Reseñas de KB Home

Nuestra primera experiencia de compra de una casa estuvo bien al final, pero no esta segunda vez. Tuvimos un problema con el piso la primera vez que se resolvió antes de cerrar. A través de esa experiencia, sentimos que, en nuestra opinión, el sistema de calificación está apagado. Dimos un 9/10 debido a los problemas con el piso, pero el gerente de construcción en nuestra puerta suplicó que se cambiara a un 10. Pensamos que el 9/10 era bastante bueno considerando el dolor de cabeza del piso. De lo contrario, esa primera experiencia estuvo bien. Ahora pasamos a esta próxima experiencia. Se ha convertido en una pesadilla. La casa es mucho más cara que nuestra primera casa de KB, pero la calidad de la mano de obra es peor (aunque los materiales parecen estar bien). Los trabajadores parecen no estar capacitados en sus respectivos roles (pintor, instalador de alfombras, etc. Todos excepto el trabajador que instaló nuestro protector contra salpicaduras, ¡que obtiene una A +!). El gerente de construcción es un buen tipo y parece esforzarse mucho, pero tiene demasiado que hacer y sigue haciendo una promesa tras otra. La casa se cerró con la promesa de resolver varios problemas más adelante. O nos desaniman y nos desaniman, o las correcciones se hacen horriblemente o causan peores problemas. La mayoría de nuestros vecinos han experimentado experiencias similares y algunos esperan incluso después de casi un año. Todos estamos decepcionados y agotados. Pero, dado el problema del sistema de clasificación, en realidad no se nos permite calificar nada menos de 10 por temor a que la gente pierda sus trabajos. ¡La presión para calificar con un 10 está por las nubes! Aunque el administrador de compilación promete arreglar las cosas, muchas correcciones son peores que el problema original. Estamos agotados y desgastados por limpiar la pintura de los pisos, tratar de programar a la gente de reparación para que venga a solucionar los problemas varias veces, administrar al gerente, etc., etc., cuando comencé, sabía que era KB, pero esperaba que al menos será una experiencia tan buena como nuestra primera casa de KB a pesar de los problemas de entonces. Es mucho peor en esta comunidad. El vendedor es INCREÍBLE, pero el resto de nuestra experiencia ha sido más que agotadora. Ten cuidado con este complejo ... los vecinos son agradables, pero el proceso de construcción y la horrible mano de obra y la necesidad de arreglar las cosas una y otra vez es una pesadilla. :( En general, KB parece tan bueno como otros constructores en su rango de precio / calibre. Pero esta comunidad ... ay caramba. Y con la presión de calificación para un 10/10, ¿qué recurso tenemos? Me encanta mi piso plan, que es la razón por la que compramos con KB por segunda vez, pero estoy agotado y bastante decepcionado con el proceso de construcción y la calidad esta vez :( :( :(. Gracias. ... Más

El contratista de plomería indica que el fregadero suelto no necesita ser reparado. El pintor era bueno, pero el contratista que hace el botiquín reemplazó el botiquín dañado por otro botiquín dañado. Los contratistas no tienen en cuenta la suciedad, ya que rastrean el barro con sus botas y no se ofrecen a limpiar su desorden.

Tiene problemas con la pintura exterior, problemas con el calafateo del baño principal y problemas con el desagüe de la ducha principal. He asesorado al gerente de proyecto sobre problemas de pisos y se suponía que debía regresar. Nada. Aconsejado sobre el problema del calafateo del marco de la puerta corrediza de vidrio. Tuve un problema eléctrico en el que varios cables estaban desnudos en la caja y se reparó con solo aplicar cinta aislante. Inaceptable. La puerta de entrada está dañada y se pintó y otras puertas de la casa tienen los mismos problemas. Se suponía que debía conseguir un sistema de filtración de agua gratuito en el fregadero de la cocina. La empresa salió hace más de un mes y dijo que me contactarían y nada todavía. Así que no estoy nada feliz. ... Más

Rápido de construir, rápido de avanzar.

