Reseñas de KB Home

Hay problemas con la electricidad y el agua, y hay insectos dentro y fuera de la casa. Intenté contactarlos, pero ya era demasiado tarde para solucionarlo.

Nos prometieron la luna, pero al momento del cierre las cosas aún no se habían hecho. Se incumplieron los compromisos y no hubo comunicación alguna.

Si se detectan fallos relacionados con el incumplimiento de las normas y la mala mano de obra, tienden a ocultarlo y afirmar que "¡ASÍ ES COMO CONSTRUIMOS LAS CASAS KB!"

Los electrodomésticos no funcionan. La calidad de fabricación es pésima. Incluso después de dos meses de cerrado, siguen existiendo muchos problemas.

Mi experiencia con KB Homes desde que compré mi casa ha sido absolutamente terrible. No consigo que se resuelva nada. La calidad del trabajo es pésima, ya que dos meses después las cosas empiezan a desmoronarse. Estoy extremadamente decepcionado.

Jamás recomendaría KB a nadie, no después de la experiencia que he tenido. Si KB Home Builders hiciera las cosas bien desde el principio, no tendrían estos problemas. Están mintiendo a sus clientes, están mintiendo a sus compradores. Están haciendo las cosas mal, están recortando gastos para ahorrar dinero a largo plazo. A la larga, les va a salir más caro. Son injustos y poco éticos. ¡Qué vergüenza!

Hay demasiados problemas para enumerarlos, la mano de obra es deficiente, KB dice que enviará contratistas para hacer reparaciones, pero no hacen ningún seguimiento. Estoy decepcionado, acabo de comprar la casa y estoy pensando en venderla.

La casa llegó con 3 meses de retraso y estaba sucia, no la limpiaron, muchos problemas con la pintura, una ventana rota, el garaje es un desastre, el interruptor tiene fugas, está haciendo un mal trabajo en general. Me prometieron arreglar el garaje, pero nunca lo arreglaron, dicen que no pueden...

Compré la casa basándome en la casa modelo, antes incluso de que la construyeran. Cerré la compra, tarde por cierto, solo para descubrir que tengo una cerca de 1.20 m de altura en el patio trasero de un lado (lado del camino de la HOA), así que ahora no puedo tener un perro porque saltará la cerca. No tengo absolutamente ninguna privacidad en el patio trasero. Está en un camino principal, así que cualquiera que pase puede ver mi patio a menos que mida menos de 1.20 m. La calidad de la casa es barata. Similar a CBH Corey Barton Homes, es conocido por construir casas con los materiales más baratos. Cuando le comenté esto al representante de KB, me dijo que tenían que hacerlo porque la ciudad tenía un requisito de cerca de "vista despejada" para algunas de las casas. Así que caminé por la calle de al lado y encontré estas cercas en el mismo tipo de área de camino que cumplen con el requisito de "vista despejada". Es otra constructora. ¡Debería haberles comprado a ellos! No puedo publicar una foto. Pero la cerca es básicamente de 4 pies de alto y luego los últimos dos pies de altura son estacas con espacios de 4 pulgadas entre ellas para que aún puedas tener una cerca de "vista despejada" según el requisito de la ciudad. Consulté con Boise Fencing y esto es alrededor de $2-$3 por pie lineal de diferencia. Menos cualquier descuento por volumen que obtengan por hacer 6000 pies lineales de cerca en el desarrollo. Mi casa es de aproximadamente 60 pies lineales, así que eso es alrededor de $120-$180 en total para poder tener un perro en la casa que compré. El drenaje no elimina el agua. Tengo agua estancada por todo el patio trasero. Solo demuestra que se apresuraron y construyeron esto con el mínimo cuidado y tan rápido como pudieron. ... Más

Las puertas están agrietadas y solo intentan disimularlas, el suelo tiene pequeños puntos de pintura y las paredes también tienen retoques, y si es una casa nueva, todo tiene que ser nuevo, sin retoques.

La peor experiencia de mi vida, no compren una casa de KB.

