Reseñas de Lennar

Jordan y Seth fueron amables y pacientes con nosotros. Como traemos personas mayores, no somos muy expertos en tecnología, y ambos nos ayudaron en ese aspecto. En cuanto a la construcción, este es el peor trabajo de pintura y lechada que he visto. Esperaba pintura de calidad profesional, pero la forma en que se aplicó es pésima. Cuando fuimos a recoger las llaves de nuestra casa, nos encontramos con Richard, de atención al cliente, quien dijo que vendría en unos días. Esa fue la última vez que lo vimos.

¡La casa en sí es hermosa y perfecta para mí!

En general, la experiencia de la mudanza fue genial. Sin embargo, la mano de obra me parece bastante deficiente. Quizás sea solo yo, pero me fijo en los detalles. Algunas puertas están ásperas en la parte inferior. Hay zonas donde falta pintura. Las puertas de los armarios de la cocina deberían tener topes para que al abrirlas no golpeen contra la pared.

El equipo no siempre está en la misma página.

Capacidad de respuesta al problema... El teléfono que RECIBÍ no era el teléfono correcto para informar mi problema. Para solicitar o informar que mi puerta corrediza no es suave o fácil de abrir y bloquear la puerta corrediza. Para su información, todavía necesito el número correcto para informar cualquier problema relacionado con la casa. Gracias.

En general, nos encanta nuestra nueva casa. Sin embargo, me decepciona mucho que la zona común de la casa club y la piscina aún no estén terminadas, después de que nos dieran muchas fechas de finalización.

En general todo fue bien.

Mi experiencia fue genial aunque el proceso fue engorroso.

Me gusta la distribución de la casa, pero hay muchos pequeños detalles aquí y allá. Por ejemplo, quedaron marcas de lápiz en las paredes de la cocina. Las placas de las paredes estaban sucias de sellador. Pequeños detalles que no se explicaron. La celebración y el día del cierre para revisar la casa parecieron apresurados. La representante hablaba muy rápido y se apresuraba con la lista de verificación. La representante de ventas era Rhonda y respondió a todas mis preguntas. Me mostró todos los modelos de casas y también todas las casas disponibles.

Recientemente compré un apartamento con Lennar y, en general, la experiencia fue positiva. El proceso transcurrió sin problemas y agradezco la profesionalidad del equipo durante la transacción. Sin embargo, quiero mencionar una inquietud. Recomendé a una amiga, Sherry, quien también compró una propiedad a través de Lennar. Si bien me alegró recibir la comisión por recomendación, lamentablemente se emitió a nombre de una empresa incorrecta. A pesar de algunos correos electrónicos solicitando una corrección, el asunto sigue pendiente. Entiendo que se cometen errores, pero agradecería un poco más de seguimiento y apoyo para resolver esto adecuadamente. Espero sinceramente que Lennar siga atendiendo bien a sus clientes, ya que la experiencia en general merece ser completamente positiva. ... Más

En general fue muy bueno, pero la respuesta a los problemas fue bastante lenta.

Samantha es increíble, un verdadero activo para Lennar.

BONITAS CASAS BUENA EXPERIENCIA EN GENERAL

La compra y la financiación fueron geniales. Hemos tenido muchos problemas desde que nos mudamos. El mayor problema son las inspecciones de control de calidad. Era evidente que Chris nos mintió. Nuestra secadora no pudo ser revisada porque no estaba conectada correctamente a la caja de fusibles. Nos dijeron que pasó dos inspecciones. ¡CÓMO! Todos nuestros problemas se han solucionado hasta la fecha. Esta fue nuestra primera casa nueva. Supongo que nuestras expectativas eran demasiado altas. Lennar presume de todo incluido, sí. Pero todos los electrodomésticos son de gama baja.

La experiencia de compra y la transparencia con las expectativas son excelentes. La calidad de la mano de obra, en general, es buena. Mi mayor queja es el MDF usado en los gabinetes, zócalos, alféizares y marcos de las ventanas. Un rotundo no a todo eso. Llevo en mi casa poco más de un mes y soy muy cuidadoso con mantener todo en excelentes condiciones. Se me filtró agua de la ducha por debajo de la abertura de la puerta y saturó la alfombra que colinda con los azulejos del baño. La alfombra absorbió el agua, que corrió directamente a los zócalos y, en 30 minutos, quedó completamente arruinada. Los zócalos formaron burbujas, la pintura se decoloró y ahora hay que cambiarlos. Lo mismo pasó en la cocina con mis gabinetes. Derramé un poco de agua en el suelo junto al fregadero de la isla. El agua saturó la base del gabinete y, de nuevo... en 30 minutos, el lateral del gabinete estaba saturado, formó burbujas y quedó destrozado. Usar MDF en ventanas, zócalos y gabinetes es una pésima idea. Ahorrarme unos dólares al no usar madera me ha decepcionado mucho con esta parte de mi nueva casa. Voy a tener que contratar a un contratista para que cambie todo el MDF de la cocina y los dos baños. ... Más

