Reseñas de Lennar

Demasiados correos electrónicos. Se tomaron atajos en el cableado, los ventiladores, la iluminación y los acabados/pladur. La respuesta a nuestras inquietudes fue positiva. No hay suficientes rejillas de ventilación para la calefacción/aire acondicionado en la casa, lo que provoca zonas frías y calientes. Todo el personal con el que hemos tratado ha sido muy atento, comprensivo y amable.

Quizás un poco caro... ¡pero por lo demás fue una gran experiencia!

El personal de atención al cliente es genial.

Todo el equipo de Lennar fue excelente durante el proceso de compra y respondió con mucha rapidez a todas nuestras preguntas e inquietudes. ¡Recomiendo ampliamente a Lennar y al equipo de Shannon Woods!

Estoy muy satisfecho con la experiencia en general. El agente de ventas y el gerente de construcción fueron de gran ayuda. Me mantuvieron al tanto del progreso y me enviaron fotos (me mudé de otro estado). Noah, de Lennar Mortgage, fue fantástico e hizo que el proceso hipotecario fuera muy sencillo.

Tuve una experiencia realmente buena, pero hubo un fallo cuando se olvidaron de la lista de pendientes de la inspección final. Al final, tuve que mudarme sin que se hubieran solucionado los problemas como deberían haber hecho antes del día de la entrega. Aparte de eso, fue una buena experiencia.

Buen ambiente y buen precio.

Nikki, la agente inmobiliaria, fue un verdadero placer. Honesta, atenta, servicial y eficiente. El proceso hipotecario fue engorroso por vía digital debido al poco tiempo disponible. Todos los días había formularios que firmar, direcciones, documentos que reunir, todo con carácter de urgencia. Esto fue muy frustrante, pero Jenna intentó gestionarlo con amabilidad y paciencia. ¡El servicio de notario móvil fue excelente! John, el jefe de obra, también fue de gran ayuda. Los horarios de las visitas no están pensados ​​para la comodidad del comprador. Claramente, favorecen al constructor y a los subcontratistas. Suelen programarse a mediodía, lo cual resulta muy inconveniente. ... Más

Estamos muy satisfechos con la mano de obra y la calidad de nuestra nueva casa. Lennar tiene precios muy competitivos en comparación con las demás constructoras de la zona. Los defectos fueron mínimos y menores, y se corrigieron con rapidez. Sin embargo, consideramos que el seguimiento y la atención al detalle después de la venta fueron deficientes. Preguntamos varias veces quién era la empresa de recolección de basura y cómo recibir el correo postal, pero nunca obtuvimos respuesta. Seguimos teniendo problemas con estos asuntos. Además, se equivocaron con las fechas de bienvenida y cierre de nuestra nueva casa, lo que nos generó gastos adicionales de $2,000. Presentamos una queja, pero nunca se resolvió. ... Más

Ha sido una buena experiencia venir a un lugar tan acogedor. Soy nuevo y mis reacciones mejoran día a día.

Son muy rápidos en responder a cualquier problema que surja, lo cual es un soplo de aire fresco.

Esta magnífica casa cuenta con garaje para cuatro coches, cinco dormitorios, cuatro baños y una sala de estar de doble altura con espacio adicional en el sótano sin terminar. Sobran las palabras. Lo único que le faltaría sería un terreno de una o dos hectáreas para que fuera perfecta.

Buena construcción, pero no excelente. Se construyó principalmente según las normas vigentes, sin superarlas. Los constructores de todo el país podrían mejorar mucho en cuanto a aislamiento, estructura y acabados. Consideren las normas como punto de partida y analicen cómo pueden superarlas manteniendo los costos bajo control.

El cierre estaba programado y verifiqué con anticipación para asegurarme de que no hubiera problemas financieros. Llegamos al "Centro de Bienvenida" de nuestra ubicación según las instrucciones. Diez minutos antes de la hora programada, recibí un correo electrónico indicando que el cierre se realizaría en 30 minutos. Al llegar, no había ningún documento y se requería más dinero para completar el proceso. El cierre duró varias horas y fue un completo desastre.