Horrible experiencia de venta con Kelly. Constante falta de comunicación con el superintendente Daniel. Problemas graves con el acabado interior y exterior de la casa. Atasco de alcantarillado a las 2 semanas de mudarnos, 3 llamadas al servicio al cliente y tuvimos que llamar a nuestro propio plomero. Encimera de isla rota durante la instalación, graves problemas con el panel de yeso, salida del triturador de basura no conectada, salida de la secadora no funciona, daño en la pared de bloques. Daños en la bañera y la ducha. Daños en el estuco. Limpieza del alcantarillado en el garaje por encima del nivel del suelo y peligro de tropiezo. Representantes del servicio al cliente entrando al patio trasero sin permiso o consentimiento con el perro en la propiedad. El representante del servicio al cliente de KB ha estado en casa todas las semanas desde que nos mudamos hace 1 mes y medio para reparaciones, con problemas que aún persisten sin resolver. Tuvimos que mudarnos de casa durante 5 días para reparaciones en el panel de yeso del techo que retrasaron la entrega de nuestras llaves 5 días después del cierre del fideicomiso, pero no se completó como el superintendente dijo que se haría. Arreglo apresurado. No recomendaría KB Homes a nadie. ... Más

Mi experiencia con la casa durante los 9 meses que pasé allí no fue buena. Hubo muchos retrasos, gente que no cumplió su palabra y, lo peor, no pude vivir en mi casa debido a un problema de plomería. Nadie atendió mi queja hasta 3 días después de que llamé cinco veces al servicio de emergencias, y para colmo, KB me dijo que arreglarían el jardín trasero para compensar los daños. Además, KB no se hace responsable de sus errores y los minimiza como si no les importara el comprador de la vivienda.

no ser considerado el muro de la línea de propiedad y no ser seguido las reparaciones de los hechos

Nuestra experiencia ha sido una pesadilla. No hay suficiente espacio aquí para explicar adecuadamente todos los problemas que hemos tenido. Vendedores insistentes, personal poco cooperativo, mala gestión de la construcción, retrasos, retrasos, retrasos, inspecciones no superadas, trabajos de mala calidad, muy malos, y al mudarnos después de dos meses, todavía hay trabajo por terminar. El último problema es que encontramos posible moho en nuestro ático y tenemos que ESPERAR a que el departamento de garantía se comunique con nosotros. Mientras tanto, vivimos en una casa que puede que no sea segura para vivir. Les garantizo que nadie en KB Homes vive en una de las casas que han construido porque ganan suficiente dinero como para comprar algo de calidad y bien hecho. KB Homes me ha enviado 10 correos electrónicos pidiéndome que complete esta encuesta y también numerosos mensajes de texto con la misma solicitud. Se siente un poco como acoso. KB Homes quiere que tengamos paciencia y comprensión mientras esperamos a que su departamento de garantía se comunique con nosotros. Eso ya pasó hace mucho tiempo. Esta reseña es más bien una advertencia para aquellos que estén considerando comprar una casa de KB Homes... ¡HUYAN! ... Más

La casa de KB House ha tenido muchos problemas desde que nos mudamos. Hay que presentar reclamaciones para solucionar estos problemas y tardan mucho en arreglarse. Todas las citas se programan durante mi horario laboral. ¿Tengo que dejar mi trabajo o contratar a alguien para que cuide la casa durante todas estas reparaciones posteriores a la compra? Comprar una casa nueva de KB House fue la peor decisión de mi vida.

KB nunca nos envió la garantía del aire acondicionado. Cuando llamamos para hablar del problema, simplemente dijeron que había expirado, aunque fue culpa suya por no enviarla. Ahora no tenemos garantía del aire acondicionado. El árbol del frente estaba muerto antes de mudarnos y nunca lo reemplazaron. Cuando llamé, simplemente dijeron que no podían hacerlo. La puerta de nuestro garaje ha estado defectuosa durante 3 meses. Tres técnicos han venido y aún no la han arreglado. La calidad del trabajo es horrible y barata. Las tuberías son de plástico y no de cobre, lo que significa que no durarán mucho antes de romperse o tener fugas. El estuco exterior ya se está cayendo y la pintura exterior ya está irregular. Los zócalos y los marcos de las puertas son baratos, están torcidos y desconchados. Afirman que la pintura interior es alabastro mate, pero se siente como una imprimación barata y se ensucia con solo mirarla. Las alarmas de humo se disparan sin razón a veces, incluso con baterías nuevas. Ninguna ventana está nivelada y tienen bultos de barro que causan huecos en mis persianas, permitiendo que entre la luz. El pasamanos de la escalera no es del color que pagué y el superintendente dijo que sí, aunque le mostré una foto de lo que pedí. Te presionan para que creas que estás equivocado para que te quedes con el producto. Había gabinetes con defectos de teñido por los que pagué extra, pero el superintendente dijo que no podía reemplazarlos y que teníamos que quedarnos con ellos. Nunca volveré a comprar en KB y no veo la hora de vender esta casa barata. Siento que me han robado/estafado. El servicio al cliente es horrible y nadie tiene respuestas. No recuerdo cuántas veces dijeron "No lo sé". Necesito salir de esta casa lo antes posible. El proceso de compra fue fácil, como era de esperar ya que solo quieren cobrar. Solo ten en cuenta que una vez que pagas, estás solo. ... Más

