Reseñas de Lennar

Siento que Lennar hizo muchas cosas a bajo precio y ahorró en gastos. Por ejemplo, tener un garaje para tres autos con dos bombillas es ridículo y solo tiene un par de enchufes. Usan el mínimo aislamiento en el techo del garaje y se detuvieron en la parte donde están las habitaciones, sobre el garaje. Lo que más me molestó fue que me dijeron que tenía que sellar yo mismo la lechada detrás de la estufa y el horno porque ya no sellan la lechada. Pero, por otro lado, hay muchas cosas que me gustan de Lennar, como el paisajismo y el sistema de riego, así que no me voy a quejar de todo, pero los pequeños detalles de lo barato me molestan. Por ejemplo, no hay fregadero en el lavadero y, si quieres pintar algo, tienes que salir a lavar las bandejas de pintura o hacerlo en el fregadero de la cocina. ... Más

Al igual que la casa, la atención del vendedor fue muy positiva. Ojalá hubiera un comedor. No estoy satisfecho con los materiales que usaron los constructores. La pintura y los gabinetes de cocina son de muy mala calidad. Habría sido mejor tener una cerca alrededor de cada propiedad para mayor privacidad.

Muy buena relación calidad precio y personal

En general, todo iba bien antes de mudarnos. Bueno, hubo algunos problemas durante el proceso, pero Lennar respondió adecuadamente. Nos dijo que el internet estaría disponible a través del proveedor Fision el día del cierre. Nos alegramos. Pensamos que si Fision no nos funcionaba, podríamos cambiarlo a AT&T, ¿no? No, FALSO. Ahora tenemos un problema con Fision. Llamamos a la asociación de propietarios. Nos dijeron que podíamos cambiarlo, pero aun así teníamos que pagar Fision también porque Lennar tenía contrato con ellos. ¿Qué? Esa es la mayor traición de Lennar. ¿Cómo pueden hacerle esto a la gente? Esto es Estados Unidos. Estados Unidos es Estados Unidos porque los consumidores tienen opciones. Ahora no las tenemos. (Aún no conozco la duración del contrato. Pero aquí estoy pidiéndole a Lennar que no lo vuelva a hacer). ... Más

Nuestra casa Lennar es muy espaciosa y tiene una distribución maravillosa. Eso fue lo que nos convenció. Nuestra vendedora fue muy amable y pareció preocuparse de verdad por nosotros, ayudándonos en nuestra búsqueda. Nos explicó qué incluía nuestra casa Lennar e incluso lo anotó en un correo electrónico. Sin embargo, durante la construcción, las cosas fueron diferentes. Nos dijeron que se instalarían rociadores. De hecho, lo escribió en un correo electrónico junto con el paquete de electrodomésticos y el control remoto de la puerta del garaje. No recibimos los rociadores y finalmente nos dijeron que deberíamos haber revisado el paquete opcional que firmamos. Lennar envió tantos correos electrónicos sobre la casa y el proceso con mensajes que tuvimos que devolverlos inmediatamente. No me gustó que todo se hiciera en línea. No nos pareció que las cosas fueran personales y teníamos preguntas sin respuesta. El trabajo de acabado fue bastante decepcionante. Las cosas se hicieron de forma desordenada y tuvimos que insistir en que se reinstalaran y arreglaran muchos elementos. También había algunos elementos de diseño que no tenían ningún sentido. El lavadero tenía espacio para un refrigerador junto a la secadora. Sin embargo, no había enchufe y nos dijeron que Lennar dejó de instalarlos por eso hace varios años. Las luces no estaban centradas y solo la habitación principal y la sala familiar tenían cableado separado para ventiladores de techo. Eso nos pareció un poco barato. Ni siquiera pudimos poner una luz sobre la mesa del comedor porque tenía dos focos empotrados en cada extremo. También nos dijeron que no se podían instalar enchufes en la isla debido a los nuevos códigos de construcción. Sin embargo, las casas de enfrente y a la vuelta de la esquina sí los tienen. Me hace dudar de la honestidad de los constructores y sus representantes. Había varios otros diseños que simplemente no tenían sentido. ¡Nuestra agente de préstamos de Lennar, por otro lado, fue absolutamente fantástica! Fue muy servicial y respondió rápidamente a mis preguntas y problemas que surgieron. En resumen, estamos contentos de haber elegido Lennar, pero estaríamos mucho más contentos si hubiera habido algunos cambios de diseño y la comunicación hubiera sido mejor. Ahora mismo tenemos una gotera en el techo y algunos problemas con el aire acondicionado. Veremos cómo responde su equipo de servicio. ¡Ojalá hagan lo correcto! ... Más

