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Reseñas de KB Home

Lo que se tiene que decir de KB Home

KB Home tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 4.5 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 11474 reseñas de KB Home para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

KB Home

has 4.5 de 5 estrellas en Todas las ciudades

11474 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 4.5

Calidad 4.4

Integridad 4.5

Valor 4.5

Responsabilidad 4.5

Calificaciones de Clientes

Casa nueva

  • Tushar P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 11, 2019
  • Leander, TX

Encontramos muchos problemas pequeños y un par de cosas importantes y le informamos al KB, pero nadie viene a solucionarlo.

KB Home respondió:
Hi Tushar, we are sorry for any frustration and would like to help. If you have not already contacted Customer Care regarding the issues you mention, please let us know. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com and we will ensure you are contacted. – Brian

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 1

Mala calidad y lenta de arreglar

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 19, 2019
  • Goodyear, AZ

KB se apresura a obligarlo a ingresar a la nueva casa antes de que esté lista, y luego tarda una eternidad en resolver los problemas bajo garantía. Esperamos semanas para una resolución, ya que las cosas se retrasan o nadie se presenta a las visitas de reparación programadas. Extremadamente insatisfecho con KB actualmente.

KB Home respondió:
Hello, we are sorry for your frustration and would like to help. If you have not already contacted Customer Care regarding the issues you mention, please let us know if we can assist. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com and we will ensure you are contacted. – Brian

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 3

Bonita casa con muchas, muchas reparaciones por hacer.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 12, 2019
  • Port Saint Lucie, FL

Es una comunidad agradable con el entendimiento de que la construcción de una nueva casa sería agradable. Sin embargo, después de que se completó la casa, quedó con numerosas reparaciones y errores por descuido. Hubo algunas personas que se encargaron de la situación con atención y gracias a Dios. Pero es alucinante que haya tantas reparaciones por hacer 2-3 meses después de que se cerró la casa.

KB Home respondió:
Hello, thank you for your feedback. We are sorry for your frustration and would like to help. If you have not already contacted Customer Care regarding the issues you mention, please let us know if we can assist. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com and we will ensure you are contacted. –Brian

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 3

No estoy contento con KB

  • Fatih K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 10, 2019
  • Round Rock, TX

Mi casa no estaba limpia / lista antes de mudarme. Se entregaron las llaves incorrectas (¡no estoy bromeando ... !!) Llamé para que lo repararan en casa, no obtuve ninguna respuesta durante dos meses. No recomendaré KB a mis amigos.

KB Home respondió:
Hi Faith, we're very sorry for any frustration with the move in process and repairs. We can put you in touch with a manager of KB Home to discuss any concerns if you'd like. Please feel free to e-mail CustomerRelations@kbhome.com and we will ensure you are contacted. Best wishes. -Brian

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

No es bueno

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 09, 2019
  • Kissimmee, FL

En parte culpa mía por no estar seguro de lo que estaba recibiendo. Se preguntó acerca de la pantalla para el porche trasero, pero nadie se molestó en decirme que no había porche en esta casa, cambió el color de los gabinetes que eligieron y pidió una encimera diferente en la cocina que no cambiaron después de elegir diferentes gabinetes. Al principio, muy receptivo a cualquier problema o falla, pero pronto comenzó a no responder muy bien, si es que lo hizo. Todavía tengo problemas sin resolver.

KB Home respondió:
Hello, we are very sorry for your frustration and would like to help. If you would like to speak with a representative, please e-mail CustomerRelations@kbhome.com, and we can put you in touch with a manager to look into the issues that require attention. --Brian

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

KB Home: no obtenga actualizaciones.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 02, 2019
  • Victorville, CA

No obtenga ninguna actualización. Los materiales son baratos y se ajustan y el acabado es horrible.

KB Home respondió:
Hello, thank you for your feedback. We would be happy to connect you with a representative to look into any concerns. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com for assistance. --Brian

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 4

Valor 2

Responsabilidad 2

Decepcionado

  • Khatija R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 30, 2019
  • Seffner, FL

La administración en KB Homes fue muy inútil e ineficiente. Los problemas con el hogar aún persisten más de 3 meses después del cierre y la empresa es lenta e ineficiente en su resolución.

