Reseñas de Lennar

El servicio recibido ha sido excepcional. Todos han sido serviciales y receptivos. Ahora bien, mi no muy buena experiencia ha sido recibir la casa sucia y tener que hacer tickets de servicio. Aparte de eso, me encanta mi nuevo hogar.

Me gusta mi nuevo hogar. Sin embargo, desearía que las transacciones funcionaran mejor juntas cuando hay un problema, ya que lleva demasiado tiempo programar una solución. El representante de servicio al cliente es excelente en el cuidado de los asuntos. Descubrí que hay muchas reglas en esta comunidad, más de las que me gustaría tener.

En general, nos encanta nuestro nuevo hogar. Es hermoso y nos encantó no tener que tomar tantas decisiones durante el proceso de construcción. Nuestra única queja es la calidad de los materiales y la mano de obra. Por el precio que pagamos, esperábamos algo mejor. Dicho esto, Lennar ha sido excelente al solucionar todos los problemas, por lo que, en general, estamos satisfechos.

Todo fue genial hasta que llegué a casa un día y encontré a 2 hombres reemplazando el compresor de aire de mi aire acondicionado. Les dijeron que la casa estaba vacía, lo cual claramente no lo estaba. No podían proporcionarme ninguna orden de trabajo y me dijeron que tendría que contactarme. la compañía de hvac, lo cual hice sin más explicación que la orden de trabajo. días después.

Tuve una excelente experiencia de compra con Steve, me consiguió el precio que quería y realmente escuchó lo que estaba buscando en una casa cuando entré. No me sentí apurado ni presionado en absoluto. ¡Él fue increíble! Después de comprar la casa, tuve 2 problemas que necesitaban reparaciones importantes con plomería y electricidad. Hubo muchos problemas cosméticos menores que pensé que se abordaron después del recorrido final. En general, estamos contentos con nuestra compra, sin embargo, podríamos dedicar más tiempo al control de calidad antes de entregar el producto final al cliente.

Lennar es una manera de ir con sus ofertas especiales para ayudar con los costos de cierre si necesita ayuda con eso. Si no necesita ayuda para cerrar, probaría con otros constructores. Los subcontratistas que usan, hacen un trabajo deficiente, sin una supervisión real por parte de Lennar, ya que tienen que construir muchas casas. Los subcontratistas abandonaban constantemente el trabajo, lo que ralentizaba la construcción. Llevo 45 días desde que cerraron mi casa y sigo esperando que se coloque y pinte correctamente una pieza del marco. El constante ir y venir con Lennar para que el pintor haga bien el trabajo es ridículo. Pero en general, las pocas molestias son mejores que vivir en un apartamento. ... Más

No he tenido muchos problemas.

El proceso de compra fue bien, sin embargo, no se nos proporcionó la opción de realizar cambios en las opciones preseleccionadas.

La casa es agradable, pero tenía una larga lista de puntos pendientes que no se completaron en el momento de la compra. Parece que alguien debería haber estado supervisando a los subcontratistas un poco más de cerca. Cuando los artículos se enviaron al departamento de garantía, la respuesta a la devolución ha sido rápida

Generalmente buenos materiales pero instalaciones descuidadas para plomería, césped y arbustos.

Fue un placer tratar con Phil durante todo el proceso. Recomendaría comprar con Phil.

Los problemas se resolvieron a mi satisfacción, mi representante fue muy receptivo

En general, estoy muy feliz. Su personal de ventas fue excelente. Mi única queja real es la falta de dos artículos muy pequeños pero importantes. 1) Sin plomería para secadora a gas. La línea de gas a la estufa va justo al lado de la secadora, pero ni siquiera dejaron una "T" para una instalación posterior de la secadora. 2) No hay tomacorriente en el medio del piso de la sala. Habría sido económico agregarlo antes de tiempo. Sin él, no hay forma de levantar la silla eléctrica, cargar la computadora portátil mientras descansa o los dispositivos electrónicos en el área de asientos. La única opción es pasar un cable de extensión a través de un pasillo. Ambas quejas son menores, pero muy simples para que el constructor las aborde con anticipación. En mi opinión, ambos son elementos "imprescindibles". Todavía hay algunos elementos de seguimiento, pero supongo que se encargarán de ellos cuando mejore el clima. ... Más

