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Reseñas de KB Home

Lo que se tiene que decir de KB Home

KB Home tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4.5 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 11457 reseñas de KB Home para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

KB Home

has 4.5 de 5 estrellas en Todas las ciudades

11457 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4.5

Calidad 4.4

Integridad 4.5

Valor 4.5

Responsabilidad 4.5

Calificaciones de Clientes

Poca atención a los detalles.

  • Esperanza L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 11, 2019
  • Gibsonton, FL

Varios problemas molestos, como una instalación incorrecta de electrodomésticos, grietas en el pavimento de la entrada y cables eléctricos colgantes que impiden el cierre de los cajones de los gabinetes de la cocina.

KB Home respondió:
Hi Esperanza, we're sorry for any frustration with your home and driveway. If you would like to speak with a representative, we can put you in touch with a manager to look into your concerns. Please feel free to e-mail CustomerRelations@kbhome.com for assistance and we will ensure you are contacted. – Brian

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

No es un dueño de casa feliz

  • Jerome D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 09, 2019
  • Moreno Valley, CA

En resumen, se hizo todo lo posible para sacar la casa del mercado. Todo fue mediocre. Agradecido a nuestra vendedora Gina y al superintendente Kevin por escucharnos y hacer todo lo posible para corregir los errores. Consejos: NO cierre la sesión ni acepte claves hasta que todo esté bien hecho. Desde trabajos de pintura hasta bombillas en funcionamiento. ¡Desde pisos hasta abolladuras y agujeros en la casa!

KB Home respondió:
Hello, Jerome, thank you for your feedback. We would be happy to connect you with a representative to look into any concerns. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com for assistance. --Brian

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Se necesita margen de mejora

  • Daniel S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 24, 2019
  • Universal City, TX

Nuestro representante de ventas Warren fue increíble. Nos mantuvo informados durante todo el proceso. Obtiene un 5 estrellas. El prestamista / procesador / asegurador fue terrible. Falta comunicación, seguimiento, promesas y compromisos que nunca se cumplieron. No utilice KBHS.

KB Home respondió:
Hello Daniel, thank you for your feedback. We would be happy to connect you with a representative to look into any concerns. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com for assistance. --Brian

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 1

Agotador

  • Rachel S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 18, 2019
  • Maricopa, AZ

El proceso fue agotador. Aunque todos tenían personalidades excelentes y se acercaron, hubo una comedia (y por comedia me refiero increíblemente frustrante y poco profesional) de errores que nos dieron ansiedad, estrés y terminaron costándonos dinero debido al retraso. Aunque la casa es hermosa ahora que está completa, me resultaría difícil brindar una recomendación en el futuro.

KB Home respondió:
Hello Rachel, thank you for your feedback. If you would like to speak with a representative regarding your home, please feel free to e-mail CustomerRelations@kbhome.com. We will ensure you are contacted. – Brian

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

KB Home - KB Homes trabajó duro para vender la casa, pero una vez que entré en

  • Tyler M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 12, 2019
  • Tucson, AZ

KB Homes trabajó duro para vender la casa, pero una vez que entré a la casa, identifiqué muchas fallas que se identificaron durante el recorrido y no se arreglaron. Durante la aceptación me dijeron que se arreglarían después de firmar. Cuando llamé al servicio de atención al cliente para corregirlo, me encontré con un callejón sin salida, así que fui a la oficina donde me dijeron que no manejan problemas como ese una vez que se exceptúa la casa. No recomendaría kb homes a nadie.

KB Home respondió:
Hello Tyler, we are sorry for your frustration and would like to help. If you have not already contacted Customer Care regarding the issues you mention, please let us know if we can assist. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com, and we will put you in touch with a KB Home division manager to assist with this matter. -Brian

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Bonita casa. Personal cuestionable.

  • Rene A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 14, 2019
  • Pearland, TX

Problemas desde el primer día. Decidió seguir comprando una casa después de trabajar con nosotros para solucionar los problemas. Luego volvieron a surgir problemas después de nuestro recorrido. Intenté vendernos una casa con los gabinetes rotos. Tuve que escribir varios correos electrónicos al vicepresidente para solucionar nuestros problemas. El personal es poco confiable y poco profesional. Nos encanta nuestro hogar, pero lo que se necesitó para hacerlo bien fue ridículo.

KB Home respondió:
Hi Rene, We're sorry for any frustration with your home and cabinets. If you would like to speak with a representative, we can put you in touch with a manager to look into your concerns. Please feel free to e-mail CustomerRelations@kbhome.com for assistance and we will ensure you are contacted. – Brian

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

KB Home - Comunicarse comunicarse comunicarse y no conformarse.

  • Colleen R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 01, 2019
  • Jacksonville, FL

Comunicarse comunicarse comunicarse y no conformarse.

KB Home respondió:
Hello Colleen, thank you for your feedback. If we can help with anything please let us know at CustomerRelations@kbhome.com. Best wishes. --Brian

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Construir en otro lugar

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 16, 2019
  • Mesa, AZ

KB utiliza los subcontratistas más baratos posibles y se nota claramente en su mano de obra. Los empleados de KB harán todo lo posible para aprovechar al máximo la situación, pero el trabajo que se está realizando durante la construcción es terrible.

