Reseñas de Lennar

El constructor debe proporcionar a los nuevos compradores información de contacto precisa y actualizada con una guía completa sobre cómo obtener servicios públicos.

Los procesos anteriores resultaron muy bien y brindaron mucho apoyo. Como vengo de otro estado, Lennar hizo que todo fluyera sin problemas. ¡Gracias!

Mi gerente de construcción, Matty, hizo un buen trabajo con nuestro recorrido y retocó o reparó todo. Reemplazó mi césped después de una plaga de gusanos cogolleros, la única crítica que tengo es que algunos restos de césped quedaron después de reemplazar los parches muertos; todavía había algunos parches de césped que tenían césped parcialmente muerto.

Terrible experiencia financiera con Lennar, pero me encanta mi nuevo vecindario y todavía tengo muchos problemas con la casa que no se han abordado.

He tenido algunos problemas que me han molestado mucho y, en general, me complazco con bastante facilidad. En general, fue una experiencia aceptable, pero hay mucho margen de mejora en lo que respecta a la comunicación en el proceso de cierre.

Dan (gerente de construcción) es genial.

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Demasiados artículos fueron rebajados de categoría respecto de casas construidas anteriormente.

Estuvieron muy atentos a nuestras necesidades y respondieron nuestras preguntas.

Después de un proceso de selección entre constructores, diseños y amenidades presentadas, tomamos la decisión de realizar la compra con Lennar. El proceso en sí de poder realizar la compra fue fácil y en poco tiempo, siendo la compra en efectivo donde hay algunas ventajas adicionales. En el walk through day asignado existe la posibilidad de verificar que la unidad esté en óptimas condiciones para poder firmar los documentos en unas semanas posteriores, dándole tiempo a Lennar de corregir cualquier daño o reparación que se presente. Una vez realizados estos primeros procesos, la firma de los documentos fue muy rápida y fácil de hacer con la ayuda de la tecnología sin estar presente, la compra se realizó dentro de las fechas programadas. Entregar las llaves como dueño de la unidad y con la emoción de verla personalmente es único “gracias Lennar”. Una vez entregada la propiedad, los procesos de registro de los electrodomésticos, conectividad a internet y asistencia de servicio al cliente se deben a la tecnología, facilitando y al mismo tiempo cumpliendo con las garantías a nombre del propietario estas es fácil incluso si eres un propietario internacional que no vive en la unidad. He probado incluso la aplicación para el servicio de garantía, es limitante en el alcance de poder comunicarme con el Propietario por otras aplicaciones con WhatsApp, mensajería si no tienes línea telefónica en USA, lo que retrasa el proceso de servicio y que esa comunicación sea más rápida y efectiva. A un mes o más de tener la propiedad, sigo teniendo problemas menores que espero se resuelvan ya que deben estar dentro de la garantía. Sé que cuento con el respaldo de Lennar y todo su equipo. ... Más

Vine a comprar esta casa sintiéndome muy apurado. Me aseguraron que el modelo que nos interesaba ya no estaba disponible. Solo podía comprar la ÚLTIMA casa "de muestra" que quedaba. Justo ayer, recibí un correo electrónico indicando el modelo que quería para mi futura construcción...

Ofrecieron una buena tasa de interés y una linda casa por el precio en relación con las casas actuales en el mercado.

Lennar ha respondido muy bien a nuestras inquietudes y, en su mayor parte, los problemas se han resuelto. Hubiera sido bueno tener porta toallas y porta papel higiénico instalados (a un costo muy bajo para Lennar) y el césped, a excepción del césped del patio delantero, es terrible, ¡como la paja! Además, se debería hacer un mayor esfuerzo para que las casas construidas sean mucho más similares a los modelos que se muestran.