La mano de obra de mi nuevo hogar es muy alta. El único problema que tuve fue con el personal de ventas aquí en University Park (Palm Desert, CA). El servicio personalizado posterior a la venta del consultor de casas nuevas de Lennar fue menos que aceptable. Tuve que comunicarme con su supervisor para expresar mi descontento a fin de obtener respuestas positivas del NHC. El NHC no pudo ayudarme a responder preguntas básicas como, ¿cuál es la causa del retraso en el cierre? (¡Me dieron el nombre y el número del Gerente de Construcción y me dijeron que lo llamara yo mismo para averiguarlo!) En el lado positivo, ¡el equipo hipotecario de Lennar fue excelente! Dan y su equipo hicieron todo fácil e indoloro. Otra nota positiva, Stacey en el centro de diseño fue de gran ayuda para ayudarme a elegir mi piso. Todo funcionó muy bien en conjunto, debido en gran parte a la guía de Stacey. ... Más

Básicamente fue una buena experiencia.

Sentimos que Lennar se apresuró en la construcción de las casas, por lo que hubo muchos pequeños errores con la pintura, las manijas de los cajones y las puertas de vidrio de la ducha no se instalaron correctamente, etc. Supongo que esto es lo que debemos esperar al comprar una casa recién construida. Pero en general, Lennar hace un gran trabajo al construir una casa inteligente muy eficiente. Obtienes un gran valor por tu dinero. El equipo en el lugar es excelente y siempre está dispuesto a ayudarlo con cualquier problema en la casa.

Es fácil trabajar con Lennar, aunque no responde a las solicitudes de contacto personal para preguntas. Trabajan principalmente en Internet. En general, fue una experiencia aceptable.

PROS: Excelente mano de obra/habilidades de acabado. Relación calidad-precio CONTRAS: asegúrese de contratar a un agente inmobiliario para ayudar a mantener a raya a los administradores de la construcción.

Al principio parecía engorroso porque tenías que enviar y enviar documentos para demostrar tu confiabilidad. Por fin lo conseguí. Todo es cuestión de perseverancia

El agente de ventas Eric es muy bueno y complaciente. El gerente de construcción, Nick, también es muy complaciente. La calidad de los materiales está bien. Los materiales del baño están bien, no los azulejos. Pequeñas cosas para ser ordenadas a través de todo.

Anteriormente, compré una casa Lennar en 2002 y tuve una gran experiencia y una casa bien construida. Como resultado, elijo ir con una casa Lennar nuevamente a medida que hacemos la transición a la jubilación. La principal diferencia con esta casa es la calidad. El servicio al cliente es ejemplar, pero la calidad de los materiales es promedio. Las molduras, las puertas, el aislamiento, los accesorios, etc. no son lo que esperaba. El diseño y la distribución de la casa son fantásticos, y disfrutaremos de la casa durante años. Sin embargo, tendremos que hacer las actualizaciones que deseamos a medida que avanzamos. ... Más

