Reseñas de Lennar

El único problema que tuve fue el tema de los números, me seguían dando diferentes cotizaciones sobre cuánto dinero tendría que pagar como pago inicial, y nunca eran precisas, por lo que me enojé mucho hasta el último minuto. Aparte de eso, puedo decir que Lennar realmente respondió de inmediato a todo. Me explicó todo, desde el principio hasta el final de la casa. Para tener una casa de tres pisos y cuatro habitaciones, es una casa que ahorra mucha energía. Después de la compra, si había algo mal con la casa, se ocupaban de ello de inmediato. Servicio al cliente al máximo. Pagué un poco más de lo que quería, pero obtuve la casa que quería. Obtuve la casa modelo. La casa es increíblemente espaciosa y, si tengo la oportunidad nuevamente, probablemente volvería a comprarle a Lennar. ... Más

Todos fueron geniales durante el proceso de compra de nuestra casa. Tuvimos algunos problemas el día de la mudanza, pero respondieron rápidamente y los solucionaron al día siguiente.

De principio a fin, mi experiencia con Lennar ha superado con creces mis expectativas y las de los demás. Al principio, hubo cierta coincidencia en la forma en que nos conocimos la representante de ventas de Lennar (Julie), pero a medida que avanzaba el proceso de compra, también lo hizo la confianza y la relación comercial. Una vez que se completaron los preliminares, me asignaron a otra maravillosa profesional de Lennar (Kayla), que se encargó de la parte realmente "dolorosa" (las finanzas) y ejecutó su trabajo con tanta fluidez y profesionalidad como Julie. Una vez superado ese obstáculo, Matt (director del proyecto) se hizo cargo de los pasos finales y, como los demás, manejó mi primera experiencia de compra de una casa con comprensión, paciencia, mucha educación y aliento... y continúa hasta el día de hoy, ya que todavía me comunico con él sobre ciertos temas. Con toda honestidad, en medio de mi proceso de compra de una casa, miré a propósito un par de videos de YouTube sobre ciertas experiencias negativas de otras personas y sus encuentros con Lennar. Si hubiera visto esos videos ANTES de conocer a Julie, tal vez no hubiera seguido adelante. Pero mi experiencia con Lennar en general, y con Julie/Kayla/Matt en particular, fue totalmente positiva. Si alguien busca valor en una casa, así como un momento positivo al comprarla, le diría que no busque más que a Lennar. Estará feliz, a gusto y satisfecho con el resultado. ... Más

Una forma muy sistemática y muy efectiva.

El personal de Lennar Corp., Atención al cliente, los agentes de desarrollo individual, los servicios de hipotecas, títulos y seguros de Lennar fueron muy profesionales, atentos, conocedores y corteses en los mercados de San Antonio y Dallas. Han creado una experiencia optimizada, llave en mano, de principio a fin, para que la compra de una casa sea mucho más fácil, rápida y menos frustrante de lo que he experimentado anteriormente. El uso de la tecnología actual hace que el proceso sea mucho más fácil y rápido. Si se encuentra con Michael, Korina o Serenity, ¡está en buenas manos!

Mi experiencia con Lennar fue excelente: trabajar con ellos fue genial.

Recientemente nos mudamos a nuestra nueva casa y, en general, estamos muy satisfechos con la calidad y el diseño. Desde la primera visita hasta la mudanza final, la casa superó nuestras expectativas en términos de distribución, artesanía y valor general. La atención al detalle en la construcción es evidente y realmente sentimos que esta casa fue construida para durar. Dicho esto, nuestra experiencia con el proceso de venta no fue tan fluida como esperábamos. Si bien el equipo de construcción del constructor cumplió con lo prometido y respondió a la mayoría de nuestras consultas de manera oportuna, el agente de ventas no brindó el mismo nivel de atención. Hubo momentos en los que la comunicación podría haber sido más proactiva y, a veces, nos sentimos ignorados en cuanto a actualizaciones importantes. Para cualquiera que esté considerando este constructor, lo recomendaríamos por la calidad de sus casas, pero tenga en cuenta que debe estar al tanto del proceso usted mismo. El constructor ofrece un gran valor y artesanía, pero se podrían realizar mejoras en la experiencia de venta para garantizar que los compradores de viviendas se sientan completamente respaldados en cada paso del camino. ... Más

En general, fue una buena experiencia. Los electrodomésticos se encargaron tarde y no había refrigerador durante una semana. Me encanta la casa.

