Reseñas de Lennar

Matt cumplió su palabra con todo lo que le planteamos; no descartó nada. Nos hizo sentir que todas nuestras preguntas importaban, ¡lo que hizo que nuestra experiencia fuera muy positiva! ¡Excelente trabajo, Matt! Las palabras importan.

Respondieron rápidamente y solucionaron todos los problemas. Se entregó una unidad de calidad.

Me gusta mi nueva casa y todo lo relacionado con ella.

En general, estoy satisfecho con el proceso de venta. La casa es espaciosa y ofrece una buena relación calidad-precio.

Danny fue genial!! Siempre me devolvía las llamadas y escuchaba atentamente mis inquietudes. Me ayudó mucho a conectarme con el proceso hipotecario. Mi principal preocupación con mi experiencia con Lennar fue el retraso en el cierre. No tenía nada que corregir después de mi orientación. ¡La constructora no quería adelantar el cierre y decía que necesitaban más tiempo! Mi hija viajó medio mundo para ayudarme con la mudanza. Creí en las cartas que Lennar me envió diciendo que nunca se les escapaba un cierre. Nada tenía sentido, excepto que nadie en la constructora quería ceder.

Me encanta mi nuevo hogar. Gracias Lennar.

Como era mi primera casa, tenía muchas preguntas e inquietudes. Todas fueron atendidas con prontitud y atención.

Aquí hay una versión más concisa de su reseña: “Mi experiencia con Lennar fue mayormente positiva, de principio a fin. El equipo, especialmente mi agente de préstamos y el conserje de la casa, fue atento y servicial, asegurándose de que cerráramos a tiempo y respondiendo a todas mis preguntas, incluso después de mudarme. Sin embargo, hubo algunas preocupaciones menores que afectaron mi experiencia. Durante la visita inicial, me dijeron que mi casa tendría pisos de baldosas, pero en su lugar se instaló laminado, lo cual fue una decepción ya que esperaba baldosas. Además, había pequeños desconchones en los gabinetes que requerían retoques y la instalación del lavavajillas no era perfecta, aunque funcionaba. Por último, sentí que los grifos podrían estar mejor combinados con la calidad de las encimeras y los fregaderos. Si bien estoy seguro de que Lennar habría solucionado estos problemas, no tuve tiempo para solicitar cambios después de mudarme. En general, estoy agradecido por una experiencia de compra de vivienda sin contratiempos que superó mis expectativas, a pesar de algunos inconvenientes. ... Más

El jefe de obra fue excelente y el inspector de la vivienda, sumamente minucioso. El proceso de cierre fue rápido y Lennar ha respondido con prontitud a todas nuestras inquietudes.

Soy comprador de vivienda por primera vez. El equipo de Lennar fue excelente al responder mis preguntas y ayudarme con todas las dudas relacionadas con la hipoteca y el cierre.

En general, tuvimos una excelente experiencia con Lennar en su desarrollo Candleberry Place. Muchos de los acabados son de buena calidad, con solo algunos detalles que eran de baja calidad. La cabina de ducha principal es endeble, la chimenea podría haber sido de mejor calidad que la estándar del constructor, la pintura era Sherwin Williams, pero mate; deberían haber usado un acabado satinado o cáscara de huevo para facilitar la limpieza. Nos encantan los electrodomésticos, las encimeras, los azulejos de la bañera y la ducha, el piso, y el garaje tiene un buen tamaño para dos autos con espacio para caminar. La demora en la apertura de la piscina ha sido decepcionante. Estamos esperando a ver si cumplen con el "sendero para caminar alrededor del estanque" que aparece en su folleto. Hemos escuchado versiones contradictorias sobre si se completará o no. Sin embargo, la experiencia de compra de la casa fue excelente, así que en general estamos contentos. ... Más

Desde la venta hasta la mudanza, todos fueron amables, profesionales y serviciales. Hay dos áreas de mejora. Una son los documentos electrónicos. Muchos se publican con títulos que no son del todo claros para el comprador. Por favor, utilicen un lenguaje sencillo en lugar de acrónimos u otras palabras que el comprador no entienda. Nuestro mayor problema fue con la empresa externa de análisis de crédito. Si bien Lennar Mortgage fue excelente, la empresa de análisis de crédito hizo que el proceso hipotecario fuera muy complicado. Para compradores con un excelente historial crediticio, se excedieron. Por ejemplo, solicitaban el origen de un depósito de $50 y querían ver una factura de Macy's de $155 pagada a tiempo. Cada vez que les entregábamos todos los documentos de su lista, volvían a pedir más. En todos nuestros años solicitando hipotecas y refinanciando, nunca habíamos experimentado algo tan estresante y que consumiera tanto tiempo. Lennar necesita subcontratar el análisis de crédito a otra empresa. ... Más

La experiencia de comprar la casa fue excelente. El personal de la constructora fue genial.

