Reseñas de KB Home

El proceso no fue agradable. Varias veces me dieron falsas esperanzas y me ofrecieron cosas que no recibí. Si pudiera hacerlo todo, no elegiría casas KB.

Nos sentimos apurados por cerrar, cuando la casa ni siquiera estaba terminada. También la mano de obra dejaba mucho que desear. Todavía tenemos cosas que deben arreglarse debido a la mala mano de obra.

¡Baja calidad de construcción! El servicio de ventas necesita ser mejorado. Sin seguimiento ni actualizaciones sobre los próximos pasos al celebrar el acuerdo. KB home necesita negocio, no satisfacción del cliente. La experiencia de compra posterior y la capacidad de respuesta a los problemas son satisfactorias.

Esto fue extremadamente estresante, comenzando con el precio cotizado que subió $ 3k antes de Cristo porque mi vendedor se fue de vacaciones. Ktichen Tile estaba mal, tuve que sacarlo, hojas de ventas incorrectas, tuve que pelear por el depósito que le di a Design Center para mostrarlo en la hoja de cierre de ventas, muchos errores financieros que tuve que controlar. El contratista se negó a solucionar los problemas, señaló mi inspector de viviendas. Insistieron en que volara para cerrar el 30/11 y la casa NI siquiera estaba CERCA de poder cerrar. Finalmente (todavía quedan problemas por solucionar) cerramos el 16/12 - Problemas y estrés en cada paso del camino. Incluso Closing Papers tenía tachaduras con cambios de moneda; una pesadilla y muy poco profesional Title Company. Dudaría en recomendar a cualquiera que comprara en esta fabricación casera; lo único que les preocupaba era obtener su dinero. Hicimos un trato en efectivo: aguantamos hasta que se corrigieron los errores, pero tuve que regresar, así que finalmente cerramos todavía con cosas que quedaron mal en la casa. Esta es una casa de 1/2 millón de dólares; no deberíamos haber sido tratados así. ... Más

Esta es la peor calidad de trabajo. Los peores tiempos de respuesta y el mayor problema que he tenido en una nueva construcción. Nunca compraría otra casa de KB. Nunca

KB tenía muchos problemas de cadena de suministro y mano de obra, al igual que todos los constructores. Así que aceleraron el proceso de inspección para llegar al cierre y obtener mi dinero. Después de eso, ha sido como sacarse los dientes para que terminen los artículos que PROMETIERON cuidar. Ahora que ha llegado el invierno, espero que la mayoría de los temas no se aborden hasta la primavera. En retrospectiva, recomendaría que su propio inspector presente un informe antes del cierre y que no cierre hasta que se aborden los elementos. No cuente con KB para arreglar las cosas después de cerrar. Y me acosaron continuamente para que enviara esta reseña, así que aquí está. ... Más

La casa no estaba lista al momento de la entrega, incluso estuvo cerrada hace dos meses y la casa todavía necesita cosas para arreglar, la ventana del baño, drywall, gabinetes con daños, que se supone que son nuevos y fueron a arreglarlo. . Creo que cuando compras algo nuevo es nuevo y no remendado ya que pagué una casa completamente nueva Han pasado dos meses desde que me mudé y no ha sido 100% completo Solo tuve 1 caminata y 1 día antes de cerrar I Creo que es una falta de respeto al comprador que paguemos por una buena calidad y un servicio que no me ha sido proporcionado.

Estoy seguro de que todos los constructores tienen problemas, pero trabajar con KB no era algo que volvería a hacer. Los problemas nunca se detuvieron y realmente no se preocupan por su experiencia. Eres una venta más.

