Reseñas de Lennar

El día del cierre, el responsable del cierre se fue de vacaciones lo que provocó cierto retraso. Además, el título no era consistente y no se encontró hasta el último minuto.

El sistema de lotería para la compra inicial fue intimidante y nos hizo dudar en hacer una oferta de compra para las primeras dos fases de lanzamiento en la comunidad Lilac de Junipers. Afortunadamente para nosotros, el modelo que nos interesaba salió del depósito en garantía y se ofreció a la venta pública y pudimos hacer una oferta sin pasar por la lotería. En general, estuvimos satisfechos con el proceso de cierre y con el título/escrow de Lennar y la capacidad de respuesta de Lennar ante los problemas de inspección final. El conserje posventa ha respondido a los problemas planteados y ha sido procesado de inmediato para corregir los problemas identificados. Estamos muy satisfechos con la casa y la calidad de construcción y acabados. ... Más

Nuestra mudanza desde el Área Sur de la Bahía del Condado de Los Ángeles fue algo traumática porque abandonábamos una casa en la que habíamos vivido desde mediados de 1977, o casi 47 años. Obviamente habíamos acumulado y guardado décadas de pertenencias personales. Sólo eso contribuyó a gran parte de nuestro malestar. El equipo de Lennar respondió a nuestra experiencia y tribulaciones de mudanzas con cuidado y comprensión, pero a veces lidiar con los requisitos de contraseñas y el acceso a muchos documentos relacionados con la seguridad creó más complicaciones y frustraciones. Estamos a mediados de los 80 y no estamos acostumbrados a muchos de los requisitos actuales relacionados con la seguridad que requieren numerosos métodos de identificación y seguridad. No obstante, Lennar lidera el grupo en el uso de documentación en línea moderna y actualizada. Estos nuevos métodos y su uso por parte de los equipos de ventas e hipotecas de Lennar crearon mucha fricción. Ahora todo eso se acabó y es cosa del pasado, por lo que ahora podemos concentrarnos en adaptarnos a nuestra nueva y excelente residencia y lograr un asentamiento agradable en nuestra nueva residencia en Santa Clarita, CA. ... Más

Su precio de venta es muy competitivo. Los gerentes de construcción y garantía son responsables y están dispuestos a ayudar a resolver problemas. Sus comunidades suelen ofrecer muchas comodidades.

En general, tuvimos una buena experiencia con nuestra compra. El grupo de garantía ha sido receptivo y profesional. Nuestro agente de ventas, Matt, fue excelente.

Todo bien. La nevera hace mucho ruido.

Gerente de proyecto: Lorenzo fue muy profesional y servicial durante el recorrido y después para ayudar a revisar y abordar cualquier inquietud.

Hermosa casa, excelente ubicación. La única sugerencia sería terminar la casa por completo antes del cierre.

La experiencia general fue buena. Sin embargo, el césped controlado por HOA mide 6” de largo y es necesario cortarlo.

Mi experiencia con Lennar fue fluida. En su recorrido, mire todo de cerca, abra el agua, mire las ventanas de vidrio en la puerta del garaje e incluso revise el aire acondicionado. La calidad de esta casa es buena, pero cambiaría parte del diseño, por ejemplo, en el dormitorio principal, colocaría el baño más cerca del dormitorio.

El equipo de Lennar fue de gran ayuda en el proceso de compra de una vivienda.

Le pedí a mi representante de atención al cliente, Amanda Rich, que me diera un código de pintura para los gabinetes (gris) y todavía estoy esperando que el representante responda a mi solicitud. Han pasado más de dos semanas. ¡Eso le daría una idea de cómo han sido los servicios! No estoy feliz.

Gran experiencia de compra. Sin embargo, después de encontrar cosas que necesitan ser reparadas, el proceso de reparación ha sido muy lento y frustrante. Desearía que fueran comprensivos y más eficientes (más rápidos) al realizar las reparaciones menores.

