Reseñas de Lennar

Barbra hizo que el proceso de compra de una casa fuera tan fácil. Agradezco su amabilidad y profesionalismo. Whiteny es muy amable. Ella se encarga de los negocios. La aprecio. Tuve problemas con el equipo de construcción. Entraron a la fuerza en mi casa sin mi permiso. Le dijeron a mi carpintero que tenían una emergencia y que necesitaban entrar. Era completamente falso. Tomaron fotos dentro de mi casa sin mi permiso. Me comuniqué con el jefe de construcción por correo electrónico. No obtuve respuesta. Me puse en contacto con Whitney y ella organizó una reunión con el jefe de construcción y conmigo. No estoy contento con ellos. Quería que arrestaran a estos individuos. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Lennar. Nunca me respondieron. ... Más

Mi constructor siempre fue cortés y rápido cada vez que tenía preguntas. Muchas cosas salieron mal que estaban fuera de su control. Una cosa que Lennar debe cambiar es ofrecer una forma de obtener un servicio rápido para los problemas de los electrodomésticos, ya que proporcionan el paquete de electrodomésticos con el hogar. Estuve esperando más de 3 semanas a que un reparador viniera a revisar mi máquina de hielo y tuve que llamarlo yo mismo a través de GE.

La casa estaba casi completa cuando nos mudamos, pero nunca vinieron a dar los toques finales a pesar de las solicitudes para terminar el trabajo. Los agentes de ventas fueron maravillosos, el proceso de préstamo estuvo bien, pero los toques finales simplemente no se habían hecho.

Al ser un comprador de vivienda por primera vez, estaba preocupado por todo el proceso y el equipo de Lennar, especialmente Lennar Mortagage, me lo puso muy fácil y estuvo disponible en cada paso para guiarme a través del proceso. Una cosa que creo que Lennar podría hacer mejor es dar una mínima opción de personalización a los compradores. Entiendo que esta personalización agrega tiempo a la entrega a domicilio, pero se debe alentar una personalización más pequeña.

Las casas se están retrasando hasta 3 meses. Están cerrando con páginas de elementos que deben abordarse en la lista de tareas pendientes. Han pasado 6 semanas y aún quedan toneladas de elementos que deben abordarse. Confío en que eventualmente arreglarán todo.

Gran experiencia con Terrance manteniéndome actualizado sobre la fecha de finalización. Gerente de construcción inútil todo lo que dijo que arreglaría antes del cierre ni siquiera se tocó (recorrido fue de 5 días antes del cierre). El lugar no estaba limpio. El poste de construcción y la caja de permisos quedaron en el jardín delantero, un balde de 5 galones de compuesto para juntas quedó en el garaje. Quedaron pedazos de concreto por todo el lugar. No fue un gran primer vistazo al llegar a un nuevo hogar. La razón por la que solo le di a la confianza un 1 es Acciones o falta de acción por parte de su gerente de construcción. ... Más

¡Estábamos comprando sitios sin ser vistos y Cody y Rick fueron absolutamente maravillosos! Todo el proceso fue muy fluido. A ambos les daríamos un 10!!!! Lo que nos decepcionó es parte de la mano de obra en nuestro nuevo hogar y también con la limpieza del hogar. Entiendo que parte de esto se debió a que nos mudamos durante el invierno, pero todavía estamos muy decepcionados.

Las casas de Lennar son buenas, pero usan algunos materiales baratos como una estufa casera, un microondas y un lavaplatos. Parecen un apartamento, garaje, cocina sin pintura, sin acceso para abrir la ventana, sin ventilación para un microondas, necesita poco trabajo después de comprar la casa en general. la casa es buena

Good experience...hasta la finalización....no hay suficiente información paso a paso después de la mudanza. Ej. ¿Cuándo se encienden los aspersores? sigo esperando 3 pantallas.

Todo fue maravilloso hasta que se solucionaron muchos problemas. Fuimos la semana siguiente para la celebración de New Home y no se arregló nada, excepto algunos artículos. Me dijeron que todo se abordará de inmediato, he vivido aquí durante casi 2 meses y solo se solucionó un elemento. Los hombres aparecen y tienen las herramientas equivocadas o la casa equivocada y no pueden engañar a mi artículo, muy frustrante.

Muy lento para obtener respuesta de atención al cliente.

En cuanto al precio, es bueno, pero la capacidad de respuesta a los problemas lleva más tiempo de lo que esperábamos.

Asegúrese de hacer un seguimiento de los problemas que le preocupan.

Lennar hizo lo que hizo CUANDO dijo que lo haría, y durante CoViD. Estamos decepcionados con la calidad del drenaje y el paisaje. Todo se ve bien en la superficie, pero el agua de lluvia no drena bien, las plantas no crecen bien, los escombros de la construcción están cubiertos por cortezas de jardinería. No puedo culpar por completo de esto al trabajo de jardinería de mala calidad, sino a la prisa por terminar a tiempo.

