Reseñas de Lennar

Esta fue la primera vez que compré una casa y, aunque a veces fue extremadamente abrumador, Tina y Kim en Lennar fueron absolutamente increíbles.

En general el trabajo realizado es excelente, comunicación clara, servicio al cliente bueno y materiales perfectos, en general todo genial

Excelente y rápida respuesta a problemas de garantía; siempre listo para solucionar/corregir cualquier problema.

Fue una buena experiencia comprar mi nueva casa. Todo salió bien. Recomendaría comprar en Lennar a todos mis amigos y familiares.

Buen vendedor y buena zona para vivir.

Michael, el CCR, fue muy servicial e hizo todo lo posible para ayudar a solucionar una reparación.

Buena calidad por el precio, la mayoría de los problemas se resuelven rápidamente.

Alguien cambió la fecha de mi cierre y no me lo dijeron. Si no hubiera sido por la persona de Lennar, que iba a hacer el recorrido conmigo un día antes, el cierre no se hubiera llevado a cabo. Se dio cuenta cuando su calendario mostró que el recorrido se realizaría después del cierre. Fue él quien me lo hizo notar. Tuve suerte y mi gente de seguros pudo ajustar las fechas de mi seguro. Me pareció que alguien se equivocó, por parte de Lennar, y ni siquiera se disculpó. Mi recomendación para los compradores es que estén atentos al calendario y confirmen las fechas de cierre. Nota: hay un registro de correo electrónico que muestra la fecha de cierre original. ... Más

El proceso de compra fue bien. Matt fue y sigue siendo de gran ayuda. Va más allá de lo esperado.

El proceso fue sencillo y el personal fue muy servicial en el proceso, hasta ahora la experiencia fue buena y esperamos lo mismo en el futuro.

buena asesoría, ágil y oportuna

Hemos tenido algunos problemas, pero nuestra representante de garantía, Kim, ha hecho todo lo posible por ayudarnos. Gracias, Kim.

El equipo fue genial en general, recomendado.

No fue un proceso muy largo pero valió la pena.

La experiencia de cierre no fue buena. Tenía dudas sobre algunos puntos del formulario de liquidación. Fue imposible hablar con alguien.

Asegúrese de realizar una buena inspección de la casa antes de la compra final.

Nos mudamos a fines de julio, pero tuvimos que esperar más de 2 semanas para un camino de entrada. La nivelación del patio se completó el 5 de septiembre (5 semanas después). El paisajismo y el riego se completaron (6 semanas). Todavía estamos esperando el césped (lo esperamos pronto). Actualmente estamos en la séptima semana. La parte frustrante de esto ha sido que muchas casas nuevas sin gente que se haya mudado o que se haya mudado recientemente cerca, los patios ya se han completado. El gerente de proyectos nos ha estado retrasando hasta que las casas cercanas a nosotros estén listas y ahora las está haciendo todas al mismo tiempo. Muchas discusiones y correos electrónicos no han mejorado el progreso. Lennar necesita trabajar para mejorar este proceso, incluso si eso significa hacer esfuerzos puntuales. La satisfacción del cliente debería tener un mayor peso en sus prioridades. Como mínimo, la nivelación debe realizarse lo antes posible para permitir caminar de manera segura por el patio y utilizar estacas. ... Más

¡No es bueno que no haya un abridor de puerta de garaje en el exterior del garaje!

Mi esposa visitó la comunidad y encontró una propiedad en construcción, pero no bajo contrato. El proceso tomó alrededor de 2 a 3 meses desde la firma del contrato hasta el cierre. Hubo algunos contratiempos en el camino, como era de esperar, pero Lennar pudo cumplir sin mucha demora.

Me gustó la experiencia de mi parte, la compra de mi casa fue fluida y realmente aprecio cómo me explicaron las cosas en detalle, aunque era mucha información, eran cosas simples. Sin embargo, no le daría una calificación de 5/5 ya que después del cierre comencé a notar pequeños detalles como la pintura, la textura de la pared e incluso la manija de la puerta del baño que no funcionaba correctamente.

Estos chicos fueron realmente increíbles al "cuidarse" de que tu mudanza fuera perfecta, ¡y lo fue! SIN EMBARGO, descubres "pequeñas" cosas una vez que te instalas, lo cual fue decepcionante.

Ha sido una buena experiencia y hemos tenido una buena comunicación a lo largo del camino. El portal es una gran herramienta y me alegra verlo.

Hasta ahora hemos tenido que lidiar con un par de fugas importantes en las válvulas de presión y las líneas de goteo de jardinería. Lo bueno es que el equipo de garantía y mantenimiento es muy receptivo y se ocupó de los problemas. El disyuntor de 50 amperios del enchufe del vehículo eléctrico es muy sensible y necesita una actualización. El lavavajillas es muy básico y de baja calidad. Los azulejos del baño deberían ser más altos y llegar hasta el cabezal de la ducha. La falta de toalleros fue una sorpresa.

Lo más importante es que es una casa preciosa, pero hay demasiado papeleo que genera mucha confusión. Hay que ir y venir constantemente y nadie puede retener toda la información. Al mudarme no tuve tiempo de sellar el granito, así que el simple hecho de derramar agua sobre la encimera hace que se oscurezca en algunas zonas. Debería haberlo sellado antes de mudarnos.

Compré dos propiedades. La primera tuvo una fuga masiva de aire acondicionado y calefacción que causó daños en el techo dentro de los 30 días posteriores a la compra. En la segunda, cuando movimos la cocina para limpiarla, encontramos que el área detrás no estaba sellada ni tratada adecuadamente. En ambos casos, tuvimos que presentar un reclamo de garantía. El primero se solucionó rápidamente. Estoy esperando una respuesta sobre el segundo, ya que el reclamo se presentó recientemente.