¡Excelente trabajo de Lennar Home! Me siento muy a gusto con Lennar Home.

Todo iba bien, el proceso estaba bien, pero Lennar necesita más comunicación con los clientes. Primero Lennar dice una cosa y luego cambia por otra. Estoy hablando del proceso del préstamo, hay muchos cambios en el proceso. Descubrí que a uno de mis amigos le ofrecieron todos los electrodomésticos, incluido el refrigerador. Estoy muy decepcionado porque a mí no me ofrecieron lo mismo. Pedí un abridor de puerta de garaje y me dijeron que NO. LA CASA NO ESTABA LIMPIA, había manchas de pintura en el piso.

El personal de atención al cliente es excepcional. Solo he tenido problemas estéticos que se han solucionado al solicitarlo.

Fue una experiencia excelente, desde el representante de ventas hasta el agente de préstamos y el cierre. Aunque tuvimos un pequeño retraso debido a la tormenta, valió la pena la espera. La casa era preciosa, con un jardín enorme, un interior estupendo y una explicación clara durante todo el proceso. Todos fueron muy pacientes al explicar y responder a mis preguntas. Recomiendo Lenner a todos los que estén buscando comprar una casa.

La visita guiada fue informativa y útil. Los problemas menores posteriores (por ejemplo, el poste de la puerta) se resolvieron con prontitud y a mi entera satisfacción.

Hasta ahora, nuestra experiencia con Lennar ha sido muy buena. Desde la compra hasta la transferencia de propiedad y la financiación, todo ha transcurrido sin problemas. Hay algunos detalles menores que necesitan solución, pero su equipo de atención al cliente ha respondido con mucha rapidez. En general, estamos muy satisfechos con la relación calidad-precio. Recomendaría Lennar.

La casa de Lennar es muy bonita. Los materiales son de excelente calidad (encimeras, puertas, pisos, etc.). El equipo de Lennar es muy bueno. El proceso de venta fue sencillo y la atención de Lennar Mortgage and Title fue realmente excepcional. Además, ofrecen un excelente servicio posventa a través del portal de Lennar.

Hasta ahora todo ha ido de maravilla. Hubo algunos problemas menores, pero la mayoría ya se han resuelto. Hay algunos detalles que abordaremos cuando lleguemos a los 10 meses para asegurarnos de que no surja ningún otro inconveniente. El único problema importante que hemos tenido es que nuestro sistema de climatización hace un ruido fuerte al apagarse. Paula, de Lennar Warranty, está trabajando en este asunto con la empresa de climatización y el fabricante. Ian, nuestro jefe de obra, fue excelente. Estuvo muy involucrado y nos mantuvo informados sobre el progreso de la construcción, además de resolver cualquier duda que le planteamos. Si buscan una constructora de calidad, les recomiendo Lennar. ... Más

Nuestro jefe de obra, Angel, nos atendió de maravilla y resolvió TODAS nuestras dudas.

No se apresure durante la inspección final, tómese su tiempo para observar las cosas que necesitan corregirse, de lo contrario será más difícil arreglarlas después, les gusta programar más inspecciones de las necesarias y hacerlas con prisas.

Visité la casa modelo y la compré aproximadamente un año y medio después. Trabajé con John, quien es atento y profesional, y vende sin presionar. Es una casa modelo, así que lo que ves es lo que obtienes: no hay personalizaciones. Esto facilitó el proceso. Dan y James han sido de gran ayuda para resolver cualquier problema que surgiera durante y después de la mudanza. El servicio de garantía también ha sido fácil de programar con una aplicación intuitiva y responden con rapidez. Mi única queja es la calidad de las cocinas: electrodomésticos de calidad profesional y la falta de gabinetes y cajones con cierre suave en 2024 es una verdadera decepción. ... Más

Los vendedores hacen lo mínimo indispensable y se quedan con las ganancias. Recomiendo obtener cualquier promesa por escrito. Incluso gestos sencillos no se concretaron, como poner un cartel de "Ocupado". El equipo de finanzas es excepcional. Respondieron preguntas y cumplieron con los plazos de entrega. Joel y su equipo fueron extraordinarios.