Reseñas de KB Home

Carecen de experiencia y conocimientos en construcción de viviendas, por lo que nadie puede cumplir con lo prometido al momento del cierre. Hacen que parezca que todo estará arreglado, pero no logran que sus trabajadores regresen para realizar trabajos de garantía. Se les escapan detalles simples, nadie está disponible, todos están ausentes, desconectados, de vacaciones o en casa, y nadie está disponible los fines de semana. Sin embargo, están muy atrasados. Estoy muy descontento con la calidad del trabajo para una casa nueva. Frank, el representante de KB Construction, no ayuda en absoluto. KB solo hace promesas vacías. Debería haber comprado en otro lugar. ... Más

Lamentablemente, mi casa se vendió con muchos problemas pendientes, ya que me dijeron que dejara de señalarlos antes del cierre. El mayor problema era el suelo desnivelado (en toda la planta baja). La solución implicó sacar los muebles al exterior, verter cemento y volver a instalar el suelo. Este proceso, que ya lleva dos meses, aún no ha terminado del todo, pues todavía tengo cemento en las paredes y las persianas. Otros problemas incluían el pladur, la fontanería y las ventanas/puerta corredera de cristal. Poco a poco se van solucionando, mientras sigo pagando la hipoteca.

Mi experiencia con KB no fue muy buena. Tuve varios problemas que apenas se resolvieron. Lo positivo es que conseguí una casa bonita.

KB Home es terrible, me arrepiento de haber comprado mi primera casa con ellos, y todo está roto y mal hecho. Su equipo de administración es pésimo, solo fanfarronean y no hacen el trabajo cuando hay que arreglar las cosas. Estoy agradecido de ser propietario, pero desearía que no fuera KB. Preferiría ir a Dr. Horton, pero se quejan de que sus clientes no están satisfechos y se molestan porque estamos molestos con ellos. Siento que compré una casa de 50 años porque ellos construyeron todo por dentro y por fuera, pero se quejan cuando digo que las cosas no están bien hechas.

Por favor, ahórrense un gran dolor de cabeza y eviten KB Home y KB Mortgage a toda costa. ¡Es la primera vez que compro una casa y me arrepiento! Desde el principio, no ha habido más que problemas, desde el cheque de garantía perdido hasta promesas incumplidas; toda la experiencia ha sido una farsa. Cuando tratas con alguien que se hace llamar "supervisor", se echan la culpa unos a otros y terminas trabajando con la misma persona de la que te quejaste y con la que no querías trabajar debido a su total incompetencia (especialmente en el área de hipotecas). Además, la casa tiene tantos problemas que es casi ridículo. La primera vez que abrí la puerta principal, se cayó el marco, y eso ni siquiera es uno de los problemas más graves. Nadie se hace responsable cuando no se arregla nada, así que ¡diviértete gastando un montón de tiempo y energía para no llegar a ninguna parte! Si te toca Lisa para tu hipoteca, exige a otra persona, ya que no sabe comunicarse, incluso confundió a mi agente, que lleva más de 10 años en esto. Debido a la falta de ética laboral, integridad y honestidad de ella y de su gerente Erick, mi fecha de cierre se pospuso varias veces hasta el punto de que recibí las llaves a las 5 p. m. del último día del mes, lo que me dejó sin tiempo para dejar mi propiedad alquilada y me costó cientos de dólares. ... Más

Dijeron que nos darían la casa modelo, solo que más grande. No era la casa modelo, era muy diferente, sin contraventanas, sin vías de tren, sin rocas afuera de la casa. Así que me sentí muy engañado. El cableado de la secadora estaba mal hecho, la casa estaba sucia al mudarnos, la lechada aún no estaba terminada en algunas habitaciones. Los enchufes no funcionaban. Literalmente pusieron los materiales más baratos posibles, los asientos de los inodoros nuevos se deslizaban por todas partes, tuve que reemplazar los tornillos. La pintura era solo una capa delgada, apenas la tocas o la lavas y se desprende y deja un espacio desnudo en la pared. Los gabinetes estaban sin terminar en el baño y la cocina. Prometen que lo harán de manera oportuna, pero nunca aparecen. O envían un mensaje de texto unos minutos antes de venir sin un horario y dicen que van a venir. La casa estaba mal construida y ensamblada lo más rápido posible con poca calidad y cobró un precio altísimo. Los problemas aún no se han solucionado. Ha sido más que frustrante, no puedo recomendar KN Homes a nadie. ... Más

