Reseñas de KB Home

La compañía de préstamos es horrible, por lo demás, ha sido buena.

No feliz. no me referiría

Las ventas con Tanika son increíbles y Justin es increíble.

Puedo resumirlo en 2 palabras. El remordimiento del comprador

Mi experiencia no fue buena pero la tuya podría ser diferente.

¡¡Puaj!! Me encanta mi hogar, pero esta fue realmente la peor experiencia que he tenido. El asociado de ventas con el que trabajé no era honesto, especialmente al principio sobre los tiempos que tomaría mudarme. Me dijeron 3 meses y terminó siendo más como 8. Hubiera preferido escuchar respuestas honestas que respuestas deshonestas solo para hazme firmar el contrato. El gerente de construcción fue un soplo de aire fresco con el que trabajar, ¡así que eso es muy positivo! Odiaba sentirme manipulado al comprar mi primera casa. Sin mencionar que el asistente de ventas vino a mi casa y me pidió que cambiara las respuestas de la encuesta. Muy poco profesional en mi opinión. ... Más

Mi esposo y yo recientemente compramos una casa lista para mudarnos en Sanctuary Ridge. Antes del cierre, nos dijeron que nuestras solicitudes se completarían rápidamente. Después de estar en nuestra casa durante casi dos meses, todavía tenemos elementos de trabajo incompletos y no podemos comunicarnos de manera confiable con nuestro representante. Cuando podemos comunicarnos con el superintendente de construcción, con frecuencia él lo despide, no cumple o no proporciona plazos para la finalización del trabajo. Un ejemplo es que la tapa del inodoro de nuestro baño estaba rota y no la quisieron reemplazar. Terminamos arreglándolo nosotros mismos. El proceso general ha sido muy pobre. ... Más

Pagué en efectivo por mi casa. Dejé que me apuraran en lugar de asegurarme de que los problemas con mi casa se solucionaran antes del cierre. tengo salpicaduras de pintura en el piso de lvp; en el concreto afuera de mi casa; pintura en la moqueta; el calentador de agua no funcionaba, y aunque le hice saber al encargado que la compañía de plomería tardó un poco en repararlo; el gabinete del baño principal no fue reparado; la moldura del gabinete no se reemplazó; todas las bañeras están rayadas; el mármol cultivado del baño secundario está desconchado; el fregadero de la cocina está rayado como si lo hubiera usado el constructor y alguien trató de limpiarlo pero usó un abrasivo que rayó el acero inoxidable. Así que sí, no soy un cliente feliz. Ah, y el Sheetrock en el garaje tiene agujeros para tornillos por todas partes. Probablemente un fastidio de otra casa. La lista continua… ... Más

Primero, me colocaron en la lista de espera para comprar una casa en enero de 2022. Mi nombre finalmente apareció para comprar una casa alrededor del 20 de marzo de 22. Realicé el pago inicial y el vendedor dijo mi carta de precalificación y divulgación de cierre. a mi. Mi agente de bienes raíces y yo nos fuimos con esos números y planeamos la casa durante varios meses. Un mes más tarde, mi vendedor de KB me envió un mensaje que tenía que disculparse por enviarme las cifras incorrectas y la información de la casa durante más de un mes. Guau. Me informó que mis cifras de cierre serían el doble ahora con las nuevas cifras. No estoy seguro de cómo obtiene la información incorrecta durante más de un mes. Sin embargo, estoy divagando. Luego tuve que abandonar ese proceso debido a los hogares de KB y solicitar un reembolso. Luego le di a KB Homes otra oportunidad en julio para comprar una casa. La casa que se anunciaba en el sitio web de KB y para el sitio web de Realtors y la lista de nmls encajaba perfectamente. La casa fue anunciada con todas las mejoras y detalles estructurales incluidos. Firmé el contrato y pagué el pago inicial. Casi 2 meses después, el mismo vendedor vino a verme y me informó que no podían cumplir con el contrato. Me informaron que hubo varios errores con la publicidad y que no podían cumplir con el acuerdo anterior que firmé y pagué. Debido a que solo soy un trabajador de nueve a cinco, y no una corporación multimillonaria, podrían hacer tal cosa. El trabajador promedio Joe no tiene influencia en estas empresas. Luego tuvimos que reestructurar todo el contrato. Perdí mucho de lo que KB anunciaba. Por último, recientemente me informaron enfáticamente y específicamente que no cambiara los servicios públicos a mi nombre hasta que me informaran específicamente debido a problemas que aún estaban sucediendo con el hogar. Mis hijos y yo volvimos a casa después del trabajo, la escuela y nuestra práctica deportiva alrededor de las 6:00 p. m. del viernes y todos los servicios de electricidad y agua se apagaron en la casa sin que yo recibiera ningún tipo de aviso o llamada. Le informé al jefe de construcción que esto no es lo que me dijeron y ahora mi familia tiene que sufrir porque confié en la información que me dieron. La fase de construcción fue mejor que la fase de venta. Supongo que tendré que pagar por todo lo que perdí durante esos 4 días sin electricidad. Esa ha sido realmente mi experiencia con las casas KB. Para los compradores de vivienda por primera vez, esta no ha sido una buena experiencia en absoluto. ... Más

