Reseñas de KB Home

Mi experiencia con KBHomes se volvió horrible justo después de dar mi depósito. Nuestra casa iba a estar lista en aproximadamente 8 meses, pero 2 semanas después de mi depósito solo teníamos 2 semanas para tomar decisiones sobre las mejoras que en mi caso resultaron ser $45k, que también tuve que hacer otro depósito además del dinero en garantía. que resultó ser más de $53k a partir de ahí se convirtió en una pesadilla, estaba a su merced, no podía cancelar, me tenían. No les importa la calidad de su trabajo, se apresuran y todo se trata del poderoso dólar. Sus diseños apestan, la puerta de mi baño en el primer piso golpea el asiento del inodoro increíblemente, uno pensaría que estos tipos evitarían eso, pero simplemente no les importa. Su estúpido estudio al que llaman no tiene lo que muestran, tuvimos que elegir un color y tamaño de mosaico diferente, no tuve opción, no quería un lavabo con gabinete en el primer baño, quería un pedestal como el que tengo en mi casa y estos idiotas me obligan a conseguirlo, lo que me costó más dinero. Recorrí el lugar, tuvimos que hacer 3 para que pudieran hacerlo bien, pintaron todo el azulejo, dejaron marcas en las paredes y terminé con esto. ALÉJATE de estos tipos, te quitarán tu dinero, son ladrones disfrazados de lobos, son unos inútiles, estoy tan ENOJADO con estos idiotas que quiero deshacerme de la casa con todas mis fuerzas. Sinceramente, Hector F. ... Más

Me vendieron un lote y luego construyeron un estacionamiento para invitados en parte de mi propiedad. Estoy esperando lo que van a hacer, de lo contrario, necesito un abogado. Ni siquiera tenía en el mapa del lote que estaban agregando un estacionamiento para invitados cerca de mi casa. ¿Quién quiere que extraños entren y salgan de su puerta? Los contratistas vienen constantemente debido a una construcción defectuosa e incompleta. Todos prometen que las cosas se arreglarían. Sigo lidiando con problemas de humedad, problemas de aire acondicionado, problemas de plomería, problemas eléctricos. A nadie le importa. Nunca termina. Ya me comuniqué con un agente inmobiliario para vender mi casa, pero KB bajó el precio de venta y ofrece mejores incentivos ahora, 2 meses después del cierre, por lo que parece perder mucho. Manténgase alejado. ... Más

Nunca volvería a comprarle a KB. Mala calidad y mano de obra. Sus subs beben mientras trabajan. Parece que no pueden hacerlo bien la primera, segunda o tercera vez. El servicio posterior no ha sido mejor. Se dañó una puerta del horno durante la instalación. Han pasado 3 o 4 meses y sigue dañada. El piso ya comenzó a combarse. Comenzaron la reparación y no han venido a terminarla.

Compramos una casa KB en Las Vegas y tuvimos una gran experiencia. Compramos una casa más cara en Florida y ha sido un desastre total desde el día que llegamos aquí.

Esto es una pérdida de mi tiempo. Ojalá pudiera retirar la reseña de 5 estrellas sobre nuestra supervisora ​​Stacy. No tengo nada positivo que decir aquí.

La peor experiencia, nunca volvería a comprar aquí. Manténgase alejado si puede.

Hay tantos problemas que no sabría por dónde empezar... vaya con un constructor diferente: cualquier otro constructor.

Esta fue la peor experiencia que he tenido al comprar una casa, el cierre se retrasó 4 veces después de cerrar problemas con la plomería.

Las personas más extrañas a las que comprarles casas. El gerente de garantía, el Sr. Matt, nunca atiende sus llamadas ni responde cuando tiene una emergencia o problemas con la casa que discutir. Simplemente te ignoran. ¡Absolutamente terrible!

Mi experiencia de compra de vivienda con KB fue terrible: la peor experiencia que he tenido. Me sentí maltratada muchas veces. Tardaron casi dos años en construir mi casa. La comunicación era inexistente y cuando me acerqué para hablar con ellos, actuaron como si los estuviera molestando. Me trataron injustamente con respecto a la tasa de interés, los costos de cierre e incluso la ubicación de mi casa. Si tuviera los fondos, habría considerado emprender acciones legales contra KB Home. No le desearía a mi peor enemigo lo que pasé con KB Home.

