Reseñas de Lennar

Lamentablemente, parte de la información que me dieron durante la visita final era incorrecta, lo que me supondrá un gasto adicional inesperado. Por lo demás, la experiencia fue muy buena y estoy muy contenta con la casa.

Me pareció que el proceso era un poco burocrático. Había demasiada gente haciendo demasiadas cosas y no estaba claro con quién debía contactar mi abogado. Una vez que encontré a la persona adecuada, todo parecía ir bien, pero me hubiera gustado que fuera un poco más claro y más participativo. No me arrepiento de la experiencia, pero me hubiera gustado que fuera un poco más cordial.

La experiencia en general fue buena y el proceso transcurrió sin mayores problemas.

Como el lugar, como la gente. Kerrie, mi agente inmobiliaria, y otras personas también nos ayudaron.

Nuestra experiencia ha sido excelente hasta ahora. Nuestro vendedor fue muy bueno, pero una vez que decidimos comprar, todo se aceleró. El proceso de préstamo fue sencillo, al igual que el de mudanza. Hubo algunos inconvenientes menores, pero ya se han solucionado. Mi única preocupación es el césped. Empezamos a regarlo en cuanto nos mudamos, pero es posible que se haya deteriorado durante ese tiempo. Hay grandes zonas secas.

Nuestra casa es bonita. Nos hemos esforzado mucho para que sea un hogar realmente agradable. El vecindario es agradable. El personal de ventas y el personal de atención al cliente han sido excelentes.

Mi casa tenía algunos problemas, pero hasta ahora todos han sido solucionados.

Quedamos muy satisfechos con nuestra experiencia como compradores de vivienda.

El personal de Lennar fue muy amable y atento. Desde nuestra primera cita hasta la entrega de las llaves, Lennar se adaptó a nuestras necesidades y peticiones durante todo el proceso de compra de la vivienda. Una empresa en la que puedo confiar y con la que espero mantener una relación personal en el futuro.

En general, tuvimos una excelente experiencia con el proceso de compra de la vivienda. Todos los prestamistas fueron maravillosos y el miembro del equipo que nos guió en las primeras etapas fue increíblemente útil e hizo que todo pareciera sencillo y manejable. El único inconveniente fue nuestra experiencia con el rol de "conserje". En el correo electrónico inicial, se presentó como el principal punto de contacto para cualquier pregunta o para los siguientes pasos. Sin embargo, cuando nos comunicamos con él, las respuestas a menudo parecían despectivas y, en ocasiones, sentíamos que nuestras preguntas eran una molestia. También llamamos y dejamos varios mensajes, pero no recibimos respuesta. Además, la mayor parte de la comunicación que recibimos de este rol se centró en actualizaciones generales de la comunidad, lo cual no fue particularmente útil durante un proceso tan importante y que requiere tanta atención al detalle. Aparte de esa experiencia, todos los demás con quienes trabajamos fueron increíbles. Simplemente fue decepcionante que el rol diseñado para apoyarnos durante todo el proceso no cumpliera con las expectativas. ... Más

Inicialmente nos dijeron que la fecha de cierre era a mediados de marzo de 2026. El gerente de ventas la adelantó a finales de febrero. Mi esposo se estaba recuperando de una cirugía de fusión cervical y no iba a poder viajar hasta la primera semana de marzo. Lennar nos presionó de todos modos, diciendo que se quedarían con nuestro depósito y que podíamos cancelar. Si bien entendemos los términos del contrato, esto nos dejó un muy mal sabor de boca. En la inspección final, había restos de pintura y sellador por toda la casa, en el suelo. En ese momento nos dijeron que el suelo se lavaría con ácido antes del cierre. No fue así. Finalmente enviaron al pintor y a los limpiadores semanas después, pero para entonces ya teníamos los muebles, así que no fue una solución completa. El calentador de la piscina estaba haciendo que saltara el disyuntor y en la inspección final nos dijeron que lo habían corregido. Después de mudarnos, descubrimos que seguía saltando. Ya casi es 1 de mayo y todavía estamos intentando que el servicio de Lennar reemplace el disyuntor. La negligencia en la mano de obra en cosas como la pintura y el sellado era muy evidente. Se trata de un modelo de producción, pero hemos retocado varias cosas nosotros mismos, ya que tenía un aspecto muy descuidado. ... Más

Nuestra experiencia de compra con Lennar fue excelente. Habíamos visitado la zona, pero aún vivíamos fuera del estado. La compra en Sequim se realizó completamente en línea. La comunicación fue excelente, especialmente con Lennar Title. La venta de nuestra casa en Arizona se cerró el mismo día que la compra de nuestra nueva casa en Sequim. El proceso fue muy sencillo. La orientación para nuestra nueva casa tuvo que realizarse en línea, ya que aún no nos habíamos mudado. La coordinadora de la nueva casa en Sequim hizo un trabajo excelente y estuvo, y sigue estando, disponible para responder nuestras preguntas o brindarnos más información. En general, nuestra experiencia de compra fue muy buena. ... Más

En general, la experiencia fue buena y sin contratiempos. Lo único malo es que todavía no hemos podido recoger las llaves del buzón en la oficina de correos, y ya han pasado casi dos meses. Esta información no nos fue comunicada al comprar la casa: que teníamos que conseguir las llaves por nuestra cuenta y que el constructor no se hacía responsable de ello.