Las ventas y la hipoteca de KB son horribles de tratar. Muy poco profesional, y no me ayudaron a entrar en esta casa, tuve que recurrir a otro prestamista. La comunicación fue horrible, el representante de préstamos no tenía experiencia ni profesionalismo. Ser un comprador de vivienda por primera vez, realmente fue una experiencia horrible. También estoy esperando algunas reparaciones menores que se señalaron en mi recorrido que son importantes para mí, pero que no parecen importantes para los constructores. la comunicación no ha sido buena. En general, no ha sido una buena experiencia. Sin embargo, amamos su hogar y estamos contentos de que esto haya quedado atrás, aunque todavía estamos esperando las reparaciones menores. Eso debía completarse antes de mudarse, y ahora han pasado más de tres meses. ... Más

El equipo Reg me dijo un crédito de $ 3k por el cierre, pero finalmente dijeron que no es posible. El lote inicial que me mostraron tenía 40 pies de ancho, pero fue un error y solo tocaba 36 pies de ancho. Llegué a saber esto después de 6 meses de depósito inicial. Traté de comunicarme con la gerencia de KBHOME a través de ventas, financiamiento, oportunidades de construcción, pero no obtuve respuesta sobre el estado del crédito de $ 3k. Mala experiencia del cliente.

He tenido demasiados problemas con una casa nueva.

El acabado de la casa no se hizo bien. Es como si el director del proyecto ni siquiera revisara el acabado final. Si tengo que ir y puedo ver los problemas que se detectan fácilmente, entonces se muestra que, por lo general, se espera que el comprador tenga que verificarlos, lo cual no es una buena práctica. También me quejé de que los insectos atravesaban los lados de las paredes de la casa. Unas semanas después, veo que salen hormigas de detrás de la estufa y salen de uno de mis enchufes eléctricos en la cocina. El acabado de cemento del garaje también estaba terriblemente hecho. Hay grietas por todas partes y esto probablemente se deba a un trabajo apresurado. La cantidad de grietas y la longitud no son las grietas secas "promedio", son muchas. KB Homes actúa como si estuvieran regalando sus casas al cliente, actúan como si no estuviera pagando más de 280k porque si lo hicieran, al menos intentarían resolver los problemas que se les dijeron. ... Más

Haz tu tarea y prepárate para luchar con la financiación. No se desvíe de lo que le dicen y asegúrese de obtener una aprobación previa de un prestamista externo para comparar.

Al comprar, fui muy específico en lo que quería y esperaba, y desde el centro de diseño hasta el final todavía no he resuelto ningún problema o inquietud que he preguntado desde el principio. Entiendo que están muy ocupados, pero soy el cliente y no me quejé en absoluto durante nada. Solo esperaba lo que pedí y pagué.

La mayoría de las veces, nadie sabe realmente qué está pasando. Afirman que se comunican muy bien, pero la comunicación se realiza únicamente a través de correo no deseado y correos electrónicos automáticos. Tuvimos innumerables problemas a lo largo del camino que fueron postergados y nos dijeron "todo estará bien, no se preocupen", entre ellos, que nuestra casa estaba lista 3 meses antes y que ellos intentaran obligarnos a mudarnos o perder la casa. Todos los problemas que tuvimos se podrían haber evitado si ellos se hubieran comunicado con sus superiores. Saben que no estamos contentos y han tratado de darnos cosas para asegurarse de que no demos malas críticas o respuestas en las encuestas, pero le advertiría a cualquier persona que vaya a trabajar con KB que nunca más construiría ni compraría una casa con KB (ni siquiera una casa usada de KB). ... Más

El lavavajillas, el microondas y el frigorífico tuvieron problemas. El lavavajillas y el refrigerador se revisaron una vez. ¡El constructor y luego el comprador de la vivienda han reparado el microondas 2 veces! Horrible. ¿Una casa nueva y los tres electrodomésticos tuvieron que ser reparados? Microondas 3 veces??? Mala experiencia. No lo recomendaré a familiares o amigos.

¡Sería bueno hacer un seguimiento con el comprador de una nueva vivienda!

