Reseñas de KB Home

Han pasado casi dos meses y las cosas aún no están terminadas. Esta no fue una buena experiencia, realmente no tengo nada. Hielo hoy, así que no diré nada.

Tengo mi casa con cosas que faltan, la casa estaba sucia, electrodomésticos, hardware, faltaban. No calcularon el monto del cierre, tuvieron que sacar dinero extra. Fue un desastre ... todavía esperando que las cosas se resuelvan.

buen grupo de ventas, pero el proceso de creación fue realmente una mala experiencia

Bombear demasiadas casas demasiado rápido conduce a un trabajo de mala calidad. No recomendaría Kb home

Todavía estoy esperando que se arregle la pieza de repuesto, y la construcción de al lado acaba de traer mucha suciedad y barro de mi camino de entrada y nadie ha visto para limpiar eso. Según la ciudad, es un problema ambiental tener tanta suciedad sin control de la erosión.

Una vez que firme el acuerdo de compra, prepárese para retrasos, promesas incumplidas y errores costosos que probablemente retrasarán su cierre. Llevamos mes y medio en nuestra casa, tuvimos que salir durante 5 días para que ellos hicieran los trabajos de reparación de la casa a finales de octubre y todavía no hemos recibido el reembolso como prometimos. Sus proveedores NO usan máscaras, así que tenga cuidado si tiene un alto riesgo de COVID. Nuestra energía solar aún no está configurada y el representante de HOA no responde durante semanas seguidas.

Menos de 1/2 óptimo

Teníamos muchos elementos en nuestra lista del tutorial que debían abordarse. Algunas fallas menores y algunas mayores. 6 semanas después, no se hizo nada ni se comprometió a arreglarlo. Gastó $$$ en actualizaciones. Los pisos de madera renovados tienen tablas defectuosas, color blanquecino donde falta la mancha, muchos rayones y agujeros. Gabinetes renovados, mancha inconsistente. mancha blanquecina en varias puertas, rayones y puertas que se caen de sus bisagras. Personalmente he arreglado muchos elementos de nuestra "lista de tareas pendientes". El personal de servicio al cliente y el personal de ventas son muy amables y me aseguran que solucionarán los problemas. Pero el condado de Douglas salió de la cuarentena Stay at Home el 1 de mayo y no puedo programar nada. Dime que nadie entrará a hacer reparaciones. Prometieron que solucionarían todos los problemas externos, pero no se hizo mucho en las últimas 3 semanas. Desearía poder calificarlos más alto por ser confiables, pero me temo que algunos elementos nunca se arreglarán. Pensamos que estábamos siendo diligentes trabajando con el capataz de construcción durante la construcción. Mi sensación es que la alta gerencia está más preocupada por cerrar casas, sacarlas de sus libros y hacer proyecciones corporativas trimestrales que entregar una casa de calidad. ... Más

Decepcionado con KB Home: me discriminan y no me valoran como comprador de vivienda por tercera vez.

Descuidado

mala calidad de la pintura y la cocina

No contento con el hogar y la calidad.

No muy buen servicio al cliente.

Esperaba una experiencia maravillosa en la construcción de viviendas, pero tuve problemas importantes con el personal de ventas y la construcción. La calidad de la construcción fue deficiente desde los redactores hasta los finalistas. Las paredes no son cuadradas. Todo se hizo a mitad de camino bien. Tuve que estar al tanto de todos los pasos del camino y todavía teníamos problemas. Mala comunicación del personal de ventas y el gerente de construcción. Gran experiencia con el personal de KB Mortgage and Design Center. Nos encanta el plano de planta y la ubicación, pero nos sentimos muy decepcionados con la experiencia en construcción. ... Más

KB tiene una reputación de mala mano de obra. No es de extrañar que esto sea lo que compramos.

Comprar esta casa es sin duda el mayor arrepentimiento que tengo, porque no han sido más que dolores de cabeza constantes desde el día que hice la inspección. Me dijeron cuándo programar una inspección externa y, en ambas ocasiones, el equipo de construcción no estaba preparado. El gerente de proyecto me dijo que tenía expectativas demasiado altas y que ninguna casa sería perfecta, y que debía tener expectativas realistas al intentar arreglar la pared torcida, los trozos de gabinetes que faltaban y los clavos expuestos. Me dijeron varias veces que esto superaba el estándar estándar, pero no puedo lavar la ropa, el agua estancada en las paredes genera moho, la ventana está rota, y me ha llevado semanas obtener una solución. Mi agente inmobiliario fue ignorado y me ignoró al abordar mis inquietudes antes de que apareciera después del cierre y me dijo que no podía solucionar los problemas. Nunca volveré a comprar una casa de KB y tampoco se la recomendaré a nadie que me importe. He tenido más problemas en la casa nueva que en una propiedad de alquiler. ... Más

