Reseñas de Lennar

Tengo una lista de problemas que necesitan reparación. Los gabinetes de la cocina están rotos, hay hundimiento en el piso, no hay calefacción en el baño principal ni en el vestidor. Tengo que usar un calefactor portátil. Las ventanas se están congelando dentro de la casa. Tengo un fregadero junto a la casa. El terreno se está separando de la casa. Tenemos entre 2,5 y 5 cm de tierra junto al césped.

Kathy, la agente inmobiliaria, es muy amable. Denise, del servicio de atención al cliente, es genial. Muy servicial. Ryan, Joe y Justin también son muy amables. En la inspección previa al cierre, colocamos cinta azul en las áreas que necesitaban reparación. Cuando fui una semana después a tomar algunas medidas, mucha de la cinta azul estaba tirada en el suelo. Algunas áreas habían sido reparadas y otras no. La recogí y la volví a colocar en los lugares que necesitaban atención. En la inspección final, encontré varias cosas más que eran básicamente mano de obra de mala calidad. Había un lugar que estaba realmente mal en la isla y me dijeron que no harían nada al respecto. No estaba contento con eso, pero no dejé que me impidiera comprar la casa, ya que quería una en esta zona. Me sorprendió mucho descubrir que ninguna de las ventanas viene con mosquiteras, y ninguno de los gabinetes (de cocina o baño) viene con tiradores o pomos. No hay iluminación sobre la isla ni donde se colocaría la mesa del comedor, solo alrededor de un lado del comedor y la sala de estar. Ninguna de estas cosas son opciones que se pueden obtener. Tienes que hacer que los instalen/añadan por tu cuenta. No hay sellador entre el zócalo y el piso en los baños, dejando un hueco y esta área expuesta por donde se filtra el agua al entrar y salir de la bañera. Como dije, definitivamente no es la mejor mano de obra. El bajante cae en el macizo de flores al borde de la acera, donde arrastra el mantillo hacia la acera, creando un peligro para los peatones y dejando un agujero donde se ha salido el mantillo. La acera debe barrerse y limpiarse cada vez que llueve. ... Más

La casa que compramos es preciosa. Sin embargo, encontramos algunos problemas, como que no hay un interruptor independiente para la luz del porche y la luz exterior sobre el garaje, ya que ambas están conectadas al mismo interruptor. Además, no hay interruptor en el garaje para la luz exterior sobre el garaje. Reemplacé la luz exterior sobre el garaje con el foco de nuestra cámara Ring, y la luz del porche tiene que estar encendida las 24 horas para que la cámara Ring funcione. Pregunté y me dijeron que revisarían si estaba previsto instalar un interruptor independiente. La puerta principal no mide 3 pies (36 pulgadas) de ancho porque la mosquitera no está instalada correctamente. Me encanta mi casa y desearía que solucionaran estos pequeños problemas. ... Más

Todos los involucrados estuvieron siempre dispuestos a mostrarnos las casas que nos interesaban, ¡sin importar cuántas veces pidiéramos volver a visitarlas! La experiencia de compra fue muy fluida y rápida. El único inconveniente fue tener que esperar a que la casa estuviera terminada y lista para mudarnos. La primera visita fue bien; solo faltaban algunos detalles menores. En la segunda visita, comprobamos que todos los puntos que habíamos señalado ya estaban resueltos.

La experiencia de cada persona es diferente, pero la nuestra fue positiva. Debido a huracanes y problemas personales, el cierre tuvo que realizarse de forma remota, lo cual fue sencillo. La comunicación con el agente de préstamos, Josh, y los demás involucrados fue oportuna y siempre nos brindaron su apoyo. Tuvimos la suerte de contar con una excelente agente inmobiliaria, Denise, y un excelente gerente de proyecto, JB. Nuestro apartamento tenía algunos trabajos sin terminar, pero la comunicación fue fluida y todo se completó rápidamente. El plazo para nuestro apartamento fue casi el esperado; lamentablemente, las instalaciones están tardando más de lo previsto. En general, nuestra experiencia con todo el equipo fue favorable y estamos deseando formar parte de la comunidad. ... Más

Mi agente, Bill, fue excelente. Esta casa necesitaba instalaciones mucho mejores y más modernas.

Mi experiencia con el equipo de construcción de Lennar no podría haber sido peor.

La compra en general fue buena y no hubo problemas. Actualmente estoy en proceso de solucionar algunos problemas con los gabinetes y, hasta ahora, el proceso ha sido excelente, pero aún está en curso. Nos mudamos de otro estado y, lamentablemente, la empresa no pudo esperar 6 días más para realizar el paisajismo, por lo que es probable que todo nuestro césped no sobreviva y se vea muerto. En este momento, este es el principal problema que tenemos.

Me encanta mi nueva casa, pero no estoy satisfecho porque Lennar no instaló canaletas. Su trabajador dijo: "Oh, ya no instalamos canaletas, hace años que no lo hacemos y las canaletas no son parte de la casa". ¡Esa es una excusa! Puede revisar si alguna vez ha visto una casa sin canaletas. Puede recortar algo más para mantener el precio estable, pero las canaletas siempre son parte de la casa. No se trata de dinero, sino de que si está diseñando y construyendo una casa, por favor incluya las características necesarias.

Excelente proceso de compra. La calidad de la construcción es mediocre. Los pisos, gabinetes, etc., son de gama baja, pero quizás se ajustan al precio de la casa. El seguimiento de los problemas de servicio es muy bueno.

El proceso de compra fue sencillo y sin problemas. Todos fueron amables y muy serviciales. No tuve ningún inconveniente hasta después del cierre. No acepten promesas verbales de que se solucionarán los problemas después del cierre. ¡Obtengan todo por escrito sobre lo que se hará!