Este es mi primer hogar con mi esposa. La experiencia no fue nada agradable. Entendimos la situación de la pandemia y también entendimos que puede haber contratiempos las cosas que no podíamos entender cómo llegamos a un paseo que estaba lleno de basura nuestra casa no estaba completa cuando quiero decir completa son muchas cosas que simplemente se tiraron juntos y luego la comunicación no fue tan agradable al principio, pero parece que si das una mala crítica o quieren que hagas una encuesta, te llaman de manera más constante. No todo fue terrible, pero cuando se trataba de los comerciantes y de hacer las cosas correctamente, fue una experiencia terrible. ... Más

Han pasado casi 2 meses desde que nos mudamos y todavía faltan nuestros gabinetes y cajones.

¡¡Malo!! Materiales baratos; Promesas rotas. Inundó el edificio, tanto arriba como abajo. Electrodomésticos/accesorios en mal estado Mi calentador de agua dejó de funcionar. ¡¡¡Malo!!! Con suerte, construiré otro en 2 años, pero nunca KBHOMES.

Excelentes planos de planta... eso es lo único positivo que puedo decir. Tomó más de un año desde el pago inicial hasta el cierre de una casa de un solo piso de 1647 pies cuadrados... que ni siquiera estaba totalmente completa cuando nos mudamos. Esta fue mi cuarta nueva construcción e incluso la casa construida por una clase de construcción de la escuela secundaria era muy superior tanto en materiales como en mano de obra. Definitivamente NO recomendaría un hogar de KB.

La mano de obra de pintura dentro de la casa tiene una calificación de 2 de 5. Ya hemos pintado muchas paredes nosotros mismos. Algunas solicitudes de reparación realizadas a mediados de mayo de 2022 aún están pendientes al 28 de junio de 2022. La capacidad de respuesta a los problemas es horrible.

La peor experiencia de compra de una casa. Nunca volveremos a comprar una casa de KB.

Tenía la esperanza de que, por el precio que pagamos por nuestra casa, nos trataran como clientes valiosos; desafortunadamente, esa no ha sido la experiencia en ningún momento durante el proceso de venta, construcción o posterior a la construcción. Hemos estado solos, hemos recibido muy poca comunicación y nuestros problemas se han transmitido de una persona a otra. Muy decepcionado con KB Homes. Nuestro recorrido previo al cierre fue una broma y nos dijeron que todo estaría cubierto por la garantía. Después del cierre, no recibimos nuestra inspección de 10 días, finalmente recibimos una llamada para nuestra inspección de 30 días y tomó más de un mes para que las cuadrillas vinieran para retoques y correcciones, aún no arregladas. Productos baratos usados, Sin comunicación. No hay apoyo a través del trabajo posterior a la mudanza. No hay nadie a quien llamar y nadie parece importarle. ... Más

Estoy muy decepcionado con los constructores de viviendas de kb porque cerramos el 31 de marzo de 2022. Todavía hay problemas que le presenté al superintendente de la subdivisión de Carter Landing en Jacksonville, Florida (Chris) y csr (Cody) que han estado minimizando nuestras preocupaciones, pero seguir construyendo otros hogares a nuestro alrededor como si todo estuviera bien y sin preocupaciones. Envié fotos a través de mensajes de texto, les proporcioné una lista de inquietudes, les brindé la información para solucionar nuestros problemas y enviaron a varias personas que se presentaron, pero no solucionaron nuestros problemas. ... Más

el edificio tomó más de un año con pequeños problemas que aún no se abordaron después de dos meses después del cierre.

Ni siquiera sé por dónde empezar aquí. 5 fechas de cierre que se retrasaron, mucha presión para cerrar cuando la casa no estaba lista, seguimiento terrible sobre las cosas que debían hacerse por parte del superintendente y el servicio de atención al cliente, artesanía deficiente en general y sin mencionar que mis "gabinetes superpuestos completos" de $ 2000 eran diferentes que en el estudio de diseño y se niegan a hacer nada al respecto. Nunca volveré a construir con kb ni recomendaré kb a nadie. No hay rendición de cuentas en esta empresa desde arriba hacia abajo. He estado en mi casa 2,5 meses y todavía tengo una larga lista de cosas que no se han hecho. A todo el mundo le encanta hablar bien, pero nadie hace nada. El comprador tenga cuidado. La única parte de este proceso con la que estuve 100% satisfecho fue con el equipo de ventas y la compañía de títulos. Es una pena que ya nadie se enorgullezca de su trabajo. Especialmente una empresa “basada en las relaciones”. ... Más

la casa tiene tantos problemas

Un montón de promesas incumplidas aún por saber de alguien

Mucho sobre prometedor y bajo entrega.