Todos sus pintores deben irse. Ninguno de ellos aparentemente usará cinta de pintor y no se pintan líneas rectas. Horrible trabajo de pintura con el que tenemos que conformarnos. Hemos vivido en la casa cerca de 2 meses. Ahora dicen que debe haber una tasación en la que vengan a tomar fotografías del interior de mi casa. Estoy completamente incómodo con esto.

Elegiría otro constructor si tuviera que rehacer el proceso.

Hemos tenido problemas con el piso, una grieta en el techo del dormitorio principal y la pintura exterior. Estas inquietudes se abordaron de inmediato, pero después de un mes no se han realizado reparaciones.

Supervisión de trabajos y mejor mano de obra,

Esta fue mi primera experiencia de construcción y compra de viviendas y estoy un poco decepcionado. Elegí ir con KB a casa porque prometieron y se esforzaron por lograr una "gran satisfacción del cliente" y describieron a su empresa como muy atenta a sus propietarios. Amamos nuestra casa pero hay muchos defectos. Yo describiría nuestra casa como "desordenada". Al hacer nuestros recorridos con el gerente de construcción, señalamos cosas específicas que no estaban bien o que debían corregirse y nos prometieron que todo estaría arreglado y perfecto antes de mudarnos. Bueno, ese no fue el caso porque hay una multitud de áreas de nuestra casa que necesitan ser reparadas. En segundo lugar, nos prometieron un seguimiento de 10 días después de la mudanza y no recibimos ningún reconocimiento o "registro" hasta un mes y medio después de la mudanza. He estado viviendo aquí durante 2 meses y todavía no he tenido ninguna de los problemas en mi casa arreglados o se les hizo un seguimiento adicional. La única buena experiencia que tuvimos fue en el estudio. Tuvimos un gran representante que nos acompañó en todos y cada uno de los aspectos. Es una experiencia muy abrumadora y ella lo hizo muy fácil. La única parte engañosa es elegir los colores exteriores de la casa. Te dan una hoja con algunas muestras diferentes y esperan que elijas el color de tu casa de ahí. Recomendaría tener una imagen física de la casa pintada en cada esquema de color para ayudar al comprador a tener una mejor idea de cómo se verá su casa. En general, amamos nuestra casa con la excepción del mal servicio al cliente y el desordenado trabajo de construcción realizado en nuestra casa. ... Más

He estado en mi casa 3 meses y todavía estoy esperando que se arreglen las cosas. Por un cómo Eso me va a costar medio millón de dólares una vez pagado no vale la pena.

No recomendaría KB Homes a nadie. A menos que realmente quisieran estar en la comunidad que KB está desarrollando. La calidad de construcción, la artesanía y el acabado y la atención a los detalles son inferiores a muchos otros constructores como Terry Homes.

La capacidad de obtener la aprobación del sitio, la aprobación del financiamiento, la selección de planos de planta, etc. fue excelente. La casa, sin embargo, se apresuró y el trabajo final es terrible. Puerta dañada, cinta para paneles de yeso visible por todo el lugar, las líneas de masilla parecen haber sido hechas por un borracho, el silicio se agrieta alrededor de los fregaderos en un mes. Las respuestas a las reparaciones son terriblemente lentas. 2 meses para instalar un botiquín que debería haber estado allí antes del cierre. El trabajador enviado a reparar los paneles de yeso hizo un desastre y las reparaciones fueron horribles. El siguiente hombre hizo bien en arreglar el trabajo de sus predecesores, pero luego usó la pintura incorrecta. 3 semanas después y todavía no se ha solucionado. Los equipos de construcción de kb que trabajan en otras casas han conducido montacargas a través de nuestro césped lo suficiente como para reemplazar grandes secciones de césped. Basura de otros sitios en nuestro patio todos los días. Pistolas de clavos disparadas la mañana de Navidad. ... Más

Estamos muy decepcionados con nuestra casa, todavía tenemos personas que arreglan las discrepancias que deberían haberse hecho antes de mudarme. Estoy comenzando a ver que mi casa de KB se hizo muy mal y es frustrante tener que pagar tanto dinero y no tener esto. casa hecha correctamente. me siento como

KB Homes es asequible para la mayoría de las familias. Nuestra mejor experiencia fue con el agente de bienes raíces asignado al nuevo sitio para viviendas. Definitivamente necesitan mejorar con la calidad de la mano de obra que entra en el hogar.