Tuvimos una buena experiencia de compra de vivienda con los representantes de ventas, financiación y orientación de Lennar. El agente financiero hipotecario fue realmente muy atento y honesto. Tuvimos problemas con los suscriptores que solicitaron numerosas veces que se verificara la última y actual residencia. Tuvimos que vivir en un hotel durante varias semanas y el suscriptor solicitó pruebas 3 veces para incluir fotografías de la habitación en la que nos estábamos quedando. (Vendimos nuestra casa en la costa este y nos mudamos al estado de Washington). El único problema que estamos teniendo ahora es conseguir que los plomeros revisen un posible problema de ventilación en nuestro baño principal. Hemos tenido que reprogramar 3 veces; y todavía estamos esperando una nueva cita. Entendemos que están ocupados, pero programaron las citas y nunca aparecieron. Esperamos que se resuelva en una semana aproximadamente. ... Más

¡Buen precio para una casa nueva!

El proceso de compra de vivienda fue muy sencillo de principio a fin.

Estamos muy contentos con nuestra nueva casa. Por supuesto, había algunos problemas menores, pero cada uno de ellos se ha ido solucionando a medida que se lo comunicábamos a Lennar. Hemos vuelto a pintar la mayoría de las paredes con un color que no sea el aburrido blanco. Hemos quitado las alfombras de las habitaciones y hemos colocado suelos de tablones de vinilo. Se colocarán estanterías en la villa y el garaje. El vecindario es genial, limpio y tranquilo. La variedad de actividades disponibles para nosotros es muy agradable. Todavía no hemos tenido la oportunidad de aprovechar el área de la laguna o la casa club, pero lo haremos cuando terminemos de mudarnos y preparar nuestra casa actual para la venta. Hay mucho trabajo que hacemos principalmente nosotros mismos. ... Más

El agente de préstamos Adam y su equipo hicieron un trabajo increíble cuando mi esposo y yo estábamos comprando nuestra nueva casa. Adam estuvo al tanto de todo hasta el final e incluso cuando tuvimos preguntas después de comprar la casa, fue muy servicial. Fue entonces cuando supe que realmente se preocupaba. Además, la gente de la compañía de títulos fue muy paciente y se comunicaron muy bien. Si tuviera que empezar de nuevo, me encantaría trabajar con ellos.

La ÚNICA razón por la que compré esta casa fue Josh. Sin duda. La única persona que se preocupó por hacer todo a tiempo, se aseguró de que todo estuviera arreglado y retocado y se comunicó. Si no fuera por Josh, no estaríamos viviendo aquí ahora.

Espero que la comunicación sea mejor que esa para mi próxima compra.

Comprar una casa es muy estresante y hubo un retraso en el cierre, pero durante todo el proceso hubo una buena comunicación sobre lo que estaba sucediendo. El equipo de ventas y el equipo de construcción fueron receptivos y serviciales. Hasta la fecha, todos los problemas que hemos tenido después de la venta se han abordado con prontitud.

El sistema de lotería para la compra inicial fue intimidante y nos hizo dudar en hacer una oferta de compra para las primeras dos fases de lanzamiento en la comunidad Lilac de Junipers. Afortunadamente para nosotros, el modelo que nos interesaba salió del depósito en garantía y se ofreció a la venta pública y pudimos hacer una oferta sin pasar por la lotería. En general, estuvimos satisfechos con el proceso de cierre y con el título/escrow de Lennar y la capacidad de respuesta de Lennar ante los problemas de inspección final. El conserje posventa ha respondido a los problemas planteados y ha sido procesado de inmediato para corregir los problemas identificados. Estamos muy satisfechos con la casa y la calidad de construcción y acabados. ... Más

Nuestra mudanza desde el Área Sur de la Bahía del Condado de Los Ángeles fue algo traumática porque abandonábamos una casa en la que habíamos vivido desde mediados de 1977, o casi 47 años. Obviamente habíamos acumulado y guardado décadas de pertenencias personales. Sólo eso contribuyó a gran parte de nuestro malestar. El equipo de Lennar respondió a nuestra experiencia y tribulaciones de mudanzas con cuidado y comprensión, pero a veces lidiar con los requisitos de contraseñas y el acceso a muchos documentos relacionados con la seguridad creó más complicaciones y frustraciones. Estamos a mediados de los 80 y no estamos acostumbrados a muchos de los requisitos actuales relacionados con la seguridad que requieren numerosos métodos de identificación y seguridad. No obstante, Lennar lidera el grupo en el uso de documentación en línea moderna y actualizada. Estos nuevos métodos y su uso por parte de los equipos de ventas e hipotecas de Lennar crearon mucha fricción. Ahora todo eso se acabó y es cosa del pasado, por lo que ahora podemos concentrarnos en adaptarnos a nuestra nueva y excelente residencia y lograr un asentamiento agradable en nuestra nueva residencia en Santa Clarita, CA. ... Más

Gerente de proyecto: Lorenzo fue muy profesional y servicial durante el recorrido y después para ayudar a revisar y abordar cualquier inquietud.