Empecé con su prestamista y terminé con un agente, buscando mi propio trabajo para conseguir un mejor precio, incluso con los incentivos que ofrecían. Personalmente, estoy muy contento de haber contratado a un inspector privado, ya que se pasaron por alto muchos problemas graves en la inspección de construcción. Sigo lidiando con problemas después de seguir una lista que tenía para mi inspección de 11 meses, incluyendo paneles de yeso mal instalados, zócalos con grietas, marcos de madera con grandes gases, revestimientos mal colocados, ascensores y mucho viento. En la planta baja hay literalmente cuadrados de paneles de yeso por todo el techo que no notamos hasta que instalamos la iluminación adecuada en la casa. ... Más

Excelente servicio al cliente con Mike

Mi experiencia en general fue buena; el proceso fue rapidísimo. El vendedor de Lennar fue muy amable y nos ayudó a concretar la compra. En cuanto a la casa, solo hemos detectado pequeños detalles que necesitan arreglos; los electrodomésticos y los materiales son de buena calidad.

Sabía desde el principio que no se podía personalizar. Es importante saberlo de antemano, ya que no se puede pagar más por añadir o cambiar algo. La calidad de la mano de obra y los materiales es un poco inferior a la que esperaba por el precio de más de 400.000 dólares, ya que hemos tenido varios defectos. Sin embargo, la capacidad de respuesta de su equipo de calidad es excelente, y todo se está solucionando con prontitud. Llevan mucho retraso en la instalación de cosas como el césped y las aceras. Cerramos el contrato unas seis semanas antes de poder realizar cualquier tipo de paisajismo, así que prepárense para una pequeña espera. Además, una gran parte del césped se colocó ya muerto, así que eso también tendrá que arreglarse. ... Más

El proceso de venta fue agradable y fluido, pero a medida que se acercaba el cierre, me encontré con problemas debido a la deshonestidad y poca fiabilidad del gerente de control de calidad. Por lo tanto, los problemas con la mano de obra que debían resolverse antes del cierre no surgieron hasta después, y tuve que tomar medidas y dedicar tiempo adicionales para solucionarlos. Ahora que me he mudado oficialmente, he tenido algunos problemas con la calidad de la mano de obra (climatización, pintura barata, instalación eléctrica defectuosa), pero han sido bastante rápidos en solucionarlos a través del portal de garantía. En general, estoy contento con la casa, pero definitivamente la construyeron rápido y ahorraron algunos detalles. ... Más

En general, fue fácil comprar esta casa. Hubiera preferido poder mejorar el paquete de electrodomésticos. También incluye artículos como toalleros y barras para cortinas. La hipoteca de Lennar fue difícil de gestionar.

Hice un cierre remoto y todo salió bien. Sin embargo, no se abordaron algunos asuntos que debían atenderse antes del cierre: limpieza general, el pitido de la alarma contra incendios, la caída de los herrajes de los gabinetes, manchas en el piso de baldosas y la falta de los abridores de la puerta del garaje. Cerré el 22/5/2028 y comencé la mudanza un mes después. Al momento de escribir esto, la alarma contra incendios es el único asunto abordado.