Esta fue la peor experiencia de compra de vivienda que he tenido. No recomendaré casas KB a ninguno de mis amigos, familiares o incluso a mi peor enemigo. Nadie debería tener que lidiar con un grupo de personas perezosas, desorganizadas y poco profesionales, especialmente al comprar una casa. Se supone que comprar una casa es una experiencia agradable, pero esto estaba lejos de serlo. Me mudé a la casa durante 3 meses y las cosas aún no están terminadas. No cumplen su palabra, incluso si está escrita en un contrato. La peor empresa con la que tratar.

Tuve un problema importante relacionado con el espacio de acceso y aún existe, el trabajo de madera no es adecuado en toda la casa. Durante 30 días fanfarronearon que iban a arreglar un problema de carpintería y el día del cierre mencionaron que no se puede hacer. Literalmente no hay respuesta del equipo de garantía de KB, es necesario realizar un seguimiento varias veces sobre cualquier problema. Precio muy alto.

TENEMOS MALA EXPERIENCIA CON KB HOME FINANCE AND STUDIO. PERDIMOS MUCHAS COSAS POR EL ESTUDIO Y PERDIMOS NUESTRO TIEMPO CON SUS FINANZAS NO ESTÁN APROBADAS CON ELLOS DURANTE 7 MESES Y LUEGO FUI CON OTRO PRESTAMISTA APROBADO DENTRO DE 20 DÍAS. LAS VENTAS EL HOMBRE ES GENIAL SU NOMBRE ES BRANDEN Y EL SUPER ASISTENTE LORENZO, AMBOS SON MUY ÚTILES.

El material es muy malo en mi casa.

Desde el principio hasta el final fue horrible. Lamento haberme dado de baja en el recorrido porque me prometieron que algunas áreas de la casa serían corregidas y todavía no lo han hecho 2 meses después. He llamado y enviado mensajes de texto a varias personas sin respuesta.

KB NUNCA OBTENDRÁ MI NEGOCIO O $$$ GANADO CON DIFÍCIL NUNCA MÁS, PULTE CASAS DE AQUÍ EN ADELANTE.

Este ha sido, y sigue siendo, el encuentro más frustrante que he tenido con un constructor. A pesar de tener un año y medio para construir la casa, se les llamó la atención repetidamente sobre los mismos problemas. Las reparaciones realizadas por KB fueron deficientes y desordenadas, lo que provocó la necesidad de múltiples devoluciones y la situación se deterioró con cada intento. Invertimos mucho tiempo para cumplir con nuestras obligaciones y estar disponibles cuando fuera necesario, solo para encontrarnos sin preparación y con tareas incompletas. A pesar de pedir varias veces confirmación de finalización antes de nuestra llegada, KB nos engañó constantemente. Como dos profesionales con horarios exigentes, sacrificamos un valioso tiempo libre debido a fechas de cierre inexactas. Además, incurrimos en pérdidas financieras debido a oportunidades de alquiler perdidas y pagos a proveedores externos contratados para las inspecciones necesarias. ¡Cerramos la casa con artículos destacados que permanecen abiertos! Nos robaron lo que debería haber sido un momento emocionante. Cerramos el 6/10/2023 y todavía estamos esperando que se coordinen las reparaciones. La garantía no responde, no responde de manera oportuna, no cumple con los acuerdos vigentes, las órdenes de trabajo se completaron incorrectamente, las personas se presentan sin los recursos adecuados para completar las tareas, se presentan sin programar y el trabajo completado es mediocre muchas veces. dejando más cosas para arreglar y limpiar. El personal es condescendiente e intenta manipular a los clientes para que completen la encuesta con puntuaciones que no se merecen, ofreciendo mejoras para puntuaciones más altas. Esto es muy poco profesional y poco ético. Retrasar las órdenes de trabajo para garantizar que la encuesta se completó a su satisfacción. ... Más

Comprar una vivienda con KB es la peor experiencia jamás vivida. Puertas que se salen de las bisagras, salidas de aire instaladas al revés, paneles de yeso defectuosos, marco de la puerta envuelto. La casa nunca se limpió el día de la mudanza, los elementos que debían arreglarse se dejaron sin hacer. Puedo ir a un lugar, no tiene sentido.

¡La calidad es realmente mala!!!!!!!!!

