Reseñas de Lennar

El representante de ventas es increíble, antes y después de la venta, él (Logan) es extremadamente solidario y humilde. Pocos problemas de la lista de verificación no se completaron, después de tomar posesión, creé el ticket, pero no se resolvieron todos los problemas y se cerraron los tickets. La calidad del material se redujo significativamente con respecto a otros proyectos en Erie, Co. La base HVAC rota no reemplazado, el flujo de agua en el sótano no va hacia el desagüe, pero no se está haciendo nada a pesar del ticket de registro, 5 arbustos y 2 árboles murieron y algunos parches de césped, pero solo se reemplazan 2 árboles y, para descansar, sigo continuamente sin mucha suerte. ... Más

Es decepcionante que por el precio que pagamos, los problemas que estamos viendo son tan descuidados por parte de los trabajadores y algunas cosas son permanentes y no se pueden resolver.

La compra de la casa fue increíble, pero desde entonces usted llama o envía un correo electrónico y no hay respuesta en absoluto, muy frustrante, a muchos problemas después de escribir, simplemente no muy feliz

¡La compra de una casa fue súper fácil y placentera! La casa en sí está construida a bajo costo y el vecindario definitivamente no es como se describe.

Hay más de 20 artículos en nuestra lista de reparación que han estado allí desde antes de que nos mudáramos. El pintor dice que es el problema del contratista del gabinete. El contratista del gabinete dice que es el problema de los pintores. Los pintores dicen que las salpicaduras de nuestros adoquines no son de su color. ¡No hemos pintado nada desde que nos mudamos! El carpintero sigue diciendo que vienen, pero nunca se muestran. Recibo llamadas telefónicas que dicen que estaban en la casa y nadie respondió a la puerta, ¡pero tenemos una cámara de timbre y nadie llamó a la puerta! El servicio es horrible. Hemos estado aquí casi dos meses y se ha logrado MUY poco. Recibimos un aviso de que alguien aparecerá y no lo hace. Estaré encantado de copiarte en todos los textos. Esto es imperdonable y no recomendaría comprar una casa nueva de Lennar. ... Más

La empresa de jardinería que utilizan dañará su propiedad y no le notificará, si el césped que recibe está muerto, no espere recibir noticias del administrador de la propiedad. La piscina casi nunca se limpia, por lo que tendrá que hacerlo por su cuenta, especialmente si otros organizan una gran fiesta la noche anterior y dejan vidrios, vómitos, basura y piedras tirados por todas partes, incluso en el agua.

Sin embargo, el personal es fantástico, sus manos están atadas por la administración que dicta lo que pueden y lo que no pueden hacer, no pueden reemplazar el modelo. Sucede que estoy en Capri, no tiene un armario principal para el hombre, el diseño completo del hardware de los azulejos está fechado y todavía persiste en los 90. Los interruptores de palanca no tienen cabida en una casa a este precio.

No satisfecho con los artículos de garantía que no se han reparado. No tengo lavavajillas debido a daños cuando se instaló. No tengo chimenea porque el piloto no se queda encendido después de 10 minutos. El gabinete del bote de basura es muy difícil de abrir. Supongamos que venga y lo arregle tres días después de mudarse, pero nadie hasta el momento ha aparecido. ¡Muy molesto! Yo no compre esta nueva casa para tener problemas!!!!!!!

La compra de nuestra casa fue excelente, sin embargo, hemos tenido muchas dificultades para trabajar con el equipo de garantía de Lennar para abordar los problemas. Son lentos para responder, confusos para comunicarse y carecen de un servicio de atención al cliente básico.

Los oficios simplemente dan una palmada y esperan que se salgan con la suya con un trabajo deficiente. El margen para esta empresa que cotiza en bolsa debe ser muy bueno.

Cuando haga su recorrido, asegúrese de tomarse su tiempo y que la persona tome notas. Tomar fotos. El 75% de los artículos no se corrigieron y ahora estamos viviendo a través de contratistas dentro y fuera de la casa. Hace que sea difícil cuando estás tratando de instalarte.

La calidad de la mano de obra es muy mala, la pintura, la comida funcionó.

Compré Lennar antes y no tuve problemas, sin embargo, al comprar este condominio de Lennar, las cosas fueron apresuradas... las paredes estaban descuidadas, no había manijas en las puertas, los cajones no cerraban, los accesorios estaban rotos, etc... pasar ya que estamos fuera de la ciudad debería haber sido despedido!! Acabo de arreglar las cosas ahora... tardando una eternidad....