KB Home respondió:
Hi Khatija, we're very sorry for any frustration with your home. If you would like to be contacted by a representative of KB Home to discuss any concerns, please let us know. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com for assistance. – Brian

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

KB Home: compramos una casa hace más de un mes y el lavabo del baño principal está

  • Pratima P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 24, 2019
  • Pflugerville, TX

Compramos una casa hace más de un mes y el lavabo del baño principal ya tiene fugas y tiene charcos de agua debajo. Debido a ese problema, el gabinete también se dañó. Creo que KB home utiliza materiales muy baratos para construir una casa. ¿Cómo podemos confiar en KB Home, dado que ya tenemos un problema importante de fugas después de un mes? Muy decepcionado y el precio que pagamos es mucho más porque los materiales utilizados son muy baratos.

KB Home respondió:
Hi Pratima, we are very sorry for your frustration with your bathroom and would like to help. If you have not already contacted Customer Care regarding the issues you mention, please let us know. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com and we will ensure you are contacted. – Brian

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 4

Compromiso

  • Joy R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 24, 2019
  • Apex, NC

Lo que se comprometió en el momento del cierre aún no está hecho. Todavía estoy esperando eso. Y tampoco ningún organismo se puso en contacto conmigo para la inspección de 1 mes.

KB Home respondió:
Hi Joy, we're very sorry for any frustration. If you need assistance with this matter or have any questions please do not hesitate to email CustomerRelations@kbhome.com, and we will ensure you are contacted. -Brian

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Me encanta el lugar, no tanto el servicio al cliente o la capacidad de respuesta.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 21, 2019
  • Gardena, CA

Es como saltar obstáculos para conseguir que alguien te diga qué, cuándo y cómo reparar algo. Hay mucha burocracia. Pasas por muchas personas tratando de averiguar si tu problema está en proceso. Si su problema es una solución pequeña, la reparación es descuidada y causa otros daños. Asegúrese de que todo esté arreglado y revisado antes de cerrar para evitar estos dolores de cabeza innecesarios. Todavía estoy esperando las nuevas llaves de trabajo de la puerta principal. Es una pena, ya que me gusta la propiedad.

KB Home respondió:
Hi Nicola, we're very sorry for any frustration with the repairs. We can put you in touch with a manager of KB Home to discuss any concerns if you'd like. Please feel free to e-mail CustomerRelations@kbhome.com for assistance and we will ensure you are contacted. -Brian

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 1

Recuerde, KB es un constructor de viviendas en terrenos

  • Kent V.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 18, 2019
  • Longmont, CO

La mano de obra es como un constructor de viviendas tradicional. Quizás incluso por debajo de ese punto de referencia y la competencia asociada. Atención limitada a los detalles. Componentes de gama baja por el dinero; grifos, electrodomésticos, baños y alfombra. Los pintores de interiores son terribles. No creo que sepan qué es la cinta azul o para qué sirve. Aparte de eso, la casa parece estar construida sólidamente, hasta ahora.

KB Home respondió:
Hello Kent, thank you for your feedback. We would be happy to connect you with a representative to look into any concerns. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com for assistance. Enjoy your home. --Brian

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 1

Evite la actualización y hágalo usted mismo

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 17, 2019
  • San Jose, CA

El material utilizado es barato, la actualización es limitada y costosa. Tampoco es de muy buena calidad de construcción.

KB Home respondió:
Hi, Lei, thank you for your feedback. If you would like to be contacted by a representative of KB Home to discuss any concerns, please let us know. You may e-mail CustomerRelations@kbhome.com for assistance. -- Lynn

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

Casa construida apresuradamente con pobre QA / QC

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 08, 2019
  • Punta Gorda, FL

Operaciones sin supervisión. Hogar no entregado a tiempo como se prometió. 2 meses tratando de resolver los problemas que deberían haberse hecho correctamente antes del cierre. Representantes de KB transmitiendo información incorrecta.

KB Home respondió:
Hello, Shirley Jo, thank you for your comments. If you would like to be contacted by a representative of KB Home management to discuss any concerns, please let us know at CustomerRelations@kbhome.com. We would be happy to put you in touch with a representative to assist. -- Lynn

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Empresa muy desorganizada

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 20, 2018
  • Round Rock, TX

Nos mudamos hace menos de 3 meses y las paredes y los techos ya están comenzando a separarse y mostrar agujeros visibles. Hay 4 problemas adicionales que también hemos estado esperando que se solucionen.

