Reseñas de Lennar

La experiencia fue fantástica. Todos los pasos se realizaron en el orden correcto y tal como se nos indicó. Recomiendo Lennar a todo el mundo.

Hasta ahora nos encanta nuestro nuevo hogar.

El empleado de atención al cliente es amable, pero no conoce muy bien la casa. Por ejemplo: dijo que la chimenea tenía un ventilador (no lo tiene), dijo que se encargaría de las ventanas sucias por fuera (no lo hizo), la luz del patio no funcionaba (dijo que tenía que esperar unos minutos (lo cual no es cierto, hay un interruptor interior del que me habló un vecino, pero sigue sin funcionar).

Buena casa básica para empezar. Sería bueno tener portarrollos de papel higiénico y toalleros. Experimenté demasiados cambios de personal durante el proceso de cierre y posterior al cierre. Tuve numerosos problemas posteriores al cierre que no deberían haber ocurrido. En mi opinión, la última parte de la construcción fue descuidada, probablemente debido a los cambios de funciones del personal de Lennar. Se necesita una persona a tiempo completo en la obra para gestionar los problemas de garantía posteriores al cierre. Hacerlo de forma remota no me funcionó y, desde luego, no tengo tiempo para lidiar con numerosos proveedores que simplemente aparecen sin hablar inglés. Mala gestión. ... Más

A veces hay cosas que cambian sin comunicación.

El único problema que tuve fue con la tecnología y la informática. Lamento que haya sido difícil para alguien que no creció rodeado de ordenadores.

Fue un placer trabajar con Brandy. Estaba mirando una casa en Horton y me di cuenta de que costaría más de 40.000 dólares. He invertido unos 10.000 dólares en mejoras, pero no cambiaría mi casa por la de Horton. Además, me encanta la urbanización; la piscina y la zona de juegos (que no sé si usaré mucho) son preciosas. No te arrepentirás de mudarte aquí.

El jefe de proyecto parece un jarrón, no controla realmente la calidad del trabajo.

Una experiencia fantástica para quienes compran su primera casa. Una sólida casa de una sola planta, construida en Florida. A la aseguradora le encantó. No es la casa ideal para toda la vida, pero es la mejor opción ahora mismo para generar riqueza.

Me encantan las opciones de garaje.

Nuestra experiencia de compra de vivienda fue bastante fluida, con la excepción de nuestra experiencia con la hipoteca de Lennar. Nuestro contacto principal fue de último minuto y no respondió, lo que generó algunos problemas y frustración. Nos encantó nuestro gerente de construcción y su equipo. Sin embargo, al mudarnos directamente de una casa de nueva construcción, estoy decepcionado con algunos problemas estéticos y la falta de atención al detalle que he experimentado desde que estamos aquí. Agradezco la garantía de un año que cubre parte de esto, pero los problemas estéticos no están cubiertos y no se solucionaron como se esperaba durante la inspección final. En general, nos encanta el aspecto y la sensación de nuestra casa. Pero no puedo evitar notar cada vez más esos defectos a medida que vivimos aquí. ... Más

Nuestra experiencia de compra de vivienda fue, en general, muy positiva. El equipo de ventas fue profesional y amable, y nunca sentí que intentaran presionarnos de ninguna manera. Una vez firmado el contrato, Lennar hizo un buen trabajo enviándonos correos electrónicos con fotos y actualizaciones sobre el estado de la obra. Durante la inspección previa a la instalación del pladur, nuestro inspector encontró varios problemas menores y algunos relacionados con el código de construcción, el más importante de los cuales fue una viga de carga que no estaba bien sujeta (faltaban todos los tornillos en ambos extremos). Le señalamos los problemas a Lennar y se comprometieron a solucionarlos. Abordaron la mayoría de los problemas menores, pero tuvimos que insistirle mucho al jefe de obra para que se ocupara de la viga. Fueron necesarias varias semanas de seguimiento constante, e incluso programar una reunión improvisada en la obra con él, para que finalmente se resolviera el problema. Esto nos dejó con la sensación de que estaban intentando evitar el trabajo a menos que fuera absolutamente necesario. Afortunadamente, finalmente se solucionó, pero las molestias que nos causó le costaron a Lennar una estrella en nuestra reseña. Sin embargo, desde entonces, nuestra experiencia ha sido muy positiva. Durante la inspección final, encontramos varios problemas, pero Lennar los solucionó todos (al final, el jefe de obra fue diferente y mucho más minucioso, incluso superando las expectativas en algunas reparaciones). También tuvimos que presentar algunas reclamaciones de garantía, pero Lennar las resolvió de forma rápida y satisfactoria. En general, nos encanta nuestra casa. Es preciosa y creemos que fue una buena inversión. Si tuviéramos que volver a construirla, sin duda elegiríamos a Lennar de nuevo. ... Más

En general, una buena experiencia; el personal fue muy atento.