¡Nos encanta nuestro lugar! Tuve algunos obstáculos en el camino, pero en general disfruté del cuidado y la atención al abordar los problemas posteriores al cierre.

En general, mi experiencia con Lennar fue positiva. Conocí a personas maravillosas a lo largo de mi viaje de compra de una casa. Sin embargo, las cosas dieron un giro aproximadamente un mes después del proceso de cinco meses con mi asesor de casas nuevas, Steve R.. Desde el principio, mi agente de bienes raíces y yo sentimos que Steve era relativamente nuevo en el equipo de Lennar, pero fuimos pacientes y comprensivos. . Desafortunadamente, comunicarse con él fue un desafío. Parecía tomarse cada pregunta personalmente, lo que hacía que el proceso fuera frustrante. En el transcurso de cinco meses, solo recibí dos actualizaciones de él. Si no me hubiera encargado de pasar por aquí y tomar fotografías de los progresos en el exterior, no habría tenido constancia de este importante hito, lo cual es desalentador. Incluso al final, Steve no asistió a la inspección de mi casa, a pesar de programarla él mismo, dijo que tenía exceso de reservas, pero incluso esa información llegó después de que me comuniqué con él. Ni siquiera pude recibir un mensaje de texto de cortesía para informarnos que podría asistir. Aquí estamos un mes y medio después del cierre y no he recibido ni siquiera un check-in (ni siquiera el día del cierre para ver si todo ha ido bien). Su falta de profesionalismo fue decepcionante. En una nota más positiva, estoy agradecido por Oscar, quien intervino cuando Steve no pudo. Dimitrios de Lennar Mortgage se aseguró de que el proceso hipotecario se desarrollara sin problemas. Daren, mi asesor de atención al cliente, estaba muy bien informado y explicó todas las características y garantías de mi casa con gran detalle, mostrando su pasión por su trabajo. Michele, mi gerente de construcción, fue increíble y dulce. Ella abordó rápidamente todos los problemas observados durante mi inspección de terceros y la Orientación sobre viviendas nuevas, e incluso se registró al día siguiente. También conocí a Vanessa, otra gerente de construcción, quien se tomó el tiempo para darme la bienvenida y ofrecerme ayuda a pesar de no estar involucrada con mi casa. El gerente del área de construcción también fue amable y atento, asegurándose de que su equipo nos tratara bien. Además, Leah, de la oficina de ventas, fue de gran ayuda durante el cierre remoto y brindó información crucial cuando Steve no lo hizo. Desde que lo mudé, tuve que presentar algunas solicitudes de garantía y todas fueron atendidas a tiempo. Si Steve hubiera sido mi único representante de la empresa y la comunidad, no recomendaría Lennar a nadie. El cierre remoto también fue un poco agitado, pero en general lo logramos. Sin embargo, las otras personas mencionadas hicieron que mi experiencia valiera la pena. Estoy agradecido por quienes mejoraron mi proceso después de un comienzo difícil y mi casa es hermosa. ... Más

Compramos el plano de Muirwood y nos encanta, excepto por algunos pequeños detalles. Los cajones de la cocina no se deslizan suavemente. Son guías para cajones económicas. Necesitaré actualizarlos después del cierre. Los gabinetes de baño que no están directamente debajo de un lavabo en el Master podrían haber sido gabinetes estándar con un cajón y, por lo general, no son mucho más costosos que la versión sin cajón y con base de fregadero. Esos gabinetes centrales en el Master hubieran sido mejores si tuvieran al menos 3 cajones. EN las áreas embaldosadas, encontramos varios lugares donde los instaladores no limpiaron completamente la lechada de las baldosas. Y la falta de canalones está provocando un problema de erosión, que también me corresponde a mí arreglar después del cierre. Sin embargo, el mayor descuido es la diferencia entre el tamaño del espacio del refrigerador y los pasillos para colocarlo. No hay una puerta lo suficientemente grande para un refrigerador de profundidad completa que ocupe todo el ancho del espacio del refrigerador. Una vez que haya pasado la abertura de la puerta más ancha (frente), aún tendrá que pasar la isla de la cocina. Este es un defecto de diseño. Hacer que el mostrador de la isla sea solo unos centímetros más pequeño le ahorraría dinero a Lennar y facilitaría la instalación de un refrigerador de tamaño completo en la cocina, de modo que los propietarios no tengan que mirar un gran espacio en el espacio del refrigerador debido a un refrigerador más pequeño. Además, el personal de ventas debe tener a mano literatura de FOCUS de banda ancha que revele los planes específicos que están disponibles en ese momento. Para aquellos que trabajan a distancia, estudian en casa o están acostumbrados a tener un hogar conectado/inteligente, una menor capacidad de ancho de banda podría ser un problema. ... Más

