Reseñas en Tacoma, WA

Fue una experiencia muy sencilla. Nos comunicaban con nosotros semanalmente y podíamos visitar la casa cuando quisiéramos.

Cerramos la compra de nuestra casa en ***** en ***** en julio y llevamos unos dos meses instalándonos. El proceso de compra fue sencillo y la comunicación durante la construcción y el cierre fue clara, lo cual fue muy importante para nosotros como compradores primerizos en esta comunidad. La distribución y los acabados se han mantenido en buen estado hasta ahora, y la inspección previa a la entrega detectó la mayoría de los pequeños detalles antes de la mudanza. Cualquier problema que surgió después se ha resuelto a través de la garantía. En general, estamos contentos con la casa y recomendaríamos KB Home a otros compradores de la zona. ... Más

¡La experiencia de atención al cliente fue excelente!

David, de la oficina de ventas, era muy profesional y servicial. Siempre me mantuvo al tanto del progreso de la construcción de la casa, ya que residía en California durante ese período. Una vez que nos mudamos, siempre estuvo disponible para responder cualquier pregunta que tuviéramos.

Nuestra experiencia con todos los representantes de KB fue maravillosa. Un ejemplo de su excelente servicio al cliente es que faltaba una plataforma de concreto en mi patio trasero. Me comuniqué con el representante de servicio y ¡la plataforma fue instalada al día siguiente! La calidad de la casa y su estructura son excelentes. Los incentivos que incluía la casa hicieron que el precio total fuera muy asequible. Si estás pensando en comprar una casa de nueva construcción, te estarías perdiendo una gran oportunidad si no consideras, al menos, una casa de KB.

Recientemente cerramos la compra de nuestra nueva casa KB Home y, en general, estamos encantados con el proceso y el resultado final. De principio a fin, el equipo hizo que lo que podría haber sido una experiencia estresante se sintiera manejable e incluso emocionante. Nuestra representante de ventas, Michele, fue excepcional. Tenía un conocimiento increíble de los planos, las mejoras y los detalles de la comunidad desde nuestra primera visita a la casa modelo. Michele se tomó el tiempo para escuchar nuestras necesidades y nos explicó todas las opciones sin presionarnos para que compráramos extras innecesarios, y fue muy atenta por mensaje de texto y correo electrónico, incluso los fines de semana cuando teníamos preguntas sobre financiamiento o plazos. Su profesionalismo y paciencia realmente destacaron, especialmente en comparación con otros constructores que habíamos considerado. Una vez que firmamos el contrato, Jeff, nuestro superintendente de construcción, siempre estuvo disponible para responder preguntas específicas sobre el sitio, como la ubicación de la plomería o los acabados exteriores, y abordó un par de inquietudes menores durante las visitas de manera rápida y sin complicaciones. Su atención al detalle se notó en la calidad final: todo, desde la estructura hasta el yeso y los toques finales, se veía sólido y bien hecho. La casa se entregó a tiempo y los detalles pendientes se resolvieron rápidamente antes del cierre. La casa está bien construida, es energéticamente eficiente y ofrece una excelente relación calidad-precio. No hemos tenido ningún problema importante después de mudarnos y el equipo de garantía ha respondido con prontitud hasta ahora. Nuestra experiencia con KB Homes fue positiva gracias a personas maravillosas como Michele y Jeff. ¡Sin duda recomendaríamos KB Home y volveríamos a trabajar con este equipo! ¡Gracias, Michele y Jeff! ¡Hicieron que todo fuera una experiencia agradable y sin complicaciones! ... Más

KB hizo que la compra de nuestra casa fuera una experiencia muy sencilla. Nos explicaron y documentaron todo con claridad, y la respuesta tras la mudanza fue excelente. El equipo financiero fue excepcional. Explicaron cada paso del proceso con gran detalle y claridad. Un reconocimiento especial a Neal Persad y sus compañeros.

KB Homes no solo te vende una casa, ¡sino que también te da seguimiento después! ¡Muchas gracias!

