Reseñas de Lennar

Esta es mi tercera casa de nueva construcción y mi experiencia con Lennar tiene margen de mejora en cuanto a la calidad de la mano de obra y la capacidad de respuesta. Encontramos tachuelas en la alfombra por todas partes, más de las que habíamos visto antes, y la respuesta que recibimos fue que era normal, lo cual no es cierto. La puerta corrediza de la cocina no tenía cerradura. La cerradura no estaba allí, y después de dos meses, el aire acondicionado no funciona cuando hace calor, y la respuesta fue que programaron una cita para dentro de dos semanas para que alguien lo revisara. Esta no es la experiencia que esperaba, especialmente porque esta es mi tercera casa de nueva construcción y antes había tenido buenas experiencias. Sugiero que el equipo revise a los proveedores que seleccionaron, ya que elegimos a Lennar por recomendación y hasta ahora estamos decepcionados. ... Más

Estamos muy contentos con la compra de nuestra última casa. Nuestro vendedor, Karl, nuestro representante de atención al cliente, Isaiah, que es sencillamente el mejor, y Missy, nuestra persona de contacto en la construcción, fueron muy comunicativos, atentos y resolvieron todos los problemas. La calidad de la casa es aceptable; las casas estuvieron un tiempo esperando la inspección debido a la gran cantidad de construcciones en la zona. Es una casa de estructura básica y tienes muy pocas o ninguna opción; te quedas con lo que hay en ese terreno. Tiene un diseño abierto estupendo y es muy cómoda para mayores de 55 años. Ofrecen una gran cantidad de actividades y clubes, y estamos deseando que construyan el centro de servicios. En el contexto actual, las casas tienen precios competitivos y ofrecen un buen producto, pero hemos tenido mejores experiencias construyendo en el norte. En general, recomendaría Lennar por encima de otras constructoras. ¡Feliz compra! ... Más

Todo el proceso de compra de la casa fue muy sencillo, organizado y fácil. Las fotos de la construcción en cada etapa se enviaron puntualmente y estuvieron disponibles; el encargado de la construcción, el gerente de ventas, el conserje y el enlace estuvieron siempre disponibles y atentos. Esto hizo que todo el proceso fuera menos estresante, sobre todo porque viajamos mucho.

Muchos problemas con las nuevas construcciones.

El servicio postal estadounidense (USPS) no entrega el correo a quienes vivimos en Eden Ave. porque nuestro buzón está en la ubicación incorrecta para el cartero que atiende nuestra calle. USPS dice que no puede lograr que Kenner haga nada al respecto. Llevamos meses teniendo que ir nosotros mismos a la oficina de correos a recoger el correo.

Había muchas más cositas que arreglar/resolver en la casa y hay elementos como las lámparas que se instalaron de la manera "fácil", no necesariamente de la manera correcta.

Esta comunidad no tiene área de juegos para niños y la parada del autobús escolar no está cerca.

En general, fue una gran experiencia comprar mi primera casa. Lo único que aún no he arreglado es la entrada para autos. Me dijeron el día de la firma que estaría lista, pero ya ha pasado más de un mes y sigue igual. La pendiente es demasiado pronunciada, solo puedo entrar de reversa, y la enorme grieta (que apareció incluso antes de usarla) sigue siendo un problema.

La experiencia de compra de la vivienda fue excelente gracias al vendedor Ryan.

Steve fue increíble durante todo el proceso de compra de la casa. ¡Una persona excelente en todos los sentidos! Siempre respondía con rapidez. La casa es estupenda y el vecindario tranquilo. Sin embargo, algunos detalles en los alrededores me han decepcionado. Hay restos de pegamento en los umbrales de las puertas que no se quitan y arañazos en las baldosas que no tienen nada que ver con la mudanza, ya que no se trasladaron muebles a los baños. Hay imperfecciones en la pintura en toda la casa. Esperaba mejores electrodomésticos y accesorios por el precio que pagué.

