Reseñas en Morris County, NJ

Los representantes de Lennar son personas muy confiables y serviciales.

La persona que maneja la ubicación de East Hanover es muy receptiva y servicial. Estoy muy satisfecho con Lennar. El pequeño electrodoméstico que estaba abollado se reemplazó sin incidentes y se atendió con prontitud.

Tuve algunos problemas que su personal resolvió de inmediato.

Excelente empresa, personal amable, utilizando los mejores materiales para construir casas.

Me gustaría que Lennar supiera que la razón fundamental de nuestra compra fue el servicio profesional que nos brindó Dennis. Desde el saludo hasta nuestro cierre final, Dennis fue un placer absoluto.

En general, fue una experiencia muy agradable.

Lennar ha brindado un servicio de primera clase después de que nos mudamos. En nuestro primer día de mudanza, descubrimos áreas menores que necesitaban retoques de pintura y/o masilla. El gerente de construcción tomó su teléfono y, en 2 minutos, llegó un equipo de pintores y se ocuparon del asunto de inmediato. Una semana después, notamos una imperfección redondeada en los estantes de la repisa de la chimenea. Informamos al gerente de construcción y, en 2 días, se reemplazó toda la repisa. Al día siguiente, llegó un pintor para pintar la nueva repisa y retocar las paredes adyacentes a la repisa. Un mes después de mudarnos, encontramos pequeñas grietas en varios azulejos del protector contra salpicaduras debido a que los enchufes eléctricos estaban bien atornillados. Nuevamente, después de una llamada telefónica y el envío de fotografías, Lennar hizo que un reparador de mosaicos viniera y reemplazara los 3 mosaicos agrietados en un plazo de 2 semanas. Tenemos un gran muro de contención detrás de nuestra unidad y había bastante maleza en la parte superior del muro. Después de un correo electrónico a Lennar, los paisajistas llegaron y limpiaron la maleza la semana siguiente. Descubrimos que dos de nuestros gabinetes de cocina no se deslizaban suavemente porque estaban instalados ligeramente descentrados. Tomamos fotografías, las enviamos al gerente de construcción y, varios días después, apareció un equipo y quitaron y reinstalaron los rieles deslizantes de esas puertas. El único comentario negativo en cuanto a la calidad de los acabados, los grifos del baño tenían caños demasiado cortos y apenas llegaban al lavabo, por lo que el agua salpicaba las encimeras. Mal diseño. Terminé reemplazando 4 de los grifos con caños más largos en mi segunda semana después de mudarme. Además, no pintaron las paredes del garaje, lo cual sentí que deberían haber hecho según el precio de la unidad. Sin embargo, estamos muy contentos de haber elegido Lennar. ... Más

¡Lisa, nuestra agente inmobiliaria, fue genial! Ella respondió a todas nuestras preguntas de manera oportuna y se aseguró de que recibiéramos todo lo que nos prometió el constructor. Fue fácil trabajar con la empresa de azulejos. El representante de atención al cliente. Dave también es muy receptivo. Él se preocupa por asegurarse de que estemos satisfechos con todos los problemas de reparación.

En general, fue una buena experiencia. Creemos que hubiera sido mejor incluir algunos complementos simples para las casas de primer nivel. Por ejemplo, molduras de techo, grifos y cabezales de ducha más bonitos y un botiquín de verdad en el baño principal serían ajustes ideales. Los gabinetes de la cocina deberían tener opciones de mayor calidad.

Nuestro representante de ventas Matt fue fundamental en nuestra decisión de ser parte de la comunidad. Fue muy complaciente e hizo todo lo posible para responder a todas nuestras preguntas e inquietudes. Como compradores de vivienda por primera vez, siempre existe la ansiedad de una gran compra y el proceso involucrado. Matt trabajó con nosotros para garantizar que el proceso fuera fluido y menos estresante. Estamos felices con nuestro hogar y, con suerte, seremos parte de la comunidad durante mucho tiempo.

¡Fue genial trabajar con Dennis!

Lisa y Anita son muy profesionales y receptivas.

Los asuntos pendientes se han resuelto con lentitud. Cerré el 28 de marzo y todavía estoy esperando la resolución de dos asuntos importantes. Además, hubo falta de comunicación con respecto a mi buzón y nunca recibí las llaves. Estoy esperando las llaves para poder recibir mi correo.

