Reseñas de Lennar

Es genial trabajar con TK para tomar decisiones sobre la casa. Austin hizo un gran trabajo para que me aprobaran el préstamo. Me encantó mi gestor de préstamos. Pero la calidad de la casa por 340 mil dólares no justifica el precio. La experiencia general fue aceptable. Como una casa nueva, pero después de vivir allí unos meses, me di cuenta de que la calidad del trabajo es mediocre. Encontré varias áreas de la casa sin arreglar o con trabajos sin terminar. El césped no está bien colocado, ya que desde que me mudé a la propiedad solo tengo maleza. No debería tener que trabajar tanto para un césped tan mal colocado. ... Más

Mi experiencia de compra en general fue excelente. Lo que les diría a otros que tengan cuidado es la calidad de la mano de obra. Contraten a su propio inspector para que venga antes del cierre y ayude a detectar cualquier problema. Cometí el error de confiar únicamente en Lennar y lamento sinceramente no haber tomado esa medida antes del cierre. He encontrado varios problemas con la casa. Lennar ha venido a solucionarlos, lo cual es bueno. Mi mayor problema es que tengo un problema con el aire acondicionado y aún no está solucionado al 100%. Durante mi visita y cuando me mudé, el aire acondicionado podía enfriar a cualquier temperatura que yo configurara, incluso 68 grados en verano. Dos semanas después, el dormitorio principal se sentía caliente y el sistema no bajaba de 74 grados. Han encontrado algunas cosas: una fuga en el conducto de aire y tuvieron que recargar el sistema con refrigerante, y un problema de equilibrio del flujo de aire. Después de más pruebas y otro equilibrio del aire, el flujo de aire se siente mucho mejor, pero el sistema todavía no enfría por debajo de 72 grados en septiembre. Vendrán a reemplazar un conducto del dormitorio principal, pero nada más. Esto me deja con un aire acondicionado nuevo en una casa nueva que costó casi medio millón de dólares y el sistema no baja de cierta temperatura. O es el sistema de aire acondicionado o la casa en sí está construida con mala calidad. Se apresuran a entregar estas casas y no creo que los propietarios obtengamos calidad porque se centran en la cantidad de casas para vender. ... Más

Simplemente no creo que la casa se haya construido con la calidad adecuada para el vecindario. Siento que el vendedor, Wes, no fue honesto al informar a los propietarios que Lennar es un inversor que compra propiedades para alquilar en el vecindario. Esto no da buena imagen para el valor de la propiedad de cara a los compradores de la zona. Yo tengo una asociación de propietarios y ustedes tienen inquilinos en su vecindario.

Tuve varios problemas detectados antes del cierre y me dijeron que se solucionarían, pero nunca sucedió. Ahora tengo que presentar una reclamación de garantía para que me lo arreglen.

Bill y John en la oficina de ventas fueron absolutamente fantásticos. ¡Los recomiendo al 100%! La casa me ha dado problemas uno tras otro desde la tercera semana. He tenido problemas eléctricos, de plomería, una gotera en el techo, clavos que se salen del yeso y una grieta encima de una ventana. Me parece mucho para una casa completamente nueva. La garantía no se comunica bien y tengo que contactarlos para obtener información. Solo llevo unas seis semanas con la casa y no puedo mudarme completamente debido a todos los problemas. Espero que se solucionen pronto y pueda disfrutar de mi nueva casa. ... Más

El hormigón exterior ya está agrietado. Lennar no está dispuesto a arreglarlo. Sin embargo, con el tiempo se asentará y agrietará junto con los cimientos de la casa. Un mes después de mudarme, el estuco se ha asentado más y ya es más de una cuarta parte del exterior. Un trabajo horrible el que hizo el estuco y las grietas. Mis gabinetes debajo de la isla están dañados. No pueden garantizar que se arreglen mejor o podría empeorar. Deberían haberlo hecho bien. Es una casa nueva y me dicen que no espere que esté en perfectas condiciones y que me conforme con lo que hay. Mi secadora de gas no funciona. La cerca es de mala calidad. ... Más

El equipo de ventas fue excelente. La construcción, no tanto. Cero atención al detalle. Si alguna vez compro una casa nueva, sin duda prestaré más atención a los pequeños detalles.

