Reseñas de Lennar

Lisa y Anita son muy profesionales y receptivas.

Nos encanta esta casa. Estamos teniendo algunos problemas para arreglar las pequeñas imperfecciones de nuestros estándares.

¡La parte más tranquilizadora de toda la compra fue el equipo de reparación por problemas posteriores al cierre! Simplemente excelente tiempo de respuesta. Mi equipo de ventas fue fantástico conmigo. Siempre dispuesto a ayudar, responder preguntas. Lástima de 3 meses de retraso, ¡pero eso es parte de los tiempos que estamos pasando e Ian!

El cierre de la casa fue mal hecho.

En general, todo fue fácil y muy libre de estrés. Desde el servicio de atención al cliente hasta la financiación y el mantenimiento ha sido excelente. Las estrellas más bajas se referían simplemente a los materiales, pero en general me encanta mi hogar.

Eldy fue muy útil desde el día 1, trabajó con nosotros todo el tiempo y siempre fue un gran recurso cuando lo necesitábamos, me encantaría volver a trabajar con él. Ryan S. también fue increíble, me encantó trabajar con esos 2 caballeros. La casa ha sido excelente hasta ahora, solo desearía que nuestro plano de planta se ofreciera con una isla.

El equipo de ventas es increíble, siempre dispuesto a hacer todo lo posible para ayudar. Un saludo a Ryan. Además, la ayuda con todas las preguntas ha sido sobresaliente. Bien hecho al equipo en Citrine - San Diego - acto de clase.

Austin fue un muy buen director de proyectos. Fácil de localizar cuando necesitábamos respuestas. Sobre toda la experiencia fue un 10

El constructor era decente. Problemas aquí y allá que eran solucionables. Tuve que llamar a algunos servicios por algunos artículos más grandes perdidos. Después de la reparación, la casa se ve muy bien.

Hunter, nuestro vendedor, hizo un trabajo fenomenal ayudándonos durante todo el proceso. Sentimos que el proceso de venta fue excelente. Desafortunadamente, la calidad de la artesanía y el trabajo de los contratistas ha estado muy por debajo del promedio. ¡Proceso de ventas de Lennar 10! Lennar calidad de trabajo 5!

Me encanta la experiencia de ventas, me encanta la casa, me encanta el cierre, pero ¿cuál es el propósito de hacer 2 recorridos si la mayoría de las cosas en la lista no se resuelven? Si hubiéramos podido esperar para hacer el cierre, habría cancelado el cierre hasta que todos los elementos de la lista de pendientes estuvieran completos. Ahora me pregunto si esas cosas alguna vez se harán... Por lo que pagamos por la casa, no deberían quedar todos los problemas por corregir. Esta es nuestra segunda casa Lennar y esta experiencia no ha sido muy buena. Esta casa fue MUCHO más que la primera y nos trataron mejor con los artículos de recorrido y la lista de tareas pendientes. Recomiendo encarecidamente a Lennar... SIEMPRE QUE... complete los elementos de su lista de verificación antes de firmar en la línea de puntos. ... Más

Bien, cuando nos comunicamos con ellos con problemas, respondieron bien.

El valor de la casa es bueno. Pero todavía hay problemas sin resolver: El detector de incendios aún no se reemplazó (ya en mi segundo mes) Pocas ventanas no cierran bien Las luces exteriores no se encienden por la noche (frente y atrás donde está el garaje)

Disfruté la experiencia de comprar una casa con Lennar. Tengo una hermosa casa, gracias por todo lo que has hecho por mí. Elien es un gran agente inmobiliario y el contratista principal es igual de bueno.

No es la calidad que esperaba.

Barbra hizo que el proceso de compra de una casa fuera tan fácil. Agradezco su amabilidad y profesionalismo. Whiteny es muy amable. Ella se encarga de los negocios. La aprecio. Tuve problemas con el equipo de construcción. Entraron a la fuerza en mi casa sin mi permiso. Le dijeron a mi carpintero que tenían una emergencia y que necesitaban entrar. Era completamente falso. Tomaron fotos dentro de mi casa sin mi permiso. Me comuniqué con el jefe de construcción por correo electrónico. No obtuve respuesta. Me puse en contacto con Whitney y ella organizó una reunión con el jefe de construcción y conmigo. No estoy contento con ellos. Quería que arrestaran a estos individuos. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Lennar. Nunca me respondieron. ... Más

Al ser un comprador de vivienda por primera vez, estaba preocupado por todo el proceso y el equipo de Lennar, especialmente Lennar Mortagage, me lo puso muy fácil y estuvo disponible en cada paso para guiarme a través del proceso. Una cosa que creo que Lennar podría hacer mejor es dar una mínima opción de personalización a los compradores. Entiendo que esta personalización agrega tiempo a la entrega a domicilio, pero se debe alentar una personalización más pequeña.

Las casas se están retrasando hasta 3 meses. Están cerrando con páginas de elementos que deben abordarse en la lista de tareas pendientes. Han pasado 6 semanas y aún quedan toneladas de elementos que deben abordarse. Confío en que eventualmente arreglarán todo.

Good experience...hasta la finalización....no hay suficiente información paso a paso después de la mudanza. Ej. ¿Cuándo se encienden los aspersores? sigo esperando 3 pantallas.

Muy lento para obtener respuesta de atención al cliente.

En cuanto al precio, es bueno, pero la capacidad de respuesta a los problemas lleva más tiempo de lo que esperábamos.

Asegúrese de hacer un seguimiento de los problemas que le preocupan.

Gran servicio de aduanas en general. La mano de obra puede mejorar.

El constructor es profesional y se preocupa por el cliente. Su servicio de atención al cliente sigue adelante con usted y sus inquietudes.

Los representantes son muy receptivos en su mayor parte. Es fácil para nosotros pasar y revisar la casa durante el proceso. Las cosas se ocultan o se apresuran durante la construcción. Piezas de 2x4 partidas o rotas que se cubrieron o levantaron o simplemente se tiraron en el ático. Levantamiento de pisos de vinilo y pegamento dejado en todas partes. Pegamento dejado en las paredes. El calafateo es muy pobre en las encimeras. El exterior también tiene muchos problemas pequeños. Revestimiento abollado, molduras dobladas. Pintura sobre tejas. Las puertas tienen espacios de aire. Lo peor hasta ahora es el trabajo de jardinería. La calificación no fue correcta. Mi jardín delantero se hundió más de 1 pie y se partió después de la lluvia. El patio se está alejando de los cimientos de la casa. La gente de lennar es muy agradable. Los contratistas, por otro lado, no están poniendo calidad en su trabajo. Apresuran todo lo que hacen. ... Más