di las estrellas ... todo lo demás habría sido un 1 debido a Becky, excepto las personas que mencioné anteriormente. ... Más

No me gusta que KB Home trabaje con tantas empresas para construir 1 casa. La calidad no es buena, hazle a este suyo tantas grietas y agujeros. Cuando informa problemas al superintendente, todo lo que hace es enviarlo al número de servicio al cliente, que nadie responde ni devuelve llamadas telefónicas.

El proceso inicial con los oficiales de préstamos de KB y el constructor no fue profesional; constantemente falto de comunicación. Ni los oficiales de préstamos ni el constructor estaban en la misma página sobre el estado o las actualizaciones. La construcción en general estuvo bien, pero la capacidad de respuesta necesita mejorar.