KB Home respondió:
Hello, we appreciate your feedback on your experience, and we will be sure to share your comments with KB Home division management. If you would like to speak with a representative regarding your home, please feel free to e-mail CustomerRelations@kbhome.com and we will ensure you are contacted. – Brian

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 4

Casa nueva

  • Tushar P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 11, 2019
  • Leander, TX

Encontramos muchos problemas pequeños y un par de cosas importantes y le informamos al KB, pero nadie viene a solucionarlo.

KB Home respondió:
Hi Tushar, we are sorry for any frustration and would like to help. If you have not already contacted Customer Care regarding the issues you mention, please let us know. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com and we will ensure you are contacted. – Brian

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 1

Mala calidad y lenta de arreglar

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 19, 2019
  • Goodyear, AZ

KB se apresura a obligarlo a ingresar a la nueva casa antes de que esté lista, y luego tarda una eternidad en resolver los problemas bajo garantía. Esperamos semanas para una resolución, ya que las cosas se retrasan o nadie se presenta a las visitas de reparación programadas. Extremadamente insatisfecho con KB actualmente.

KB Home respondió:
Hello, we are sorry for your frustration and would like to help. If you have not already contacted Customer Care regarding the issues you mention, please let us know if we can assist. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com and we will ensure you are contacted. – Brian

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 3

Bonita casa con muchas, muchas reparaciones por hacer.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 12, 2019
  • Port Saint Lucie, FL

Es una comunidad agradable con el entendimiento de que la construcción de una nueva casa sería agradable. Sin embargo, después de que se completó la casa, quedó con numerosas reparaciones y errores por descuido. Hubo algunas personas que se encargaron de la situación con atención y gracias a Dios. Pero es alucinante que haya tantas reparaciones por hacer 2-3 meses después de que se cerró la casa.

KB Home respondió:
Hello, thank you for your feedback. We are sorry for your frustration and would like to help. If you have not already contacted Customer Care regarding the issues you mention, please let us know if we can assist. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com and we will ensure you are contacted. –Brian

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 3

No estoy contento con KB

  • Fatih K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 10, 2019
  • Round Rock, TX

Mi casa no estaba limpia / lista antes de mudarme. Se entregaron las llaves incorrectas (¡no estoy bromeando ... !!) Llamé para que lo repararan en casa, no obtuve ninguna respuesta durante dos meses. No recomendaré KB a mis amigos.

KB Home respondió:
Hi Faith, we're very sorry for any frustration with the move in process and repairs. We can put you in touch with a manager of KB Home to discuss any concerns if you'd like. Please feel free to e-mail CustomerRelations@kbhome.com and we will ensure you are contacted. Best wishes. -Brian

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

No es bueno

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 09, 2019
  • Kissimmee, FL

En parte culpa mía por no estar seguro de lo que estaba recibiendo. Se preguntó acerca de la pantalla para el porche trasero, pero nadie se molestó en decirme que no había porche en esta casa, cambió el color de los gabinetes que eligieron y pidió una encimera diferente en la cocina que no cambiaron después de elegir diferentes gabinetes. Al principio, muy receptivo a cualquier problema o falla, pero pronto comenzó a no responder muy bien, si es que lo hizo. Todavía tengo problemas sin resolver.

KB Home respondió:
Hello, we are very sorry for your frustration and would like to help. If you would like to speak with a representative, please e-mail CustomerRelations@kbhome.com, and we can put you in touch with a manager to look into the issues that require attention. --Brian

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

KB Home: no obtenga actualizaciones.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 02, 2019
  • Victorville, CA

No obtenga ninguna actualización. Los materiales son baratos y se ajustan y el acabado es horrible.

KB Home respondió:
Hello, thank you for your feedback. We would be happy to connect you with a representative to look into any concerns. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com for assistance. --Brian

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 4

Valor 2

Responsabilidad 2

Decepcionado

  • Khatija R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 30, 2019
  • Seffner, FL

La administración en KB Homes fue muy inútil e ineficiente. Los problemas con el hogar aún persisten más de 3 meses después del cierre y la empresa es lenta e ineficiente en su resolución.

KB Home respondió:
Hi Khatija, we're very sorry for any frustration with your home. If you would like to be contacted by a representative of KB Home to discuss any concerns, please let us know. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com for assistance. – Brian

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

KB Home: compramos una casa hace más de un mes y el lavabo del baño principal está

  • Pratima P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 24, 2019
  • Pflugerville, TX

Compramos una casa hace más de un mes y el lavabo del baño principal ya tiene fugas y tiene charcos de agua debajo. Debido a ese problema, el gabinete también se dañó. Creo que KB home utiliza materiales muy baratos para construir una casa. ¿Cómo podemos confiar en KB Home, dado que ya tenemos un problema importante de fugas después de un mes? Muy decepcionado y el precio que pagamos es mucho más porque los materiales utilizados son muy baratos.

