Reseñas de Lennar

Todavía esperando las reparaciones 120 días se mudó.

La compra y el cierre en general fueron excelentes. Me mantuvieron informado durante todo el proceso. El seguimiento de los numerosos problemas del hogar ha sido, en el mejor de los casos, tedioso.

El interior fue apresurado y se pueden ver muchos pasos saltados.

Aún no he resuelto los problemas

Hay pocas cosas que me comuniqué con el gerente de proyecto de constructores que aún no se han solucionado. así que no estoy contento con eso, también hay un agujero en los techos de madera contrachapada (sin goteras) pero ejemplo de mal material utilizado. Todavía estoy en mi garantía de 1 año y pondré boletos para arreglarlos, pero así es como mis sentimientos por una inversión como esta.

Bruce, Keith y Stuart hicieron de la compra de mi casa una aventura fácil desde el principio, durante la construcción y después. Brian y Lucy de Eagle Mortgage facilitaron el proceso de papeleo y facilitaron mi cierre remoto.

Tuve una gran experiencia con el equipo de ventas, post venta y cliente exp. ¡Me encantó! La casa fue construida con buenas calidades.

Estamos muy contentos con nuestra compra.

Vivimos en nuestra casa durante más de cuatro meses desde el 18 de noviembre al 18 de marzo y ni siquiera podemos salir a nuestro patio o salir por la puerta principal sin ser atacados por un enjambre de mosquitos voladores, mira, tenemos un estanque en el La parte de atrás de nuestra casa que no ha sido tratada por las larvas de mosquitos crea insectos en toda la comunidad. Ha sido una pesadilla ... Nadie quiere asumir la responsabilidad por el daño que ha sufrido mi casa, mi Paint my Screen. Lennar no asume la responsabilidad HOA no asume la responsabilidad allí no hace nada, esto tiene que ser abordado. Lannar HOA por favor !! ... Más

No explicar sobre la garantía de la casa.

La transición de Cal Atlantic a Lennar fue muy desorganizada. Instalaron el sistema HVAC antes de que se pusiera el techo. Tenían las impresiones equivocadas para nuestra casa e instalaron paredes donde no pertenecían. No aislaron detrás de las paredes abultadas hasta que lo atrapé ... justo antes del panel de yeso. Obtuvieron barro por toda nuestra alfombra renovada en 8 ocasiones diferentes y tuvieron que reemplazar la alfombra. Los pisos de madera también se rayaron en varias áreas porque no los cubrieron. Podría seguir....

En general, mi experiencia de compra fue excelente. Lo que le diría a los demás que tengan en cuenta es la calidad de la mano de obra. Pida a su propio inspector que venga antes del cierre para ayudar a detectar cualquier problema. Cometí el error de confiar únicamente en Lennar y lamento sinceramente no haber tomado esa medida antes del cierre. He encontrado varios problemas con la casa. Lennar vino a solucionarlos, lo cual es bueno. Mi mayor problema es que tengo un problema con el aire acondicionado y todavía no está 100 % solucionado. Cuando recorrí la casa y cuando me mudé, el aire acondicionado podía enfriar a cualquier temperatura que estableciera, incluidos 68 grados en verano. Dos semanas después, el dormitorio principal se sentía caliente y el sistema no bajaba de 74 grados. Han encontrado algunas cosas. Una fuga en el conducto de aire y tuve que recargar el sistema con refrigerante, y un problema de equilibrio del flujo de aire. Después de más pruebas y otro equilibrio del aire, el flujo de aire se siente mucho mejor, pero el sistema todavía no enfría por debajo de 72 grados en septiembre. Vienen a reemplazar un conducto del dormitorio principal, pero nada más. Esto me deja con un aire acondicionado nuevo en una casa nueva que costó casi medio millón de dólares y el sistema no baja de cierta temperatura. O bien es el sistema de aire acondicionado o la casa construida con mala calidad. Se apresuran a cerrar el trato de estas casas y no creo que los propietarios de las casas consigamos calidad porque se centran en la cantidad de casas a la venta. ... Más

Se detectaron varios problemas antes del cierre y me dijeron que se solucionarían, pero eso nunca sucedió. Ahora tengo que presentar un reclamo de garantía para que lo solucionen.

El representante de ventas es increíble, antes y después de la venta, él (Logan) es extremadamente solidario y humilde. Pocos problemas de la lista de verificación no se completaron, después de tomar posesión, creé el ticket, pero no se resolvieron todos los problemas y se cerraron los tickets. La calidad del material se redujo significativamente con respecto a otros proyectos en Erie, Co. La base HVAC rota no reemplazado, el flujo de agua en el sótano no va hacia el desagüe, pero no se está haciendo nada a pesar del ticket de registro, 5 arbustos y 2 árboles murieron y algunos parches de césped, pero solo se reemplazan 2 árboles y, para descansar, sigo continuamente sin mucha suerte. ... Más

Es decepcionante que por el precio que pagamos, los problemas que estamos viendo son tan descuidados por parte de los trabajadores y algunas cosas son permanentes y no se pueden resolver.

