Reseñas de Lennar

Tuvimos algunos problemas durante el proceso debido a que vendí mi casa anterior y compré una casa de Lennar. Al final, todo salió a la perfección. El representante fue muy comprensivo y se esforzó al máximo. También tuvimos algunos problemas menores una vez que nos mudamos. Estos problemas se resolvieron de inmediato. Todos han sido excelentes y han hecho de esta una experiencia placentera.

El equipo de ventas y el de atención al cliente fueron excelentes. La comunidad tiene un ambiente muy personal y la estamos disfrutando mucho. El proceso de depósito en garantía fue un poco engorroso debido al uso del sistema de correo electrónico.

Ryan fue de gran ayuda en el proceso de compra de la vivienda.

Desde que nos mudamos, hemos tenido un par de problemas que necesitaban solución y han respondido bastante bien, pero hay otros asuntos que aún estamos esperando que se resuelvan. En general, les doy entre 3,5 y 4 estrellas.

El agente inicial con el que trabajamos nos dejó una mala impresión. Pero todos los demás con los que hemos trabajado, incluyendo al gerente de construcción, los agentes hipotecarios y ahora, desde que nos mudamos, el equipo de garantía, han sido excelentes. Durante las visitas previas a la mudanza, estuvieron muy dispuestos a resolver cualquier duda que tuviéramos sobre la casa. A pesar de la locura por el aumento de los precios de las viviendas desde la pandemia, creo que conseguimos un buen precio para una casa nueva en comparación con el resto del mercado. Trabajar con su equipo hipotecario interno nos permitió obtener una tasa de interés fenomenal, lo cual también fue de gran ayuda. ... Más

Me gustaría empezar por lo bueno: Dylan, Kimberly y Tina hicieron que el proceso de compra de la casa fuera fácil. Jason, quien supervisó la construcción, también fue excelente y se aseguró de que recibiéramos las llaves en la fecha prometida. Ahora, una vez terminada la construcción, Lennar no parece tan receptivo. Tengo trozos de concreto en mi jardín que están matando el césped desde hace más de una semana debido a reparaciones en la calle. Lennar me dijo que es responsabilidad de la ciudad, a quienes llamé, y me dijeron que ya realizaron la inspección final, por lo que no son responsables. ¿Es que nadie parece querer limpiar el desastre que hizo un contratista de Lennar? Asuman la responsabilidad, mejoren el control de calidad en los proyectos y quiten este concreto de mi césped. ... Más

Nos encanta la distribución y algunas de las características. Pero una vez dentro, te das cuenta de los atajos o el trabajo rápido que dejaron defectos. Hemos tenido que dedicarle bastante tiempo, arreglando pequeños detalles y observando los de los demás. No instalan nada alrededor de la chimenea para proteger las paredes y la pintura, como una repisa o azulejos. No hay azulejos en la pared de la cocina. Algunos espejos son bonitos, colgados en la pared, mientras que otros son espejos de constructor. No tiene mucho sentido. Y al final, el trabajo y el dolor son simplemente pésimos.

La vivienda está bien construida, pero intentar obtener información sobre asuntos de la asociación de propietarios es muy confuso. Hay como cuatro o cinco contactos diferentes y no logro averiguar con quién contactar. Leland Management me dio información errónea.

¡Qué casa tan bonita! Ojalá tuviera algún tipo de sistema de seguridad.

Este proceso puede parecer abrumador, pero recuerde que la gente de Lennar está aquí para ayudarle y asistirle durante todo el proceso de compra de su vivienda, y lo harán.

Creo que Lennar construye casas asequibles de excelente calidad. Y se esfuerzan al máximo para que todo salga bien. En general, estoy muy contento de haber tomado esta decisión.

No te impongas un plazo límite para vender tu casa y comprar otra sin poder seleccionar todo lo que deseas en tu nuevo hogar.

En general, la experiencia de compra de la vivienda fue positiva, salvo el cierre de la operación. No recibimos mucha de la información que esperábamos y los abogados no estaban muy organizados.

