Reseñas de KB Home

PEOR EXPERIENCIA NUNCA! Si está buscando obtener una casa en KB, asegúrese de ingresar con su propia compañía financiera. El departamento de finanzas es horrible aparte de Lionel en finanzas que escuchó nuestros gritos y decepción durante el proceso. Building too soooo king fue meses donde las casas que no se vendieron antes de la nuestra ya se habían trabajado. Llevamos dos meses y aún necesitamos que se arreglen las reparaciones. Si puedes hacerlo en otro lugar, no vale la pena.

Las ventas comenzaron muy bien, a medida que pasaba el tiempo, la construcción empeoró progresivamente, las ventas no tenían respuestas, el constructor no tenía respuestas, se construyeron paredes donde no deberían estar, las ventilaciones estaban mal, etc., 13 meses para cerrar y todavía no he tenido problemas. o las promesas se cumplieron, pero a KB se le pagó y ahora aquí estoy todavía no puedo abrir una ventana debido a las pantallas conocidas, las encimeras parecen quemaduras de cigarrillos, tenemos salpicaduras de salpicaduras programadas, pero veremos qué sucede con eso... no lo recomendaré a nadie uno para comprar aquí, mi familia compró 3 casas aquí y desearía no haberlo hecho. ... Más

A lo largo de todo el proceso hubo poca o ninguna comunicación a menos que fuéramos nosotros contactando a los constructores de esta empresa. La única vez que nos correspondió alguna comunicación fue cuando necesitaban algo, KB realmente empeoró la experiencia en lugar de asegurar que el cliente tuviera un maravilloso tiempo libre de estrés. ¡Nos acosaron y empujaron a cerrar cuando la casa ni siquiera estaba completa! Una vez que realizamos nuestro recorrido, la calidad del trabajo fue increíblemente pobre. Los cimientos NO estaban nivelados, por lo tanto, el piso estaba ondulado y hueco en ciertas áreas, pintura en casi todos los enchufes, alturas desiguales de las paredes y los pilares en el frente estaban notablemente torcidos. Los contratistas dejaron escombros en nuestros desagües causando un desbordamiento en el baño que inundó la despensa y la cocina. Había agujeros en las paredes, las perillas de las puertas en la mitad de las habitaciones estaban sueltas y se caían. Con todo eso, la comunicación seguía siendo muy mala, nos comunicamos y cada vez que hacíamos una llamada nadie respondía. Tendríamos que llamar literalmente 10 veces solo para recibir un mensaje de texto para llamar a otro número. El concreto en el garaje estaba mal acabado con un montón de nido de abeja y bordes agrietados. Solo hemos estado en la casa durante 3 semanas y sentimos que cometimos el peor error al comprar con KB Homes. ... Más

Compré mi primera casa con KB. El proceso tiene muchas lagunas y recomendaría que sea mejor para las personas que ponen su diligencia debida durante todo el proceso. Algunos aspectos del proceso de venta son muy fraudulentos y lo he discutido con mis vecinos y están de acuerdo. Me prometieron muchas cosas antes de la compra de la casa y después de la compra, se instalaron productos de mala calidad y el representante de servicio al cliente dio una excusa de que no están en el negocio de la construcción de viviendas de alta calidad. Es casi como si fueran amables y buenos con los compradores de viviendas hasta que se realiza la compra de la vivienda. Y una vez que finaliza el proceso, está solo y le dicen que las cosas instaladas son lo que podrían hacer en el presupuesto. Las casas definitivamente tienen un precio alto y la calidad de la encimera, puertas, sensores de garaje, elevación en el porche es muy mala. Y estas son solo algunas cosas para nombrar. Hay varios otros problemas que el constructor no ha abordado. ... Más

El vendedor Rey S. hizo promesas que no pudo cumplir. Estuvo en la empresa Title el día del cierre, nos vio y nunca nos habló. Muestra que realmente se preocupaba por nosotros. $$$$$ (NO) la fecha de construcción se retrasó repetidamente (seis meses) el cierre fue una pesadilla (tomó 7 horas). He estado en mi casa 78 días y todavía no he recibido una tarjeta de agradecimiento ni nada de sale's o Kb agradeciéndonos por comprar una casa. Hay muchas personas involucradas en las transacciones. Si no hubiera puesto tiempo, dinero y esfuerzo en esta casa, me habría ido. Consejos a los consumidores, haga su tarea. Como todos los constructores de viviendas y los vendedores están interesados en el dinero, dirán lo que quiere escuchar para cerrar el trato. ... Más