Esta es la segunda casa Lennar que compro en cuatro años. En mi experiencia, Lennar ha mejorado mucho sus servicios. Me gustan los videos educativos y su proceso para las solicitudes de garantía ha mejorado notablemente. Me gusta mi casa, pero la calidad de la construcción aún deja mucho que desear. Por ejemplo, en una zona, los adoquines se están desmoronando y he notado que no se aplica ni una pizca de la arena polimérica blanca para rellenar los huecos. Como resultado, los huecos se están agrandando. He enviado un par de solicitudes de reparación en ciertas zonas, las cuales se realizaron, pero el problema persiste. Confío en que Lennar tendrá una solución definitiva para los adoquines. Al fin y al cabo, la primera impresión que da una casa es fundamental. En general, creo que Lennar se esfuerza por que sus clientes se sientan satisfechos con su compra. ... Más

La vendedora fue genial. El hombre a cargo de la construcción también fue genial. Ambos fueron muy amables e hicieron que el proceso fuera tolerable. Fue una experiencia mucho mejor que la que tuvimos con Ryan Homes. Buen precio con la cerca, las persianas, el césped y el sistema de riego incluidos. La calidad es preocupante: la puerta trasera goteaba, el grifo no estaba bien colocado y reventó la válvula de control. Otros pequeños detalles que resultan frustrantes en una casa tan cara. El garaje apenas es lo suficientemente largo para nuestros coches, así que es muy estrecho, y por el precio que pagamos, eso es inaceptable. Algunos accesorios son de mala calidad. De nuevo, algunas características son buenas, pero otras pertenecen a una casa que cuesta la mitad. Creo que pagamos de más, así que la relación calidad-precio no es buena, y estar decepcionados con el garaje, con los recortes de gastos y otras cosas, simplemente no se traduce en una buena relación calidad-precio en mi opinión. ... Más

Lisa y Anita son muy profesionales y responden con rapidez.

Póngase en contacto con el comprador para analizar el proceso general.

Nos encanta nuestra nueva casa y la experiencia de compra fue muy fácil. Empezando por Merry. Siempre está disponible para responder preguntas. El único inconveniente han sido los retoques y reparaciones que necesitamos. El 90% de los cuales se señalaron en nuestra visita inicial. Han pasado casi 2 meses desde que nos mudamos y solo se han hecho 2 reparaciones. Algunas reparaciones han causado más daños. La calefacción no funcionaba y no había termostato antes de mudarnos. Nos dijeron que lo arreglarían. El termostato de pared está muy sucio por la instalación. La calefacción no funcionaba después de mudarnos. Cuando finalmente lo arreglaron, el acceso al ático está muy sucio. Tenemos un sinfín de reparaciones por hacer. ... Más

Todo salió muy bien, pero están tardando mucho en venir a arreglarlo. El inspector puso grifos verdes y azules en la casa para arreglarlo. Han pasado 2 meses y todavía estamos esperando.

Mi experiencia con Lennar fue aceptable. El proceso de cierre fue muy sencillo y el profesionalismo impecable. Sin embargo, la calidad del trabajo en mi casa fue deficiente. Todavía puedo sentir el relleno debajo de la alfombra. La transición no fue tan fácil como esperaba.

La experiencia de compra de la vivienda fue buena, solo que la respuesta a las solicitudes de trabajo ha sido lenta (por ejemplo, grifo que gotea, pintura, etc.), pero el personal es muy amable.

Nos encanta esta casa. Estamos teniendo algunos problemas para que se arreglen las pequeñas imperfecciones y queden a nuestro gusto.

Irma, la prestamista, está haciendo un muy buen trabajo.

Lo más tranquilizador de toda la compra fue el equipo de reparaciones para los problemas posteriores al cierre. ¡Un tiempo de respuesta excelente! Mi equipo de ventas fue fantástico conmigo. Siempre dispuestos a ayudar y responder preguntas. Una lástima el retraso de 3 meses, pero es lo normal en estos tiempos, ¡y con Ian!

El cierre de la casa fue mal hecho.

En general, todo fue fácil y sin estrés. Desde la atención al cliente hasta la financiación y el mantenimiento, todo ha sido excelente. La calificación más baja se debe simplemente a los materiales, pero en general estoy encantada con mi casa.

La compra de la casa fue una experiencia excelente. Sin embargo, una vez finalizada la transacción y pendientes algunos detalles, no hemos recibido respuesta a nuestros mensajes ni llamadas. Las reparaciones siguen sin realizarse y ya han pasado casi 60 días.

La casa estaba muy bien hecha, pero hay algunas cosas que no se han arreglado y que aún no se han podido usar. Por ejemplo, los contenedores de basura, la puerta principal, la pintura, etc.