Recorrimos la casa y había muchas manchas sin pintar, la alfombra, las ventanas y los pisos duros estaban manchados de pintura, todo el techo de la cocina/comedor/sala de estar no estaba pintado, algunas paredes tampoco, el revestimiento exterior estaba dañado, nos dijeron varias veces que enviarían un equipo de limpieza y ¡nunca lo hicieron! Nos mudamos el 24 de febrero y finalmente obtuvimos mi jardín completo con césped y árboles el 12 de abril, mientras que todos a mi alrededor ya tenían césped y nos mudamos casi al mismo tiempo. Los nuevos vecinos obtuvieron su césped y árboles antes que yo, ¡así que Lennar realmente me decepcionó! El representante de ventas y los representantes financieros fueron serviciales, pero todo se arruinó por culpa del constructor, la limpieza y el paisajismo. Incluso había una cerradura en la puerta de mi garaje que ralentizó el proceso de mudanza. ... Más

Realmente necesitan mejorar el seguimiento de las reparaciones en las casas.

Es difícil obtener una respuesta a la garantía.

Asegúrese de que su casa esté 100% terminada antes de mudarse.

Nos preocupan los problemas de calidad en el hogar: suelos, alfombras, paredes, etc.

Muy frustrante. Problemas desde el principio hasta ahora. La primera semana en esta casa, el baño se inundó por una tapa que faltaba; tardaron muchísimo en venir a revisarlo, a pesar de mis quejas. La casa no estaba lista para mudarse cuando firmé la compra; había varios problemas con el aire acondicionado, pintura en el suelo y los armarios, y ya me había mudado por completo cuando vinieron a limpiarla. Una de las puertas no cierra del todo, y ha sido muy estresante para mí, como mujer soltera, lidiar con todos estos problemas después de haber comprado una casa de 251.000 dólares. Aconsejo a cualquier comprador que no se mude a su casa hasta que todo esté arreglado, porque todos mis problemas surgieron desde el principio y ya llevo dos meses aquí y ahora tengo que lidiar con todo sola. No he tenido una experiencia agradable en absoluto. ... Más

Estoy decepcionado porque recuerdo que me dijeron que me iban a instalar un sistema de riego y no lo hicieron. Y ahora mi césped está muerto y tengo que buscar a alguien que lo instale, lo que me va a costar más dinero.

La experiencia de compra de la vivienda fue excelente. El asesor de ventas, los agentes de crédito, los inspectores de vivienda y el agente inmobiliario hicieron un trabajo increíble. Sin embargo, tuvimos problemas con el jefe de obra, quien se comportó de manera muy poco profesional y grosera cuando le señalamos errores y problemas que debían solucionarse durante la inspección. Recomendaría Lennar a mis amigos y familiares, pero me decepcionó el jefe de obra.

Compré la casa el 30 de junio de 2023. Deseo compartir mi experiencia y el trabajo de servicio junto con sugerencias: después de hacer una inspección final de los elementos que requieren reparación, por favor confirme que se completaron antes de mudarse. ¡Revise también las abolladuras de la puerta del garaje exterior y del aire acondicionado! Enviamos una lista adicional una vez que nos mudamos: 2 puertas de la cocina agrietadas, separándose en la esquina y el fregadero rayado, clavos de alfombra visibles en la entrada de las habitaciones, la alfombra no llegaba al zócalo deformado, triturador de basura sin protector (el trabajador lo dejó en la puerta para que yo lo instalara). Usé la puerta lateral, noté que la rejilla del aire acondicionado tenía una abolladura, contacté al trabajador, dijo que probablemente fueron las cortadoras de césped las que lo hicieron en el último corte de césped, el trabajador dijo que lo reemplazaría. Mangueras de riego subterráneas del césped delantero visibles, el trabajador dijo que vendría a enterrarlas. Recibí un mensaje de texto diciendo que el trabajador vendría al día siguiente, pero no apareció. Terminé comprando tierra y enterrándolas. El detector de humo sigue sonando, no hay respuesta del trabajador. Además, mi Ring muestra la puerta principal de mis vecinos, todavía estoy trabajando en eso porque necesito llamar a Ring. El lunes pasado solicité información sobre las reparaciones pendientes y ¡aún no he recibido respuesta! Ojalá Lenner se enorgulleciera de sus reparaciones y de sus casas. Gracias y buena suerte. ... Más