Después del cierre, no esperes mucho, así que asegúrate de revisar todo dos veces y otra vez. Por insignificante que parezca, asegúrate de que se haga. Abordar los problemas después del cierre se hace según la conveniencia de KB. En cuatro ocasiones distintas, me quedé esperando según lo programado y acordado, y nadie apareció. Sí aparecieron cuando les convenía, cuando yo estaba trabajando o tenía otros compromisos. Independientemente de si son contratistas o subcontratistas, son agentes de KB y deberían respetar tu tiempo y privacidad. En general, fue una mala experiencia y me arrepiento de haber comprado la casa, lo cual es terrible. ... Más

Vivienda de muy mala calidad y con muchos problemas en la nueva casa.

El proceso del préstamo fue fácil hasta que llegó el momento del cierre. Todas estas excusas sobre lo que faltaba o faltaba seguían retrasando el cierre una semana, ¡y luego otra! Las mejoras en la casa tienen mala mano de obra, golpes, raspaduras y arañazos en los gabinetes mejorados. El inserto de la bañera no está conectado al soporte de pared, lo que hace que los técnicos vengan y hagan un desastre para arreglar los problemas que deberían haberse resuelto correctamente desde el principio. Agujeros en los techos alrededor del rociador contra incendios y alrededor de las tapas de los enchufes. Tuberías defectuosas que causaron inundaciones en la casa el primer día que nos mudamos. ... Más

El cierre estaba programado para el 24 de marzo. Hice todo lo posible para que se concretara. La casa necesitaba al menos un mes más de trabajo para terminarse, además de una fuga de agua en un baño. Era ridículo verlo. No había orificio para la salida de la secadora, molduras rotas, el concreto del garaje era un desastre total con derrames y concreto astillado, además de grietas ya visibles. Finalmente cerramos el 15 de mayo con problemas aún presentes. En cuanto al interior de la casa, le dije al superintendente que yo mismo lo terminaría porque era obvio que a los subcontratistas no les importaba la calidad ni se enorgullecían de su trabajo. Algunos subcontratistas fueron excelentes en su trabajo en cuanto a pisos, estufa de cocina, aire acondicionado y sistema de rociadores. Los pintores y los subcontratistas de molduras son pésimos. Y tener un portarrollos de papel higiénico a más de 1.2 metros del inodoro es ridículo, y se lo comenté al superintendente. El costo de esta casa en relación con la calidad es totalmente deficiente y excesivamente caro. El superintendente es un buen hombre, pero no tiene la capacidad de conseguir trabajadores cualificados para terminar las casas correctamente, y se nota que eso le preocupa. Si hubiera sabido que KB Home era tan mala con el producto final y lo que intentan vender, jamás habría hecho esto y no recomendaré KB a nadie que conozca o me importe. También dudo que esta reseña se tenga en cuenta, porque he visto cómo permiten que los subcontratistas entreguen un producto que no cumple con los estándares de calidad. Me da mucha pena por los pobres compradores que tuvieron que mudarse el día del cierre. ... Más

La peor decisión que puedes tomar es comprar una casa de Kb. Desde el servicio hasta la calidad de la construcción, lo mejor que puedes hacer por ti y tu familia es evitar comprar una.

Esta fue una de las compras y mudanzas más estresantes que jamás hayamos experimentado. Empezaré por el principio con el agente de préstamos: Matt nos dio expectativas que no pudo cumplir. Era muy poco confiable; decía que nos llamaría, pero nunca lo hacía. Durante todo el proceso estuvimos a oscuras; estaba más preocupado por sus negocios personales que por su trabajo. No teníamos ni idea de en qué etapa del proceso se encontraba nuestro préstamo y, además, le recalcamos la importancia de fijar la fecha de cierre, ya que nos mudábamos de Delaware a Texas. Tuvimos que cambiar la fecha dos veces porque se le pasó por alto entregar nuestra documentación al departamento de procesamiento, a pesar de que lo llamábamos constantemente para ver si ya la habían enviado y así agilizar el proceso. Nos dijeron que, como compensación por la negligencia del agente de préstamos, nos darían un abridor de puerta de garaje, pero aún no lo han instalado en nuestra casa. La cosa no termina aquí. Llegamos a Texas y no solo nuestra casa no estaba lista, sino que la calidad de la construcción me dejó perplejo. Hay muchas irregularidades en la casa y, aunque me he puesto en contacto con el jefe de obra al menos una vez por semana, siento que nos están dejando de lado desde que nos mudamos. Además, llevamos más de un mes viviendo aquí y todavía no hemos podido contratar el servicio de recogida de basura ni el agua a mi nombre porque no nos han entregado el certificado de ocupación. Esta experiencia me ha sorprendido mucho, porque mi esposa y yo compramos una casa de KB en el pasado y la calidad de la construcción era excelente y la experiencia fue muy buena, pero ahora parece que se han escatimado muchos recursos. ... Más