En general, esta casa está muy bien construida. El trabajo lo hicieron profesionales competentes. El plano de planta es maravilloso (París). El paisajismo es realmente bonito. El césped es denso y saludable. Estamos en exactamente el tipo de terreno que queríamos, con un estanque y un amplio patio trasero. Es grande, mi primera casa nueva, así que sé que hay contratiempos y espero solucionarlos para tener éxito. Los acabados son promedio en las casas Lennar. Las encimeras de cuarzo son delgadas. La mitad trasera de dos encimeras no está pulida; aún está áspera. Solicité una reparación. Las juntas de las molduras no están bien apretadas, pero se sellaron a petición mía. En la última visita, los detalles menores estaban bien reparados. Pero… es difícil obtener soporte a través de la aplicación y, aunque parte del soporte ha sido excelente, es decepcionante tener que depender de un sitio web complejo. La ayuda del administrador y la interfaz web es excelente. Grandes decepciones: los adoquines de la entrada para autos y el borde del camino están derrumbados y los ladrillos se desmoronan con la actividad normal. La puerta mosquitera trasera solo cierra a la mitad y una vez fue reparada. Los gabinetes son baratos y los cierres de las puertas son endebles. La pintura interior está diluida, mate y con aspecto de tiza. Entiendo que tener que pulverizar todo requiere diluir la pintura. Pero esta es muy líquida. En la "lista de los buenos": Los azulejos y el suelo están excelentes. Las paredes están cuadradas y uniformes. La textura del techo es estupenda. Nos encanta la casa y tenemos unos vecinos estupendos. ... Más

No es la primera vez que compro una casa con una constructora nacional. Siento que la calidad del trabajo de drywall en mi casa fue deficiente. Las esquinas interiores no están lisas y parecen un trabajo apresurado. Hay una grieta enorme en el techo desde el centro de la sala hasta la isla. Entiendo las mudanzas, pero espero que la arreglen pronto. También faltaba un gran trozo de concreto en el porche delantero. Se arregló simplemente con un poco de relleno, lo cual no se ve bien. Además, con el tiempo probablemente se descascare. El constructor debería haber reemplazado el porche. No me convencen las molduras y los gabinetes blancos. La calidad de los gabinetes parece bastante barata considerando el precio de la casa. También sé que incluso si hubiéramos hecho una venta de segunda mano, no habríamos tenido otra opción en molduras y gabinetes. No entiendo por qué no se proporcionó un toallero de aro en el baño principal de arriba y en la suite principal. Sería bueno que se proporcionaran e instalaran como parte del paquete general. También sería útil tener un armario o un tocador más grande en el baño principal. Un ventilador de techo también sería muy útil en el lavadero, ya que no hay circulación de aire y se calienta mucho, lo que puede provocar moho. En general, la compra de la casa fue un éxito. Nuestro equipo de constructores fue muy eficiente y servicial, y entiendo que algunos de los puntos mencionados anteriormente están fuera de su control. ... Más

No estoy muy seguro de la calidad de la mano de obra. Encontré cosas que deberían haberse hecho de otra manera. Algo de pintura, madera que debería haberse cambiado o que está torcida de otra manera. Los parterres están abarrotados. Demasiadas plantas. Solo detalles. Pequeños detalles que suman. El 90% son demasiado pequeños para llamarlos y arreglarlos. Los hice yo mismo.

Toda la gente de Lennar y Osbourne Trails fue muy servicial y cortés.

En general, la experiencia de compra fue excelente. Todo el equipo de Lennar fue muy servicial y receptivo a mis inquietudes. Los compradores deben ser precavidos al contratar a un inspector independiente calificado e insistir en que se les dé suficiente tiempo para resolver cualquier problema antes de la visita final. El equipo financiero y de ventas fue de primera. La calidad de la casa es buena, pero quienes compran por primera vez deben comprender la diferencia entre una casa lista para mudarse y una que necesita mejoras, como materiales de construcción, pintura, etc. El diseño de la casa es agradable y el patio es espacioso. Los compradores valoran la garantía de la vivienda, ya que a menudo es necesario abordar problemas con la constructora una vez que se mudan. ... Más

En general, la experiencia fue buena, sin embargo, la calidad y la atención al detalle faltan en algunas áreas.

La casa se construyó demasiado rápido, había muchas cosas que arreglar, pero la garantía es buena y los trabajadores respondieron rápidamente para solucionar los problemas. Un vecindario nuevo y agradable.

