Reseñas de Lennar

Gran experiencia en una casa de nueva construcción.

No tienes opción. Necesitaba barras de apoyo y otros elementos adaptados para personas con discapacidad, pero tuve que instalarlos después de mudarme.

¡Fue genial! Me encantó Laura, quien me atendió como vendedora.

Nuestra experiencia general ha sido muy buena. El personal es atento y servicial. Nuestro jefe de obra es excepcional. Sabemos que Lennar no se especializa en la construcción de viviendas a medida. Sin embargo, hay algunos elementos que deberían ofrecerse como opción. Los electrodomésticos no reflejan la excelente reputación de calidad de la que goza la constructora. Recomendamos Lennar a cualquiera que busque comprar una casa nueva.

El proceso para presentar la documentación de nuestra hipoteca fue tedioso. Tuvimos muy pocos problemas con la construcción, aunque estamos en proceso de reparar un azulejo. Nos gustaría que las ventanas fueran de mejor calidad, ya que se condensa mucho con el frío exterior y el calor interior. Los electrodomésticos son muy básicos y los reemplazamos todos. Estamos muy contentos con la estructura de nuestra casa; nos parece sólida y de buena calidad. En general, estamos muy satisfechos con nuestro nuevo hogar.

Es la primera vez que compro en LENNAR, y la experiencia ha sido muy buena. Espero con interés futuras oportunidades.

Recibí una respuesta rápida a mi solicitud. También conseguí que alguien revisara el problema y lo reportara. Sin embargo, no se solucionó porque el agua del césped provenía del jardín del vecino.

Muy satisfecho, lo repetiría sin dudarlo. ¡Excelente equipo!

Hubo retrasos en la finalización de la vivienda, relacionados con trámites gubernamentales y la obtención de permisos. Lo preocupante fue que Lennar comunicó un plazo poco fiable. Lo que originalmente iba a ser el cierre a finales de septiembre terminó siendo a finales de noviembre. Mi recomendación a Lennar es que proporcione un plazo estimado para el cierre/finalización, no una fecha tentativa.

El proceso fue sencillo. Tuve un pequeño problema, pero enviaron a un técnico rápidamente para solucionarlo.

La experiencia general fue buena. Nuestro asesor de vivienda, Hyatt, fue increíble. Respondió y abordó todas nuestras preguntas e inquietudes sobre el proceso de compra y la vivienda en sí. Nuestro representante, Jorge, durante la visita de orientación a la nueva casa, también fue excelente. Tomó en serio nuestra lista de pendientes y solucionó los problemas antes del cierre. Además, ha respondido con prontitud para corregir los problemas que hemos detectado después del cierre. Lennar deja mucho que desear con su equipo de conserjería. Diana me envió varios documentos firmados con errores o faltantes, y a menudo no respondía a mis correos electrónicos sin insistirle varias veces. ... Más

Lennar entregó la casa justo a tiempo, como prometió. Fue decepcionante que ni siquiera consideraran mi solicitud más pequeña (que quitaran las barras de alambre para colgar la ropa y yo me encargaría). Mackenzie (la representante de ventas) fue sarcástica y difícil de tratar. También quería un pequeño cambio de nombre en el contrato y en los documentos de cierre, pero ni siquiera lo consideraron (me costó $82 adicionales agregar una escritura de renuncia de derechos para cambiar el nombre después del cierre), y pagué la casa en efectivo. Estoy muy satisfecho con la construcción en general y los electrodomésticos; aunque la lavadora y la secadora podrían ser más resistentes. ... Más

En general, fue una gran experiencia. Sin embargo, estoy decepcionado con su representante de ventas, Cedric, porque ignoró mis llamadas y mensajes varias veces y solo respondía después de que le insistía unos días después. A veces también le dejaba mensajes de voz y no obtenía respuesta. Y esto sucedió después de haber pagado el depósito y de haberme mudado a la propiedad. Pero felicito a su representante de atención al cliente, Alex, quien, por otro lado, fue muy atento y rápido para resolver los problemas relacionados con la nueva propiedad que acabo de comprar.