La fecha de cierre se retrasó, así que tuve que cerrar la operación rápidamente sin inspeccionar la casa a fondo. Había muchos defectos que un inspector externo no pudo detectar. Además, no hubo ningún seguimiento posterior al cierre.

Mi experiencia con KBHomes se volvió horrible justo después de dar mi depósito. Nuestra casa estaría lista en unos 8 meses, pero 2 semanas después de mi depósito, solo teníamos 2 semanas para tomar decisiones sobre las mejoras, que en mi caso resultaron ser $45,000, lo que también tuve que hacer otro depósito además del dinero de la garantía. que resultó ser más de $53,000. A partir de ahí, se convirtió en una pesadilla, estaba a su merced, no podía cancelar, me tenían atrapado. No les importa la calidad de su trabajo, se apresuran y todo es por el dinero. Sus diseños son pésimos, la puerta de mi baño en el primer piso choca con el asiento del inodoro, increíblemente, uno pensaría que estos tipos evitarían eso, pero simplemente no les importa. Su estúpido estudio, al que llaman, no tiene lo que muestran, tuvimos que elegir un color y tamaño de azulejo diferente, no tuve opción, no quería un lavabo con mueble en el primer baño, quería un pedestal como el que tengo en mi casa y estos idiotas me obligaron a comprarlo, lo que me costó más dinero. Tuvimos que hacer 3 visitas para que lo hicieran bien. Pintura por todos mis azulejos, marcas de raspaduras en las paredes. Terminé con esto. ¡Aléjense de estos tipos! Les robarán su dinero. Son ladrones con piel de cordero. Son unos inútiles. Estoy furioso con estos idiotas. Quiero deshacerme de la casa cuanto antes. Atentamente, Héctor F. ... Más

Fue una de las peores experiencias de mi vida y ahora que me he mudado hay aún más problemas.

Me vendieron un terreno y luego construyeron un estacionamiento para visitas en parte de mi propiedad. Estoy esperando a ver qué hacen, de lo contrario tendré que consultar con un abogado. Ni siquiera estaba indicado en el plano del terreno que iban a construir un estacionamiento para visitas cerca de mi casa. ¿Quién quiere que extraños entren y salgan de su puerta? Los contratistas vienen constantemente debido a la construcción defectuosa e incompleta. Prometieron que todo se arreglaría. Sigo lidiando con problemas de humedad, aire acondicionado, plomería y electricidad. A nadie le importa. Esto nunca termina. Ya contacté a un agente inmobiliario para vender mi casa, pero KB bajó el precio de venta y ahora ofrece mejores incentivos, dos meses después del cierre, así que voy a perder mucho dinero. Manténganse alejados. ... Más

La calidad es pésima. Lo que venden es muy diferente a lo que entregan. Lo único que les importaba era cerrar la venta a toda costa. La calidad es la peor de todas las constructoras a las que les he comprado, incluyendo Lennar, GL Homes y Horton.

Jamás volvería a comprarle a KB. Mala calidad y mano de obra pésima. Sus subcontratistas beben en el trabajo. Parece que no pueden hacer las cosas bien ni a la primera, ni a la segunda, ni a la tercera. El servicio posterior no ha mejorado en absoluto. La puerta del horno se dañó durante la instalación. Han pasado 3 o 4 meses y sigue dañada. El suelo ya se está deformando. Empezaron la reparación, pero no han venido a terminarla.

Compramos una casa de KB Homes en Las Vegas y tuvimos una experiencia estupenda. Sin embargo, compramos una casa más cara en Florida y ha sido un desastre total desde el primer día.

Esto es una pérdida de tiempo. Ojalá pudiera retractarme de la reseña de 5 estrellas sobre nuestra supervisora, Stacy. No tengo nada positivo que decir al respecto.