El proceso de compra fue bastante sencillo. He tenido problemas con el aire acondicionado desde que me mudé. Funciona por primera vez en 5 semanas.

Recientemente compré una casa y, en general, fue un proceso sencillo que recomendaría a otros. Si bien no fue 100% perfecto, la experiencia fue sin duda positiva y cumplió con mis expectativas. Desde el principio, la comunicación con mi agente inmobiliario fue clara y oportuna. Me guiaron en cada paso, asegurándose de que entendiera qué esperar en cada etapa. El papeleo fue sencillo y agradecí la transparencia en los costos. Hubo pequeños contratiempos en el proceso, como un pequeño problema para conseguir una cita posterior para las visitas y algunas reparaciones inesperadas que surgieron durante la inspección. Sin embargo, estos problemas se gestionaron con profesionalismo y me sentí apoyado durante todo el proceso de resolución. Al final, obtuve exactamente lo que pagué: una segunda casa encantadora que satisface mis necesidades y se siente como una gran inversión. Estoy satisfecho con el resultado y agradecido por la experiencia en general. Si estás considerando comprar una casa, te diría que lo hagas; ¡solo prepárate para algunos baches en el camino! ... Más

La experiencia general con Lennar fue buena, especialmente desde el principio con las ventas. El equipo de ventas fue excelente, directo y profesional. El equipo hipotecario de Lennar también fue un placer trabajar con ellos, pero debo decir que trataron a otra persona que conozco que compró su primera casa en la serie para principiantes con menos preocupación y valor que con una casa más cara. No deberían ser menos importantes. En cuanto a la casa en sí, creo que podría carecer de materiales y mano de obra de calidad. Parece que se han recortado gastos para ahorrar dinero. Solo llevamos un mes y medio en nuestra casa y ya hemos tenido dos problemas importantes con la garantía: uno debido a una mano de obra deficiente, que tardó cuatro visitas y tres semanas en corregirse. La comunicación al respecto fue pésima, ya que Lennar no parecía saber qué subcontratista debía abordar y corregir el problema. El segundo problema parece ser un defecto de fabricación y posiblemente materiales de baja calidad, pero representa un riesgo para la seguridad de mi familia y debe corregirse lo antes posible. De momento, sigo esperando. Yo también vengo de una casa de construcción muy sólida, con un alto nivel de mano de obra y materiales de alta calidad, así que es difícil no comparar. Me encanta el diseño que elegimos con Lennar. No podría ser más perfecto. Espero que mi casa demuestre su buena calidad con el paso de los años y que Lennar demuestre ser un constructor de calidad a largo plazo. ... Más

La experiencia de compra fue única. La comunicación fue pésima. Los requisitos del préstamo eran ridículos. Tardaron muchísimo en aprobar el préstamo y luego se apresuraron a cerrarlo, recibiendo las llaves antes de que la casa estuviera completamente terminada. Todavía estoy trabajando en la instalación de energía solar para completar el proceso. Las calles de enfrente aún presentan desgaste, daños y marcas debido a la construcción, ya que obtuve una casa modelo, así que las calles se ven antiguas. No me gustó que la calidad del trabajo no garantice la renovación de los cabezales de ducha, y el diseño de la puerta del baño del dormitorio principal es muy difícil de cerrar, ya que está a solo unos centímetros del inodoro y no hay ayuda para arreglarla. Fue agradable tener una casa nueva, pero todos los problemas no valen la pena considerando el alto costo de la misma. ... Más

Hicimos el recorrido y pusimos cinta azul. Parece que se quitó parte de la cinta sin repararla, y algunos retoques (sobre todo la pintura) empeoraron por el trabajo descuidado.

Las casas son hermosas y la experiencia de compra fue realmente genial. Pero después de mudarnos, nos dimos cuenta de que había mucha atención al detalle y trabajo incompleto. Lo bueno es que Lennar reacciona rápidamente a los problemas. Compré una casa nueva en lugar de la vieja porque no quería lidiar con este tipo de problemas.