Nuestra experiencia en la construcción de viviendas con Lennar ha sido, en su mayor parte, bastante satisfactoria. Dada la continua escasez de mano de obra y materiales y las presiones inflacionarias, Lennar pudo producir una cantidad asombrosa de propiedades completas, siendo la nuestra una de ellas, en Babcock Ranch en un tiempo relativamente corto. Fue muy bueno trabajar con nuestro representante de ventas, Shaun. Siempre se tomó el tiempo para hablar con nosotros y respondió todas nuestras preguntas en un tiempo razonable. Nuestra mayor queja serían las fechas de finalización perdidas. Sin embargo, dados los problemas de mano de obra y cadena de suministro, junto con el mercado ultracompetitivo y un huracán, Lennar hizo un trabajo creíble. La calidad de construcción era aceptable, no perfecta, podría haber sido mejor, pero podría haber sido mucho peor. La construcción inicial: los cimientos, la colocación de bloques, los trabajos de hormigón y la estructura parecían estar muy bien. Desafortunadamente, cuanto más se acercaban al final, más evidentes y numerosas se volvían las deficiencias. Pero, hasta ahora, Lennar ha solucionado o ha prometido solucionar cualquier problema que les hayamos señalado. Afortunadamente, todos los problemas que hemos notado parecen ser estéticos y no estructurales. Dado que cerramos dos semanas después de que el huracán Ian pasara por Ft. El área de Myers, probablemente el mejor testimonio de la integridad estructural es el hecho de que el único daño que sufrió nuestra propiedad fueron algunas pantallas sueltas en el lanai y algunos jardines que necesitaban ser replanteados. Otro aspecto atractivo de comprar una casa Lennar fue el paquete "Todo incluido". Tener todos los electrodomésticos GE instalados y operativos (en realidad, nuestra secadora no funcionó, pero Jordan, nuestro gerente de construcción, instaló rápidamente un reemplazo), persianas instaladas en todas las ventanas, el timbre Ring y el sistema de seguridad, Level lock, Eero mesh wi-fi y revestimiento de piso de garaje con epoxi, no solo agregaron valor monetario, sino que eliminaron la molestia de comprar, adquirir e instalar todos estos artículos. Desde el recorrido y el cierre, Jordan ha respondido muy bien. Esperamos que eso continúe. En resumen, aunque nuestra experiencia con Lennar no ha sido perfecta, considerando algunas circunstancias muy difíciles, en general ha sido muy positiva. ... Más

La experiencia de comprar una casa no fue nada mala. Don Segal trabajó para garantizar que se abordaran mis necesidades y preguntas. Solo con Lennar calafateé los zócalos. Le da a la casa un aspecto más acabado.

Tuve una experiencia bastante buena. Entendí los retrasos y todo. Rechacé mi primera elección de casa debido a la mano de obra. Estoy satisfecho con mi segunda elección. Decepcionado, el diseño cambió un poco. He tenido un par de llamadas de servicio para arreglos menores. Todo se hizo en tiempo y forma. En general, estoy muy satisfecho con mi casa, el asesor de ventas, el oficial de préstamos y los representantes de Lennar, todos juntos. Compraría de nuevo. Gracias.

Matt fue muy amable, servicial y receptivo durante todo el proceso de compra. Continuó ayudándonos a resolver problemas después del cierre, ya que hubo varios elementos desinstalados e incompletos que reparar. La experiencia general con nuestra casa Lennar es mixta. La estructura básica, el exterior y el área de la piscina son excelentes. Sin embargo, los materiales de construcción del interior, los accesorios y los electrodomésticos son de baja calidad. Algunos ejemplos de mano de obra deficiente incluyen: 1) techos pintados solo con imprimación, 2) enchufes eléctricos mal conectados, 3) toalleros de baño y portapapeles literalmente colgando de la pared y agujeros en el panel de yeso debido a una instalación fallida, 4) puertas faltantes, 5) faltan los espejos, 6) falta la moldura de la placa base, 7) faltan los rodapiés del gabinete, 8) el horno se instaló con un gran espacio entre él y el gabinete, empujado dentro del gabinete y torcido. Nos dijeron que todos los elementos anteriores se resolverían antes del cierre; eso no paso Todos los artículos han caído en el proceso de garantía que puede tardar meses en resolverse. Para ser justos, se han reparado algunos elementos, pero muchos no incluyen el horno, la puerta faltante y los rodapiés que están programados para instalarse en febrero de 2023. No aceptable. ... Más