Hay cosas que no funcionan según tus necesidades, como los gabinetes en la cocina, mal diseño, especialmente porque supuestamente son para personas mayores, deberían ser más fáciles de configurar... la puerta de la ducha está desequilibrada, así que se vuelve hacia ti y te golpea cuando intentas secarte; el extractor junto a la estufa no está conectado a ningún tubo que salga al techo, así que obtienes todo ese ruido para nada, porque el aire caliente y el humo regresan a tu espacio... La calidad de las persianas de apertura y cierre es extremadamente barata y probablemente se romperán pronto y no habrá forma de arreglarlo; eso será dinero de tu bolsillo; el sistema para detener el agua en caso de que se active un rociador de techo es absurdo, debería ser una llave rápida que corte el agua, no tener que salir a la calle para abrir esa pesada tapa, levantarla y cerrar la válvula principal, como dije es ridículo, especialmente si eres una persona mayor; En verano no hay agua fría, toda el agua sale caliente, ahora que bajan las temperaturas está mejorando, pero no debería, eso significa que hay un aislamiento deficiente por donde pasa el agua a través de esas tuberías... el interruptor del extractor en el cuarto de lavado está cerca del techo, así que hay que usar una silla alta para encenderlo y apagarlo, de nuevo un sistema ridículo para alojar a personas mayores de 55 años... tengo que decir que estoy muy decepcionado con el edificio y el diseño arquitectónico... ... Más

Fuimos a visitar la división solo para ver cómo eran, y lo que empezó como un recorrido por casas nuevas se convirtió prácticamente en una venta de autos. No lo digo con mala intención, pero es la transacción más parecida que puedo encontrar. Gracias a la ayuda de Michael, conseguimos la aprobación para nuestra nueva casa y así comenzamos nuestro camino hacia la compra de una vivienda. Luego nos asignaron a Matt para que preparara toda la documentación necesaria para el préstamo. Una vez que todo estuvo listo, solo nos quedaba esperar al cierre y la transferencia del dinero. La firma fue muy rápida y sencilla. ... Más

Después de vivir en la casa durante dos meses, estoy notando defectos de construcción tanto en el exterior como en el interior. Aun así, me encanta la casa.

Todo salió bien, aunque el proceso fue largo.

Todavía se están descubriendo muchos problemas después del cierre, pero Jim ha sido increíble a la hora de conseguir que se realicen las correcciones de inmediato.

Algunos problemas de calidad reportados fueron la alineación de la puerta del garaje y un ruido en la unidad de aire acondicionado. Me dijeron que estos son problemas comunes cuando las juntas no sellan bien las fugas y que otras unidades de aire acondicionado en el complejo son más silenciosas.

Nunca terminé de masturbarme en el baño. Y el césped que se instaló era muy malo, todo seco y muerto.

El proceso de préstamo fue muy sencillo y rápido. Nos encanta nuestra casa, pero notamos muchos defectos en la calidad de la construcción. Tardaron más de un mes en solucionar todas las reparaciones necesarias.

En general, el proceso de compra fue fluido y satisfactorio. Desafortunadamente, la calidad de algunos materiales deja mucho que desear. Los armarios se sienten de baja calidad y el yeso es bastante delgado y frágil, con la pintura desconchándose incluso con pequeños arañazos. La relación calidad-precio es simplemente aceptable, dada la calidad de los materiales utilizados. La respuesta a los problemas ha sido deficiente. Ha habido un seguimiento mínimo de las inquietudes planteadas y no se ha proporcionado ninguna prueba clara sobre la resolución de los hallazgos de la inspección de terceros. El constructor y su equipo parecen confiables y profesionales en sus tratos. ... Más

No lo sé. Hay más restricciones sobre lo que podemos hacer con el jardín de nuestra casa. Quiero que sea mío, que no se parezca al de las demás casas. El vendedor nos dijo que podíamos hacerlo, pero después nos enteramos de que no era posible. La construcción de la casa club está tardando mucho.

Gracias a Dios y a Lennar lo conseguí, un sueño, es una buena experiencia para ser la primera vez, ahora estoy tranquilo, calmado, bien, desestresado, les agradezco a todos por su ayuda equipo de Lennar.

Esta ha sido la compra más grande de mi vida. Ahora que ya me he mudado del todo, me doy cuenta de lo barato que era todo. Las paredes son delicadas y se rayan con facilidad. Me estaban instalando internet cuando descubrí que no tenemos toma de teléfono, algo muy común en una casa. Luego, me estaban instalando el refrigerador y me dijeron que la conexión a la tubería de agua era del tamaño incorrecto. Era para la conexión de un lavavajillas, así que tuve que comprar un adaptador para asegurarme de que todo encajara. Es una casa preciosa, no me malinterpreten, pero no puedo creer que se hayan equivocado en detalles tan pequeños y comunes. ... Más

Compramos la casa cuando estaba casi terminada. Si bien la casa es maravillosa y estamos muy contentos, recomendaría mejorar la pintura y la base de la alfombra. Estos pequeños detalles marcan una gran diferencia. Un acabado semibrillante en más áreas habría sido una opción mucho mejor. La pintura que tenemos es extremadamente mate, casi como una imprimación. La alfombra está bien, pero una base de mejor calidad habría sido mucho mejor. Quiero reiterar que compramos nuestra casa cuando estaba casi terminada y ¡estamos muy contentos hasta ahora!

La oficina de ventas de Lennar brindó un excelente servicio al cliente y fue sumamente comprensiva, colaboradora y paciente con nuestras consultas y los problemas de cierre de último momento. Estábamos al tanto de la calidad de los materiales utilizados, propios de un contratista. El gerente de construcción responde con prontitud y resuelve los problemas rápidamente. En general, una buena experiencia. ¡Gracias!