En primer lugar, me encanta mi casa. Ahora bien, hay algunas cosas con las que no estoy contento. La calidad de la construcción está bien hasta que profundizas más. Fui a instalar mis ventiladores de techo y a cada soporte le falta un tornillo. Mis respiraderos estaban torcidos sobre mis puertas y fui a arreglarlos y me dijeron que mis paredes / marcos de las puertas no están derechos, así que los pusieron lo más derechos posibles. Dos de mis paredes de abajo están torcidas, se puede decir que no se alinean con las líneas de los azulejos. La ducha de mi baño no estaba sellada correctamente (esperando una orden de trabajo). El estuco muestra alambre de gallinero en algunos lugares. Independientemente de que cada nueva construcción tendrá sus problemas y la razón por la que no estoy demasiado molesto es que el equipo de servicio al cliente (Chris) es fenomenal. Cada problema que he tenido presenté una orden de trabajo y recibí una respuesta dentro de las 24 horas y una reparación realizada dentro de la semana. Todavía hay cosas de mi inspección inicial que necesitan ser reparadas, pero se abordan como corresponde. ... Más

Después de ver varias casas de distintos constructores, me decidí por Lennar por la calidad, la mano de obra y lo que otros constructores consideraban mejoras que eran estándar en Lennar. Sentí que obtuve más por mi dinero.

Amamos nuestra casa y somos felices.

Hermosa casa, todo estuvo muy bien hecho.

Compré una casa de nueva construcción. Los paneles de yeso necesitaban más trabajo de parcheo de lo que debería tener una casa nueva. Se utilizaron tablas de estructura deformadas, lo que provocó que partes de la pared se arquearan hacia el interior de la casa. El sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado que se utilizó no proporciona suficiente refrigeración en los meses de verano en el piso superior. Debería tener un sistema dividido de dos unidades para enfriar por separado. El servicio de atención al cliente con el departamento de garantía ha sido bueno, pero no debería haber tantos problemas con una casa de nueva construcción. ... Más

Mi experiencia fue cuestionable. El recorrido fue genial. Connor fue fantástico y respondió todas las preguntas que le hicimos.

Hace 3 semanas, el martes pasado, llamé al gerente de proyecto para informarle si había cosas que debían corregirse... vino a ver los problemas con la casa y dijo que se ocuparía de ellos... desde entonces, no he tenido a nadie que se presente o me llame para encargarse de estos problemas... Sé que están ocupados, pero ESTE ES UN SERVICIO AL CLIENTE DEFICIENTE. SI TARDA TANTO EN PONERSE EN CONTACTO CON EL PROPIETARIO DE UNA CASA... POR FAVOR, envíen a alguien a mi casa para resolver estos problemas.

Todo estaba bien, excepto el baño, que alguien usó y ni siquiera se molestó en limpiarlo. El lugar estaba muy polvoriento, no había barra de ducha en el baño principal, pero el baño de invitados tenía una, y había algunas marcas de rayones en la pared. Creo que, en general, todo está bien.

Los planos de planta abiertos son geniales, pero no se ha considerado ninguna toma de corriente en el suelo para las luces de mesa o cualquier otra cosa para el sofá en el medio del piso. Todos los enchufes están a lo largo de la pared, así que si tienes funciones eléctricas en el sofá, tendrás que tender una línea a lo largo del suelo. De lo contrario, hay muchas luces LED de iluminación brillante en los techos por todas partes. Parece que utilizan buenos materiales en su mayor parte. No estoy seguro de lo buena que es la artesanía debido a la cantidad de casas que están construyendo tan rápido. La atención a la calidad podría ser mejor. Los problemas son pasables, pero fácilmente podrían haber quedado mejor si se hubiera tenido un poco de preocupación y un minuto extra. En general, un bonito plano de planta y un paquete bastante bueno por el dinero. Lennar lo ha reducido a un plan bien pensado cuando se trata de construir casas en masa, ya que lo han estado haciendo durante tanto tiempo. Es un poco frustrante tratar de resolver algunos problemas cuando el director de construcción te dice una cosa y un mes después no se ha hecho nada y ya no puedes comunicarte con él. Con un poco más de esfuerzo, es posible que tengas que localizar a alguien en la oficina para que, con suerte, resuelva el problema. Todo esto es probablemente típico de la compra de una casa nueva, pero es una lástima. De todos modos, hay que decir que es un buen producto y una muy buena oferta. Recomendaría a cualquiera que aproveche la oportunidad de considerar las casas Lennar como una opción al comprar una casa. ... Más

No me he mudado todavía. Mi reseña no está completa.

Fue una experiencia difícil pero al final todo salió bien.

Los electrodomésticos de GE no son un buen producto porque la ciencia a la que me he mudado está haciendo que tengamos problemas y, a día de hoy, no funcionan.