¡Llevo 5 semanas con una gotera en el techo de mi casa prefabricada KB Starlight en la zona de Central Park! KB ha enviado al mismo techador tres veces y aún no han arreglado el techo. De hecho, parece que está empeorando. También se me ha estropeado el lavavajillas y el aire acondicionado. Tengo un agujero en el revestimiento exterior y agujeros en la lámina impermeabilizante de la chimenea exterior por donde entran los ratones a las paredes, y estos arañan detrás del cabecero de la cama de mi hija. Nadie ha venido a sellar el agujero ni la lámina impermeabilizante ni a asegurarse de que los ratones no entren en las paredes. Tengo un charco en el jardín delantero por la bomba de achique del vecino, que está funcionando constantemente y goteando en mi jardín. Tengo una fuga en la tubería interior que llega al sótano y tengo daños en el pladur. Todas las juntas de las ventanas se están cayendo. La moldura del frigorífico está rota y no tengo luz en mi oficina ni en la habitación de invitados desde hace más de un mes. Así que no estoy nada satisfecha. Y estos son solo los problemas más importantes. ... Más

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Detente y reconsidera. El gerente de ventas es la peor persona y ofrece un pésimo servicio al cliente. Quería que desistiera de comprar la casa y se alegró de que así fuera. Insistí porque, de lo contrario, se habrían quedado con mi depósito. El prestamista que ofrecen es literalmente ineficaz. Cerré la compra con otro prestamista y nunca recibí respuesta de KB Home Lender… ¿por qué? Ofrecen 10.000 dólares de ayuda para los gastos de cierre, ¡pero es solo una trampa! No me proporcionaron nada ni me dieron ninguna explicación. El equipo de ventas NO estuvo presente cuando firmé la compra de la casa… ¡me evitaron! Recibí las llaves en una bolsa en el garaje… la única persona que nos saludó fueron los contratistas que todavía estaban pintando y limpiando la casa… obviamente no tenían ni idea de quiénes éramos. La casa fue entregada sucia, con una hoja de cuchillo en la encimera de la cocina, botellas de pintura abiertas en el suelo, fue horrible. No habíamos recibido ninguna noticia del servicio al cliente de KB Home sobre esto… incluso después de haber completado una encuesta… lo que demuestra que realmente no les importas. Solo quieren que rellenes estas encuestas a ciegas para quedar bien en las redes sociales, pero en realidad su servicio de atención al cliente es malo. ... Más

El equipo de finanzas fue excelente. Respondieron rápidamente y nunca atendieron mis preguntas ni inquietudes. Sin embargo, el constructor no ha sido de fiar. El primer superintendente actuó como si yo fuera irracional al esperar que solucionara los problemas correctamente. El segundo superintendente falló y ahora está intentando programar la visita de contratistas. Mientras tanto, tengo que pedir permiso en el trabajo para solucionar problemas que se identificaron y se me aseguró que se solucionarían antes del cierre. Estoy increíblemente decepcionado e indignado por algunas de las peticiones que me hicieron. Cumplí con mi parte del trato. Espero que KB Homes finalmente solucione los problemas y deje de causarme molestias. El superintendente nunca debió haber aceptado la pésima mano de obra de las empresas subcontratistas. Es realmente desagradable para mis amigos y familiares ver puertas que nunca fueron pintadas ni instaladas, puertas que no cierran correctamente, puertas que no encajan bien y un trabajo de azulejos de ducha/bañera deficiente. No está nivelado en muchos lugares. Hay más problemas, pero espero llamar la atención de la empresa. Esta no es mi primera compra, pero sí mi primera compra en solitario y no ha sido agradable. ... Más