Comprar casa con KB Homes fue un proceso muy sencillo y fácil. David O'Neil del departamento de ventas y Kris Ware del departamento de préstamos fueron personas honestas y de confianza; todos fueron muy amables e hicieron que la compra de nuestra casa fuera una experiencia muy agradable. Nos encantó. Gracias, KB Homes. Atentamente, Sonia de Kulwant.

He construido casas con otras constructoras antes, pero nunca había tenido la comunicación y el seguimiento que experimenté con KB Homes. El cronograma se cumplió a tiempo. Me contactaron para un detalle que quería durante la construcción, algo que esperaba que no hicieran, pero me dijeron que sí. Esta fue la única vez que todos los detalles, desde la inspección hasta la entrega final, se realizaron antes de que me entregaran las llaves. ¡Es la primera vez!

Tuve una experiencia fantástica. Desde la elección de la casa hasta el cierre. El equipo fue muy flexible, adaptándose a mi apretada agenda y asegurándose de que el cierre se realizara a tiempo, tal como lo había propuesto. Además, me mantuvieron al tanto para asegurarse de que todo estuviera en orden y de que no hubiera ningún problema con los electrodomésticos y demás muebles. Un excelente equipo de atención al cliente disponible las 24 horas, todos los días.

De principio a fin, me mantuvieron informado en todo momento sobre el proceso, desde el diseño de la casa hasta su construcción y finalización. Todos fueron profesionales y serviciales.

Recomendaré a todo el mundo que elija KB para la compra de una vivienda.

He comprado casas de Lennar, Adams y KB Homes a lo largo de mi vida. Desde el servicio al cliente hasta la calidad de la construcción, ¡esta ha sido, sin duda, la mejor experiencia de compra de vivienda! Gracias a todo el equipo por su profesionalismo.

Disfruté trabajando con KB Homes y me encanta mi nueva casa.

Trabajar con Jerry fue un verdadero placer. Se aseguró de que todo se hiciera a la perfección, se comunicó conmigo constantemente y colaboró ​​con mi agente y mi prestamista. Me hizo sentir como si fuera su único cliente y se aseguró de que mi casa estuviera bien construida. En resumen, una gran experiencia y una casa maravillosa. Gracias por darme la casa de mis sueños.

Excelente proveedor de soluciones y experiencia del cliente.

Altamente recomendado. ¡Amamos nuestra nueva casa!

El equipo de KB fue muy profesional y servicial durante todo el proceso.

Marco de referencia: se trata de un promotor inmobiliario de viviendas en serie a gran escala. La calidad básica de construcción en nuestro desarrollo es excelente. La experiencia puede variar según el estado/región. Los acabados y electrodomésticos básicos son los esperados, pero el estudio de diseño es una característica muy valiosa del proceso, donde se pueden añadir opciones y ofrece una buena variedad de alternativas. Sin embargo, se recomienda presupuestar al menos 50.000 dólares si se desea mejorar la calidad de los componentes. Si se opta por una gama superior, se deben presupuestar entre 80.000 y 100.000 dólares adicionales. Como es de esperar, no hay mucha flexibilidad en el proceso de construcción, más allá de las opciones proporcionadas para las fachadas, la combinación de colores de la pintura, etc., pero existe una buena flexibilidad en las opciones de mobiliario disponibles a través del estudio. Todo el personal con el que interactuamos durante la construcción y el proceso hipotecario fue amable y profesional. Tras la entrega de la vivienda, el servicio de atención al cliente ha sido muy eficiente y, en general, muy útil. En general, especialmente en nuestro mercado (área metropolitana de Seattle), consideramos que nuestra vivienda ofrece una excelente relación calidad-precio por metro cuadrado. ... Más

El servicio posventa ha sido excepcional. Casi no ha habido ningún problema. Son muy eficientes. Lo recomiendo ampliamente.

Esta fue la primera casa que compramos, pero el proceso fue muy sencillo.

Gran experiencia. Todo salió muy bien.

Desde que encontramos la casa, la compramos y nos mudamos, disfrutamos mucho de la experiencia y de la calidad de la vivienda. Sin duda, volveríamos a comprar una casa de KB Homes.

Heather, del departamento de garantía/atención al cliente, ha estado disponible siempre que la hemos necesitado; es un placer trabajar con ella.