Mi experiencia fue buena, aunque no pude mudarme en la fecha acordada. Sin embargo, desde que estoy en casa, el único problema que tengo es con el suelo (el técnico hizo un trabajo pésimo) y tuve que comprar mis propias persianas venecianas. Por lo demás, estoy disfrutando mucho de mi nueva casa.

Comprar una casa con Lennar tiene sus ventajas y desventajas. La parte más difícil del proceso es la aprobación y la tramitación de la hipoteca, por lo que recomiendo tener una compañía hipotecaria de respaldo para asegurar que todo fluya sin problemas. La casa y el apoyo del constructor para prepararla antes de la mudanza han sido excelentes. La aplicación de Lennar ha sido muy útil para coordinar todo. En general, Lennar como constructora ha sido excelente. Como compañía hipotecaria, tal vez sea aceptable; supongo que depende de cada caso.

Sentí que tenía que seguir hablando con tantas personas diferentes durante el proceso que tenía que seguir repitiendo lo mismo.

¡Nos encanta nuestra nueva casa! Se adapta a todas nuestras necesidades.

Thuy fue una joya. No soy muy experta en informática y me ayudó muchísimo mostrándome cómo encontrar y firmar documentos cuando me perdía. Todo fue muy rápido. Nos gusta lo espaciosa que es la casa; es suficiente para mi esposo y para mí. Nos alegramos de que nos permitieran entrar y firmar el día del cierre. Nos estamos divirtiendo decorando nuestra nueva casa.

Creo que hay muchas pequeñas cosas que se podrían hacer para mejorar la experiencia del cliente sin aumentar los costos.

Nos encanta nuestra casa y nuestra comunidad hasta ahora. La mayoría de los días nos sentimos como si estuviéramos en un resort con todo incluido.

Este proceso fue rápido (16 días de principio a fin) y no estábamos preparados para mudarnos en 16 días, pero lo logramos. El proceso es definitivamente estresante porque todo sucede muy rápido y si es la primera vez que compras una casa, puede ser abrumador. Sin embargo, todos son increíbles, te ayudan y te guían paso a paso. Lo más estresante fue no saber que teníamos la aprobación final hasta días antes del cierre y tener que empacar todo y hacer todo lo relacionado con la mudanza ¡con total fe! Esa parte fue probablemente la más frustrante, pero así son las cosas y conseguimos una gran oferta. En cuanto a la calidad de la construcción, las casas están bien construidas y muy bien pensadas. Claro, hay cosas que se hicieron por ser más baratas, como la pintura. Es pintura de contratista y la más barata que tienen. Así que, planea volver a pintar en algún momento una vez que te hayas mudado por completo, porque tendrás rasguños por la mudanza y demás. En general, definitivamente recomendamos Lennar. ... Más

La compra de la vivienda fue una experiencia rápida y sencilla.

En general, todo perfecto. Todavía estoy esperando la activación de la energía solar. Todo está bien explicado, excepto el funcionamiento de la luz y el ventilador con sensor de movimiento y el funcionamiento del botón de encendido/apagado del agua caliente.

Es una buena casa, con jardín delantero ajardinado y sistema de riego por goteo, lo cual fue una grata sorpresa, además de muros de bloques en el patio trasero. La casa se terminó justo en la fecha prevista. Recomiendo ampliamente una casa Lennar.

Si bien el equipo de ventas y el de calidad fueron excelentes, el proceso hipotecario (no el personal) fue muy estresante. Lennar presiona para cerrar rápidamente las hipotecas de viviendas en inventario, y estas requieren muchos pasos para completarse, lo que significa que no le dan al comprador mucho tiempo para presentar documentos o información. Fijan la fecha de cierre rápidamente y amenazan con "perder su excelente tasa" si no se cumplen los plazos de divulgación. No programaron mi cierre en la fecha que yo prefería, sino en la que ellos querían. Creo que mi situación habría sido mucho más agradable si estas exigencias hubieran sido más flexibles o si hubieran trabajado con mis fechas preferidas. A la larga, las tasas han bajado, así que no me presionaron en absoluto y podría haber cerrado en una fecha mejor para todos los involucrados. Incluso el equipo hipotecario estaba presionado para cumplir con los plazos. Esto fue lamentable y dejó un mal sabor de boca sobre el proceso de Lennar. ... Más