Reseñas de Lennar

Tuve una experiencia muy agradable al ver cómo se construía mi casa. El personal fue muy útil durante el proceso. Respondieron a mis preguntas. Recibía videos regularmente que mostraban el progreso de la construcción de mi casa.

Trabajamos con Pete L. en la compra de nuestra casa y fue increíble. Recomendaría a Lennar Home por mi experiencia al tratar con él. Estaba disponible en todo momento. ¡Gracias, Pete, por hacer que mi experiencia de compra de una casa sea agradable y agradable!

Gran equipo de ventas para tratar.

Responder a los problemas de su gente no es bueno. Todavía esperando nuevos gabinetes que aún no han sido reemplazados. El calentador de trabajo del aire acondicionado no lo hace. No es bueno para un nuevo hogar.

Estoy extremadamente feliz con mi compra. En agosto de 2022, un agente de ventas de Lennar, Adam Barton, me notificó que había disponible una casa que podría satisfacer las necesidades de mi familia. Me avisó del precio e inmediatamente notificó a Melissa para ver si los números funcionaban. Melissa comenzó a trabajar diligentemente en mi caso y regresó con un resultado más que sobresaliente. Una vez que Adam me hizo firmar el acuerdo de compra, Melissa inmediatamente comenzó a trabajar en mi caso (muy rápido). Con los cientos de preguntas, le pregunté a Melissa que estaba tranquila, tranquila, muy paciente y respondió a todas mis preguntas con facilidad. Con llamadas telefónicas posteriores sobre un millón de preguntas más, Melissa estuvo disponible extremadamente considerada conmigo como compradora de vivienda por primera vez y respondió a todo lo que le dije. Melissa incluso estuvo allí para mí en su cumpleaños. Ella estaba bien informada y me di cuenta por el sonido de su voz que quería que esta compra sucediera tanto como yo. Cuando Morgan comenzó a manejar mi caso, su voz era respetuosa, extraordinariamente cortés y refrescantemente comprensiva. Al igual que con cualquier proceso de hipoteca, el papeleo solicitado puede ser abrumador y, en ocasiones, aterrador para un comprador de vivienda por primera vez. Morgan me tranquilizó, se tomó el tiempo de explicar lo que se necesitaba y por qué. Cada vez que hablé con ella, me impresionó su conocimiento, profesionalismo y lo que más aprecié fue su amabilidad. Nuevamente, sentí que Morgan quería que yo tuviera esta casa tanto como yo. He vivido en Florida durante los últimos 12 años desde que regresé a casa desde Irak. Mi esposa y yo hemos querido ser dueños de una casa desde el primer día que nos mudamos a este estado. Sé en mi corazón que Melissa y Morgan hicieron esto posible para mi familia. Ahora soy dueño de mi propia casa para que crezcan mis hijos pequeños y sus hijos. Melissa y Morgan son los mejores activos que tiene en Lennar Mortgage. Si se ofrece un premio, un programa de reconocimiento o incluso bonos de satisfacción del cliente en su empresa, solicito respetuosamente que se considere a Melissa y Morgan. Estas mujeres merecen cualquier reconocimiento positivo. Nunca olvidaré su amabilidad que se ha reflejado tan maravillosamente en Lennar. Gracias a ellos, si compro otra casa en el futuro, será con Lennar. ... Más

Nos encanta el hogar y el vecindario. Es perfecto para nosotros. Muy pocos, y problemas menores en su mayor parte. La casa tiene una garantía completa, pero obtener ayuda con cualquier problema que pueda tener es incompleto. Si tiene un problema, envíe un ticket de trabajo. Se lo conectará con una evaluación de atención al cliente "virtual" ... pero nada se puede reparar "virtualmente", por lo que es una pérdida de tiempo. Al final, lo remitirán a alguien que represente a su vecindario en persona. Si se toman o no medidas sobre su solicitud está en manos de esa persona. Hice que esa persona tirara mi boleto porque no estaba de acuerdo con su evaluación. Me declaró oficialmente insensible y afirmó que el trabajo estaba hecho. Respondí muchas veces, incluidas llamadas telefónicas, en realidad no se hizo ningún trabajo. A partir de este momento, no cuento con la atención al cliente y solo me ocuparé de los problemas. ... Más

Lennar es una gran empresa y creció hasta alcanzar ese tamaño al tener visión de futuro y desarrollar sistemas y procesos para lograr la construcción y venta de viviendas para satisfacer a la mayoría de sus clientes. Además de cumplir con los códigos locales y trabajar dentro de una economía y una cadena de suministro difíciles, logran lograr esto mientras mantienen sus precios en línea y entregan una casa en un plazo razonable. Habiendo dicho todo eso, estoy 95 % satisfecho con mi nuevo hogar. El plano de planta que elegí está probado en el tiempo y está hecho con materiales y componentes de calidad decente en su mayor parte. Los elementos menores como el lavaplatos, las alfombras y la pintura pueden ser mejorados por el propietario más tarde según sus propios gustos, como lo hice yo. Los componentes principales (HVAC, electricidad, estructura, techo) son todos excelentes. Y no tengo preocupaciones como comprador debido a su garantía 1-2-10. Lennar tiene un excelente sistema y personal para abordar problemas menores de garantía para nuevos propietarios y hacen un seguimiento y se aseguran de que todo esté bien. Como ocurre con todas las grandes empresas, la calidad de su producto depende de las personas. La mayoría de los empleados de Lennar (no todos) con los que traté están muy en su trabajo y se enfocan en cuidar al cliente. Los recomendaría a familiares y amigos. ... Más

Muy fácil de tratar. Ronnie fue nuestra representante de ventas y fue increíble.