La pieza de la hipoteca fue terrible. Después de la mudanza, tuve varias reparaciones, toma mucho de mi tiempo de trabajo. Usé mi electricidad para construir la casa de los vecinos. Las paredes de estuco no son planas.

sin seguimiento, citas perdidas

Desde la calcomanía en la ventana de nuestro ático, nuestras escaleras deformadas, gabinetes agrietados y puerta trasera con goteras. Nos sentimos abrumados con los problemas grandes y pequeños. Estoy decepcionado con la calidad de la combinación de alfombra y baño / ducha. Nuestro césped en el patio trasero está embarrado e irregular. La calidad de nuestra casa no alcanzó el valor de lo que pagué por la casa. La alfombra sin relleno está subiendo por las escaleras, nuestros gabinetes todavía tienen un asador, lo que nos mostraron en la demostración de nuestro combo de ducha de bañera de $ 3000 + fue extremadamente tergiversado. La comunicación entre nuestro constructor y el resto de Kb fue terrible. Deb fue increíble al darnos el comienzo de nuestra casa, sin embargo, el estudio de diseño y lo que presentaron los constructores fue día y noche. ... Más

Echa un vistazo a la HOA antes de comprar.

Asegúrese de que todo esté arreglado antes de firmar su contrato de lo contrario. Ya no les importa. Son de mala educación y no escuchan si tienes un problema.

Le pedí muchas veces durante el proceso de construcción que arreglaran algunos elementos clave y me prometí repetidamente que las cosas finalmente se solucionarían. NADA se corrigió incluso después del cierre.

KBHome le construirá una casa decente rápidamente. Todo se completó según lo planeado y ordenado, aunque con mano de obra ligeramente inaceptable y pequeños problemas. Son extremadamente lentos para resolver los problemas después del cierre (si es que los resuelven), por lo que te recomiendo que te prepares para el éxito al no cerrar hasta que se solucionen todas las cosas importantes. Digo cosas importantes porque siempre habrá pequeños problemas con cualquier constructor de viviendas y eso es aceptable. El precio es caro pero te dan muchas opciones. Sin embargo, por el precio, habría esperado al menos una cantidad mínima de atención a los detalles. El personal de ventas es agradable, pero no se comunicará rápidamente y no es el más informado. Puedo recomendar KBHomes, pero debo insistir en que al menos obtenga una cotización de otro prestamista y le recomiende un inspector de viviendas externo. A KBHome le gusta ofrecer mucho dinero de descuento si cierras a través de su prestamista (para mí ofrecieron $ 5000 de descuento al cierre) pero tan pronto como fui a otro prestamista me di cuenta de que no era más barato porque me cobraron casi $ 5000 más en otras áreas como "procesamiento de trámites" para compensar el descuento. Simplemente investiga y serás feliz. ... Más

Elija sus actualizaciones con cuidado, ¡realmente pueden aumentar el precio de su nuevo hogar! Asegúrese de obtener el cableado para los ventiladores, ¡mejor valor en el momento de la construcción que después! El granito en la cocina es de un grado inferior, y se mancha muy fácilmente, ¡además no fue sellado en el momento de la mudanza! ¡Todavía mancha incluso después de ser sellado! ¡Esta podría ser una buena actualización en el momento de la compra! Los grifos de la cocina y los baños son de menor calidad, ¡pero se pueden actualizar en una fecha posterior!

