Reseñas de Lennar

El conserje y el servicio de atención al cliente de Lennar fueron muy útiles, receptivos y rápidos al abordar y satisfacer mis necesidades e inquietudes sobre la compra de mi nueva casa.

Recomiendo encarecidamente supervisar personalmente todo el proceso de construcción. Si no puede hacerlo personalmente, consiga un agente de compradores de confianza que haya vendido casas en una comunidad de Lennar en el pasado. Los representantes de ventas de Lennar solo se centran en las nuevas ventas netas después de que se firma el contrato de compraventa (vender es su trabajo principal). No tienen el ancho de banda necesario para respaldar la construcción de su casa. Dicho esto, excelentes propiedades, excelentes casas, gran valor en comparación con otros constructores. Simplemente preste atención y haga preguntas, confíe, pero verifique todo. Conozca a su gerente de construcción. Ellos dirigen el negocio lo mejor que pueden. Buena suerte. ... Más

Mi experiencia general fue de 4 estrellas. Si nos hubieran proporcionado todo lo que nos ofrecieron inicialmente cuando el vendedor nos mostró la casa, la habríamos calificado con 5 estrellas. Pero a medida que entablamos la conversación con nuestro agente y Lennar, las cosas comenzaron a desmoronarse; no se proporcionarían electrodomésticos (sin embargo, otras casas de muestra estaban recibiendo electrodomésticos en otras casas en el mismo estado que la que estábamos viendo), la resolución de los electrodomésticos prometidos no fue el mismo nivel de compensación, la casa se "limpió" antes de nuestra inspección con Nichole (gerente de construcción) y había muchas áreas que necesitaban ser limpiadas nuevamente. Los estándares para un comprador de vivienda son mucho mayores que los del constructor y, al final del día, me hubiera gustado ver al equipo del constructor pensar como si fuera su casa y si estarían de acuerdo con el resultado. La hipoteca de Lennar, Christy, fue excelente durante todo el proceso. Respondió rápidamente y explicó las cosas en detalle. El departamento de garantía se apresuró a abordar algunos problemas menores posteriores a la mudanza y estoy feliz con esta experiencia. Al final, el equipo de ventas comenzó la compra de la casa con el pie izquierdo. Si Lennar hubiera podido lograr que el equipo de ventas no mintiera ni engañara, la experiencia de compra de la casa habría sido excelente. Y esta no es la primera vez que compro una casa nueva, así que tengo experiencia previa en lo que es una gran experiencia. Gracias. ... Más

Excelente vecindario, esperamos poder disfrutar de las comodidades. Estamos disfrutando de nuestra casa y de su ubicación.

Todo fue muy claro y sin sorpresas. Las casas son bastante básicas, pero obtienes lo que pagas. Hasta ahora, después de tres meses, estamos satisfechos.

La experiencia fue muy buena y bien organizada. Nos hubiera gustado que Lenar hubiera trabajado con nosotros para mejorar muchas cosas de la casa que tuvimos que hacer después de la compra.

Muy receptivo a sus necesidades ante cualquier problema.

Nos encanta nuestra casa y estábamos entusiasmados por comprarla desde que la vimos por primera vez. El diseño del plano de planta es increíble y el precio lo vale. Diré que nuestro césped estaba a punto de morir desde que compramos. Nos aseguraron que estaría bien con riego, pero ese no ha sido el caso. También hubo bastantes problemas que tuvimos que solucionar después de la compra. La ducha de nuestro baño principal no se mantenía caliente y terminamos teniendo una fuga en la mampara de la ducha. Sin embargo, las reparaciones se realizaron bastante rápido, por lo que realmente apreciamos la capacidad de respuesta de Lennar a los problemas. También notaré que ninguna de nuestras cajas eléctricas del techo en las habitaciones parece estar clasificada para ventiladores de techo, que me parecen de menor calidad dado que la gente tiende a colocar ventiladores y no solo artefactos de iluminación. En general, ha sido una experiencia bastante positiva. ... Más

La experiencia en casa ha sido buena. Sin embargo, el intento de usar el cierre en línea fue terrible. No pudieron corregir la documentación. Un problema fue incluir a mi hijo como mi esposo. Junto con varios otros.

El superintendente de construcción y la mayoría del personal de ventas fueron increíbles. Respondieron rápidamente y tuvieron buena comunicación.