En general, nos encanta nuestro nuevo hogar. Desde que nos mudamos, hemos notado que algunas cosas no eran lo que esperaría en una casa nueva que cuesta $360,000, como calafatear los zócalos y no poder usar papel higiénico regular porque instalaron los soportes de papel incorrectamente.

Todas las personas con las que trabajé en Lennar fueron geniales. Eric, el consultor de casas nuevas, los oficiales de préstamos Raphael y Janet y la coordinadora de cierre Yahaira me trataron como un cliente valioso y siempre estuvieron ahí para responder preguntas. Y Masen salvó el día al encontrarme algunas fichas adicionales. Después de todo, una experiencia muy buena.

Ha sido fácil tratar con Lennar y cualquier problema se ha solucionado con prontitud.

Las ventas fueron excelentes y el gerente de construcción excelente La revisión del servicio al cliente por determinar

Fue un viaje agradable hacia ser dueño de mi nueva casa. Me gusta mucho el diseño, sin embargo, ya no pude hacer cambios. Hay algunas cosas que necesitan atención y respondieron a las solicitudes de inmediato. Todavía hay cosas pendientes por arreglar y me actualizan sobre el estado de la solicitud. En general estoy muy contento con la casa.

Encontré la casa de retiro perfecta en 3Roots. Era caro, pero exactamente lo que quería. El préstamo y el depósito en garantía fueron bastante simples en comparación con mi casa anterior. Tuve algunos problemas con varios artículos, pero Lennar los atendió todos.

El tiempo de respuesta a los problemas no es bueno.

Mi experiencia con Lennar durante estos tiempos turbulentos fue mucho mejor de lo previsto. Compré una nueva construcción de Toll Brothers (2 casas nuevas) K Hov, DR Horton y Del Webb. Parecía que nunca elegí la teoría de "todo incluido" de Lennar, ya que SÍ ME GUSTA actualizar y personalizar. Sin embargo, con los problemas actuales de la cadena de suministro, esto en realidad fue algo BUENO ya que la casa se entregó de manera oportuna. La representante de ventas, Gina, fue fantástica y profesional. El gerente de construcción de transición en el sitio, Alex, también es excelente durante mi primera transición de treinta días. ¡Lo recomendaré a todos! Mi único deseo sería poder personalizar un poco la casa. ... Más

La familia de trabajo de Lennar comió muy bien. En cuanto a mi casa. No estoy feliz por cómo responden a los problemas. Prefiero llamar por teléfono en lugar de correos electrónicos si tengo una solicitud de servicio. La luz de mi cocina está colgando, el enchufe de mi baño no funciona y el agua permanece en mi patio durante días después de la lluvia porque no tengo un buen sistema de desagüe. Tengo este problema después de un mes de mudarme. Son excelentes personas, pero no estoy muy impresionado con la calidad de mi hogar.

En general, la experiencia fue excelente. La casa aún no estaba completamente completa cuando se mudó, pero nuestro contratista fue bueno para responder a las cosas.

¡Compramos la casa virtualmente y la experiencia de tratar con el equipo de Lennar es increíble!

Lennar es una gran compañía y me encanta mi nuevo hogar. Cuidan al comprador de principio a fin. Los recomiendo altamente.

Tuvimos una gran experiencia con todo el equipo de Lennar. El precio de la casa era un poco elevado y la calidad del material no era tan buena. De lo contrario, todo lo demás estaba bien.

Cuando llegamos por primera vez a nuestra casa de vacaciones, el equipo de Lennar fue muy receptivo para resolver cualquier problema inmediato. Todavía tenemos temas pendientes que nos dicen que están en proceso. Confiamos en que cuando volvamos muchas de estas cuestiones estarán resueltas. Hasta ahora hemos estado muy contentos con el proceso. Es una bocanada de aire fresco comprar una casa nueva que cuando te mudas ya tiene todo el paisaje y los electrodomésticos en su lugar.

Mi experiencia con Lennar ha sido rápida y fluida. Cerramos bastante rápido y todavía no parecía que todo estuviera apurado. Una vez que me mudé a los problemas menores, nuestro representante de atención al cliente de la casa siempre ayudó y se comunicó lo más rápido posible. En general, la experiencia ha sido buena.

Fue una experiencia increíble, comprar una casa en NC de NY, todo se hizo sin problemas, gracias Lennar y el increíble equipo que participó en la compra de nuestra nueva casa.

Personal muy amable y servicial. Y sin sorpresas. También escuchan y toman medidas inmediatas para cualquier problema que hayamos encontrado con la casa hasta ahora.