Si utilizas tu propio prestamista y no el prestamista preferido de KB, no negociarán el precio de la casa ni pagarán los gastos de cierre en nombre del comprador. Somos una familia militar en servicio activo y no importó porque no usaríamos su prestamista. Ten en cuenta que así es como tratan a los militares. Así que, una vez que le dijimos a KB Home que no usaríamos su prestamista preferido, todo empeoró. No nos trataron como compradores serios, a pesar de que nuestro prestamista estaba esperando que KB proporcionara información para poder darnos la autorización para cerrar la operación tan solo una semana después de firmar el contrato. A nuestro prestamista le costó mucho conseguir esa información. Les llevó semanas de múltiples correos electrónicos y llamadas telefónicas obtener finalmente la información solicitada. Y nos dijeron que nos trataban así porque usábamos nuestro propio prestamista. De nuevo, compradores, tomen nota. Además, la comunicación entre el representante de ventas, el gerente de construcción y la oficina de ventas es, en el mejor de los casos, pésima. El gerente del proyecto ni siquiera sabía que habíamos firmado el contrato de la casa hasta la semana anterior al cierre. Nos pusieron trabas para que nuestro inspector viniera a tiempo para la fecha de cierre prevista, y KB nos dijo que si renunciábamos a la inspección, podrían cerrar en la fecha que solicitábamos. Fue una táctica poco ética, pero insistimos en la inspección y el cierre se retrasó. Por suerte, tenemos un prestamista excelente que pudo extender nuestra tasa de interés fija sin que tuviéramos que pagar por la extensión. Después del cierre, las cosas empeoraron aún más y ha sido un dolor de cabeza trabajar con el equipo de construcción para que arreglen los detalles marcados con cinta azul. Llevamos seis semanas en nuestra casa y todavía hay detalles marcados con cinta azul sin solucionar, además de otros problemas que el equipo de construcción debía arreglar, pero que terminaron empeorando. Y ni siquiera he mencionado la calidad y la mano de obra de la casa en sí. Hay tanto más que podría escribir una disertación sobre todos los problemas, por qué no volveríamos a comprar una casa de KB y por qué jamás los recomendaríamos a nadie. ... Más

Suzanne fue muy amable y servicial. Por eso decidí comprar esta casa. Esta era mi cuarta casa nueva. Las pocas personas que conocí durante la construcción, como Scott y Mike, también fueron muy serviciales, pero los directivos fueron muy groseros y poco colaboradores. No recomendaría Kb Homes a nadie; la construcción es muy barata y me decepcionó mucho.

Tardaron 16 meses en cerrar. Intentaron cerrar antes varias veces, pero el trabajo no estaba terminado. Cuando finalmente cerramos, todavía quedaba una lista de cosas por terminar.

KB Homes puede verse bien por fuera y el vendedor puede ser muy convincente, pero esta constructora es una de las peores y toma todos los atajos posibles sin pensar en cómo podría afectar al comprador. Los vendedores trabajan para KB Home y están dispuestos a decir cualquier cosa con tal de que firmes el contrato y pongas el cartel de "vendido" frente a la casa. Descubrimos muchos problemas en toda la casa, incluyendo cimientos agrietados, "mejoras" instaladas incorrectamente que no funcionan bien, lámparas que no funcionan o se caen de la pared, entre otras cosas. Los azulejos de la casa están tan irregulares y desconchados que no puedo caminar descalzo sin lastimarme los pies. KB Home se niega a solucionar estos problemas. Nos presionaron muchísimo para que nos diéramos prisa en cerrar la compra y nos prometieron que la garantía se encargaría de estos problemas después de la firma; sin embargo, después de la firma, la garantía se negó rotundamente a hacerse cargo. Firmé la compra de mi casa con cinta azul donde se suponía que los pintores y otros contratistas debían venir a arreglar las cosas. Me dijeron que no me preocupara, que se encargarían del asunto después de firmar los documentos de cierre. Firmé los documentos de cierre y, de repente, tanto la garantía como la construcción me dicen que ya no es su problema. Son engañosos en sus prácticas comerciales. Me arrepiento mucho de mi compra. ... Más

Prepárense para retrasos, falta de responsabilidad y ausencia total de comunicación por parte de los departamentos de KB Homes. Al principio, todo iba de maravilla, pero a medida que se acercaba la fecha de cierre, la situación empeoró. Primero, nos dijeron que no necesitábamos seguro contra inundaciones, lo que nos generó gastos adicionales como consumidores. Una semana antes de la fecha de cierre, todos los agentes de KB que nos estaban atendiendo dejaron de comunicarse con nosotros. Llegó la fecha de cierre y no nos notificaron de ninguna manera que se había pospuesto debido a que el constructor no había terminado nuestra casa. Fue hasta la semana siguiente a la fecha de cierre original que nos informaron que tardarían dos meses más en terminarla. Ya han pasado casi tres meses en la casa y el departamento de garantía no responde a ninguno de mis correos electrónicos, incluso después de recibir un correo de confirmación indicando que uno de sus representantes se comunicaría conmigo en 48 horas. Ha pasado un mes entero y no he recibido respuesta a mis correos. Jamás volveré a comprar en KB Homes ni los recomendaré a nadie. ... Más