Hermosa casa, excelente ubicación. La única sugerencia sería terminar la casa por completo antes del cierre.

Mi experiencia con Lennar fue fluida. En su recorrido, mire todo de cerca, abra el agua, mire las ventanas de vidrio en la puerta del garaje e incluso revise el aire acondicionado. La calidad de esta casa es buena, pero cambiaría parte del diseño, por ejemplo, en el dormitorio principal, colocaría el baño más cerca del dormitorio.

¡Nos encanta nuestro lugar! Tuve algunos obstáculos en el camino, pero en general disfruté del cuidado y la atención al abordar los problemas posteriores al cierre.

En general, mi experiencia con Lennar fue positiva. Conocí a personas maravillosas a lo largo de mi viaje de compra de una casa. Sin embargo, las cosas dieron un giro aproximadamente un mes después del proceso de cinco meses con mi asesor de casas nuevas, Steve R.. Desde el principio, mi agente de bienes raíces y yo sentimos que Steve era relativamente nuevo en el equipo de Lennar, pero fuimos pacientes y comprensivos. . Desafortunadamente, comunicarse con él fue un desafío. Parecía tomarse cada pregunta personalmente, lo que hacía que el proceso fuera frustrante. En el transcurso de cinco meses, solo recibí dos actualizaciones de él. Si no me hubiera encargado de pasar por aquí y tomar fotografías de los progresos en el exterior, no habría tenido constancia de este importante hito, lo cual es desalentador. Incluso al final, Steve no asistió a la inspección de mi casa, a pesar de programarla él mismo, dijo que tenía exceso de reservas, pero incluso esa información llegó después de que me comuniqué con él. Ni siquiera pude recibir un mensaje de texto de cortesía para informarnos que podría asistir. Aquí estamos un mes y medio después del cierre y no he recibido ni siquiera un check-in (ni siquiera el día del cierre para ver si todo ha ido bien). Su falta de profesionalismo fue decepcionante. En una nota más positiva, estoy agradecido por Oscar, quien intervino cuando Steve no pudo. Dimitrios de Lennar Mortgage se aseguró de que el proceso hipotecario se desarrollara sin problemas. Daren, mi asesor de atención al cliente, estaba muy bien informado y explicó todas las características y garantías de mi casa con gran detalle, mostrando su pasión por su trabajo. Michele, mi gerente de construcción, fue increíble y dulce. Ella abordó rápidamente todos los problemas observados durante mi inspección de terceros y la Orientación sobre viviendas nuevas, e incluso se registró al día siguiente. También conocí a Vanessa, otra gerente de construcción, quien se tomó el tiempo para darme la bienvenida y ofrecerme ayuda a pesar de no estar involucrada con mi casa. El gerente del área de construcción también fue amable y atento, asegurándose de que su equipo nos tratara bien. Además, Leah, de la oficina de ventas, fue de gran ayuda durante el cierre remoto y brindó información crucial cuando Steve no lo hizo. Desde que lo mudé, tuve que presentar algunas solicitudes de garantía y todas fueron atendidas a tiempo. Si Steve hubiera sido mi único representante de la empresa y la comunidad, no recomendaría Lennar a nadie. El cierre remoto también fue un poco agitado, pero en general lo logramos. Sin embargo, las otras personas mencionadas hicieron que mi experiencia valiera la pena. Estoy agradecido por quienes mejoraron mi proceso después de un comienzo difícil y mi casa es hermosa. ... Más

Estamos absolutamente encantados con nuestro nuevo hogar y nuestra experiencia con Lennar ha sido nada menos que excepcional. Desde el momento en que decidimos comprar, todo el equipo hizo que el proceso fuera sencillo y agradable. Un agradecimiento especial a Brandon, nuestro gerente de construcción, y a Luke, quienes fueron increíblemente profesionales y atentos a cada detalle. Su dedicación y experiencia aseguraron que todo saliera a la perfección. También queremos expresar nuestra gratitud a Eli, nuestro oficial de préstamos, quien nos guió a través del proceso de financiamiento con facilidad y claridad. Su apoyo fue invaluable para hacer realidad nuestro sueño de ser propietario de una vivienda. El resto del equipo de Lennar fue igualmente fantástico, siempre disponible para responder nuestras preguntas y abordar cualquier inquietud que tuviéramos en el camino. Sus esfuerzos combinados hicieron que esta experiencia fuera realmente especial para nuestra familia. Gracias, Lennar, por ayudarnos a encontrar y crear la casa de nuestros sueños. ¡No podríamos estar más felices con el resultado! ... Más

Tuve una experiencia muy positiva con Lennar y su personal. Realmente se preocupan y se aseguran de que usted comprenda cada paso del proceso. Christy y el revisor de hipotecas, Nicole, Erin, Chris y Heleine son geniales.