Comprar una casa nueva nos daba bastante miedo, a pesar de que ya habíamos pasado por el proceso de compra de una vivienda. El representante de la oficina fue muy amable y servicial. La comunicación fue un poco lenta, pero aun así nos respondieron a todas nuestras preguntas. La agente de préstamos definitivamente necesita mejorar su comunicación. Tardaba días en responder y, en ocasiones, ni siquiera contestaba preguntas sencillas, lo cual resultaba un poco frustrante. Había muchos modelos para ver y parecían bien construidos. Recomendamos trabajar con Lennar en comparación con otras constructoras. ... Más

Compré mi casa a distancia. Por eso, la experiencia de compra fue frustrante, ya que la comunicación con varias personas no fue tan fluida como esperaba. Pagué al contado, lo que debería haber facilitado el proceso. Tuve que recordarles varias veces que estaba pagando en efectivo.

Comprar mi casa fue estresante, pero al final valió la pena.

En general, vale la pena por el precio. Sin embargo, creo que podrían haber ofrecido artículos de mayor calidad por el mismo precio. Por ejemplo, en los baños de invitados, están usando azulejos pequeños, cuya instalación requiere mucho trabajo y limpieza semanal por parte de los propietarios. En su lugar, podrían haber ofrecido azulejos grandes (que requieren menos trabajo) o incluso las nuevas láminas de vinilo grandes y económicas. No incluyen accesorios básicos como portarrollos de papel higiénico en los baños.

Mi casa Lennar es preciosa. Todo el personal de Lennar ha sido muy amable, atento y eficiente a la hora de atender nuestras necesidades. Sin embargo, nos decepcionaron algunos problemas detectados por el inspector que contratamos, especialmente con el sistema de climatización. Aun así, Lennar parece estar muy dispuesto a solucionarlos.

Los representantes de Lennarvloan son amables y se centran en el cliente. Las instrucciones paso a paso y la paciencia de los representantes FC y JH fueron excelentes. La explicación detallada podría haber sido mejor. No se solucionaron todos los problemas que solicité.

La respuesta del servicio de atención al cliente es muy rápida.

Como comprador de vivienda por primera vez, debo decir que el proceso fue muy sencillo. ¡Mi gestora de préstamos fue increíble! Hizo que la experiencia fuera maravillosa. Se mantuvo en contacto mientras mi casa estaba en construcción e incluso después para felicitarme. La fecha de cierre prevista se cumplió casi exactamente desde la solicitud del préstamo, con un retraso de solo dos semanas. ¡Eso es realmente fenomenal! Estoy contento con la casa. Lo único que no me convenció del todo fue que en el video se mostraba una hermosa escalera con barandilla. La casa terminada tiene una pared construida. Es un poco antiestético, pero la reemplazaré. En general, estoy feliz y agradecido por una experiencia tan fluida. ... Más

No tema hacer preguntas; elabore una lista de verificación y trabaje en estrecha colaboración con el constructor y el agente inmobiliario siempre que sea posible.

Tenía mucha prisa por mudarme a mi nueva casa y todo el equipo de Lennar hizo posible lo imposible: encontraron mi casa y cerramos la compra en dos semanas gracias a toda la gente increíble de Lennar... ¡y son muchísimos!

Leí muchas reseñas en línea sobre las malas experiencias de algunas personas con Lennar, así que estaba un poco preocupado al comprar mi casa en Carnes Crossroads, Carolina del Sur, ya que eran la única constructora. Todo el proceso de la hipoteca fue muy sencillo y fluido, y nos mantuvieron informados y en comunicación constante. La construcción también se completó a nuestra entera satisfacción, con solo algunos detalles que requerían atención, los cuales se resolvieron rápidamente. En general, fue una buena experiencia.