Estábamos muy emocionados cuando hicimos una oferta para nuestra primera casa con KB en Tesoro Viejo, Madera, CA, pero nuestro entusiasmo se arruinó cuando el edificio no cumplió con las expectativas. En primer lugar, empezó con la gestión de ventas. Durante todo el proceso de compra de una vivienda, sus agentes de ventas siguieron cambiando, por lo que tuvimos que trabajar con 3 agentes de ventas diferentes en 6 a 7 meses y había falta de comunicación y transparencia. El primer agente de ventas con el que empezamos a trabajar no aclaró todas las actualizaciones y aspectos estándar cuando le hicimos la oferta. Fue frustrante cuando la casa estaba casi lista y no encontramos las cosas que esperábamos en la casa, ya que ni siquiera sabíamos que "esas eran parte de las mejoras". Cuando llevamos este problema a la gerencia de Ventas, no respondieron durante casi 3 meses sobre el problema porque su departamento de ventas no quiere aceptar su culpa y trató de culparnos a nosotros (el cliente) por todo ese lío que crearon. Aunque el estudio de diseño de KB Home no estaba al tanto de esas actualizaciones. Cuando verificamos nuevamente con el estudio de diseño de KB Home acerca de nuestras inquietudes, tampoco estaban al tanto de esas actualizaciones. Pero el peor servicio al cliente que brindaron fue en ese momento cuando la administración de KB Home nos respondió negativamente sobre esas preocupaciones después de 3 meses de que si queremos esas cosas, tenemos que pagarlas y fue totalmente irritante saber cómo es que un constructor está preguntando. pagar por algo que no es culpa del cliente y que no nos mencionó mientras hicimos la oferta. En lugar de aceptar los errores de su gestión, intentaron culparnos por todos y cada uno de los errores que cometieron. Debido a la falta de respuesta de KB Home y a su irresponsabilidad por los errores de su administración, tenemos que pagar una tasa de interés adicional en nuestra hipoteca, ya que no pudimos avanzar con el cierre hasta que recibimos una respuesta de ellos. Finalmente, cuando llega el momento de cerrar, se equivocaron con las actualizaciones por lo que pagamos y dieron un paso atrás y no las arreglaron diciendo que "según nosotros, está bien". Pagué mucho por mis actualizaciones, pero KB Home compromete la calidad de todo de acuerdo con el precio que nos cobran. Nuestra experiencia general con KB Home fue la peor experiencia que hemos tenido con cualquier otra cosa. KB Home nos trataba como si nos estuvieran dando un hogar gratis, por lo que no les importa la satisfacción de los clientes. Nunca recomendaré a nadie que siga adelante con KB Home si está dispuesto a comprar la casa de sus sueños. Arruinaron totalmente mi primer proceso de compra de vivienda. Extremadamente insatisfecho con la calidad de los productos que utilizaron en la construcción de mi nueva casa, la gestión de ventas y el servicio al cliente que nos brindaron. ... Más

Mala experiencia en todo. Tomó casi 2 años construirla, es de mala calidad y no agrega valor a la casa. Es un activo perdido

Cambiaron la fecha de cierre muchas veces. No han vuelto a arreglar las cosas en garantía.

Al carecer de experiencia en construcción y conocimiento en el campo de la construcción de viviendas, nadie puede hacer nada de lo que prometieron en el momento del cierre, hacen que suene como su familia y todo se arreglará, pero no pueden hacer que sus oficios regresen y lo hagan. cualquier trabajo de garantía se pierden detalles simples nunca hay nadie disponible cada uno no está todavía fuera o se ha ido a casa por el día o de vacaciones y nadie está disponible los fines de semana pero aún así están muy atrasados ​​​​muy descontentos con la calidad del trabajar para una casa nueva Frank, el representante de construcción de kb no es de ayuda en absoluto kb es solo promesas vacías Debería haber ido a otro lugar a comprar ... Más

Desafortunadamente, mi casa se vendió con muchos problemas pendientes, ya que me dijeron que dejara de señalar los problemas antes del cierre, el mayor de los cuales era el piso desnivelado (todo el primer piso). La solución implicó mover mis muebles afuera y verter cemento e instalar el piso nuevamente. Este proceso de dos meses todavía no está completo ya que todavía tengo cemento en mis paredes y persianas debido a eso. Otros problemas incluyeron paneles de yeso, plomería y ventanas/puertas corredizas de vidrio. Lentamente resolviendo uno por uno mientras todavía se espera que pague una hipoteca... ... Más

La casa de KB es terrible, me arrepiento de haber comprado mi primera casa con ellos, y todo en la casa está roto y no está armado correctamente. El equipo de administración apesta y todo lo que hacen es fanfarronear y hablar y no hacer el trabajo cuando las cosas necesitan arreglarse. Estoy agradecido de ser propietario de una casa, pero desearía que no fuera KB. Preferiría ir al Dr. Horton, pero quieren quejarse de que sus clientes no están satisfechos y se enojan porque estamos molestos con ellos. Siento que traje una casa de 50 años porque construyeron todo dentro y fuera de la casa, pero se quejan cuando digo que las cosas no están hechas. ... Más