Estábamos contentos de mudarnos hasta que necesitábamos calefacción. No teníamos calefacción. Hicieron falta tres reparadores para descubrir los problemas. 1. La calefacción estaba configurada para bomba de calor y deberíamos haberla configurado para gas. 2. Tenía una válvula de cierre que seguía sobrecalentándose. 3. La válvula se sobrecalentaba porque el ventilador del escape soplaba hacia el drenaje de condensación. Provocaba un ruido fuerte en el lavadero y no expulsaba los gases. Esto me hace creer que surgirán otros problemas debido a la falta de seguimiento por parte del control de calidad. ... Más

Tuvimos una buena experiencia desde el principio hasta que llegamos a la parte del proceso del préstamo. Usamos los servicios de la compañía hipotecaria Lennar, algo que no volvería a hacer. El procesador de préstamos fue lento con la información, si es que la recibíamos, y no nos dijo cosas importantes que necesitábamos saber. Finalmente, tuvimos que involucrar a su jefe antes de que las cosas cambiaran. Estamos contentos con la casa y la inspección final fue genial, ya que Mike fue muy servicial al hacer las cosas que se encontraron.

Hasta ahora no hemos tenido problemas con la calidad de construcción de nuestra casa. Estas casas están construidas con materiales y mano de obra de calidad. Se solucionaron los pequeños problemas que notamos en nuestra inspección final. Nuestra única frustración hasta ahora ha sido un problema de comunicación. Cosas simples, como tratar de averiguar el nombre exacto del color de nuestra pintura blanca, para que podamos obtener un poco de pintura de retoque, han sido mucho más difíciles de lo que deberían ser. Los únicos otros problemas que hemos tenido también fueron problemas de comunicación. Algunos miembros del personal necesitan volver a capacitarse para que se les brinde la información correcta a los compradores. Pero esto no es un problema de construcción. ... Más

La mayoría de los tratos con su representante fueron buenos.

Mi quinta compra de casa nueva, mi segunda relación con Lennar (la casa de mi madre hace un par de años). Ambas experiencias fueron de calidad y muy satisfactorias. Los diseños en ambos casos fueron exactamente lo que necesitábamos. Estoy muy satisfecho con la nueva casa que construyó mi madre, lo que hizo que comprar Lennar para mí fuera una decisión obvia. Si alguna vez vuelvo a comprar, sé dónde buscaré primero.

De las cinco casas que he comprado a lo largo de los años, esta fue claramente la experiencia más sencilla. Trent y Chez fueron muy útiles al guiarme en cada paso del proceso. Todo se desarrolló sin problemas y sin sorpresas.

Elegí una casa que ya estaba comenzada. Realmente me gustó la casa y la ubicación del terreno. La casa venía con muchas mejoras y la calidad de la construcción era realmente buena. En comparación con otras casas nuevas que había visitado, las cabañas Lennar ofrecían más extras por el precio. Sin embargo, había un problema de nivelación grave que sentí que debería haber sido revelado. Su resolución hizo que el terreno no fuera adecuado para mí físicamente y el vendedor lo sabía. Otra persona del equipo me ayudó a conseguir otro terreno, lo cual fue genial. Pero conseguir este nuevo terreno se vio un poco empañado por tener que aceptar una casa que no era la que elegí y no tenía colores que me gustaran. Además, se identificaron problemas que se suponía que se resolverían antes de mi mudanza y no lo hicieron. Tuve que hacer varios intentos para resolver la mayoría de esos problemas. El equipo de garantía de Lennar actuó muy rápidamente para resolver los problemas que les llevé a su atención. Sin embargo, tuve que hacer varias solicitudes a la construcción por otros problemas para obtener una resolución y todavía tengo otros que no se resolvieron después de estar en la casa más de un mes. Entonces, mi experiencia es muy variada y algo decepcionante. Diré que las cabañas son casas realmente buenas y con excelentes opciones de planos de planta. ... Más

Fueron muy serviciales. En algún momento se hizo más lento, pero estoy agradecida por la experiencia y me encanta mi casa.

Muy bien y feliz gracias

Tampoco me gustó que todos los vendedores de la zona nos siguieran molestando. También sentí que deberían...

Lennar tiene un gran equipo y abordó todos los problemas que tuve durante el recorrido de inmediato. Los problemas que tuve después de mudarme también se solucionaron de inmediato.

Excelente precio en una casa de calidad. La hipoteca de Lennar me causó cierta ansiedad junto con sorpresas en el cierre y un poco de mano dura en el cierre. Los agentes inmobiliarios de Lennar no fueron muy útiles. La casa está construida con materiales de calidad. En general, estoy satisfecho.

He llamado a Tricia un par de veces por problemas y ella ha solucionado el problema muy rápidamente.

Ok, salió bien, podría haber habido una mejor comunicación sobre las tarifas de la asociación de propietarios.

En general, fue una buena experiencia. Fue genial trabajar con la vendedora 'Pam'. Muy confiable, cumplió con su palabra, incluso cuando era difícil. Un pequeño problema con la casa después del cierre se resolvió rápidamente. Todos los elementos de la lista de tareas pendientes se completaron rápidamente antes de la inspección final.