Reseñas de Lennar

El proceso para comprar una casa con Lennar fue sencillo y rápido; sin embargo, una vez que te mudas, empiezas a notar que la calidad y los materiales son deficientes para el precio que pagas por la casa. La respuesta de la garantía es rápida, pero los contratistas que envían para hacer las reparaciones no hacen un buen trabajo, siempre con prisas y mala actitud. Y si encuentras adoquines o la acera con trozos de concreto faltantes a pocos días de mudarte, dicen que no está cubierto por la garantía, entonces, ¿quién va a responder? ¿Si siguen viniendo con los camiones grandes a las calles?

El equipo de ventas es genial una vez que cierras la compra, pero la ayuda es mínima o nula; lo mismo ocurre con el equipo de construcción. La tubería de agua para los aspersores está sobre el mantillo; rociaron las paredes y cubrieron cada toma de agua. El acabado de concreto en el garaje y el patio parece hecho por un niño de 12 años; el patio no está nivelado. Solo llevamos dos semanas aquí, así que estoy esperando a ver qué pasa. No he visto al equipo de construcción desde la inspección final; simplemente desaparecen.

El representante de ventas brindó un servicio al cliente increíble, ayudándome con todos los problemas, lo cual es asombroso considerando todas las cosas malas de la casa.

Lo único que puedo decir es que nadie presta atención a los detalles. No me importa cuánto pagues por una casa. Deberías prestar atención a los detalles. Pintura sobre los azulejos, sellado deficiente de los azulejos. ¡Pintura muy barata en las paredes, apenas le pusieron una capa! El piso del garaje tiene todo tipo de grietas por tensión. Voy a hacer una inspección de la casa en el mes 11, ya que la casa tiene una garantía de 12 meses y estoy seguro de que encontrarán problemas. Hablé con otros propietarios que hicieron inspecciones, y había al menos 20 o 30 cosas que debían arreglarse bajo garantía, podría ponerle pegas todo el día. Podrían haber enterrado el sistema de canaletas en lugar de poner esos desbordamientos verdes baratos para las canaletas. El triturador de basura es ruidoso. El fregadero de la cocina es barato. Sé que obtienes lo que pagas, la ubicación de los portarrollos de papel higiénico ni siquiera estaba en un buen lugar, como dije, podría seguir y seguir, realmente me da igual en este punto. La puerta del garaje hace un ruido tremendo sin motivo aparente. La engrasé y sigue haciendo ruido. ¿Pero a quién te vas a quejar? De todas formas, nadie te va a escuchar. ... Más

Mi lavavajillas aún no está reparado. No tengo la documentación para registrar mi unidad de aire acondicionado y obtener la garantía completa. Necesito información que no tengo y la solicité a un constructor de Lennar, pero no la he recibido.

La calidad de la casa es muy baja.

Recientemente compramos una casa a través de Kenner y, en general, el proceso fue sencillo y profesional. Todo se gestionó con eficiencia de principio a fin. Sin embargo, al momento de la firma, nuestra familia no recibió ningún obsequio de bienvenida, canasta ni letrero para conmemorar la ocasión. Hemos visto a otros vecinos recibir estos detalles, así que fue un poco decepcionante no ser celebrados de la misma manera. Son los pequeños detalles los que marcan la diferencia en un momento tan importante.

Todo bien, pero los materiales de construcción y electrodoméstico no son de la mejor calidad Tampoco los pisos y las alfombras

(2/5) Estrellas Gran precio, pero me arrepiento de haberme apresurado — Decepcionado con el soporte de garantía Compré mi casa Lennar pensando que había conseguido una gran oferta, y al principio, estaba muy contento. El equipo de ventas y los agentes de préstamos fueron excelentes: profesionales, serviciales e hicieron que el proceso de compra fuera sencillo. Pero una vez que me mudé, comenzaron los problemas. Recibí oficialmente mis llaves el 21 de mayo, y para el 1 de julio, ya tenía un problema de plomería. Me dijeron que la reparación se haría el 7 de julio, y aquí estamos, no ha pasado nada. El departamento de garantía ha sido decepcionante, les daría una calificación de 2 sobre 5 como mucho. La compañía de plomería con la que trabaja Lennar no ha cumplido, y es frustrante como nuevo propietario sentirse ignorado. Es una pena porque incluso estaba considerando comprar otra casa Lennar para mi hijo, pero después de esta experiencia, buscaré en otro lugar. Lennar necesita tomar en serio a los propietarios también después de la venta, no solo durante. ... Más

Llevo casi dos meses en la propiedad y aún no se han resuelto los siguientes problemas: no se ha aprobado la instalación de un jardín en el patio trasero (plantar árboles), pero el césped que se colocó no prendió y no se ha reemplazado. Pregunté sobre la instalación de una cerca en el patio trasero y, de nuevo, no he recibido respuesta. No hay comunicación por parte del personal de la oficina de Lennar. Estoy muy decepcionado.

Todo el proceso fue muy sencillo. No hubo ninguna dificultad para convencernos. Sin embargo, las casas están construidas con materiales de la peor calidad. Ya hay que hacer algunas reformas básicas, lo cual es decepcionante. Pero aparte de eso, todos son muy amables y responden con rapidez.

Los soportes del armario son baratos y se rompen fácilmente. El sistema de calefacción y refrigeración es inadecuado. El suelo del sótano está desnivelado. Las paredes del sótano no están rectas.