El servicio de atención al cliente y los intercambios han sido mediocres. Yo estaba programado para dos citas por diferentes oficios. No aparecen y no recibí llamada. Estado en mi casa desde octubre y. Sigo esperando las cerraduras de las puertas BBC y el burlete

Lennar ha sido increíble trabajar con él. Aclaramos nuestras preguntas a tiempo y tuvimos una buena experiencia con el agente de ventas que estaba listo para responder nuestras preguntas antes del cierre. El equipo de construcción también fue muy diligente en solucionar los problemas que encontramos antes de la inspección, así como los elementos encontrados durante la inspección. El servicio de garantía de Lennar ha sido bastante lento y no ha respondido y espero que esto se pueda mejorar.

Compramos una casa en el pueblo con una fecha de cierre del 15 de septiembre. ¡Ashley fue nuestra vendedora y fue absolutamente maravillosa! La casa tenía muchos problemas en la fecha de cierre que se suponía que debían repararse antes del cierre. Hicimos un recorrido por el día del cierre, con una lista extensa... 2 semanas después nada reparado, programado o comunicado. Envié otro correo electrónico solicitando comunicación. El equipo de garantía hizo un seguimiento. Ken, Isaiah y Hillary vinieron por otra lista. ¡POR FIN, tenemos tracción delantera! Espero que las cosas se completen, la moraleja de la historia... ¡el equipo de construcción es horrible, el equipo de garantía es increíble! ... Más

El constructor aún no ha reparado algunas cosas en mi casa. Además, es difícil lograr que la atención al cliente responda.

A pesar de que tienen un representante de campo que es increíble, la mano de obra de la casa que compré no está bien ensamblada. Mi experiencia con Lennar no ha sido para nada lo que esperaba. Los muchos problemas que he encontrado no son problemas pequeños y me preocupan mucho en este momento. Problemas eléctricos, fugas en las tuberías, problemas de aire acondicionado, puedo continuar. Simplemente no es un comprador de vivienda feliz en este momento.

Hemos intentado ser quienes somos, que es gente muy complaciente y comprensiva. Lamentablemente el sistema no ha sido propicio para continuar con eso. He solicitado repetidamente que se reemplace la puerta principal sin éxito. Tuve que colocar una cadena alrededor de los dos pestillos para asegurar nuestra casa. Le hemos informado a su personal que no nos sentimos seguros y eso no hizo nada. Quieres más decepciones llámame al 216-789-2649. No espero una llamada!!!

El acabado de los bordes no es bueno. El acabado de la base de la encimera no es el adecuado. El revestimiento lateral exterior del garaje tampoco está instalado ni alineado. Mi gerente de construcción es Ryan.

Capacidad de respuesta... deberían haberme dado la opción de darles un Cero. ¡SIN incluir al personal de ventas, Gregg y ED, que son geniales! Cerré mi casa en marzo de 2022. Todavía tengo una lista de verificación que debe completarse. Me doy cuenta de que están ocupados construyendo casas nuevas, pero me gustaría que alguien se comunique conmigo para saber cuándo van a completar mi casa por la cual les han pagado. NO HA RESPONDIDO Después de numerosas llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos que se han enviado a varias personas con Lennar Homes. Comunicación... ¿mucho que pedir? Me encanta mi hogar, sin embargo, los hogares de Lennar han convertido “El sueño americano” en una experiencia decepcionante. ¡Hola, Lennar Homes, hablemos! ... Más

Puede hacer un mejor trabajo al responder a los correos electrónicos. Envié un correo electrónico con respecto a mis ventanas delanteras y un correo electrónico de seguimiento una semana después. Han pasado 3,5 semanas y todavía no hay respuesta.

La casa tiene una artesanía deficiente, parece que armaron la casa rápidamente y no se tomaron el tiempo para verificar que todo se hizo correctamente.

Han pasado casi tres meses y nadie ha venido a arreglar el timbre de la unidad Ring de próxima generación.

Trabajo de acabado deficiente , trabajo de lechada en losetas mano de obra extremadamente deficiente , tenía un representante de atención al cliente en la inspección virtual del trabajo de losetas , nunca escuché otra palabra de Lennar si aceptaban o denegaban el reclamo , la casa estaba muy sucia cuando nos mudamos en una capa de polvo en la superficie dura del piso era difícil de creer, esperaba algo mejor