Nuestra principal preocupación es que no nos dieron la información que solicitamos. Desconocíamos la existencia de Soltera Sur y Soltera Norte. Le preguntamos a la vendedora sobre los gastos de la Asociación de Propietarios, que son muy altos, pero no nos los explicó. Buscábamos una casa en Soltera, pero esta señora no nos dio información completa sobre la ubicación de los servicios. Estamos decepcionados. Nos sentimos estafados. No hay Lenner en Soltera Sur. En Soltera Sur, estamos pagando el doble a la Asociación de Propietarios por algo que no nos beneficia directamente. Siento que Lenner nos está estafando usando el nombre de Soltera para vender sus casas. Sin rodeos, no hay Lenner en Soltera Sur. Amamos mucho nuestra casa, pero extrañamos las comodidades que buscábamos y que nos prometían. No queremos conducir kilómetros para ver lagos y hermosas flores; queríamos verlos desde nuestra casa. En general, estamos contentos de tener nuestra casa en Lenner y de que fuera asequible. Estamos agradecidos. ... Más

Asegúrate de que haya agua corriente en la casa. Tenía el desagüe de la ducha tapado. Había algunas cosas que faltaban por arreglar. Por lo demás, la mudanza fue buena.

La calidad del material es mala.

Lennar debería permitir realizar algunos cambios antes de comenzar la construcción. El diseño del fregadero no permite la compra de accesorios básicos, como rejillas. Un refrigerador renovado no es una verdadera renovación.

La mano de obra puede ser descuidada. Preste atención a los detalles. Confirme lo que le digan durante el proceso de venta. Si la promoción no está terminada, revise los planos. Lennar parece más preocupado por maximizar el número de casas construidas en una promoción que por el desarrollo de una "comunidad". ¿Cómo se anuncia un "parque para perros" si no se piensa en instalar estaciones para excrementos? Jaja. Por lo tanto, tendrá un problema de excrementos en su propiedad. Los electrodomésticos incluidos son buenos. Los gabinetes, el piso, las encimeras y los accesorios también estaban bien. La iluminación del techo es cuestionable. (Las lámparas colgantes pueden no estar alineadas con la encimera). Las duchas, las bañeras y el piso del baño están bien. Es una casa básica para empezar. ¿Compraría otra casa Lennar? No. ... Más

Mira esto = no hay escaleras desplegables para acceder al ático y el sistema de aire acondicionado está en el ático.

Pasar de una construcción personalizada, donde pude elegir hasta el último detalle, a este tipo de construcción sin opciones fue difícil. Sabíamos qué modelo queríamos, sabíamos qué urbanización queríamos, pero después de eso, no tuvimos muchas opciones. Colores, terreno, patio delantero o no, y el cronograma; no hay opciones. Además, en teoría, la urbanización se ve genial. Pero una vez dentro, te das cuenta de que los garajes apenas son lo suficientemente grandes para tu auto, y mucho menos para espacio de almacenamiento adicional. Una camioneta grande no cabe en la entrada sin bloquear la acera, así que todos estacionan al menos un auto en la calle. La calle ahora está tan llena que los vehículos de emergencia no pueden transitar por ella. Luego plantan árboles, justo frente a las señales de stop. Me sorprende que la ciudad haya aprobado este diseño. ... Más

En general, estoy satisfecho. Podría haber hecho un poco mejor la limpieza final de la casa. Tengo algunos problemas con la garantía que seguro solucionarán. Todos con los que hemos tratado hasta ahora han sido muy amables y serviciales.

El proceso de compra fue fácil, tuvimos problemas que nunca debimos haber tenido, como que el lavavajillas ni siquiera estaba conectado y no había manguera para el agua. También tuvimos problemas con la unidad de aire acondicionado con fugas que atravesaban el techo del garaje. La gente que viene es genial, solo espero que no construyan estas casas demasiado rápido y reduzcan la calidad.

Brooke me vendió mi casa nueva y es una experiencia increíble trabajar con ella. Mi queja es con Lennar. Le informé de un problema con la electricidad que consumía la casa y me dijeron que todo funcionaba de maravilla. Recibí una factura de electricidad de 331 dólares y contacté con el representante de atención al cliente, quien me dijo que estaba esperando la respuesta de sus jefes. No he oído nada sobre la ayuda de Lennar con esta factura.