Me encanta la comunidad y todos nuestros nuevos vecinos. Todos son amables y extrovertidos. Mucha gente aquí comparte los mismos intereses y hay un ambiente estupendo. La calidad de la construcción deja mucho que desear. Por cada característica excelente que encuentres, encontrarás al menos un inconveniente o problema de control de calidad. Aquí tienes algunos ejemplos: Lennar utiliza encimeras de cuarzo, pero solo de 2 cm de grosor, por lo que se astillan y agrietan con facilidad. Las casas se están asentando y presentan grietas. No hay tomas de corriente en el suelo, así que los modernos sofás reclinables eléctricos de hoy en día necesitan alargadores. El aislamiento se aplica mediante soplado en todo el ático, dejando el garaje y otras áreas expuestas. La pintura está mal aplicada. El personal de Lennar es, en realidad, un placer con el que tratar. Todos estos problemas se deben a la subcontratación y al afán de lucro por encima de todo. ... Más

Fueron muy eficientes

Me mudé hace unos 30 días. He presentado algunas solicitudes de garantía y se han tramitado rápidamente.

La calidad general de la construcción es aceptable, aunque se podría mejorar la atención al detalle. El proceso de garantía ha funcionado muy bien; cada problema se ha resuelto con prontitud. Mariella ha gestionado muy bien las consultas y la resolución de los problemas a través del proceso de garantía. Los problemas detectados en la lista de pendientes durante la inspección final no se han abordado adecuadamente; es muy difícil conseguir que se les preste atención, y algunos siguen sin resolverse dos meses después de la entrega. Esto ha sido frustrante.

¡Relación calidad-precio es excelente!

El proceso de compra de nuestra casa fue relativamente rápido y sencillo. En general, la casa tiene un buen precio, pero sin duda hay algunos detalles de mala calidad. Además, algunas reparaciones que solicitamos durante la inspección final no se realizaron por completo. Se nota que se hizo con prisas, pero es algo esperable en una construcción nueva. En general, una experiencia positiva.

Melissa, nuestra asesora hipotecaria, fue fantástica y se desvivió por ayudarnos con el proceso. Sin embargo, los analistas de crédito de Lennar fueron pésimos. Esperaron hasta el último minuto antes del cierre, nos exigieron que hiciéramos un montón de trámites, no nos dieron instrucciones claras sobre lo que necesitaban ni cómo, nos llamaron mientras estábamos empacando, no respondían a nuestras llamadas y, en definitiva, provocaron un retraso en el cierre, lo que complicó todo el proceso.

Compramos una casa ya construida y la compra se cerró en tres semanas. Como la casa estaba casi terminada, no pudimos elegir electrodomésticos, gabinetes ni extras… los electrodomésticos básicos son simplemente aceptables. ¡Pero conseguimos un precio excelente! Ojalá hubiéramos tenido más tiempo, pero necesitábamos una casa rápidamente. Lo mejor de Lennar fue nuestro vendedor, Steven, y nuestro especialista en visitas a la casa, Darren… compramos en Bridgewalk, Saint Cloud, Florida. Estamos muy contentos con la compra.

Lamentablemente, parte de la información que me dieron durante la visita final era incorrecta, lo que me supondrá un gasto adicional inesperado. Por lo demás, la experiencia fue muy buena y estoy muy contenta con la casa.

Me pareció que el proceso era un poco burocrático. Había demasiada gente haciendo demasiadas cosas y no estaba claro con quién debía contactar mi abogado. Una vez que encontré a la persona adecuada, todo parecía ir bien, pero me hubiera gustado que fuera un poco más claro y más participativo. No me arrepiento de la experiencia, pero me hubiera gustado que fuera un poco más cordial.

La experiencia en general fue buena y el proceso transcurrió sin mayores problemas.

Como el lugar, como la gente. Kerrie, mi agente inmobiliaria, y otras personas también nos ayudaron.