Reseñas de Lennar

Estoy satisfecho con mi casa Lennar, salvo algunas excepciones: el refrigerador fue una mala elección y traté de cambiarlo por el que quería, pero no lo conseguí. Compré uno nuevo por 1200 dólares. Los portarrollos de papel higiénico estaban prácticamente inservibles. Los reemplacé por menos de 100 dólares, incluyendo la mano de obra. La experiencia con la compañía hipotecaria fue desagradable y no se la recomendaría a nadie.

¡Nuestra nueva casa es maravillosa! ¡Bien construida, espaciosa y bonita! Nuestra vendedora, Laura O'Rourke, fue muy atenta y respondió rápidamente a todas nuestras preguntas.

Buena compra para una casa que no se hace a medida y se construye rápidamente.

Mala respuesta del servicio al cliente de la compañía de títulos Ali

Muy satisfecho con la experiencia en Lennar, con una sola excepción: había demasiadas personas involucradas en el proceso. Se suponía que una sola persona coordinaría todo, pero terminamos teniendo que tratar con al menos cinco personas o departamentos diferentes. Una mejor coordinación habría sido de agradecer.

Los problemas relacionados con la calidad de la vivienda se resolvieron y se mostraron muy cooperativos para solucionar cualquier inconveniente.

Todo fue maravilloso excepto el cierre, que transcurrió muy bien una vez que comenzamos, pero esperar seis horas para cerrar no es aceptable para nosotros.

Trabajar con Lennar fue una experiencia excelente y me alegro de haberles comprado la casa en lugar de una de segunda mano, que era otra opción. Cada paso implicó un contacto diferente y todos fueron positivos. Hubo bastante papeleo, lo que a veces resultó un poco complicado, pero en general, fue una experiencia muy positiva.

Comprar una casa en Lennar, en Wellen Golf and Country Club, y trabajar con los distintos departamentos de Lennar (Ventas, Títulos de Propiedad, Seguros, etc.) ha sido una experiencia muy positiva. La compra se concretó en la fecha original. Hemos colaborado estrechamente con el equipo de Garantía y Servicio, quienes han demostrado ser atentos, puntuales y eficientes. Los diferentes contratistas han gestionado de forma excelente cualquier problema que haya surgido. En resumen, nuestra casa y propiedad ofrecen una excelente relación calidad-precio, y hasta la fecha disfrutamos de una comunidad y unos vecinos maravillosos. ... Más

En general fue una muy buena experiencia!

En general, la experiencia fue excelente. Recibí toda la información necesaria sobre la casa, la comunidad, las opciones de diseño, lo que incluía y otros detalles. Al momento de elegir la casa que quería comprar, me dijeron que estaba disponible y luego que no. Parece que el equipo de ventas no estaba muy coordinado con respecto a la disponibilidad de la casa en el mercado y quién estaba trabajando en ella. Esto es fundamental cuando se le dice a un cliente que la casa aún está en venta.

John, nuestro representante de ventas, fue excelente; siempre respondía a nuestras llamadas. Joel, nuestro prestamista, también fue maravilloso. La casa tenía algunos problemas menores cuando nos mudamos, pero en general Lennar ha sido muy eficiente y se ha encargado de la mayoría de ellos. En general, nos encanta el vecindario.

No todo era como nos lo habíamos propuesto creer

Estoy muy satisfecho con la mano de obra y el diseño de Lennar. No tenía ni idea de lo eficiente que sería el servicio de atención al cliente de Lennar para resolver problemas en mi nueva casa... ¡simplemente excepcional! Tres problemas se solucionaron en 36 horas. Uno se resolvió con una simple llamada. El problema del techo se solucionó en 24 horas, y el cableado defectuoso tardó 36 horas en resolverse (no era de Lennar, sino de una secadora nueva). Mi prioridad se convirtió en la prioridad del servicio de atención al cliente, y lo agradecemos enormemente.

Lennar es una excelente constructora que presta atención a los planos y productos que resultan más atractivos para el propietario de una vivienda.

No estaba contenta con los crujidos del suelo del segundo piso.

El vendedor de Lennar fue muy atento y amable. Tuvimos una experiencia muy positiva y estamos disfrutando de nuestra nueva casa y vecindario.

En general, fue una experiencia positiva, con una construcción y comodidades de buena calidad. Mi única queja es que el constructor no instaló ni un solo ventilador de techo ni aspersores para el césped del patio trasero.

El personal de Lennar es excepcional. Desafortunadamente, se enfrentan a demasiados problemas de mano de obra que no se corrigen durante la inspección final. Es evidente que el gerente de construcción, el control de calidad y el equipo de ventas se han acostumbrado a un estándar de producción que, para la mayoría de los compradores, resulta totalmente inaceptable. Los compradores esperan una mano de obra de calidad al adquirir una vivienda. Muchos defectos se han corregido, pero han surgido otros desde la entrega de la vivienda. Estamos seguros de que Lennar solucionará los defectos, pero es desalentador tener que estar pendientes de los problemas. ... Más

Fue un placer trabajar con D., se comunicó muy bien y respondió rápidamente. Cerramos la operación durante las fiestas de Navidad y Año Nuevo. Debido a las fiestas y a que el personal estaba de vacaciones, el cierre fue complicado. Recomiendo evitar vender o comprar una casa durante este periodo. ¡Nuestro agente trabajó mucho para nosotros y queremos darle las gracias!

Demasiados correos electrónicos. Se tomaron atajos en el cableado, los ventiladores, la iluminación y los acabados/pladur. La respuesta a nuestras inquietudes fue positiva. No hay suficientes rejillas de ventilación para la calefacción/aire acondicionado en la casa, lo que provoca zonas frías y calientes. Todo el personal con el que hemos tratado ha sido muy atento, comprensivo y amable.

Quizás un poco caro... ¡pero por lo demás fue una gran experiencia!

El personal de atención al cliente es genial.

Todo el equipo de Lennar fue excelente durante el proceso de compra y respondió con mucha rapidez a todas nuestras preguntas e inquietudes. ¡Recomiendo ampliamente a Lennar y al equipo de Shannon Woods!

Estoy muy satisfecho con la experiencia en general. El agente de ventas y el gerente de construcción fueron de gran ayuda. Me mantuvieron al tanto del progreso y me enviaron fotos (me mudé de otro estado). Noah, de Lennar Mortgage, fue fantástico e hizo que el proceso hipotecario fuera muy sencillo.