Asegúrese de realizar una inspección final para verificar que se hayan corregido todos los defectos. Tome fotografías y anote todo lo que necesite reparación, y lleve un registro de todo lo que deba hacer antes y después del cierre. Asegúrese de que la asociación de propietarios le haya sido explicada detalladamente para evitar sorpresas con el primer pago. Tenga en cuenta que se requieren depósitos para los servicios públicos. Pero, sobre todo, disfrute de su nuevo hogar.

El agente de ventas con el que trabajamos hizo un excelente trabajo guiándonos durante el proceso de compra y siempre estuvo disponible y dispuesto a ayudar. El gerente hipotecario se esforzó al máximo para ayudarnos con algunos problemas específicos relacionados con la compra y fue fundamental para cerrar el trato. El supervisor de la mudanza también fue muy útil para asegurarse de que todo estuviera limpio y en orden antes de la mudanza. Los aspectos negativos tuvieron que ver con la forma desorganizada en que se presentó la información; media docena de entidades se comunicaron con nosotros y no siempre estaba claro qué representaba cada una ni cómo afectaba al proceso. También nos dijeron que teníamos que ir a Estero para obtener los pases de acceso y las llaves electrónicas, aunque finalmente no fue necesario. ... Más

Me encanta mi nueva casa… en concreto, me gusta la distribución y el patio trasero vallado.

En general, estoy satisfecho con todo. Lo único que me decepciona un poco es el acabado del interior.

Buena relación calidad-precio: una casa club e instalaciones preciosas.

Una casa estupenda por el precio. Se les escaparon algunos detalles, pero son cosas que solo se notan después de vivir allí un mes. ¡Me encanta la casa adosada que me dieron! El paquete de bienvenida podría ser mucho más útil e informativo. Tuve que apañármelas por mi cuenta, por eso le doy 4 estrellas. ¡En general, me encanta!

Si se pone mucho más empeño en los detalles, mejor; el dinero está en los detalles.

Disfrutamos trabajando con Suzanne y Andrea de Lennar Homes. Además, Travis y Marshall fueron muy amables durante nuestra visita. Sin embargo, me pareció que había tanta gente desempeñando diferentes funciones en Lennar que era difícil seguirles la pista a todos.

Sin embargo, tuve una pésima experiencia con la compañía Lennar Title. Fue muy frustrante y decepcionante. El día del cierre, mi esposa y yo terminamos en la calle sin un lugar donde vivir porque Lennar Title no cumplió con su trabajo. Se dieron cuenta de que el dinero del pago inicial no estaba cuando estaban a punto de entregarme las llaves de mi casa. Y lo peor es que no se hicieron responsables de su error.

¡Esta es nuestra segunda casa de Lennar, así que ya saben que nos encantan sus casas! Siento que la construcción de esta casa fue apresurada en comparación con la primera. Algunos acabados no están a la altura; ¡espero que con la revisión de 60 días se solucionen! Nos encanta nuestra casa y compraríamos otra de Lennar, ¡PERO NUNCA NOS MUDAREMOS! :-)

Lennar Bridgewater es una comunidad estupenda y estoy muy contenta y agradecida por las bendiciones de Dios. El proceso de compra de la casa fue excelente en general, pero la analista de crédito, MJ, necesita una capacitación seria en atención al cliente. Fue grosera, sin personalidad y me hizo sentir menos a gusto. Afortunadamente, el oficial de préstamos fue maravilloso, temeroso de Dios y muy atento.

La experiencia general de compra de vivienda con Lennar fue muy positiva. Desde el primer contacto hasta el cierre, todos con quienes interactuamos demostraron conocimiento, profesionalismo y amabilidad. Para mí es importante estar al tanto de cada paso del proceso de compra, y el equipo de Lennar lo hizo muy bien. Respondieron rápidamente a cualquier pregunta que no pudieran contestar de inmediato y no me hicieron volver a llamar para obtener esa información.