Reseñas de KB Home

Si usa su propio prestamista, y no el prestamista preferido de KB, no negociarán el precio de la casa ni pagarán los costos de cierre en nombre del comprador. Somos una familia de militares en servicio activo y no importó porque no usaríamos su prestamista. Tenga en cuenta que así es como tratan a los militares. Entonces, una vez que le dijimos a KB Home que no usaríamos su prestamista preferido, todo se fue cuesta abajo. No nos trataron como compradores serios a pesar de que nuestro prestamista estaba esperando que KB proporcionara información para poder darnos la autorización para cerrar solo una semana después de firmar el contrato. Nuestro prestamista tuvo dificultades para obtener esa información. Les tomó semanas de múltiples correos electrónicos y llamadas telefónicas para finalmente obtener la información solicitada. Y nos dijeron que nos trataron de esa manera porque usamos nuestro propio prestamista. Una vez más, los compradores toman nota. Además, la comunicación entre el representante de ventas, el gerente de construcción y la oficina de ventas es horrible en el mejor de los casos. El gerente del proyecto ni siquiera sabía que teníamos un contrato por la casa hasta la semana antes del cierre. Tuvimos obstáculos para que nuestro inspector llegara a tiempo para nuestra fecha de cierre proyectada en la que KB nos dijo que si renunciamos a la inspección, podrían cerrar en la fecha solicitada. Shady pero insistimos en nuestra inspección y el cierre se retrasó. Afortunadamente, tenemos un prestamista increíble que pudo extender nuestra tasa bloqueada sin que tuviéramos que pagar para extenderla. Después del cierre, las cosas empeoraron aún más y ha sido un dolor de cabeza trabajar con el equipo de construcción para arreglar los elementos de la cinta azul. Llevamos seis semanas en nuestra casa y todavía tenemos elementos de la cinta azul que no se abordaron junto con los otros elementos que se suponía que el equipo de construcción debía arreglar, pero terminaron empeorándolos. Y ni siquiera he mencionado la calidad y la artesanía de la casa en sí. Hay tanto más que podría escribir una disertación sobre todos los temas, por qué no compraríamos otra casa de KB y nunca la recomendaríamos a nadie. ... Más

16 meses para cerrar. Intentaron cerrar antes varias veces, pero el trabajo no estaba completo. Cuando finalmente cerramos, todavía había una lista de cosas que necesitaban completarse.

KB Homes puede verse bien desde el exterior y el vendedor puede cantar una hermosa melodía, pero este constructor es uno de los peores y toma todos los atajos posibles sin pensar en cómo podría afectar al comprador de la vivienda. ¡Los vendedores trabajan para KB Home y están dispuestos a decir cualquier cosa para que usted firme ese contrato y ponga el cartel de vendido frente a la casa! Descubrimos muchos problemas en toda la casa, incluidos cimientos agrietados, "actualizaciones" instaladas incorrectamente donde no funcionan correctamente, accesorios de iluminación que no funcionan o se caen de la pared, entre otras características. Las baldosas de la casa son tan desiguales y astilladas que no puedo caminar descalzo sin cortarme físicamente los pies. KB Home se niega a solucionar estos problemas. Estábamos extremadamente presionados para "apurarnos y cerrar" y nos prometieron que la garantía se encargaría de estos problemas después de cerrar la casa; sin embargo, después del cierre de la casa, la garantía se negó rotundamente a solucionar estos problemas. Cerré mi casa con cinta azul donde se suponía que los pintores y otros contratistas vendrían a arreglar las cosas. Me dijeron que no me preocupara por esto, que de nuevo se encargarían después de que firmara los documentos de cierre. Firmé los documentos de cierre y, de repente, tanto la garantía como la construcción me dicen que ya no es su problema. Son engañosos en sus prácticas comerciales. Lamento mucho mi compra. ... Más

¡KB Homes es una pesadilla!