Hay más de 20 artículos en nuestra lista de reparación que han estado allí desde antes de que nos mudáramos. El pintor dice que es el problema del contratista del gabinete. El contratista del gabinete dice que es el problema de los pintores. Los pintores dicen que las salpicaduras de nuestros adoquines no son de su color. ¡No hemos pintado nada desde que nos mudamos! El carpintero sigue diciendo que vienen, pero nunca se muestran. Recibo llamadas telefónicas que dicen que estaban en la casa y nadie respondió a la puerta, ¡pero tenemos una cámara de timbre y nadie llamó a la puerta! El servicio es horrible. Hemos estado aquí casi dos meses y se ha logrado MUY poco. Recibimos un aviso de que alguien aparecerá y no lo hace. Estaré encantado de copiarte en todos los textos. Esto es imperdonable y no recomendaría comprar una casa nueva de Lennar. ... Más

La compra de nuestra casa fue excelente, sin embargo, hemos tenido muchas dificultades para trabajar con el equipo de garantía de Lennar para abordar los problemas. Son lentos para responder, confusos para comunicarse y carecen de un servicio de atención al cliente básico.

Capacidad de respuesta... deberían haberme dado la opción de darles un Cero. ¡SIN incluir al personal de ventas, Gregg y ED, que son geniales! Cerré mi casa en marzo de 2022. Todavía tengo una lista de verificación que debe completarse. Me doy cuenta de que están ocupados construyendo casas nuevas, pero me gustaría que alguien se comunique conmigo para saber cuándo van a completar mi casa por la cual les han pagado. NO HA RESPONDIDO Después de numerosas llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos que se han enviado a varias personas con Lennar Homes. Comunicación... ¿mucho que pedir? Me encanta mi hogar, sin embargo, los hogares de Lennar han convertido “El sueño americano” en una experiencia decepcionante. ¡Hola, Lennar Homes, hablemos! ... Más

Mucho mal después del cierre. Apresurado para cerrar luego lento para solucionar problemas

Las casas son hermosas, pero tan pronto tienes problemas (encontré algunos defectos en el acabado), algunos se arreglaron como cortesía porque la garantía no los cubría.

Desafortunadamente, siento que mi casa fue apresurada. Ha habido muchos problemas por los que tuve que poner entradas. La mayoría de los problemas se han solucionado, otros aún estoy esperando. Últimamente, el representante de servicio al cliente no ha respondido.

Si bien existe una garantía, es realmente difícil arreglar algo. Tengo que hacer un seguimiento como un cobrador de facturas para que los contratistas vengan a arreglar cualquier cosa (aparte de Casa Mechanical, han sido INCREÍBLES), y es realmente, realmente molesto. Algunos de los materiales utilizados no se corresponden con lo cara que era nuestra casa, y me deja un mal sabor de boca que es tan difícil arreglar algo.

El constructor no está haciendo un buen trabajo. Pagué mucho dinero por mi casa y el producto terminado es malo. Falta de pintura por dentro y por fuera, etc ...

(2/5) Estrellas Excelente precio, pero me arrepiento de haberme apresurado — Decepcionado con el soporte de la garantía Compré mi casa Lennar pensando que había conseguido un gran trato, y al principio, estaba muy contento. El equipo de ventas y los agentes de préstamos fueron excelentes: profesionales, serviciales e hicieron que el proceso de compra fuera sencillo. Pero una vez que me mudé, empezaron los problemas. Recibí oficialmente mis llaves el 21 de mayo, y para el 1 de julio, ya tenía un problema de plomería. Me dijeron que la reparación se realizaría el 7 de julio, y aquí estamos, no ha sucedido nada. El departamento de garantía ha sido decepcionante, los calificaría con un 2 de 5 en el mejor de los casos. La empresa de plomería con la que trabaja Lennar no ha cumplido, y es frustrante como nuevo propietario sentirse ignorado. Es una pena porque incluso estaba considerando comprar otra casa Lennar para mi hijo, pero después de esta experiencia, buscaré en otro lado. Lennar también debe tomar en serio a los propietarios de viviendas después de la venta, no solo durante. ... Más

La casa es genial en cuanto a espacio y distribución, pero la mano de obra es horrible. La atención a los detalles es muy pobre y muchas cosas necesitaban ser reparadas y aún lo hacen. Hay tantas cosas equipadas en la casa sin caja, sin instrucciones, y la instalación de los elementos es prácticamente imposible sin nadie dispuesto a ayudar. ¿Por qué instalar una cámara Ring cuando no tienes la caja, la herramienta para atornillar o las instrucciones? Date prisa, compra y adiós, así es como me sentí. Los vendedores son geniales, pero los constructores, los administradores de proyectos y las órdenes de trabajo son una pesadilla. La casa no estaba limpia cuando nos mudamos y, en general, me decepcionó la falta de alguien que ayudara a resolver los problemas. ... Más