Antes de firmar los contratos para la nueva casa, le dijimos al agente de KB que agregaríamos un segundo nombre al título y nos dijeron que podíamos agregar a esa persona durante la firma en la compañía de títulos. Cuando llegó el día de la firma, la compañía de títulos nos dijo que KB tenía que modificar nuestro contrato. Entonces volvimos al agente de KB para contarles lo que sucedió y el agente nos dijo que no podían proporcionar una enmienda o cambiar el contrato. Lo que creará un costo adicional para nosotros para contratar a un abogado para que titule nuestro título. También nos exigieron un depósito de garantía de 50 000 dólares en comparación con nuestra otra compra de casa que costó entre 7 000 y 10 000 dólares con un constructor diferente. Tenemos que decirle a KB durante la inspección que hay muchas grietas en las paredes de 2x4 que necesitan reparación. ... Más

Solo un aviso: una vez que pasen los 30 días en la casa y tenga que lidiar con el departamento de garantía, se sentará y esperará a que solucionen esos problemas. Tampoco recibirá ninguna actualización, por lo que no sabrá nada sobre los problemas que presentó. Así que tenga cuidado.

El control de calidad es un problema

Estamos muy decepcionados. Hicimos una lista de elementos que deben arreglarse. Nos dijeron que vendrían contratistas, pero la mayoría de las veces no tuvimos presentaciones. Enviamos mensajes de texto y hicimos llamadas y no recibimos respuesta. Los pintores vinieron a hacer retoques. No había lonas protectoras y nuestras alfombras estaban pintadas. Mi esposa tuvo que sacar pintura. No hay tiras de transición hacia abajo y la alfombra está deshilachada. Nunca he visto alfombras instaladas y tiras de transición sin colocar. Sólo llevamos 3 meses en la casa. El techo del lanai es ondulado debido a que las vigas/vigas están arqueadas. El suelo del garaje está lleno de manchas. La repisa del garaje se está desmoronando. Los azulejos de la cocina están torcidos 2 pulgadas y la pared no está nivelada. Los azulejos del baño principal están biselados. El cemento fuera de la casa es de mala calidad. Tuvimos que regresar a Pensilvania por varias semanas y nos prometieron que el trabajo se iba a realizar. Hasta ahora hemos estado en casa durante 3 semanas. Por lo que sabemos, ya que tenemos cámaras, solo vimos a dos personas afuera de nuestra casa. No vimos a nadie entrar. Nos prometieron fotografías cuando se completó el trabajo. Hasta ahora no hemos recibido nada. Aparentemente, todas las personas con las que hablamos en Whiteview Village están experimentando lo mismo. Algunos viven allí desde hace casi un año y medio y todavía tienen problemas. ... Más

Todo el proceso de construcción fue un poco frustrante. El préstamo y todo el proceso financiero fueron sencillos y fluidos. Para ser honesto, no recomendaría KB a nadie.

Ya llevo 3 meses viviendo en mi casa y todavía tengo cosas que no han sido arregladas. Cero comunicación y las quejas que he presentado han sido descartadas. No les importa, tienen su dinero y joden al consumidor. Muy decepcionado con esta empresa.

No compréis ninguno es mi consejo.

MANTÉNGASE ALEJADO MIENTRAS PUEDA. EL BAÑO DE ABAJO TIENE DEFECTOS... ¿44 GRADOS DURANTE EL INVIERNO? KB CULPA DE ESTO AL COMPRADOR POR SELECCIONAR LOS AZULEJOS...PORQUE ESO ES LO QUE LO HACE FRÍO.

Es sencillo tratar con KB Homes. Ya conoces los precios y opciones que obtendrás. ¡Se mueven rápido en la construcción! Pero eso puede ser a costa de la calidad. No utilizan materiales de la más alta calidad y parte de la mano de obra es descuidada. Es bueno tener una casa y le ponen el precio para que usted pueda comprarla, pero no necesariamente tienen un buen valor. La calidad simplemente no está ahí. Y luego, cuando quieres que se arregle algo... todo debería ser fluido y rápido, pero obtienes un millón de vueltas, lo cual es desafortunado. Probablemente sería mejor hacer las cosas correctamente la primera vez. ... Más