No se deje engañar por ninguna de estas personas que trabajan para KB Homes con promesas que no cumplen. No firme nada hasta que se asegure de que esté hecho porque estas personas solo quieren lo que les corresponde y eso es un cheque de bonificación en una excelente revisión que les damos. Estas personas fingen ser buenas contigo cuando en realidad están muy tristes de que KB Homes contrate personal poco profesional para hacer un trabajo tan descuidado. Todo es una excusa de lo que ellos y sus contratistas hacen mal para que no asuman su responsabilidad. Revestimientos sueltos, puertas de gabinetes dañadas, agua que entra por la puerta trasera, daños por inundaciones debido a tuberías sueltas, manchas de pintura en todas partes, interior y exterior de la casa sucios, trabajo de baldosas descuidado en el piso, parches en pisos de vinilo horrible, terrible parche y retoque en las paredes , porche trasero en pésimas condiciones y el trabajo de pintura desagradable. En general, la calificación de una estrella debe ser CERO, así de horrible es la casa y el personal de la casa de KB. ... Más

La calidad de la mano de obra es horrible en estas casas nuevas. Tantos problemas con la casa. Muy decepcionado con la compra.

De hecho, estoy muy cansado de estas encuestas: tuvimos una experiencia realmente terrible, hicimos que el proceso de compra de una casa fuera aún más estresante de lo que debería haber sido. El representante de ventas nos citó el precio incorrecto y fue inconsistente en todo momento. Los oficios que fueron contratados para hacer el trabajo dibujaron blasfemias en nuestras cosas. Sin embargo, el constructor hizo todo lo posible para corregir las cosas hechas. Chris realmente se preocupa. steven no

Los problemas de reparaciones conocidas después del cierre no se rectificaron. Por error, instalaron una pantalla para el patio y la desinstalaron después de darse cuenta de que era la casa equivocada. Nos prometieron que cambiarían el revestimiento dañado, pero hasta ahora no se completó.

Esté lejos de este constructor. La calidad de construcción es muy peor. Muchos problemas con el hogar. Simplemente evitan los problemas del propietario de la casa después del cierre. El gerente de construcción está comprando los comentarios de los propietarios de viviendas existentes, con pequeños beneficios como pisos de epoxi gratis, si damos un 100 % de comentarios positivos en todas las secciones. My Home tuvo muchos problemas con la pintura y los electrodomésticos y muchos más. Algunas selecciones de diseño que seleccioné no están instaladas, se olvidaron de instalarlas. Entonces, no envié los comentarios positivos, no me dieron el piso de epoxi. ¡Enviar un 100% de comentarios positivos, por un valor de 300 $, el piso de epoxi es una broma! ¡Nunca confíes en este constructor! ¡La casa tuvo muchos problemas y el gerente de construcción lo olvidará después de que cierre! manténgase alejado de KB Home. ... Más

Llevo dos meses en la casa y aún tiene muchos detalles. La verdad es que no se lo recomendaría a nadie, tremendo seccionado. Poner personas capacitadas para supervisar la construcción de las casas.

Definitivamente, probablemente sea una de las peores experiencias con las que he tenido que lidiar, no un proceso de compra de vivienda por primera vez que sentí que recibí/merecía. Materiales baratos, falta de comunicación, sin seguimiento, proceso apresurado, elementos no completados, y tengo preguntas hasta el día de hoy que aún no han sido respondidas o abordadas. Nunca compraría otra casa de este constructor.

La peor experiencia en mi vida. Odio a KB, a esta casa ya todos los involucrados. Me alegraré cuando me deshaga de él.

¡No desperdicie el dinero que tanto le costó ganar en esta comunidad de casas kb!

Han pasado más de dos meses desde el cierre, y en lugar de hacer las cosas que nos gustaría hacer dentro y fuera de nuestra casa, pasamos los fines de semana ocupándonos de los problemas de mano de obra. En los últimos dos fines de semana, quitamos y reparamos los deslizadores de los cajones en el último gabinete instalado en nuestro baño principal, y ayer luchamos contra una invasión de hormigas porque hay espacios de 1" de ancho entre el revestimiento y los cimientos. No se sabe lo que estamos vamos a encontrar a continuación, por lo que hemos establecido nuestras expectativas en cero. También estamos redoblando nuestros esfuerzos para encontrar los problemas de mano de obra que quedan, pero probablemente llevará un año entero encontrarlos todos. Hemos recopilado muchas notas, e -correos electrónicos y fotos, y una vez que encontremos todo lo que podamos en este primer año, tenemos la intención de escribir un informe que enviaremos a cada nombre que podamos encontrar en KB Homes sobre nuestra propia experiencia única de compra de vivienda. ... Más