El garaje estándar es demasiado pequeño para un conjunto de autos estándar. Los baños son adecuados, podrían haber sido mucho mejores. Difícil vivir en una comunidad monitoreada... El hermano mayor siempre está mirando.

En general, Lennar es muy bueno y construye hermosas casas para que la gente las disfrute. El servicio de ventas, conserjería y mudanza es muy bueno. Oportunidad de mejoras. Arreglar todos los problemas, no algunos, más rápido después de la mudanza. Agregar algunas opciones personalizadas para pisos, protector contra salpicaduras, gabinetes. Oportunidad de agregar conexiones de electricidad y agua caliente para bidés en baños. Losa de cemento más grande en la parte trasera. Pintar el garaje, ya que vienen sin pintar. Necesita opciones de hogar inteligente y mejores cables en toda la casa.

Las personas que trabajan para Lennar, desde el vendedor hasta los representantes de servicio al cliente, fueron muy amables, pacientes y serviciales.

El equipo de ventas fue increíble, muy amable y estuvo ahí para todo lo que necesitábamos. Lennar cumplió la fecha límite a la que se comprometió. Después de realizar el depósito inicial, nos preocupamos por la crítica negativa que vimos en línea, pero nuestra experiencia ha sido buena en general. La calidad de la casa está bien (pero no es un lujo superior). No había flexibilidad para ningún tipo de personalización, lo que básicamente le da a Lennar control total para poner lo que quieran en la casa. Algunas quedaron pendientes al momento del cierre y han tardado un tiempo en arreglarse, la prioridad es seguir construyendo nuevas viviendas. Las cosas se solucionaron eventualmente después de algunas semanas o meses en algunos casos. El precio frente a la calidad en general es bueno (obtienes lo que pagas) en comparación con otros constructores que ofrecen paquetes de personalización que lo harían más lujoso pero también aumentan el precio incluso a más de 100k. ... Más

El servicio al cliente es el mejor, todo lo demás no es tan bueno. en general está bien

Negocios son negocios. No son los mejores ni los peores.

Algunos problemas que aún no se han solucionado. Decepcionado, pero en general es un buen producto.

En general, estuvimos contentos... pero son las pequeñas cosas... El piso del sótano quedó sucio/polvoriento... preguntamos si lo limpiarían y dijimos que sí y no pasó nada, las habitaciones libres no tienen iluminación... (la iluminación empotrada sería un buen toque ), no coloque rociadores donde van las terrazas o patios. Lennar sabe que ese es el lugar equivocado. Haga que el equipo de ventas conozca más sobre la comunidad sin pedir esa información (listas de actividades, contacto con los miembros de la junta directiva). Charlie hace un buen trabajo en el sitio.

Casa razonable pero numerosas áreas donde la reducción de costos por encima de la calidad es obvia. El piso en particular es horrible. Supuestamente madera de ingeniería, pero la chapa de "madera" es extremadamente delgada y frágil, con muescas y rasguños evidentes y no hay forma de repararlos fácilmente. Terminar en el piso es realmente terrible. Los electrodomésticos funcionan, pero son unidades de nivel de entrada en un lugar que no tiene precio de nivel de entrada. El material de absorción de sonido insuficiente debajo de los pisos de "madera" nos permite escuchar a los residentes de arriba caminando, moviendo sillas e incluso hablando en voz alta. Más acolchado debajo de los pisos no sería costoso y marcaría una gran diferencia. La unidad de aire acondicionado tiene una eficiencia mínima (12 SEER) y la entrada es MUY ruidosa. ... Más

En general, la experiencia fue buena y estoy disfrutando de mi hogar. Sin embargo, hay algunas cosas que podrían haberse hecho mejor por el precio.

Apresuran el proceso de construcción y cierre, por lo que hay muchas imperfecciones que deben solucionarse después. Están muy ocupados, por lo que se necesita mucho tiempo para que todo esté a la par. Buenos planos de planta y pensados, regular, especialmente para "lujo". Estamos contentos en general, pero no exageradamente eufóricos.

Todavía estamos esperando que se completen varios elementos de la lista de tareas pendientes de mudanza.