KB Home respondió:
Hi Pratima, we are very sorry for your frustration with your bathroom and would like to help. If you have not already contacted Customer Care regarding the issues you mention, please let us know. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com and we will ensure you are contacted. – Brian

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 4

Compromiso

  • Joy R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 24, 2019
  • Apex, NC

Lo que se comprometió en el momento del cierre aún no está hecho. Todavía estoy esperando eso. Y tampoco ningún organismo se puso en contacto conmigo para la inspección de 1 mes.

KB Home respondió:
Hi Joy, we're very sorry for any frustration. If you need assistance with this matter or have any questions please do not hesitate to email CustomerRelations@kbhome.com, and we will ensure you are contacted. -Brian

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Me encanta el lugar, no tanto el servicio al cliente o la capacidad de respuesta.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 21, 2019
  • Gardena, CA

Es como saltar obstáculos para conseguir que alguien te diga qué, cuándo y cómo reparar algo. Hay mucha burocracia. Pasas por muchas personas tratando de averiguar si tu problema está en proceso. Si su problema es una solución pequeña, la reparación es descuidada y causa otros daños. Asegúrese de que todo esté arreglado y revisado antes de cerrar para evitar estos dolores de cabeza innecesarios. Todavía estoy esperando las nuevas llaves de trabajo de la puerta principal. Es una pena, ya que me gusta la propiedad.

KB Home respondió:
Hi Nicola, we're very sorry for any frustration with the repairs. We can put you in touch with a manager of KB Home to discuss any concerns if you'd like. Please feel free to e-mail CustomerRelations@kbhome.com for assistance and we will ensure you are contacted. -Brian

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 1

Recuerde, KB es un constructor de viviendas en terrenos

  • Kent V.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 18, 2019
  • Longmont, CO

La mano de obra es como un constructor de viviendas tradicional. Quizás incluso por debajo de ese punto de referencia y la competencia asociada. Atención limitada a los detalles. Componentes de gama baja por el dinero; grifos, electrodomésticos, baños y alfombra. Los pintores de interiores son terribles. No creo que sepan qué es la cinta azul o para qué sirve. Aparte de eso, la casa parece estar construida sólidamente, hasta ahora.

KB Home respondió:
Hello Kent, thank you for your feedback. We would be happy to connect you with a representative to look into any concerns. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com for assistance. Enjoy your home. --Brian

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 1

Evite la actualización y hágalo usted mismo

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 17, 2019
  • San Jose, CA

El material utilizado es barato, la actualización es limitada y costosa. Tampoco es de muy buena calidad de construcción.

KB Home respondió:
Hi, Lei, thank you for your feedback. If you would like to be contacted by a representative of KB Home to discuss any concerns, please let us know. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com for assistance. -- Lynn

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

Casa construida apresuradamente con pobre QA / QC

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 08, 2019
  • Punta Gorda, FL

Operaciones sin supervisión. Hogar no entregado a tiempo como se prometió. 2 meses tratando de resolver los problemas que deberían haberse hecho correctamente antes del cierre. Representantes de KB transmitiendo información incorrecta.

KB Home respondió:
Hello, Shirley Jo, thank you for your comments. If you would like to be contacted by a representative of KB Home management to discuss any concerns, please let us know at CustomerRelations@kbhome.com. We would be happy to put you in touch with a representative to assist. -- Lynn

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Empresa muy desorganizada

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 20, 2018
  • Round Rock, TX

Nos mudamos hace menos de 3 meses y las paredes y los techos ya están comenzando a separarse y mostrar agujeros visibles. Hay 4 problemas adicionales que también hemos estado esperando que se solucionen.

KB Home respondió:
Hi, Kyler, if you need assistance with this, we'd be happy to help. Please feel free to e-mail CustomerRelations@kbhome.com. Best wishes. -- Lynn

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Lying and terrible workmanship

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 23, 2026
  • Meridian, ID

Save yourself some headache and just go buy a CBH. Superintendent and tradesman don’t care about you or what they’re doing. I have missing splotches of paint in my house. I had a 3’x3’ drywall patch upon move in that looked like I did myself. Not a single straight line anywhere. Carpet is already peeling up. Terrible workmanship and an absolute lack of craftsmanship.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Charles D

  • Charles D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 03, 2026
  • Bonney Lake, WA

Actually, this is the third home I have purchased in the last 20 years. My first home was bought by my ex-wife, who added me to it. We then built a second home together. The quality of the homes was satisfactory, and the builders was accurate. They suggested a meeting shortly thereafter. However, I am quite dissatisfied with the responses I have received regarding at least eight or nine issues I raised directly with the builder. I will refrain from naming anyone, but I am sincerely disappointed.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Not a good experience

  • Jonathan T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 21, 2026
  • Hudson, FL

Just to summarize from the beginning, our loan officer for some reason switch to another loan officer, information wasn't input correctly had to redo paper. We didnt have confidence after that. Once the building started some concerns came up, which they handled it but just the workmanship was questionable, luckily I did research on what question to ask. And now there are still some unfinished things that said would be completed but nothing has been done and these are small things that was said to be done within the 10 day walk through and now its past the 30 day. So very unsatisfied. These ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 11457 reseñas de KB Home para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.