Me peleé con una casa en Saratoga Spring Utah en Clover Leaf hace aproximadamente un mes y medio. Ahora en el techo del costado de la casa ya se arrancó y colgó una de las piezas. Está justo encima de la canaleta. Llamé ayer para reclamar la garantía y nadie me ha respondido hasta ahora. Un mal trabajo puede dañar toda la casa. Además, la pintura no es profesional, muchos lugares tienen retoques que pueden verse en las paredes.

Algunas partes de la casa fueron construidas con exquisita calidad y mano de obra. Otras partes eran simplemente... no Los agentes del departamento de ventas fueron extremadamente serviciales, amables y profesionales. En ningún momento sentimos falta de honestidad o transparencia. Más importante aún, la respuesta de los agentes de Lennar para remediar los problemas ha ido más allá. Cambió nuestra perspectiva de toda la experiencia.

Hubo algunos problemas abiertos cuando estábamos cerrando la casa. Sin embargo, el gerente de construcción, Edward, fue muy pésimo y no se ocupó de todos estos problemas abiertos una vez que se completó el cierre.

Nuestro agente de Lennar, Nate Davis, fue de gran ayuda.

El administrador del edificio no pudo resolver todos los problemas y afirmó que las cosas no se podían arreglar. Es decir, problemas de encuadre alrededor de las ventanas que tuvieron que arreglarse después de la mudanza y volver a colocar las paredes en seco. Otras áreas, como el desconchado en el mostrador y el gabinete de cocina dañado, no se repararon a satisfacción del propietario cuando se señalaron en el recorrido previo. En otras áreas, estaba claro que se quitó la cinta azul sin abordar, como la pintura junto a la puerta de la cocina. Se quitó la cinta, pero no se pintó hasta el día del cierre, cuando el propietario señaló que se había perdido nuevamente. ... Más

Gran servicio de aduanas en general. La mano de obra puede mejorar.

En general, el proceso de compra es muy fácil y directo. Una gran desventaja es que no estábamos bien informados antes de comprar esta casa de que se construirían más casas en la parte trasera de nuestra casa y que se eliminarían todos los espacios verdes con árboles altos, lo cual es un gran problema para nosotros porque eso fue la razón más importante por la que compramos esta casa en primer lugar. Nos dieron la oportunidad de retractarnos del trato el día antes del cierre y habíamos estado esperando que se construyera la casa durante 4 meses. ¿Me estás tomando el pelo? desperdiciamos todo este tiempo para salir y encontrar una casa de ensueño y fácilmente podríamos haber obtenido una tasa hipotecaria mucho más baja. Ahora me dices esto???? Me sentí estafado en este trato y no tenía forma de salir y cerrar a tiempo... ¿No hay compensación? Ojalá me hubieran informado sobre esto antes de tomar la decisión. ... Más

El constructor es profesional y se preocupa por el cliente. Su servicio de atención al cliente sigue adelante con usted y sus inquietudes.

La experiencia de compra de una casa y la calidad de la construcción en sí son asombrosas. Tenemos un sabor amargo en la boca porque una gran cantidad de artículos no se hicieron correctamente o simplemente están incompletos. Estoy agradecido de que Cory y Brooklyn hayan venido hoy por un problema de garantía (falta el pasador de la puerta) para poder abordar y arreglar algunos artículos en el acto. Listo para terminar con todo esto para que podamos disfrutar de nuestras vidas nuevamente y no tener que seguir reuniéndonos con contratistas para arreglar partes.

Los representantes son muy receptivos en su mayor parte. Es fácil para nosotros pasar y revisar la casa durante el proceso. Las cosas se ocultan o se apresuran durante la construcción. Piezas de 2x4 partidas o rotas que se cubrieron o levantaron o simplemente se tiraron en el ático. Levantamiento de pisos de vinilo y pegamento dejado en todas partes. Pegamento dejado en las paredes. El calafateo es muy pobre en las encimeras. El exterior también tiene muchos problemas pequeños. Revestimiento abollado, molduras dobladas. Pintura sobre tejas. Las puertas tienen espacios de aire. Lo peor hasta ahora es el trabajo de jardinería. La calificación no fue correcta. Mi jardín delantero se hundió más de 1 pie y se partió después de la lluvia. El patio se está alejando de los cimientos de la casa. La gente de lennar es muy agradable. Los contratistas, por otro lado, no están poniendo calidad en su trabajo. Apresuran todo lo que hacen. ... Más

Excelente experiencia de compra con Lennar y la agencia de cierre.