La fecha de finalización inicial no se respetó debido a problemas relacionados con Covid-19, pero una vez que me mudé, noté problemas menores con la propiedad, como la losa de concreto por la que pagamos, que no se instaló y otros problemas estructurales con la propiedad . También se nos informó de una revisión de seguimiento de 10 días, que nunca se llevó a cabo. Algunas perillas están sueltas y todo esto está sucediendo cuando nos acabamos de mudar.

A pesar de que las casas en Solano tenían un precio de $ 1.5M- $ 1.7M, que son casas unifamiliares bastante agradables incluso para Irvine, sentimos que la experiencia de compra de una casa de KB estaba más en línea con lo que uno esperaría de los condominios / casas adosadas muy por debajo de $ 1 Marca M. NO fue una experiencia de compra de vivienda de lujo. CENTRO DE DISEÑO Las opciones de diseño en el Centro de Diseño eran demasiado limitadas para las casas a este precio y no eran de alta calidad o al nivel de lujo que garantizan las casas a este precio. Además, el Centro de Diseño no tenía suficiente personal en el frente del Leonard y el proceso no era demasiado manual. Esto llevó a numerosos errores que se trasladaron a la instalación de nuestros materiales mejorados. ¿Qué tal si usamos un sistema de código de barras para nuestras selecciones de actualización en lugar de ingresarlas manualmente en la computadora / transmitirlas a otra persona? CONSTRUCCIÓN Hubo numerosos errores cometidos tanto por los instaladores de KB como por los subcontratistas (Leonard's, Excel Cabinets). Los materiales de construcción no son mucho mejores que los que un comprador podría obtener en un Home Depot. No hay orgullo en la mano de obra. Muchas paredes no son rectas. La pintura fue apresurada y hay marcas en las paredes. Los bordes de las puertas no son lisos. Elementos como los inodoros y los soportes para papel higiénico no se instalaron en el lugar óptimo de los baños. Hay huecos en los pisos de madera y en la placa para salpicaduras de la cocina. La lechada y el sellador se aplican descuidadamente. La encimera de la isla de mi cocina se instaló inicialmente en diagonal. Parece que los instaladores regresaron y lo enderezaron, PERO al hacerlo, simplemente quitaron los paneles del gabinete y los volvieron a instalar dejando marcas de clavos muy visibles. COMUNICACIONES Creo que el equipo de Solano (Ventas, Centro de Diseño, Superintendente) se reunía todos los lunes, pero por alguna razón, las comunicaciones no siempre estaban alineadas en los plazos. Esto nos llevó a pagar una tasación demasiado pronto en el proceso y eso fue una pérdida de dinero. Nos mantuvieron informados de todas las líneas de tiempo en movimiento, y apreciamos la flexibilidad del equipo de KB en términos de arreglar los artículos a tiempo para que cerráramos, pero fuimos hasta el final con nuestro prestamista y cerramos el último día posible una vez que las inspecciones finales estaban hechos. ... Más

La calidad de la mano de obra y los materiales es la peor. Todo el dinero gastado en la actualización es una absoluta pérdida de tiempo y dinero. La calidad de construcción es tan mala en comparación con otros constructores, son horribles. Mi primera experiencia con KB Home fue la peor, por lo que nunca compraré en el futuro y no recomendaré a nadie que compre en KB Homes.

Casi dos meses después y todavía tengo un garaje roto. No todas las perillas de mis gabinetes están instaladas. Llevó más de un mes proporcionar un filtro de aire faltante.