Reseñas de Lennar

Excelente experiencia de compra. Sin embargo, la administración del edificio es pésima a la hora de atender las necesidades de los usuarios.

Tenemos un problema con el refrigerador que aún no se ha resuelto; el interruptor automático salta constantemente y Lennar y GE se pasan la culpa unos a otros. Los carpinteros y los trabajadores del hormigón son pésimos.

En general estuvo genial, aunque me sentí un poco perdido en lo que respecta a conocer nuestra comunidad y cómo obtener información al respecto.

¡Asegúrate de entender que una vez que te mudes, su actitud cambiará, y no para bien!

Nos encantó Ashley (la representante de Lennar que nos vendió la casa), pero su departamento de atención al cliente no responde con rapidez. Al mudarnos, encontramos varias cosas sin terminar o en mal estado, y aún no las han reparado. Llevamos viviendo en nuestra casa desde febrero de este año.

¡La villa que tuvimos presentaba problemas con la mano de obra! Contrataron a muchos trabajadores y los hicieron con prisas, lo que resultó en un trabajo descuidado. Gran parte de mis problemas se deben a la pintura.

La experiencia de compra fue estupenda.

En general, una gran experiencia. Sin embargo, la calidad del material podría mejorarse, especialmente en lo que respecta al aislamiento acústico y la estabilidad.

El constructor hizo un buen trabajo al hacer que estas casas sean muy atractivas, aunque hay algunos problemas de calidad relacionados con la seguridad que son preocupantes. Estoy disfrutando de mi nuevo hogar mientras espero que se resuelvan estos problemas.

La casa es estupenda. La pintura no es la mejor. ¡Hasta ahora, el servicio al cliente ha sido excelente!

Nuestra experiencia de compra de vivienda fue excelente. ¡Fue un placer trabajar con Ty! Todo parecía perfecto y marchaba según lo previsto. Sin embargo, surgieron algunos imprevistos y, una vez terminada la construcción, sentimos que la casa se construyó con prisas y que la calidad de la mano de obra era deficiente. Nos sentimos presionados durante la inspección previa a la entrega; se señalaron muchos problemas, pero se solucionaron de forma deficiente. A día de hoy, seguimos encontrando problemas que podrían haberse detectado y corregido durante la inspección inicial de control de calidad, la cual, creo, nunca se realizó. A pesar de los problemas, estamos contentos con nuestra casa en general. Incluso si se trata de una casa nueva, recomiendo una inspección personal y estar muy atentos a cualquier problema durante la inspección previa a la entrega. ... Más

El servicio al cliente es malo después del cierre.

Llevo más de dos meses esperando las reparaciones.

El proceso general fue excelente, con la excepción del proceso de préstamo, en el que experimentamos una mala comunicación con nuestro agente de préstamos.

Se mantienen en contacto con nosotros.

Gente muy confiable y amable.

El suelo de la bañera y la ducha está manchado, y aunque he intentado limpiarlo, las manchas persisten. Había salpicaduras de pintura por todo el suelo. El ventilador del horno estaba deformado y las puertas del frigorífico no estaban alineadas. He llamado a técnicos para que hicieran varias reparaciones, pero ninguna se ha realizado correctamente.

Utilizan la pintura de interior más barata y gran parte del yeso del garaje está desconchado en la parte inferior.

La casa es preciosa, nos encanta. Excelente relación calidad-precio. Buen servicio al cliente. No me arrepiento de haber comprado esta casa. Sí que tuve algunos problemas preocupantes que podrían haber sido trágicos: las tuercas de la línea de gas del calentador de agua sin tanque estaban apretadas a mano y pasaron la inspección. Había una fuga de gas en el garaje cuando entré por primera vez; al principio era un olor tenue y vago, pero al segundo día llamé a la compañía de gas. Identificaron el problema de inmediato y lo arreglaron. Menos mal que no fumo, o ninguno de mis transportistas fumaba, porque si no, nos habríamos ido. El interruptor diferencial del garaje se disparaba constantemente, apagando el calentador de agua a diario. Llamamos a un electricista y descubrió que el cable del disyuntor en el panel estaba suelto; lo apretó y reemplazó el interruptor diferencial por si acaso. Los bordes de la alfombra tenían clavos que sobresalían en varios sitios. Uno me pinchó el pie, pero por suerte no me perforó. Después inspeccioné el resto de la casa y encontré varios más; los arreglé yo mismo con un martillo. Los demás problemas eran insignificantes comparados con esos dos. Llamé a atención al cliente por otros problemas. La cerca de vinilo se la llevó el viento el segundo día. Lennar vino y la volvió a armar, pero aún falta una tapa para el poste. Parece que la cerca está hecha como piezas de Lego y no tiene materiales de instalación permanentes como tornillos o pegamento. Dado que esta región es conocida por sus fuertes vientos, uno pensaría que la construcción habría utilizado materiales más resistentes. La última observación es que el material de paneles de yeso dentro de la casa es de muy mala calidad. Se ha desmoronado con mucha facilidad al instalar barras de cortina y estantes. Hay que tener muchísimo cuidado al trabajar con él. ... Más

La casa es preciosa, ¡y el proceso de compra fue impecable! Atendieron nuestras peticiones durante los primeros meses. El problema surgió después de tres meses: tenemos tres incidencias abiertas y no hemos recibido respuesta alguna. Ahora me preocupa la inspección final de los doce meses; no sé si pretenden que esperemos hasta entonces o si así será de ahora en adelante.

Siendo nuestra primera vez, estamos muy satisfechos con nuestra decisión. Lennar tiene diseños de casas muy bonitos y un servicio al cliente excelente. Sin embargo, hay algunos detalles que se podrían mejorar, como la calidad de los materiales (algunos son de baja calidad), los acabados (por ejemplo, enchufes mal ubicados, esquinas del garaje sin terminar en el cemento, clavos de la alfombra un poco menos visibles, etc.). Mi recomendación es que revisen estos pequeños detalles durante la orientación de su casa.

Asegúrese, durante su inspección final, de que todo el trabajo se haya realizado según los estándares establecidos. La calidad de mi casa no cumplía con los estándares que caracterizan a las casas Lennar, y creo que se debe a que están apresurando la construcción para aumentar la producción rápidamente.

La cubierta del patio hubiera estado bien. La carpintería de acabado es menos que estelar. La pintura corre por todo el trabajo de recorte. La textura de las paredes es mala. Almohadilla de alfombra súper barata. Aparte de estas cosas, amamos la casa, amamos a Dave, Brittany. Son geniales

No me gusta este tipo de encuestas porque al final, por unas cuantas manzanas podridas, todo el equipo está calificado.

Falta mano de obra y también es la respuesta a los problemas.