He presentado 3 mejores quejas de la oficina de negocios. así que empecemos desde el principio. Compré una casa en un terreno en el que me dijeron que podría poner una piscina. Pagué el terreno, fui al centro de diseño y pagué 8k por mejoras en mi casa. A partir de ahí, problema número 1: me llamaron y me dijeron que, debido a una tubería que corría debajo de mi propiedad, perdería 1/4 de mi jardín. Mis hijos ya no tendrían una piscina, etc. Me ofrecieron otra propiedad con un patio más grande por una prima de lote más cara. Acepté a regañadientes. A partir de ese momento, le dije a mi representante de ventas Joel que tenía que salir en febrero (esto era octubre) y me aseguraron que estaría bien. A finales de diciembre me dijeron que había escasez de trabajadores, que mi casa ya no estaría lista hasta principios de febrero. Hablé con el propietario de mi casa que pondría mi casa a la venta y accedió a dejarme quedarme hasta el 1 de febrero, afortunadamente. . Tengo 3 hijos, todos menores de 6 años, mudarme 3 veces no estaba en mi presupuesto, y estar sin hogar tampoco me atraía. Mi representante de ventas me aseguró nuevamente que febrero no sería un problema. No escuché nada hasta que contacté a KB cerca del 1 de febrero, momento en el que me dijeron que mi casa no estaría lista hasta marzo o posiblemente abril. En este punto, estaba a punto de desconectarme, ya que esencialmente iba a quedarme sin hogar de todos modos el 1 de febrero. En este punto, KB me ofreció una casa en stock en un lote más grande con una prima de lote más alta. SIN EMBARGO, la advertencia es que ya no obtendría las mejoras (termostato doble, azulejos, encimeras, luces, accesorios, circuito de agua y chimenea) que PAGÉ PARA. así que tomé un lote más grande, con la pérdida monetaria, tuve que pagar para poner todas las cosas en mi nuevo lugar, etc., pero todo se redujo a eso o tuve que mudarme varias veces, o simplemente no tener hogar. Esta era la única opción que tenía, ya que no podía arriesgar a mis hijos y yo sin un lugar para vivir. La casa de inventario que tengo es hermosa, no es lo que quería, no es lo que pedí ni lo que pagué y si hubiera sabido que esto iba a suceder, habría ido de otra manera. He usado otros constructores para casas en el pasado y no tuve problemas o tuve problemas menores. Nada como esto. No usaría este constructor nunca más. ... Más

Recientemente compré mi primera casa en KB, aunque tengo varias propiedades de inversión, la calidad y la mano de obra son de bajo nivel. Se instalan los gabinetes incorrectos y después de la entrega, me han pedido que vuelva a instalar los gabinetes. No hay espacio para acceder al baño principal desde un lado. En general, una experiencia muy terrible con KB Homes.

Compramos nuestra primera casa con KB Home. Hay elementos pendientes por completar, pero nos solicitaron que cerráramos la propiedad y mencionaron que completarían los elementos pendientes en 2-3 semanas del cierre de la casa. Casi completamos más de 2 meses y aún no abordaron los elementos pendientes y el seguimiento diario tuvo un gran dolor de cabeza. Mi recomendación a todos para que no vayan a cerrar el hogar sin confiar en ellos. Simplemente cierre la propiedad una vez que todo esté dirigido.

Perdí $ 70K debido a KB Lender. ¡Es una larga historia, pero solo digo que se mantenga alejado de la hipoteca KB!

No confíe en lo que le dicen, especialmente el prestamista interno y los vendedores.

El proceso de aprobación previa fue terrible a través de KB. Fue aprobado por completo a través de mi prestamista y me dijeron que iba a perder mi casa porque no estaba lo suficientemente calificado. El prestamista de KB no podía importarle menos, básicamente, tenía que mostrar el dinero y luego la actitud cambió. Luego, cuando llegué a construir mi casa, fue una de las primeras casas que se iniciaron y tardó más en construir que otras. Se le dijo que era porque no podía conseguir suministros y se le dieron todas las excusas del libro. Me dijeron que la casa que podía cerrar el depósito en garantía estaba siendo retrasada debido a que ciertos suministros no estaban disponibles a pesar de que ya estaban instalados. Tiene que enviar fotos de ellos instalados en la casa para empujar y entrar. Fue un proceso terrible de principio a fin. Ahora que estoy en la casa, tengo que llamar para arreglar las cosas que no se hicieron bien. ... Más

Siento que KPH Holmes construye una buena casa, pero su respuesta al cliente es pobre, retiraron una oferta de $ 2000 en la oficina de ventas, y se negaron y luego negociaron cualquier cosa por una mejor terraza, terminé con una pequeña terraza. Muy pobre satisfacción del cliente a nivel gerencial. No recomendaría kbh homes a nadie más.