KB Home respondió:
Hi, Kyler, if you need assistance with this, we'd be happy to help. Please feel free to e-mail CustomerRelations@kbhome.com. Best wishes. -- Lynn

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Lying and terrible workmanship

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 23, 2026
  • Meridian, ID

Save yourself some headache and just go buy a CBH. Superintendent and tradesman don’t care about you or what they’re doing. I have missing splotches of paint in my house. I had a 3’x3’ drywall patch upon move in that looked like I did myself. Not a single straight line anywhere. Carpet is already peeling up. Terrible workmanship and an absolute lack of craftsmanship.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Charles D

  • Charles D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 03, 2026
  • Bonney Lake, WA

Actually, this is the third home I have purchased in the last 20 years. My first home was bought by my ex-wife, who added me to it. We then built a second home together. The quality of the homes was satisfactory, and the builders was accurate. They suggested a meeting shortly thereafter. However, I am quite dissatisfied with the responses I have received regarding at least eight or nine issues I raised directly with the builder. I will refrain from naming anyone, but I am sincerely disappointed.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Not a good experience

  • Jonathan T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 21, 2026
  • Hudson, FL

Just to summarize from the beginning, our loan officer for some reason switch to another loan officer, information wasn't input correctly had to redo paper. We didnt have confidence after that. Once the building started some concerns came up, which they handled it but just the workmanship was questionable, luckily I did research on what question to ask. And now there are still some unfinished things that said would be completed but nothing has been done and these are small things that was said to be done within the 10 day walk through and now its past the 30 day. So very unsatisfied. These ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

KB Home Builder poor workmanship

  • Julian E.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 13, 2026
  • Poulsbo, WA

My home backyard drainage system is not properly installed by KB Home Builder. When it is raining weather conditions the lawn grasses is waterlogged and not draining. My home Backyard is a total Disgrace to KB Homes Builder during raining weather conditions. People cannot hangout in this Backyard. My investment to this home is a waste of money.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 2

Painful Process

  • Logan C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 31, 2025
  • Palmetto, FL

There is little communication between departments. Project schedules don’t appear to exist and failing to meet dates 7 times over doesn’t matter. Punch items take months to get to and not everything is resolved max

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Sooo Many Issues!

  • Jacob A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 02, 2025
  • San Antonio, TX

Be sure to research the area your community is being or was built on. Get third party inspections cause the KB construction workers don’t take pride in there work. Keep a list of every repair and how long KB takes to fix it. Tiles started cracking in the second day of moving in the house. I been living here two months now and there are cracks all over the floors and walls in the house, not to mention varies other build issues. The construction manager will submit repair request for the first 45 days after you move in but after that good luck on getting anyone to come repair things. I ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Poor Communication and multiple follow ups

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 14, 2025
  • Princeton, TX

There were multiple inspections with inadequate follow-ups and delayed communication. Due to several issues, we had to initiate follow-ups each time, as there appeared to be a lack of interest and initiative from the builder’s side.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Looks pretty… but falls apart quickly

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 07, 2025
  • San Antonio, TX

Buying this home is absolutely the biggest regret I have because it’s been nothing but constant headaches since the day I did my inspection. I was told when to schedule a third party inspection and both times the construction team was not prepared for it. I was told by the project manager that my expectations were to high and no house would ever be perfect, and I needed to have realistic expectations when trying to get the crooked wall, chunks of missing cabinets, and exposed nails fixed. I was told several times this is above model standard, yet I have no ability to do laundry, water sitting ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 1

Flagler Beach

  • Leann A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 05, 2024
  • Flagler Beach, FL

We closed two months ago and are still awaiting major repairs, roof, driveway, flooring etc. maybe buy a fixer as the work would be done more timely and to a better standard.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Homebuying experience was awful

  • Linlin Z.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 03, 2024
  • Las Vegas, NV

Before we sign the contracts for the new home we told the KB agent that we will be adding a second name to the tile and was told that we could add that person during the signing at the title company. When the signing day came was told by the title company that KB has to amendment our contract. So we went back to the KB agent told them what happen and was told by the agent that they can not provide amendment or change the contract. Which will create additional cost for us to hire a lawyer to deed our title . Also we were require 50k in earnest money deposit compare to our other home ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

KB homes not a best builder to choose from

  • Arunkumar S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 02, 2024
  • Round Rock, TX

It was a hectic process to get your home closed. Few false promises made during the process. Workmanship is not at best and at the same time it is not worth for the money you pay.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 3

Puede leer todas las 11474 reseñas de KB Home para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.