La mayoría de los elementos de nuestra lista de tareas pendientes fueron solucionados, sin embargo, no se han completado algunos retoques de pintura. Ahora nos acercamos a los 2 meses en el hogar. Marco ha sido excelente y receptivo, pero no he podido contactar a María, mi asesora de ventas. Wes ha sido de gran ayuda, al igual que John con las finanzas.

Recibimos actualizaciones periódicas durante la construcción y cualquier pregunta que tuviéramos fue respondida de inmediato. Nuestro director de construcción, Scott, fue especialmente fantástico.

Estamos absolutamente encantados con nuestro nuevo hogar y nuestra experiencia con Lennar ha sido nada menos que excepcional. Desde el momento en que decidimos comprar, todo el equipo hizo que el proceso fuera sencillo y agradable. Un agradecimiento especial a Brandon, nuestro gerente de construcción, y a Luke, quienes fueron increíblemente profesionales y atentos a cada detalle. Su dedicación y experiencia aseguraron que todo saliera a la perfección. También queremos expresar nuestra gratitud a Eli, nuestro oficial de préstamos, quien nos guió a través del proceso de financiamiento con facilidad y claridad. Su apoyo fue invaluable para hacer realidad nuestro sueño de ser propietario de una vivienda. El resto del equipo de Lennar fue igualmente fantástico, siempre disponible para responder nuestras preguntas y abordar cualquier inquietud que tuviéramos en el camino. Sus esfuerzos combinados hicieron que esta experiencia fuera realmente especial para nuestra familia. Gracias, Lennar, por ayudarnos a encontrar y crear la casa de nuestros sueños. ¡No podríamos estar más felices con el resultado! ... Más

El proceso hipotecario fue bueno. El condominio se completó a tiempo y el proceso de cierre fue simple. El único problema sería el hecho de que Lennar no coloca ningún artefacto de iluminación en sus condominios.

He tenido la suerte de ser propietario/experimentar el proceso de compra de una vivienda y finalmente vivir en mi propia casa.

Hay muchos aspectos positivos y algunos negativos, así que solo diré que estoy 90% satisfecho con mi compra. Gracias, la gente de Lennar es la mejor.

La casa en su conjunto no está diseñada para compradores mayores a pesar de que se anuncia como mayor de 55 años. Los escalones de entrada son demasiado altos, el acceso frontal al patio trasero se realiza a través de obstáculos de barro/tierra ásperos y es muy difícil navegar con bastón, andador o silla de ruedas. La mayoría de los vehículos tocan fondo al intentar entrar a los garajes debido a un fuerte goteo desde el camino de entrada a la calle de abajo.

La experiencia fue rápida y genial. Tuve algunos problemas con el consultor al comenzar a elegir nuestra nueva casa. Funcionó de la mejor manera. Al elegir nuestra casa, la representante asesora que nos mostró nos dijo todo incluido pero hacia el final no lo agregó al apéndice como promesa. Hablé con el conserje y otros representantes y lo resolvieron y me dieron lo que me prometieron originalmente. Me encanta la nueva casa.

Solo he estado aquí durante 6 semanas y los problemas que encontré se solucionaron, excepto los electrodomésticos y los escombros del patio trasero que los constructores están dejando volar hacia mi jardín. Así que creo que les haré saber más en 6 meses.