La casa no se completó correctamente en la fecha de vencimiento. Existieron muchos problemas que se localizaron después de que nos mudamos. Los artículos pedidos e instalados no eran los mismos que habíamos seleccionado en la sala de exposición. Todo lo que necesitaba corregirse es un pedido que se realiza y luego queda a merced del contratista para aparecer semanas después. No hay control de calidad. Nadie está monitoreando el trabajo real de las correcciones. A veces, de la nada, un contratista aparecía inesperadamente. El departamento de garantía tarda días en responder. En esencia, tomaron nuestro dinero, y ahora nos vemos obligados a esperar a que se realicen todas las reparaciones cada vez que se realizan sin prioridad para nosotros, ya que no es una emergencia. En general, ha sido una experiencia de compra de vivienda muy decepcionante. ... Más

Estaba muy decepcionado con la calidad de la construcción y con Brian, el superintendente, que no fue profesional e intencionalmente retrasó y arruinó la construcción. Estoy muy sorprendido de que el equipo de ventas (Tim), que sabía de la reducción del precio, me obligó a firmar el contrato por el sin terminar, muy mala calidad entregable 2 días antes de la rebaja de precio.

A muchos problemas con la casa que no pensarías que tendrías. Después de todo, es un nuevo hogar. ¡El trabajo de pintura es terrible! Tenemos una "puerta mejorada", ¡todo lo que hicieron fue pintarla de negro!

La experiencia con la preparación para el hogar fue muy mala. Se han planteado muchos problemas durante todo el proceso, pero no se han abordado. El cierre del préstamo fue la peor experiencia en comparación con todo. Esperaba una llamada del gerente de clientes al menos con una disculpa por lo que sucedió, pero nunca sucedió.

El trabajo muy pobre y la experiencia en la sala de espectáculos apestaban. Me han mentido también dos veces, gerente grosero

He estado esperando alrededor de 2 meses y el pedido llegó en las partes incorrectas que ordenaron

Tuve una muy mala experiencia con todo el equipo, desde Ventas hasta Préstamos.

Recomendaría ENCARECIDAMENTE usar a su propio prestamista y asegurarse de estar encima de ellos porque dejaron caer la pelota MUCHO.

Totalmente insensible. inepto, rss no tiene ni idea de lo que está haciendo. No escucha. pone excusas para todo.

Insatisfacción

Hermosa ubicación, pero la construcción de la casa no vale el precio que pagamos. El artesano es de mala calidad. Ha sido un gran dolor de cabeza lidiar con todos los problemas que encontramos en la casa. El servicio al cliente ha sido bueno para enviar las diferentes operaciones para solucionar los problemas, pero algunos de los problemas persisten. La casa se construyó demasiado rápido y la atención al detalle fue terrible.

No hay suficiente espacio aquí para cubrir todo lo que no se acercó ni remotamente a cumplir con las expectativas. Mi consejo para los posibles compradores, investigue y busque opciones en otros lugares.

KB tomó atajos mientras construía la casa, incluida la ubicación de enchufes eléctricos y la cantidad de interruptores que operan las luces. KB declaró repetidamente que arreglarían un error, pero no lo hizo. KB cobraba primas por lotes sin explicaciones razonables. KB no explicó todas las características de la casa y la propiedad, lo que resultó en opciones de compra que no eran necesarias. Las características de la casa están en el extremo inferior.

Esta casa en particular no fue construida pintada ni construida con la calidad que KB promueve.

Lamentablemente hemos tenido una muy mala experiencia con la compra de nuestra vivienda KB. No sólo no lograron presentar una casa "nueva" terminada, sino que también carecieron de sentido de urgencia para resolver los problemas. El personal es agradable y amigable, pero aún no lo ha hecho al momento de esta revisión. Conozco personas que compraron casas en Kb y las amaron, así que tal vez simplemente tengamos un mal equipo.

Ha sido una pesadilla comenzando con el cierre que tomó 5 horas sin culpa mía, hasta una tubería que goteaba en la pared una semana después de que cerré.

Muy molesto con todo el servicio de kb homes.

No tuve una gran experiencia con KB. Tuve varios problemas que apenas se resolvieron. Lo positivo tengo una linda casa.

Después del cierre no espere mucho, así que asegúrese de que todo se verifique dos veces y se vuelva a verificar. No importa cuán insignificante pueda parecer, asegúrese de hacerlo. Abordar los problemas después del cierre se realiza según la conveniencia de KB. En 4 ocasiones separadas me quedé esperando según lo programado y acordado y nadie apareció. Se presentaron a su conveniencia cuando yo estaba trabajando o tenía otra cosa programada, independientemente de si son contratistas o subcontratistas, son agentes de KB y deben respetar su tiempo y privacidad. En general, solo una mala experiencia y me arrepiento de haber comprado una casa, lo que apesta. ... Más

Suzanne, fue muy amable y servicial. Por eso tomé la decisión de comprar esta casa. Esta fue mi cuarta casa nueva. Las pocas personas que conocí mientras construía esta casa también fueron muy útiles, como Scott y Mike, pero cualquiera en las oficinas más altas fue muy grosero y no ayudó. No recomendaría Kb Homes a nadie, muy barato, construido tan decepcionado.