La casa es bonita y la construcción parece buena en general, pero 1 mes después de que la compré, ¡la estimación de Zillow para mi casa se redujo más del 10%! El presupuesto estuvo de acuerdo primero con el precio de compra y la tasación también estuvo de acuerdo. ¿Cómo podría devaluarse un 10% en 1 mes a menos que, para empezar, no valiera la pena el precio de compra? Compradores Tenga cuidado con la valoración al principio o se sentirá estafado también, como yo. KB Homes instala conductos de ventilación para la circulación de cada dormitorio a un área común adyacente en la casa. Estos respiraderos en cada uno de los 3 dormitorios están directamente uno frente al otro, creando un efecto de ventana abierta. Pregunté con el supervisor de construcción y le informé que no quería una ventana por la que pudieras mirar (¡¡¡e incluso ver mi cama en el dormitorio principal desde la sala de estar !!!). Tuvo la audacia de argumentar que "así es como KB lo hace en todas sus casas ahora para ventilación ". Fuimos de un lado a otro con el argumento mientras le expliqué que se puede escuchar a través del respiradero y VER DIRECTAMENTE A TRAVÉS DE ELLO. Finalmente le pregunté si lo encontraría aceptable en Su Hogar. Dijo que tampoco le gustaba, pero esa es la forma en que lo hacen, luego procedí a solicitar que estos respiraderos se reubicaran en lugares más sensibles para eliminar las "ventanas" y restaurar la privacidad de las habitaciones. He aquí que envió a un subcontratista para reubicar las rejillas de ventilación del dormitorio principal / sala de estar al techo y reparó 5 de las rejillas de ventilación. Cuando el aparentemente NUEVO trabajador de la compañía de aire acondicionado vino a hacer el trabajo, sin supervisión de ninguna manera, como de costumbre por parte de la gente de KB, subió al ático y cortó un agujero en el techo desde arriba (SIN LONA NI NADA MÁS) y se tiró una gran cantidad de escombros directamente en el piso nuevo en el vestíbulo, y en ninguna parte cerca del dormitorio principal. Grité desde abajo y le pregunté si necesitaba una tela protectora o algo, y le sugerí que usara mi lona. No estoy seguro de por qué incluso intenté ayudarlo en este punto, pero dijo que sí, agarré una lona y le pregunté dónde la quería. Dijo que pusiera el Master BR, y así lo hice. Luego procedió a hacer un agujero en la habitación del frente (no en el maestro) y dejó caer muchos escombros en la habitación de abajo y por toda la alfombra. Cuando le pregunté por qué acababa de hacer eso, gritó: "¡Te dije que pusieras la lona en la BR principal!" Le grité de vuelta, ¡la lona ESTÁ EN EL DORMITORIO PRINCIPAL! ”Luego argumentó, todavía gritándome desde el ático que ¡HIZO simplemente hizo un agujero en el BR principal! Ya que ni siquiera sabía dónde estaba el dormitorio principal, le dije él simplemente DEJA de trabajar inmediatamente y permíteme llamar al supervisor del edificio. El supervisor llamó al jefe del encargado del aire acondicionado y finalmente se acercó para terminar las rejillas de ventilación 2 horas después, y me explicó que era un nuevo trabajador, etc. Tuve y seguir teniendo con el seguimiento. Espero agregar más detalles a esta revisión cuando tenga otra oportunidad. KB ya ha perdido mucho de mi tiempo, realmente solo necesito un descanso. Establecieron ventanas de 4 horas para que esperar estas reparaciones y, a menudo, perder el tiempo y llamar para extender la espera. Realmente actuamos como si tuviéramos todo el tiempo del mundo para perder y repiten esto con cada subcontratista que envían, la mayoría de los cuales ha actuado poco profesional de una forma u otra. Cuando me he quejado el edificio SV, ha arrojado repetidamente al vendedor debajo del autobús, afirmando que está "a punto de despedir a ese vendedor de todos modos". Finalmente me quedo con el entendimiento de que KB está trabajando con trabajadores baratos e inadecuadamente calificados. KB se presentó a sí misma como una empresa de servicio completo, pero simplemente pasa la pelota y culpa a sus proveedores de todo lo que va mal. Hay muchas empresas construyendo actualmente en esta área ... En este punto, desearía no haber elegido KB ... Más

Ha habido varios problemas con el hogar que debían abordarse. Después de varias llamadas telefónicas y una fecha señalada para resolver los problemas, todavía hay reparaciones que deben realizarse y no analizarse. Nos aseguraron que todas nuestras inquietudes se abordarían y corregirían en una sola visita. Eso no fue sincero.

Daniel vino hace un par de semanas y programamos una hora para hacer algunos trabajos de reparación. Salí del trabajo para la cita que fue una semana después y nadie se presentó ni se molestó en llamarme.