Este proceso de construcción con KB fue un poco caótico... parecía haber una falta de comunicación entre Ventas, Diseño y Construcción durante todo el proceso. Firmé mi contrato en marzo de 2022, y la construcción no comenzó hasta julio. Michelle M. fue mi asesora de ventas, y fue genial... e hizo todo lo posible para que las cosas avanzaran... Los primeros problemas comenzaron con el estudio de diseño... Lydia fue mi consultora de diseño, y parecía haber una desconexión entre lo que era un elemento de diseño y un elemento estructural... Realmente no tenía ni idea de lo que estaba pasando... por no mencionar que cuando ibas al estudio de diseño había muchas cosas en las paredes para opciones, pero nada estaba disponible, lo que hizo que el proceso fuera muy frustrante. Me dijeron que no podía obtener un banco de cajones en el baño de invitados... (pero luego descubrí que sí podía... y por supuesto que había un cargo). Durante el proceso de construcción encontré muchos problemas que le planteé a Grant M. y en su mayoría se abordaron. Grant M. parecía estar sobrecargado con la cantidad de casas que supervisaba, y se notaba. No había consistencia entre los mismos modelos de casas en varias construcciones, y el orden de las operaciones parecía estar desorganizado. Justin H, uno de los gerentes de proyecto, vino a ayudarme con mi proyecto, y es un poco inútil... y rechaza todo lo que le planteo... y su respuesta es "Somos una constructora de producción y nada es perfecto". Si bien estoy de acuerdo con eso hasta cierto punto... si estoy pagando por mejoras en la casa, espero que estén en buenas condiciones. Me prometieron cerrar en una fecha específica, y ni siquiera me contactaron para informarme que no íbamos a cumplir con la fecha del 10 de marzo de 2023. Luego me prometieron que cerraríamos el 17 de marzo de 2023 y eso no sucedió. Finalmente cerré el 31/03/23. Hay muchos problemas pendientes... que KB Home está ignorando o retrasando... mis puntos pendientes incluyen: * Ventilación del techo abollada (Esto se señaló antes de la instalación, pero aun así se instaló. Hasta el momento, esto todavía no se ha arreglado. Justin H intenta cambiar de tema cuando menciona esto. * La base de cemento para el condensador del aire acondicionado se vertió y se colocó en el lugar equivocado... Grant M me dijo que esto se arreglaría, pero no fue así, y ahora sigo esperando que se arregle después de que Justin H dijera que se pediría una base nueva. * El azulejo en mi baño principal estaba torcido, y me dijeron que estaba dentro de la tolerancia... ¿EN SERIO? Recibí un crédito por el azulejo, y tuve que contratar a alguien para volver a alicatar la ducha la semana después de mudarme. * Rayones en mi piso de LVP... en toda la casa. Justin H entra a la casa, pasa su dedo por el área rayada y dice "Mira, se fueron", pero luego los rayones vuelven. Esta fue una mejora de $12,000 y no debería tener rayones en mi piso. * La puerta del armario de ropa blanca en el baño de visitas no abre del todo y choca con el inodoro. Esto aún no se ha arreglado. Justin H necesita coordinar con el plomero y la compañía de pisos para que lo arreglen y no lo ha hecho. * Ventana abollada en la parte delantera de la casa… * Rasgaduras en la moldura en toda la casa. Justin H dijo que esto es normal… ESTO NO ES NORMAL… * Falta el burlete en mi puerta corrediza de vidrio… Los insectos entran por la grieta de la ventana y todavía estoy esperando que lo arreglen. * Además, la moldura a lo largo del piso de la puerta está rayada y abollada de cuando estaban lijando los pisos para nivelarlos. * Mis contraventanas en la ventana delantera de mi casa estaban abolladas… han sido reemplazadas, pero aún no han sido pintadas. * Me prometieron canaletas para toda la casa y una cerca… las canaletas finalmente se instalaron, pero todavía estamos esperando la cerca y han pasado 60 días desde el cierre. * Manchas en la puerta principal… * La pendiente de la propiedad también está mal… Los lados del patio no drenan bien y es básicamente un pantano. * El exterior de la casa sigue sucio... todavía hay cinta adhesiva de pintura y notas escritas a mano en las ventanas... Es muy evidente que KB Home contrata subcontratistas que dan la oferta más baja. Los trabajadores no parecen enorgullecerse de su trabajo, y eso se nota en la falta de calidad. Problemas importantes en toda la casa... y todavía no he recibido ningún apoyo después de haber cerrado la compra. KB Home dice que se basa en las relaciones, pero una vez que firmas el contrato, todos desaparecen. Jim M, quien es el vicepresidente ejecutivo de la región, incluso vino a la casa antes del cierre y habló conmigo... parece que me estaba diciendo lo que quería oír... y me dijo que me pusiera en contacto con él si tenía algún problema... Me he puesto en contacto con él, y no he recibido respuesta. Me arrepiento de haber seguido adelante con esta compra y estoy en el proceso de buscar una nueva casa. ... Más