Me amenazaron con perder mi tarifa si no cerraba antes de que se completara mi casa. He vivido aquí por más de 1 mes y mi ducha principal nunca se ha usado porque aún no está completa. Mi armario no tiene estantes, me falta un canalón en el techo. Todavía tengo una cinta azul que no se arregló y que fue notada por un empleado de kb. El superintendente no le envía más que mentiras sobre el progreso de su casa. Si planea comprar desde kb de todos modos, le sugiero que verifique el progreso por su cuenta y no cierre hasta que esté 100% completado. Mi placa para salpicaduras está rota y lo ha sido desde el cierre. Eso todavía está esperando reparación. No responden a los correos electrónicos. En el proceso de contratar a un abogado para los problemas, ya que nadie ha hecho bien en los problemas. Hablan un buen juego, así que haz tu tarea. Contrata a tu propio inspector. Mi sugerencia es ir a hacer una construcción personalizada o comprar de un mejor constructor. ... Más

Los vendedores utilizaron tácticas de alta presión y nos engañaron durante el proceso de compra. No se comunicaron con el prestamista ni con el centro de diseño. Tuvimos que comprobar que todo lo que pagamos estaba instalado. Pagamos gabinetes de gama alta y ni siquiera se instalaron correctamente. Vinieron con muchos desperfectos, todavía no están reparados a pesar de que la casa ha cerrado por 3 meses. Esta no fue la primera vez que compramos una casa nueva, pero fue la peor experiencia de compra de una casa nueva. Definitivamente no parecía que estuviéramos comprando una casa que costara más de un millón de dólares. Nunca recomendaríamos a nadie que compre una casa KB y definitivamente no compraremos otra. Estas son algunas de las cosas que salieron mal: - Las manijas del gabinete se instalaron torcidas y no alineadas. - vienen a hacer retoques de pintura y dejaron gotas de pintura en el piso. - todas las puertas están rayadas o abolladas. - la manija de la puerta del garaje simplemente se cayó - mientras comprábamos la casa, todos los compradores de vivienda no obtuvieron el mismo ajuste de precio, algunos compradores de vivienda obtuvieron beneficios adicionales a pesar de que los vendedores mintieron y dijeron que todos reciben el mismo trato. - el servicio post compra es inexistente. No hay lugar para enviar problemas. Nadie responde a los correos electrónicos. La única persona que trata de ayudar es el superintendente de construcción. - el equipo de KB fue el grupo de personas más desorganizado con el que tratamos. - A lo largo de toda la experiencia, la comunicación que recibimos de diferentes personas fue diferente. Nadie estaba en la misma página. Todos tenían diferentes fechas, plazos o registros. Si tenemos que organizar el esfuerzo de todos, ¿para qué les pagan? - fue una experiencia de compra muy desagradable. ... Más

La NUEVA experiencia de compra de una casa con KB Home se arruinó debido a la falta de atención a los detalles y al seguimiento, además de la mala calidad de los materiales y la mano de obra, que no equivalían al valor por el precio pagado.

Extremadamente mala comunicación y proceso apresurado. Los artículos de garantía se mueven muy lentamente

Se encontraron grietas dentro y fuera de la casa, entradas de vehículos y aún no se ha reparado.

Tan pronto como les das una buena reseña, no responden a tus llamadas, mensajes de voz o correos electrónicos.

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Acabo de enterarme de que el baño de la planta baja está inundando nuestras paredes a su alrededor y ahora está creciendo moho. El fregadero de la cocina tenía escombros de construcción, con una viruta de madera obstruida en el Ling que provocaba chisporroteos y baja presión en el fregadero. Las ventanas desalineadas todavía no están alineadas. Pomos de puerta instalados en la habitación equivocada e instalados al revés y un baño sin cerraduras. GFI de cocina y estufa de gas en el mismo circuito disparando el interruptor externo incluso al encender la luz del horno.

Malas experiencias... aún necesitan mejorar preventa y postventa.

Tuve mi peor experiencia comprando una casa de KB.

¡Nuestra casa no está terminada! Han pasado 2 meses desde que cerramos.