No utilicé los prestamistas de Lennar. Cerré la operación con mi propio prestamista. El servicio al cliente ha sido excelente, al igual que todas las personas con las que he trabajado. Sin embargo, lo que no me gusta es que permitan que los inversionistas lleguen y conviertan el vecindario donde compré en un lugar mayoritariamente alquilado. Elegí este vecindario y esta zona porque quería un buen lugar para criar a mi familia, pero ahora habrá un constante ir y venir de inquilinos.

Todo el proceso previo al cierre fue increíble, una gran comunidad, pero el proceso posterior a la venta deja mucho que desear. Algunos de los consultores de posventa no leen los casos correctamente o simplemente los cierran sin ninguna justificación.

Buen equipo de personas, pero la cerca que instalaron en el patio trasero es de pésima calidad.

La casa es estupenda en cuanto a espacio y distribución, pero la mano de obra es pésima. La atención al detalle es muy deficiente y muchas cosas necesitaban reparación, ¡y aún la necesitan! Muchos electrodomésticos vienen sin caja, sin instrucciones, y montarlos es prácticamente imposible sin que nadie esté dispuesto a ayudar. ¿Para qué instalar una cámara Ring si no tienes la caja, la herramienta ni las instrucciones? Me sentí como si me hubieran pedido que la comprara rápido y me hubiera despedido. Los vendedores son excelentes, pero el constructor, los administradores de proyectos y las órdenes de trabajo son una pesadilla. La casa no estaba limpia al mudarme y, en general, me decepcionó la falta de ayuda para resolver los problemas. ... Más

Esta es mi segunda casa con Lennar. Mi asesor de ventas fue excelente, pero la calidad de la casa deja mucho que desear. Hay demasiados problemas y parece que Lennar busca excusas para no repararlos. Siento que les estoy causando molestias. Todavía tengo una puerta que necesita ser reemplazada y no lo han hecho. Estoy un poco decepcionado. Es casi imposible conseguir que un gerente te llame. Además, escucho todo desde afuera. Ojalá las paredes fueran un poco más gruesas. En general, sí, volvería a comprar, pero la próxima vez me tomaría cinco horas para inspeccionar toda la casa durante el recorrido de entrada. ... Más

Puedo decir que Natasha y Phil me ayudaron durante todo el proceso. Hicieron un trabajo fantástico. Su función fue conseguirme la casa, obtener la aprobación y cerrar la operación, lo cual agradezco, al igual que a mi agente inmobiliario. Sin embargo, aparte de todo eso, los carpinteros y quienes hicieron la textura de la pintura podrían haber hecho un mejor trabajo. Desafortunadamente, una vez que me mudé, después de una semana, me di cuenta de que había muchos errores en los retoques de la textura, el sellado y la pintura. Lamentablemente, tendré que invertir tiempo o contratar a alguien para que haga las reparaciones. ... Más

La experiencia general fue excelente. Tuvimos problemas con la calidad de los materiales y del trabajo de los constructores. Algunos problemas que señalamos durante la inspección final no se solucionaron y, después de la entrega, se terminó a medias un problema que teníamos.

Nuestra casa venía con paredes pintadas mate, así que al tocarlas se marcan y necesitan retoques. Tuvimos que repintar toda la casa nosotros mismos debido a la pintura barata que usaron en nuestra casa nueva. Desde que pintamos las paredes con pintura brillante, ahora podemos ver todas las imperfecciones y los agujeros tapados. Hay restos de masilla para paneles de yeso por todas partes: en los marcos de las ventanas, los bordes de las encimeras, los marcos de las puertas, donde nunca se lijó, y simplemente una masa pegajosa que luego se pintó. No se tuvo ningún cuidado al construir estas casas. La planta baja es una nevera, mientras que la segunda planta es una sauna porque el termostato está en la segunda planta y no hay ninguna otra fuente de calefacción instalada en la planta baja. ... Más

No hicieron nada en el primer recorrido, todo estaba igual. Tengo una casa con marcas de tiza verde en todas las paredes de los detalles que no corrigieron y marcaron todo

Clavos visibles en la alfombra, enchufes con conexiones cruzadas, en lugar de encenderse los enchufes se apagaban, cableado deficiente, descargas eléctricas al tocar los interruptores, es tan grave que sufro un apagón después de usar la función de "desconexión de la red" de Tesla, el sistema no se vuelve a encender y estoy viviendo sin electricidad, grifo de bañera mal instalado, problema de inclinación en la isla de la cocina. Todos estos son los problemas descubiertos en los primeros 45 días, estoy realmente preocupado por el estado de la construcción. Tengo experiencia comprando a otro constructor y esperaba algo mejor de Lennar, pero me decepcionó en comparación. ... Más

En conclusión una buena compra pero un poco costosa

Desvían hábilmente el problema hacia otra parte y así sucesivamente.

La casa en sí es muy bonita, PERO no hemos tenido más que problemas con la electricidad debido a lo que ellos llamaron problemas con los interruptores. ¡Tuvimos que reemplazarlos todos de nuestro bolsillo! ¡Casa nueva! La puerta del patio no cerraba, vinieron a arreglarla, pero aún tenemos que cerrarla de golpe varias veces. Nunca volveré a comprar una casa de Lennar ni la recomendaré. La mano de obra es horrible, su lema es construir rápido y vender rápido. ¡Ya quiero vender!