Durante todo el proceso, nunca atendió mis preocupaciones. Siempre decía que sí, que se arreglaría, pero nunca cumplió. Después de cerrar la compra, llegué a mi casa ¡y NO HABÍA AIRE ACONDICIONADO NI TERMOSTATO! Desapareció y no tenía llave de mi casa, no había pomos en todas las puertas y pegó una puerta dañada en la isla de mi cocina, ¡dañando la isla!, no había burlete en la puerta de entrada, LA ALARMA DE HUMO ESTABA APAGADA EN LA CAJA DE DISPOSITIVOS PARA EVITAR EL CHIRRIDO EN EL RECIBIDOR, faltaban puertas en las habitaciones n.° 1 y 2, no había paneles de yeso en la caja de ventilación y la ventilación no funcionaba correctamente, no había luces de exterior, la puerta del garaje funcionaba mal, la rejilla de ventilación del techo no estaba instalada correctamente en la habitación n.° 2 y el interruptor no funcionaba correctamente, el pasillo no se había lavado a presión. El mantillo frente a la casa quedó con escombros de construcción, el timbre no estaba bien atornillado, la luz del garaje no funcionaba, la puerta exterior del garaje que da al lavadero era del estilo incorrecto, la ventana delantera no tenía contraventanas, la puerta de la despensa estaba dañada, había una grieta en el marco encima del gabinete del refrigerador y reparaciones de paneles de yeso en toda la casa. Grant se negó a darme seguimiento y se asignó un NUEVO GERENTE DE PROYECTO para abordar todos estos problemas. Justin es excelente y servicial y está CORRIGIENDO estos problemas. ... Más

¡KB Homes es una pesadilla!

Recientemente tuve la desafortunada experiencia de trabajar con una constructora que no recomendaría. El servicio al cliente fue pésimo, la calidad de su trabajo deficiente y su falta de confiabilidad, total. Decir que el servicio al cliente fue malo sería quedarse corto. La comunicación fue pésima y carecía por completo de transparencia. Me sentí frustrado y me pregunté si mis preocupaciones les importaban. Este nivel de desprecio hacia sus clientes es simplemente inaceptable. Desafortunadamente, la calidad y la mano de obra de la casa que construyeron fueron igualmente decepcionantes. La atención al detalle fue inexistente y era evidente que se habían escatimado recursos en cada detalle. Los acabados eran descuidados, con grietas visibles en el yeso, pisos irregulares y accesorios mal instalados. Los materiales utilizados eran de baja calidad. Además, la falta de confiabilidad demostrada por esta constructora fue profundamente preocupante. Durante la inspección final de la vivienda, la casa no estaba lista y no se dieron explicaciones válidas, lo que me hizo dudar de su integridad. Además, mi solicitud de reparaciones menores a bajo costo fue rechazada debido a mi incapacidad financiera personal para costearlas por mi cuenta, lo que me causó una importante presión económica y una pérdida de confianza. Quedó claro que esta empresa estaba más interesada en maximizar sus ganancias a costa de la satisfacción y la tranquilidad de sus clientes. En general, mi experiencia con esta constructora fue un desastre. El pésimo servicio al cliente, sumado a la baja calidad y mano de obra deficiente, hizo que todo fuera increíblemente frustrante y desalentador. Lo único positivo fue haber podido cerrar la compra a un buen precio en comparación con la zona, pero eso se lo debo a mí y a mi agente. En circunstancias normales, no volvería a trabajar con esta constructora. ... Más