El representante de ventas es genial, antes y después de la venta, él (Logan) es extremadamente comprensivo y humilde. Algunos problemas de la lista de pendientes no se completaron, después de tomar posesión, creé el ticket pero no todos los problemas se resolvieron y los tickets están cerrados. La calidad del material ha disminuido significativamente en comparación con otros proyectos en Erie, Co. La base rota del HVAC no se reemplazó, el flujo de agua en el sótano no va hacia el desagüe pero no se está haciendo nada a pesar de haber registrado el ticket, 5 arbustos y 2 árboles murieron y algunos parches de césped pero solo 2 árboles fueron reemplazados y para el resto estoy haciendo un seguimiento continuo sin mucha suerte. ... Más

Es decepcionante que, por el precio que pagamos, los problemas que estamos viendo sean tan negligentes por parte de los trabajadores, y que algunos sean permanentes y no se puedan solucionar.

La compra de la casa fue increíble, pero desde entonces llamas o envías un correo electrónico y no hay respuesta alguna, es muy frustrante, hay demasiados problemas después como para escribirlos todos, simplemente no estoy nada contento.

¡La compra de la casa fue muy fácil y agradable! La casa en sí es de construcción barata y el vecindario definitivamente no es como lo describían.

Hay más de 20 elementos en nuestra lista de reparaciones que han estado ahí desde antes de que nos mudáramos. El pintor dice que es problema del contratista de gabinetes. El contratista de gabinetes dice que es problema de los pintores. Los pintores dicen que las salpicaduras en nuestros adoquines no son de su color. ¡No hemos pintado nada desde que nos mudamos! El carpintero sigue diciendo que vendrá, pero nunca aparece. Recibo llamadas diciendo que estuvieron en la casa y nadie abrió la puerta, ¡pero tenemos una cámara de timbre Ring y nadie tocó el timbre! El servicio es horrible. Llevamos casi dos meses aquí y se ha hecho MUY poco. Nos avisan que alguien vendrá, y no vienen. Con gusto les enviaré una copia de todos los mensajes. Esto es inexcusable y no recomendaré comprar una casa nueva de Lennar. ... Más

La empresa de jardinería que contratan dañará su propiedad sin avisarle. Si el césped que le entregan está muerto, no espere noticias del administrador de la propiedad. La piscina casi nunca se limpia, así que tendrá que hacerlo usted mismo, sobre todo si alguien organiza una gran fiesta la noche anterior y deja cristales, vómito, basura y piedras tiradas por todas partes, incluso en el agua.

El personal es fantástico, sin embargo, la gerencia les ata las manos diciéndoles lo que pueden y no pueden hacer; no pueden reemplazar el modelo. Resulta que estoy en el Capri; no hay vestidor principal para el hombre; los azulejos, los herrajes y el diseño completo están desfasados, todavía anclados en los años 90; los interruptores de palanca no tienen cabida en una casa de este precio.

No estoy satisfecha con los artículos en garantía que no han sido reparados. No tengo lavavajillas debido a daños durante la instalación. No tengo chimenea porque la llama piloto no se mantiene encendida después de 10 minutos. El armario del cubo de basura es muy difícil de abrir. Se suponía que vendrían a arreglarlo tres días después de mudarme, pero todavía no ha aparecido nadie. ¡Estoy muy molesta! ¡No compré esta casa nueva para tener problemas!

La compra de nuestra casa fue estupenda, sin embargo, hemos tenido muchas dificultades para trabajar con el equipo de garantía de Lennar para resolver los problemas. Tardan en responder, es confuso comunicarse con ellos y su atención al cliente deja mucho que desear.