En general, quedamos muy satisfechos con nuestra experiencia de compra de vivienda con Lennar. Lennar nos guió en todo momento durante el proceso. Contar con un agente inmobiliario que trabajara con nosotros fue de gran ayuda para que todo transcurriera sin problemas. Estoy muy contento con mi experiencia de compra de vivienda.

Todo el proceso fue sencillo, sobre todo al hacerlo a distancia. Respondieron a todas mis preguntas rápidamente y Will estuvo siempre disponible. ¡Excelente trabajo a todos!

Jon, el asesor principal de préstamos, fue maravilloso. Siempre estuvo disponible para ayudarme con mis preguntas y trámites durante todo el proceso de compra. La visita fue demasiado rápida, pero Dan fue excelente. Todavía me preocupa la falta de gabinetes bajo encimera o, al menos, de resina epoxi debajo de los fregaderos. El lavavajillas es terrible y no hay aislamiento para proteger la encimera. Luché durante un mes para conseguir un buzón y las llaves, pero finalmente se resolvió. Siento que la compra fue bien, pero me sentí abandonada por Lennar después de mudarme, sin ninguna guía sobre cómo proceder ni a quién contactar para hacer preguntas. En general, me encanta mi nueva casa, pero siento que Lennar no se está esforzando por comunicarse y completar los proyectos de la casa club. ... Más

Cerramos la compra de nuestra casa en abril. Prácticamente nos topamos con ella. Era de otra persona, pero su contrato se canceló en el último minuto. La compramos enseguida. En el último mes hemos tenido un par de problemas. Desde el primer día, los puntos de acceso para el agua cerca de la acera estaban muy altos e inclinados hacia un lado. La tubería principal de agua reventó la otra noche en uno de estos puntos de acceso. La tubería se rompió. Supongo que la golpeamos demasiadas veces con la cortadora de césped o los botes de basura. El aire acondicionado estaba un poco inestable al principio. El piso de arriba se mantenía más frío que el de abajo. Notamos que el termostato de abajo no podía controlar con precisión el sistema de aire acondicionado. Dicho esto, cuando informamos de los problemas al servicio de atención al cliente, respondieron muy rápido y los solucionaron de inmediato. Kim, en particular del servicio de atención al cliente, fue extremadamente útil para resolver nuestros problemas. Mi experiencia general con Lennar ha sido excepcionalmente buena. Sé y espero que haya algunos recortes para mantener el costo bajo. No tengo problema con eso. No busco una casa totalmente personalizada. Buscaba una casa bonita para mi familia que pudiera pagar, y la encontramos con Lennar. ... Más

El equipo que me atendió estaba formado por Kambria, Calvin, Brandon, Dave y, posteriormente, Dan. Todos fueron excelentes, me explicaron el proceso, respondieron a todas mis preguntas, me dieron seguimiento y me brindaron un servicio al cliente excepcional. Sin embargo, tuve una muy mala experiencia con Kimberly. Se suponía que ella era la persona de contacto designada para ayudarme. Tuve una experiencia tan negativa con ella que solicité que la apartaran de mi proyecto. Tengo más información que compartir y mostrarles. Solicito hablar de esto con alguien de Lennar. Kimberly no debería ocupar un puesto de atención al cliente; tal vez un puesto más administrativo sería mejor para ella. ... Más

La casa tiene algunos defectos y es evidente que no fue construida por profesionales cualificados, sino por obreros (por ejemplo, pintura mal aplicada alrededor de los marcos de las ventanas, algunas molduras dañadas, azulejos desconchados, etc.). Me hubiera gustado tener más de 30 días para solucionar los problemas estéticos, pero en general nos encanta nuestra casa y estamos contentos con ella.

La calidad del trabajo podría haber sido mejor. La pintura de los dormitorios era deficiente; se veía el yeso a través de ella. Podrían haber limpiado mejor la casa antes de la inspección. La puerta mosquitera trasera tuvo que ser reemplazada.

Compramos una casa muy buena a un precio mayor.

muchas gracias lenar

Como persona mayor con conocimientos tecnológicos limitados, todo el proceso de calificación y cierre me resultó abrumador. Recibí solicitudes por correo electrónico, incluso duplicadas, en al menos cuatro direcciones diferentes. Algunas me llegaban a mí, otras a mi esposa, y a menudo recibíamos solicitudes duplicadas de información financiera de distintas personas. Mi teléfono Android solía ser insuficiente, y con la misma frecuencia, los profesionales de Lennar no podían ayudarme. Todo el proceso necesita simplificarse y hacerse mucho más fácil de usar.

Será fantástico cuando la piscina y todas las obras, incluido el parque que está al otro lado de la calle, estén terminadas.

La experiencia con la agencia de ventas Max será inolvidable. A mi agente inmobiliaria, la Sra. Clark: la casa es preciosa. Ojalá en los próximos dos años pueda comprar una segunda casa en Lanner.